какая информация нужна для управления приведите пример
Учитель информатики
Сайт учителя информатики. Технологические карты уроков, Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ, полезный материал и многое другое.
§ 2.5. Алгоритмы управления
§ 2.5. Алгоритмы управления
Информатика. 9 класса. Босова Л.Л. Оглавление
Ключевые слова:
Управление — это процесс целенаправленного воздействия на объект; осуществляется для организации функционирования объекта по заданной программе.
В середине прошлого века выдающийся американский учёный Норберт Винер (1894—1964), изучавший различные технические и биологические системы, установил, что управление в них осуществляется по общей схеме. Винер считается основоположником науки об управлении — кибернетики.
Управляемым объектом (объектом управления) может быть техническое устройство (например, автомобиль), один человек (например, ученик, солдат) или коллектив (например, оркестр, работники предприятия).
Управляющим объектом (управляющей системой) может быть человек (например, шофёр, дирижёр оркестра, учитель, директор), коллектив (например, правительство, парламент), а может быть и техническое устройство (например, автоматический регулятор, компьютер).
Последовательность команд по управлению объектом, приводящая к заранее поставленной цели, называется алгоритмом управления.
Простейшие алгоритмы управления могут состоять из одной команды или представлять собой линейную последовательность команд. Более сложные алгоритмы управления содержат ветвления и циклы.
Обратная связь. Алгоритмы управления
Для управления нужна информация. Во-первых, управляющий объект должен получить информацию о том, что ему нужно, т. е. он должен знать цель своих действий. Во-вторых, управляющий объект должен знать, как можно достичь поставленной цели. Важно, что информация о цели и способах её достижения должна быть известна управляющему объекту до начала процесса управления.
Пример 1. Рассмотрим управление движением автомашин (объект управления) на перекрёстке с помощью светофора (управляющий объект). В этой ситуации управляющее воздействие формируется в зависимости от заложенной в управляющем объекте исходной информации. Светофор не воспринимает текущую информацию о состоянии движения на перекрёстке, он не изменяет алгоритм управления от того, что с какой-то стороны скопилось очень много машин и образовалась «пробка».
Обратная связь — это процесс передачи информации о состоянии объекта управления в управляющую систему.
Обратная связь позволяет корректировать управляющие воздействия управляющей системы на объект управления в зависимости от состояния объекта управления (рис. 2.5). Обратная связь предусмотрена в ряде бытовых приборов (например, утюг с терморегулятором, холодильник, кастрюля-скороварка), в живых организмах, в обществе.
В настоящее время очень часто роль управляющей системы отводится компьютеру, в память которого заложена программа управления, предусматривающая все варианты информации, которые могут быть получены по обратной связи.
Пример 2. Если вместо обычного светофора на дорожном перекрёстке будет установлен «интеллектуальный» светофор — высокотехнологичное устройство, оснащённое датчиками, фиксирующими скорость движения на дороге и плотность транспортных потоков, то управление движением станет более рациональным за счёт учёта информации, поступающей от объекта управления.
САМОЕ ГЛАВНОЕ
Управление — процесс целенаправленного воздействия на объект; осуществляется для организации функционирования объекта по заданной программе.Последовательность команд по управлению объектом, приводящая к заранее поставленной цели, называется алгоритмом управления.
Вопросы и задания к § 2.5. Алгоритмы управления
1. Ознакомьтесь с материалами презентации к параграфу, содержащейся в электронном приложении к учебнику. Какими слайдами вы могли бы дополнить презентацию?
§ 3.6. Алгоритмы управления
3.6.1. Управление
| Управление — это процесс целенаправленного воздействия на объект; осуществляется для организации функционирования объекта по заданной программе. |
В середине прошлого века выдающийся американский учёный Норберт Винер (1894—1964), изучавший различные технические и биологические системы, установил, что управление в них осуществляется по общей схеме. Винер считается основоположником науки об управлении — кибернетики.
Управляемым объектом (объектом управления) может быть техническое устройство (например, автомобиль), один человек (например, ученик, солдат) или коллектив (например, оркестр, работники предприятия).
Управляющим объектом (управляющей системой) может быть человек (например, шофёр, дирижёр оркестра, учитель, директор), коллектив (например, правительство, парламент), а может быть и техническое устройство (например, автоматический регулятор, компьютер).
| Последовательность команд по управлению объектом, приводящая к заранее поставленной цели, называется алгоритмом управления. |
Простейшие алгоритмы управления могут состоять из одной команды или представлять собой линейную последовательность команд. Более сложные алгоритмы управления содержат ветвления и циклы.
3.6.2. Обратная связь
Для управления нужна информация. Во-первых, управляющий объект должен получить информацию о том, что ему нужно, т. е. он должен знать цель своих действий. Во-вторых, управляющий объект должен знать, как можно достичь поставленной цели. Важно, что информация о цели и способах её достижения должна быть известна управляющему объекту до начала процесса управления.
Пример 1
| Обратная связь — это процесс передачи информации о состоянии объекта управления в управляющую систему. |
Обратная связь позволяет корректировать управляющие воздействия управляющей системы на объект управления в зависимости от состояния объекта управления. Обратная связь предусмотрена в ряде бытовых приборов (например, утюг с терморегулятором, холодильник, кастрюля-скороварка), в живых организмах, в обществе.
В настоящее время очень часто роль управляющей системы отводится компьютеру, в память которого заложена программа управления, предусматривающая все варианты информации, которые могут быть получены по обратной связи.
Пример 2. Если вместо обычного светофора на дорожном перекрёстке будет установлен «интеллектуальный» светофор — высокотехнологичное устройство, оснащённое датчиками, фиксирующими скорость движения на дороге и плотность транспортных потоков, то управление движением станет более рациональным за счёт учёта информации, поступающей от объекта управления (рис. 3.16).
Рис. 3.16.
Кибернетическая модель управления
Самое главное
Управление — процесс целенаправленного воздействия на объект; осуществляется для организации функционирования объекта по заданной программе.
Последовательность команд по управлению объектом, приводящая к заранее поставленной цели, называется алгоритмом управления.
Чтобы работать успешно, каждому нужны три вещи:
• Информация о требованиях, предъявляемых к его работе, — «Что я должен делать?»
• Методы работы: как использовать ресурсы, информацию, оборудование и т.д. — «Каким методом?»
• Желание выполнять работу — «Мне это нравится, и я хочу это делать».
Часть перечисленных выше условий обеспечивается системой, другая относится к поведенческим аспектам работы самих исполнителей. Проанализировав эти условия с помощью вопросов, приведенных ниже, можно обнаружить недостатки в системе и поведении работников, что поможет предпринять адекватные действия по их устранению. Итак, начните с самых первых вопросов и охватите весь список. Чтобы анализ при этом дал наилучшие результаты, рекомендуется мысленно представить себя на месте человека, которого считают проблемным сотрудником. Помните об этом, обдумывая ответ на каждый вопрос.
Перед тем как вы прочтете вопросы, хочу поделиться еще одним наблюдением. Многие менеджеры пытаются решать проблему человеческого фактора через обучение. Но читатель убедится в том, насколько реальные меры по устранению этой проблемы разнообразнее тех, что предлагаются на тренингах. Несмотря на популярность, обучение редко оказывается правильным решением. Есть информация по которой немало организаций, с которыми я работал, тратило громадные средства на обучение и тренировки персонала, но, как это ни грустно, редко оценивали реальную эффективность подобных инвестиций. Если бы они это делали, то, возможно, значительно сократили бы потери ресурсов.
Вот вопросы, которые рекомендуется задавать, чтобы разузнать о деятельности людей.
• Знает ли исполнитель, каких достижений от него ждут и что полезно с точки зрения операционных процессов?
• Измеряем ли мы то, что следует, используя показатели, соотносящиеся с поставленными целями, и получает ли исполнитель обратную связь от этих показателей? То есть получает ли он информацию о качестве своей текущей работы настолько быстро и часто, насколько это возможно?
• Точны ли применяемые показатели и просты ли для понимания?
• Относятся ли применяемые показатели к тем, что зависят от человека?
• Говорят ли применяемые показатели исполнителю о том, что у него не получается так, как надо?
• Есть ли адекватные руководства или инструкции с примерами выполнения работы, позволяющие не держать все в памяти?
• Можно ли считать эти руководства и инструкции образцами простоты и ясности изложения?
• Насколько вы уверены в том, что у исполнителя есть вся нужная информация, представленная понятно и четко?
Если возникают любые проблемы с информацией, то менеджеры обязаны определить, в каких сведениях нуждаются исполнители, и обеспечить их поступление в виде, пригодном для использования.
Когда информационные проблемы отсутствуют, можно переходить к следующему пункту анализа.
• Построена ли существующая система — способы выполнения работ — так, что обеспечиваются оптимальные результаты (отсутствие потерь)?
Поддерживают ли оптимальные результаты, применяемые методы, показатели, процедуры, информационные технологии и др.?
• Можно ли было работать лучше, чтобы обеспечить оптимальные результаты?
Если есть проблемы с методами, то менеджеры должны обеспечить сотрудников всеми средствами для применения наилучших методов и их усовершенствования. Когда с методами проблем нет, можно переходить к следующему пункту анализа.
3. Природа мотивации
• Существуют ли внешние мотивирующие факторы (стимулы, сдельная заработная плата, премии и т.п.), отвлекающие от адекватных результатов и заставляющие стремиться к вознаграждению, а не к выполнению самой работы?
• Организована ли работа так, что исполнители испытывают достаточную внутреннюю мотивацию (от действительно хорошей работы) для наилучших результатов? Отметим, что внутренняя мотивация опирается на знание результатов, т.е. на соответствие показателей целям.
Если проблема связана с внешней мотивацией, то менеджмент должен ее устранить и создать систему, в которой будут преобладать внутренние стимулы. Когда таких проблем нет, можно переходить к следующему пункту анализа.
Индивидуальные поведенческие характеристики
• Может ли человек не выдерживать установленные стандарты, даже если от этого зависит его жизнь, а он сам имеет адекватную информацию и методы и обладает внутренней мотивацией?
• Знает ли тот, кто хорошо работает, нечто, чего не ведают их коллеги?
• Если ответ на любой из поставленных выше вопросов «да», то обучение — наиболее рациональная стратегия.
Если проблема в знаниях, то менеджеры должны их предоставить. Если наблюдается большой разброс между исполнителями, то руководство обязано изучить методы работы лучших и продумать способы передачи методов передовых сотрудников всем остальным.
Когда нет проблем с знаниями, можно переходить к следующему пункту анализа.
• Требуется ли от исполнителя обладание особыми способностями, уровнем интеллекта, навыками устной речи, ловкостью рук и т.п. для удовлетворительного выполнения работы?
• При положительном ответе на предыдущий вопрос вам нужен тщательный отбор исполнителей.
• Если ответ «нет» и все ранее перечисленные условия адекватного выполнения работ налицо, почти наверняка требуется обучение или тренинг.
Если личные качества играют определенную роль, то менеджмент должен решить эту проблему.
Когда индивидуальные особенности исполнителей не имеют значения, можно перейти к заключительному пункту анализа.
3. Желание работать
• Есть ли технические или экономические возможности для реорганизации работы таким образом, чтобы добиться эффективного соответствия между требованиями к результатам и тем, что индивид хотел бы делать?
При отрицательном ответе на этот вопрос вы сталкиваетесь с проблемой человеческого фактора. Скорее всего, дело в неправильном подборе исполнителей.
Итак, у вас проблемы, связанные с человеческим фактором или с менеджментом (системные проблемы)?
Большинство трудностей, связанных с результатами, коренится в системе, а система — это сфера ответственности менеджеров. Система разрушает результаты, но большинству руководителей трудно понять это. Они видят только плохое поведение подчиненных, что укрепляет менеджеров в их заблуждениях. Согласно их взгляду, решение проблем состоит в установлении систем контроля для управления поведением исполнителей. Одной из них служит система оценивания персонала. Другая — это инспекция.
Какие бывают информационные инструменты управления
Эффективное управлении бизнесом в современной глобальной, открытой экономике без активного информационного потребления невозможно. Информации стало так много, что невозможно обойтись без некоторых специальных устройств, программ, алгоритмов и методик по её сбору, обработке, анализу, хранению и распространению. Такие инструменты в задачу которых входит достижение полезного эффекта при «воздействии» на информацию необходимую для менеджмента объединяем в отдельную группу «информационных инструментов управления» (далее — инструменты).
После того, как мы разобрались, что они — инструменты — из себя представляют и зачем нужны, обратимся к вопросу их классификации. Она позволяет не только лучше понять какие бывают информационные инструменты управления, но и сравнить их по необходимости, исходя из отличительных особенностей.
Сколько задач решаем?
Инструмент достаточно просто можно оценить с точки зрения тех целевых функций, которые он реализует. Одни инструменты позволяют решать достаточно узкие специализированные задачи, а другие пригодны для решения широкого спектра задач из различных предметных областей на основе некоторого общего (типового) подхода.
Какие операции выполняем?
Информационные инструменты управления (особенно те, что реализованы с помощью программных продуктов), не зависимо от количества решаемых задач, всегда одновременно предлагают несколько возможностей осуществлять различные операции с информацией. Поскольку рассматриваются именно информационные инструменты, то это является важной классифицирующей характеристикой.
Составив расширенный список операций, в которых на входе и/или на выходе главную роль играет информация, становится понятным, что ряд инструментов позволяет выполнять только ограниченный их состав, а другие инструменты достаточно широко и полноценно дают возможность оперировать информационными потоками.
С какой информацией работаем?
Если универсальные инструменты, чаще всего, позволяют работать с любой информацией, то специализированные и комплексные обычно разрабатываются для работы с информацией из конкретной предметной области. Очевидно, что чем более универсальным является инструмент, тем больше предметных областей и задач он охватывает и тем более углубленно он позволяет работать с ними. Но иногда только универсальные инструменты позволяют сочетать задачи, из, казалось бы, ранее не сочетаемых предметных областей.
Поскольку рассматриваются инструменты управления, то целевыми предметными областями чаще всего являются: учет и отчетность, экономическая и рыночная аналитика, логистика, маркетинг и поведение потребителей, товарооборот, управление проектами, управление кадрами и корпоративным взаимодействием, финансовые потоки, ресурсы и подобные им.
Что в комплекте?
Методика – это знания необходимые для грамотного применения инструмента. Программа – это умение эффективно получить последовательно и подконтрольно требуемый результат. А практика – это наилучший опыт применения инструмента и встраивания его в бизнес-процессы (включая некоторые вопросы обучения).
Говорить о полноценном качественном инструменте, при отсутствии одного из указанных его компонентов можно достаточно условно. Но если инструмент действующий (т.е. применяется с результатом на практике), то в той или иной мере все компоненты в нем есть – остается вопрос в какой степени они формализованы и понимаемы бизнесом (исполнителями, менеджерами).
И какой вывод?
Рассмотренные выше в настоящей публикации классификации информационных инструментов управления можно дополнить ещё несколькими — второстепенными:
— классификация инструментов по информационным носителям (информационные потоки, аналоговые носители, документы и т.п.),
— классификация по видам обрабатываемой информации (цифровые данные, аудио, тексты, видеопотоки и т.п.),
— классификация по применяемым техническим и информационно-технологическим средствам (распределённая сеть, облачные технологии, применение шифрования, цифровое структурирование информации, типы индексирования данных и т.п.),
— классификация по объему обрабатываемой информации (файловые массивы данных, средние потоки данных, большие данные и т.п.),
— классификация по сложности реализованных программных алгоритмов (простые проверяемые пересчетом алгоритмы, разветвленные алгоритмы, сложные многопараметрические алгоритмы, адаптивные алгоритмы и т.п.).
Список можно продолжать, расширяя зону внимания и углубляясь в детали. Однако основные классификации (которые рассмотрены подробно) позволяют понять на что следует в первую очередь обратить внимание при сравнении одних инструментов с другими.
Комплексную сравнительную оценку информационных инструментов управления можно проводить с помощью такой специальной матрицы:
На рабочем поле матрицы можно указать положение конкретных инструментов (двух и более), что позволит понять к какому классу инструментов каждый из низ относится и как они соотносятся друг с другом.
Вот такой пример сравнительной оценки нескольких инструментов на подобной матрице:
Наглядно видно, что инструмент «Г» позволяет решать задачи в большем количестве предметных областей, чем инструмент «Б». А инструмент «А» обладая лучшими «операционными» качествами немного уступает инструменту «Г», но одновременно имеет слабую практику применения.
Рядом с обозначением инструмента можно проставить стоимость его приобретения и владения. Это в определенном смысле поможет в принятии адекватного по цене решения по выбору инструмента.
Окончательный выбор за бизнесом — какой инструмент принять «на вооружение» и сколько за это заплатить.
Но понимая суть легче осознанно выбирать правильный инструмент, который подходит для конкретного бизнеса и позволяет решать действительно важные проблемы организационного управления на основе использования актуальной информации.
Информационные инструмент управления различны и позволяют решать различные задачи. Правильный выбор инструмента для конкретной задачи – это одна из важных компетенций любого профессионала, которая в системе управления может сформировать не менее важное конкурентное преимущество для бизнеса в целом. А правильный выбор инструмента для решения актуальной задачи зависит от умения оценить его ключевые характеристики, преимущества и недостатки, особенности и ограничения в применении.
1)какая информация нужна для управления?
1)какая информация нужна для управления?
2) опишите кибернетическую модель управления.
2)отражение одного объекта в другом, используемое для формирования управляющих воздействий.
В общем виде под информацией понимают систему сведений, знаний.
Могут ли разные объекты описываться одной и той же моделью?
Могут ли разные объекты описываться одной и той же моделью?
Приведите пример аналоговой формы представления информации?
Приведите пример аналоговой формы представления информации.
Приведите примеры систем управления техническими устройствами?
Приведите примеры систем управления техническими устройствами.
Приведите примеры каналов передачи информации?
Приведите примеры каналов передачи информации.
Каким образом осуществляется двоичное кодирование текстовой информации?
Каким образом осуществляется двоичное кодирование текстовой информации?
Как осуществляется управление компьютером с помощью меню?
Как осуществляется управление компьютером с помощью меню?
Каким образом осуществляется двоичное кодирование текстовой информации?
Каким образом осуществляется двоичное кодирование текстовой информации?
Приведите примеры когда для представления информации удобнее воспользоваться таблицей?
Приведите примеры когда для представления информации удобнее воспользоваться таблицей.
Как определить источник информации?
Как определить источник информации?
Приведите несколько примеров.
17179869184 бит = 2 ^ 34.
Если экран черный то это значит что в него попала вода нужно срочно Отдать в ремонт.
Перезагрузи компьютер! Если не получилось то он сломан.
Монито́р— устройство, предназначенное для воспроизведениявидеосигналаивизуальногоотображенияинформации, полученной откомпьютера. Принципиальное отличие оттелевизоразаключается в отсутствии встроенноготюнера, предназначенного для приёма высокочастотн..