какая гарантия на шкоду кодиак

Гарантия и поддержка Skoda

Всех приветствую!
Хотелось бы поднять крайне интересную тему, по которой особо ничего не пишут. Что на счёт гарантии на автомобили концерна VW, и в частности шкода приобретённые в РФ и нуждающиеся в гарантийном ремонте за пределами Российской Федерации?

Что о гарантии говорит официальный сайт Skoda
«ŠKODA AUTO a.s. и ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» соответственно предоставляют гарантию изготовителя на каждый проданный автомобиль. Изготовителем установлен общий Гарантийный срок на автомобили ŠKODA — 2 (два) года без ограничения пробега.

На автомобили ŠKODA RAPID* и ŠKODA KODIAQ, произведенные на территории Российской Федерации, изготовителем предоставляется гарантия качества на срок 3 (три) года или до достижения автомобилем пробега 100 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее), при этом в течение первых 2-х (двух) лет эксплуатации условия предоставления гарантии качества не зависят от пробега. Данное условие распространяется только на автомобили, проданные через сеть официальных Дилеров ŠKODA на территории Российской Федерации и предназначенные для использования на российском рынке.
*начиная с 1 января 2016 г.»

Про то, что делать за пределами РФ не совсем понятно. Решил обратиться в поддержку Skoda со следующим вопросом «Я приобрёл Skoda Kodiaq 2019 года выпуска с гарантией 3 года или 100 000 км пробега. Подскажите пожалуйста, данная гарантия распространяется на авто за пределами РФ? Если да, то в каких странах? Собираюсь ехать в ***** на машине и интересует вопрос по поводу технической поддержки и гарантии» и получил следующий ответ:

«Уважаемый Игорь, добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки SKODA.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы сообщить следующее.
Автомобили марки SKODA, производимые и реализуемые на территории Российской Федерации, полностью отвечают всем действующим техническим и законодательным требованиям, предъявляемым при регистрации типов конструкций. Эти требования распространяются не только на языковую версию или нормативные показатели, но и на все функциональные особенности и технические характеристики. Уведомляем Вас, что в рамках двухлетней международной гарантии марки SKODA возможны ограничения. При возникновении неисправности каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, в зависимости от особенностей рынка. Если у Вас появятся другие вопросы, мы будем рады на них ответить.»

Поделитесь своим мнением и опытом, как обстоят дела с гарантией за пределами РФ? Как решаются эти вопросы и возможно у вас уже был такой необычный опыт)

Источник

Какая гарантия на шкоду кодиак

В связи с ситуацией, связанной с пандемией COVID-19, в наш адрес поступают вопросы, касающиеся аспектов регламентного технического обслуживания автомобилей и гарантийных обязательств марки перед клиентами.
Ниже мы представляем ответы на ваши вопросы и наши решения по темам, которые вызывают наибольший интерес.

​​Перепробег

Перепробег относительно установленного изготовителем регламента проведения ТО сам по себе не влечет отказ в гарантийном ремонте. В проведении ремонта по гарантии может быть отказано только при наличии причинно-следственной связи между возникшим недостатком и перепробегом. Если владелец автомобиля объективно не имел возможности своевременно выполнить ТО по причине действия форс-мажорных обстоятельств, такие случаи будут трактоваться в пользу владельца автомобиля.

Продление сроков гарантии

На данный момент возможность продления сроков гарантии не предусматривается, однако мы готовы находить индивидуальные решения. Вы можете уведомить дилерский центр либо ŠKODA AUTO о возникшей неисправности любым удобным для вас способом: по телефону или через форму обратной связи информационного центра ŠKODA или дилера; в таком случае возникший недостаток (если он будет впоследствии подтверждён по результатам проверки качества) будет считаться заявленным в пределах гарантийного срока.

Приёмка и выдача автомобиля

В случае, если невозможность выдачи автомобиля вызвана действием форс-мажорных обстоятельств, дилерские центры не несут ответственности за нарушение сроков выполнения работ. Тем не менее, просим вас связываться с вашим дилерским центром (контактные данные можно найти на сайте дилера либо получить по телефону информационного центра SKODA) и обсуждать возможность получения автомобиля на индивидуальных условиях.
В случае отсутствия возможности принять/разгрузить автомобиль на территории дилера, возможна доставка автомобиля в место, указанное вами с дальнейшей доставкой автомобиля к дилеру.

Мы благодарны Вам за выбор автомобиля марки ŠKODA, высокое качество которого позволяет нам брать на себя обязательства по его безупречной работе в течение длительного срока эксплуатации.

Источник

Форум Шкода Кодиак

Продлённая гарантия (от дилера)

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение AVDEY » 27 фев 2020, 14:21

Нулевое ТО

Сообщение Геннадий607 » 27 фев 2020, 17:30

Нулевое ТО

Сообщение AVDEY » 28 фев 2020, 11:32

Нулевое ТО

Сообщение Alex-A » 28 фев 2020, 15:30

Нулевое ТО

Сообщение kaspid » 06 мар 2020, 17:10

Нулевое ТО

Сообщение mikas » 06 мар 2020, 17:12

Нулевое ТО

Сообщение kaspid » 06 мар 2020, 17:16

Нулевое ТО

Сообщение SerB » 07 мар 2020, 11:34

Нулевое ТО

Сообщение AVDEY » 07 мар 2020, 12:05

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение Uragan1980 » 07 мар 2020, 18:29

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение Kzenon » 07 мар 2020, 22:46

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение mikas » 07 мар 2020, 23:35

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение Скворец » 16 мар 2020, 15:57

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение pro1 » 31 мар 2020, 07:22

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение green » 31 мар 2020, 12:24

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение Злой Стрелок » 01 апр 2020, 11:58

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение AVDEY » 01 апр 2020, 12:15

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение Злой Стрелок » 01 апр 2020, 12:21

Продлённая гарантия (от дилера)

Сообщение DEF » 01 апр 2020, 12:42

Источник

Форум Шкода Кодиак

Кузов оцинкован?

Кузов оцинкован?

Сообщение FoxLis » 03 июн 2018, 22:51

Кузов оцинкован?

Сообщение T1amanT » 03 июн 2018, 22:55

Кузов оцинкован?

Сообщение Ventyli » 10 июн 2018, 00:46

Кузов оцинкован?

Сообщение Димыч » 10 июн 2018, 08:11

Кузов оцинкован?

Сообщение питрович » 10 июн 2018, 13:20

Кузов оцинкован?

Сообщение Димыч » 10 июн 2018, 14:21

Кузов оцинкован?

Сообщение FoxLis » 17 июн 2018, 00:04

Кузов оцинкован?

Сообщение Andrey__ » 18 июн 2018, 15:20

Кузов оцинкован?

Сообщение Alexandr S » 19 июн 2018, 06:18

Кузов оцинкован?

Сообщение питрович » 19 июн 2018, 06:37

Кузов оцинкован?

Сообщение Predator1689 » 19 июн 2018, 06:45

Кузов оцинкован?

Сообщение Сергей » 19 июн 2018, 07:01

Кузов оцинкован?

Сообщение brr » 19 июн 2018, 08:02

Кузов оцинкован?

Сообщение Kvaker » 19 июн 2018, 08:55

Кузов оцинкован?

Сообщение Димыч » 19 июн 2018, 09:56

Кузов оцинкован?

Сообщение Димыч » 19 июн 2018, 09:57

Ну,учитывая,что гарантия от сквозной коррозии у нас не 12,а 6 лет,то выводы делайте сами,стоит или нет.

Кстати,на оф.сайте шкоды в гарантийном перечне вообще нет Кодьяка)

Источник

ГАРАНТИЯ ŠKODA

Гарантия производителя на автомобиль, произведенный с 01.03.2021, составляет 5 лет или 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) вместо предыдущих 4 лет или 120 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). В течение первых двух лет гарантия производителя не подлежит ограничению пробега.

«,»useDisclaimerStyleLayout»:false>,»resources»:null>» data-moduleid=»OneColumnTextModule_188f35c2-3689-4e74-a960-79e438426f74″ data-reactroot=»»>

Автомобиль является важной покупкой, а для нас важна ваша удовлетворенность, поэтому на каждый автомобиль ŠKODA, оригинальные запчасти и аксессуары предоставляется соответствующая гарантия производителя.

Гарантия производителя на автомобиль, произведенный с 01.03.2021, составляет 5 лет или 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) вместо предыдущих 4 лет или 120 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). В течение первых двух лет гарантия производителя не подлежит ограничению пробега.

Подробнее об услугах SKODA Connect и их преимуществах на Странице списка доступности.

Для использования услуг ŠKODA Connect (“Услуги”) необходим отдельный электронный договор с ŠKODA AUTO, a.s. Чтобы использовать услугу максимальный срок, у клиента есть 90 дней, чтобы зарегистрировать автомашину, например, через портал или мобильное приложение или в информационно развлекательной системе автомашины после доставки.

Доступность Услуг может отличаться в зависимости от страны, а также модели автомашины и ее оснащения. Описанные Услуги могут быть доступны позже после передачи автомашины. Для работы Услуг необходимы публично доступные технологии коммуникации. Пожалуйста, имейте ввиду, что из-за развития данных технологий, особенно технологий мобильной связи, ŠKODA AUTO не может гарантировать непрерывную доступность Услуг во всех странах во время всего срока их действия. Потенциальные изменения технологий могут вызвать их перманентную недоступность.

Во время использования Услуг необходимо также соединение с данными между устройством Клиента (смартфон, планшет, ПК и т.д.) и Сервером данных. Данное соединение с данными не включено в Услугу. Для получения более подробной информации переходите на www.skoda-connect.com/legal или свяжитесь с Вашим партнером ŠKODA. eCall уже активирован с доставки без регистрации.

«,»type»:0>],»disclaimersTitle»:»ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ»,»disclaimersExtended»:false,»disclaimersIsTop»:false>,»resources»:null>» data-moduleid=»ImporterFooterModule_46ab2e21-ee41-4b73-8277-beb27e88a645″ data-reactroot=»»>

Источник