какая организационная структура характеризуется наибольшей гибкостью
Гибкость организационных структур
Понятие организационной структуры
Прежде, чем рассматривать понятие гибкость организационных структур, следует отметить, что организационная структура представляет собой устанавливаемое распределение полномочий и ответственности центров компетенций (организационные единицы). Посредством структуры управления обеспечивается исполнение общих и конкретных управленческих функций с сохранением целесообразных вертикальных и горизонтальных связей и разделением элементов управления.
Организационная управленческая структура включает совокупность специальных функциональных подразделений, связанных между собой процессами обоснования, разработки, принятия и реализации управленческих решений. На практике организационная структура может быть представлена в качестве иерархической диаграммы, включающей состав, степень подчиненности и связей структурных единиц предприятия.
Гибкость организационных структур
Организационные структуры в системе управления обладают скелетообразующим значением, то есть отражают уровень социального и экономического развития субъектов управления, технико-технологическую зрелость, форму производственной организации и прочие объективные признаки развития объектов и субъектов управления, включая их философию и стратегию.
Организационная структура подвержена постоянному изменению, а ее развитие осуществляется под влиянием характеристик стратегических позиций предприятия, его внутренней сложности и устойчивости внешних факторов.
На формирование управленческой структуры влияет ряд факторов, которые различны по своей природе и видам влияния на структуры. По этой причине в процессе построения структуры управления важно знать факторы, которые её формируют.
Гибкие организационные структуры
Гибкость организационных структур – противоположность жестких (бюрократических) структур управления. Гибкие организационные структуры представляют собой адаптивные структуры, способные легко видоизменяться или приспосабливаться к определенным условиям функционирования, задачам.
Гибкость организационных структур способствует выдвижению новых идей и совершенствованию использования коллективного творчества.
Принято выделять несколько видов, для которых присуща гибкость, организационных структур:
Признаки гибких организационных структур
Гибкость организационных структур является качеством, посредством которого организационные структуры можно характеризовать по нескольким признакам. Прежде всего, такие структуры способны с легкостью изменять свою форму, приспосабливаясь к постоянно меняющимся условиям. При этом гибкие структуры ориентируются на быструю реализацию сложных проектов, включая комплексные программы и решение сложных задач.
Гибкость организационных структур можно охарактеризовать ограниченным действием во времени. Чаще всего они формируются на временной основе на время решения проблем или выполнения определенной программы. Также гибкие структуры имеют в своем составе временные органы управления.
Проектные и матричные организационные структуры
Гибкость организационных структур, прежде всего, характерна для матричных и проектных организационных структур, которые работают при отсутствии бюрократической регламентации действий органов управления. В таких структурах отсутствует детальное разделение труда в соответствии с видами работ, уровни управления чаще всего размыты.
Гибкость организационных структур характеризуется децентрализацией принятия решений, индивидуальной ответственностью каждого сотрудника за общий результат деятельности.
Проектные и матричные структуры в качестве гибких организационных структур используются чаще всего. Также широкое применение в последнее время нашли программно-целевые, проблемно-целевые, структуры, которые опираются на групповые подходы.
Примеры решения задач
1) Отсутствие оптимального определения целей предприятия,
2) Выбор наиболее рациональных вариантов структур,
3) Определения руководящего состава подразделений,
4) Гибкость в качестве способности к изменению.
1) Адаптацией, легкостью в изменениях,
2) Использованием информационных технологий,
3) Увеличение размеров подразделений,
4) Увеличение количества уровней подразделений.
Виды организационной структуры предприятия
Эффективность работы предприятия напрямую зависит от правильно выбранной и построенной организационной структуры. Нужно определить уровни управления, функциональную разбивку, процедуры взаимодействия между вертикальными и горизонтальными блоками. Хорошо выстроенная оргструктура позволяет эффективно выполнять бизнес-процессы, достигать поставленных целей, получать прибыль и развиваться.
Что такое организационная структура предприятия
Организационная структура компании – это состав, взаимодействие, соподчиненность и распределение функций по подразделения и работникам. Каждое предприятие формирует оргструктуру под свои конкретные задачи, учитывая перечень и стандарты основных бизнес-процессов. При создании организационной структуры учитывается классическая модель горизонтального разделения труда, с разбивкой всей работы на отдельные компоненты и увязкой их между собой. Построение эффективной оргструктуры необходимо для всех видов компаний, в том числе для малого бизнеса.
Особенности построения эффективной организационной структуры компании
Основными принципами группировки людей и процессов являются функциональность. Можно сгруппировать блоки структуры по функциям, знаниям и навыкам, профессиональным компетенциям. Или же разбить их с ориентировкой на рынок (отрасль, целевая аудитория, регион, продукты).
При определении структуры и взаимодействий между элементами учитываются стандарты процессов, нюансы взаимоотношений в реализации властных полномочий. Выстраиваются оптимальные потоки распоряжений, обратной информации и все действия увязываются с общими стратегическими задачами предприятия.
Для эффективной координации работы между подразделениями определяются стандарты рабочих процессов и результаты, процедуры согласования и контроля выполнения поставленных задач. Выполняется распределение обязанностей согласно квалификационным компетенциям сотрудников
Основные элементы, которые влияют на формирование организационной структуры компании:
Зачем нужна разработка организационной структуры
Построение организационной структуры с учетом всех особенностей сферы деятельности и конкретного предприятия помогает обеспечить результативность всех процессов. Эффективная модель управления и работы обеспечивает конкурентоспособность производимой продукции или оказываемых услуг, прибыльность бизнеса.
Что дает правильно выстроенная оргструктура:
Типы оргструктур управления компанией, их плюсы и минусы
Тип организационной структуры подбирается с учетом особенностей и масштаба деятельности.
Линейная
Считается самой простой традиционной моделью. Решения принимаются на верхних звеньях и спускаются вниз. Такая структура отличается простотой. Подходит для небольших компаний, фирм, оказывающих разные виды коммерческих услуг.
К минусам относится дефицит времени и перегруженность руководителей, которые в спешке могут принимать неверные управленческие решения или поддаваться давлению нижестоящих сотрудников. Разноплановые функции на одном человеке могут приводить к некачественному результату или невыполнению поставленной задачи.
Функциональная
Распределение основных направлений и вертикалей по выполняемым функциям. Чаще всего, структура выстраивается с разбивкой по таким блокам: производство, продажа, маркетинг, бухгалтерский и налоговый учет, финансовый менеджмент и пр.
К недостаткам относится сложность контроля в крупных организациях при объемных структурах, отсутствие эффективных горизонтальных коммуникаций между подразделениями, отсутствие командной работы между сотрудниками из разных направлений. По мере роста и развития предприятия коммуникации и взаимодействие между подразделениями могут ухудшаться.
Линейно-функциональная
Модель, при которой процессами управляют линейные и функциональные руководители. В линейном управлении находятся подразделения, каждое из которых выполняет определенную функцию. Линейный руководитель контролирует выполнение по всем направлениям и функциональным блокам. На функциональных руководителей возлагается управление одним или несколькими блоками.
К минусам модели относится увеличение административных расходов из-за расширения руководящего аппарата. Функциональные подразделения могут быть заинтересованы в результативности своих направлений больше, чем в достижении общих целей компании. Возможна излишняя конкуренция и конфликты.
Дивизиональная
Организационная структура выстраивается по принципу группировки подразделений по основным продуктам или рынкам. Модель подходит для промышленных предприятий, которые производят разные товарные категории. Для таких предприятий необходимо организовывать отдельные процессы по снабжению, выпуску, продвижению и продажам.
Рыночная оргструктура
Организационная структура разбивается на подразделения по географическому признаку.
Преимущества рыночной модели:
Матричная
Это сложная комбинированная модель, в которой сотрудники подчиняются нескольким руководителям одного уровня. Управление проектом и ресурсами доверяется руководителю функционального подразделения.
К минусам относятся снижение производительности из-за недостатка контроля, неполнота власти менеджеров проекта, возможное дублирование функций.
Как выбрать оптимальную оргструктуру фирмы
При определении модели организационной структуры нужно учитывать следующее: чем больше ступеней управления, тем сложнее и дольше принимаются решения. Нужно четко разграничить права и ответственности между подразделениями и сотрудниками. А также оптимизировать структуру и взаимодействие между всеми ее элементами.
Что нужно учесть при выборе типа оргструктуры компании:
При создании новой компании или реструктуризации действующего предприятия нужно правильно подобрать организационную структуру. Необходимо учесть виды деятельности, масштаб и охват рынков, специфику работы. От этого зависит продуктивность труда, прибыльность бизнеса и возможность занять высокие конкурентные позиции в отрасли.
Виды организационных структур управления
Структура — внутренняя организация систем, которая подразумевает взаимосвязь деятельности аппарата управления и функционирования сфер, которые находятся в его подчинении, для достижения успеха. Присутствуют определённые принципы формирования.
Основными критериями менеджмента являются: чёткий прогноз, планирование и получение должного результата. Заключительным целевым этапом является наличие прибыли после осуществления того или иного проекта. Важным является и то, что от правильности управления производством будет зависеть его дальнейшее развитие и процветание. Как и в любом деле, существуют определённые требования по повышению уровня производства: использование новых технологий, повышение квалификации работников, поощрение для дальнейшего успеха.
Успешная деятельность предполагает достижения во всех остальных разработках. Обращая внимания на различные компании, не всегда можно точно сказать, что они успешны, даже несмотря на их прибыльность. Каждое предприятие ставит определённые цели, которые в последующем обязательно должны реализоваться. Если такого не происходит, то возникает некоторое нежелание продолжать дело. Также существуют и те, кто смог достигнуть всех целей, а после всего этого закрыть предприятие. Это происходит потому, что они создаются специально на короткое время, то есть исключительно для получения определённого результата. Дальнейшая судьба их не интересует.
Изначально в 1984 году Генри Минцбергом была создана работа о становлении правильной стратегии. В своей статье «Стратегия в трёх видах» он описал доступным языком главные аспекты. Благодаря этому произошло усовершенствование создания стратегий. Разберём каждый из аспектов, которые относились к модели по Минцбергу.
Пять технологий координации работы по Г. Минцбергу
Характеристика каждой технологии
Основные типы организационных структур управления предприятием
Характеристика каждого типа организационных структур
Виды организационных структур
Жёсткие организационные структуры:
Гибкие организационные структуры:
Характеристика организационных структур
Жёсткие организационные структуры
Линейный вид структуры
Во главе каждого отдела стоит один руководитель, который может производить самые разнообразные действия. Соответственно, различные полномочия могут осуществляться руководством разного уровня. При данном управлении каждая группа имеет одного руководителя, через которого проходит вся информация о состоянии, продвижении и различных нарушениях, если они всё-таки совершаются. Поскольку контроль передаётся по цепочке, начиная с самого высокого и заканчивая самым низким, образуется лестница иерархии. Что касается линейных полномочий, это заключается в непосредственной передаче от руководителя к подчинённому и далее ко всем остальным рабочим. Так образуется так называемая цепь команд.
Линейная структура является наиболее логической в плане структурирования, точной, но не гибкой, какой хотелось, чтобы она была. Каждый руководитель имеет расширенный пакет возможностей, при этом он должен быть чаще узкоспециализированным, уметь реализовать специальные знания.
Как и везде, существуют свои преимущества и недостатки.
| Преимущества | Недостатки |
| Конкретное понятие об ответственности и полномочиях | Требования, относящиеся к уровню профессиональной деятельности |
| Лёгкость в отслеживании работников | Наличие сложностей при сотрудничестве с исполнителями |
| Быстрые и малозатратные средства для принятия решений | Отсутствие нужного уровня специализации |
| Ответственность за каждого | Колоссальная нагрузка на руководителя |
Функциональный вид структуры
Если сравнивать её с первым видом, то тут отделы объединяются в так называемые блоки, где прослеживается основное направление деятельности организации. В соответствии с определёнными функциями блоки так и будут разделяться: например, блок по управлению, финансам, производству, отслеживанию качества работы. Так, в каждом их них будут производиться только конкретно заданные установки.
Области, в которых применяется функциональная структура:
Здесь также имеются свои привилегии и отрицательные моменты.
| Привилегии | Недостатки |
| Профессиональный уровень руководителя подразделения | Отсутствие разделения по блокам и наличие руководителя |
| Уменьшение риска принятия неправильных решений | Несоблюдение правил, отсутствие какой-либо ответственности |
| Авторитет специалистов | Наличие трудностей в отслеживании различных видов работ |
| Простота осуществления и планирования политической системы в данной области | Неправильная тактика разрешения возникающих проблем |
Линейно-функциональный вид структуры
Характеризуется осуществлением компоновки подразделений, которые направлены на конкретные виды работ, необходимые для осуществления решений линейного управления. Выполнение конкретных работ возлагается на исполнителей-специалистов, которые, в свою очередь, относятся к одной из структур. Существование данного вида подразумевает под собой двойное подчинение руководителю.
Рассмотрим положительные и отрицательные стороны данной структуры.
| Преимущества | Недостатки |
| Высокий уровень профессиональности при принятии решений | Отсутствие каких-либо идей по решению возникших трудностей |
| Правильный подход при знакомстве с новыми работниками. Быстрое налаживание рабочих контактов | Отсутствие нужного руководителя |
| Высокий профессиональный уровень руководителя | Отсутствие нужного уровня квалификации |
| Снижение потребности в исполнителях-специалистах широкого спектра | Возможная проблема с нехваткой персонала различной категории, застой на производстве |
Линейно-штабной вид структуры
Всё руководство на себя берёт один представитель, который разрабатывает и осуществляет различные вопросы. В основном он принимает решения, создаёт программы. Во всём этом ему помогает специальная система, в которую входят подразделения, необходимые для помощи. Существуют специальные подразделения, которые не имеют права принимать решения самостоятельно, а также отдавать распоряжения отделам, которые стоят ниже их. Основная задача — составление стратегии, анализ всех действий. Может отлично подходить для промежуточной ступени.
Рассмотрим положительные и отрицательные стороны данной структуры.
| Преимущества | Недостатки |
| Снижение загрузки руководителей линейных структур | Создание дополнительных отделов |
| Повышение уровеня подготовки | Возможность возникновения конфликтов между структурами |
| Равновесие в руководстве функциональном и линейном | Смазанное восприятие процедур |
Дивизионная структура
Используется исключительно демократический тип управления. Директор является главным в своей сфере, те, кто стоят ниже, получают распоряжения и тактику ведения работ, благодаря которым происходит правильное распределение всех сил и информации.
Делят её на три типа: региональный, продуктовый и потребительский.
Первый тип (региональный) характеризуется направлением на определенный тип продукции, которая производится и хранится в разных странах, городах.
Второй тип (продуктовый) предполагает широкопрофильное производство. На производство каждого изделия назначается руководитель, который отвечает исключительно за данный ряд. Это позволяет быстро реагировать и менять стратегию производства.
Третий тип (потребительский) предполагает пересмотр того, в чём нуждается потребитель. Это способствует улучшению качества работы и популярности среди других компаний. При стабильности работа выполняется в своём порядке, и существование такого отдела не искореняется.
Гибкие организационные структуры
Структура управления в виде проекта
Является непостоянной ввиду того, что, создавая проекты, тестируя их и вычисляя все возможные исходы для компании, в конечном итоге ликвидируется и используется уже в другом новом проекте. Для любой компании важным является тестирование новой продукции, определение того, насколько хорошо или плохо она пойдёт, какие возможны убытки и как их избежать. Благодаря данной структуре успешность развития проекта будет повышаться, что, безусловно, повлечёт за собой стабильность и успех. Данную услугу предоставляет та организация, которая непосредственно занимается этим направлением. Несмотря на необходимость данного отдела, не всегда у каждого предприятия получается воспользоваться такими услугами, так как это достаточно затратно. А организациям, которые предоставляют данную услугу, не всегда легко найти новый заказ, что приводит к уменьшению количества таких специалистов.
Во время проектирования назначается главный специалист, которому предоставляется множество полномочий.
Места, в которых используется структура проектного управления:
— осуществление создания новой компании;
— создание новой продукции;
— временная организация, в которой необходим такой путь продвижения на короткий срок;
— различные учреждения, их филиалы.
Основными задачами являются:
Проектная структура имеет свои плюсы и минусы.
| Преимущества | Недостатки |
| Возможность подстраиваться, существует гибкая система | Наличие сложных механизмов строения |
| Снижается риск развития неправильных решений | Наличие сложных моментов, при которых нужно отслеживать все действия |
| Распределение ответственности | Недопущение каких-либо ошибок, которые могут привести к сбою в работе |
| Считывание специфических условий | Сложность в контроле работ в целом |
Матричный вид структуры
Состоит из двух частей, первая — линейная структура, вторая — программно-целевая. В программно-целевой структуре особое внимание уделяется успешному выполнению поставленной цели, в решении которой участвуют все отделы. Все работы, выполняемые по заданной теме, должны быть не просто быстро выполнены, а созданы с точностью в каждом конкретном блоке. Для этого должны быть предоставлены благоприятные условия, нормированный рабочий день и определённый объём работ, который должен быть сделан. Именно поэтому все руководители должны чётко отслеживать эффективность и успешность процесса, внося свои корректировки. Создание матричной структуры применяется только в тех случаях, когда это необходимо. При наличии коротких сроков для выполнения, а также определённой сложности выполняемой работы. Применяется чаще всего в холдинговых компаниях.
Как видно в схеме, каждый элемент перекликается друг с другом, создавая единую структуру.
Положительные и отрицательные моменты структуры.
| Преимущества | Недостатки |
| Конкретное разделение по проектам | Серьёзные требования руководства |
| Хорошая адаптация и гибкость подразделений | Высокие требования по взаимоотношениям |
| Высокий уровень квалификации работника | Отсутствие мотивации, снижение ответственности |
| Простая единая политика | Риск возникновения конфликтов между разными руководителями |
Программно-целевая структура
Состоит из элементов функциональной и дивизионной структуры. Присутствует двойное подчинение, двум руководителям из разных структур. Создается такая структура для временных работ. Концентрирует все внимание на разработке нового проекта и прикладывает все усилия для успешной реализации.
Рассмотрим положительные и отрицательные стороны структуры.
| Преимущества | Недостатки |
| Возможность быстрого привыкания к новой обстановке | Постепенное и долгое решение в процессе создания проекта |
| Полное взаимопонимание между сотрудниками | Разные руководители у работающих вместе людей |
| Наличие централизованных функций | Большие затраты различных материалов |
Адхократическая структура
Группа, в которой специалисты и вспомогательный персонал мало связаны между собой. Требуются креативные решения сложных задач. Чаще всего такую структуру используют в научных, больничных, учебных заведениях. Являются непостоянными, так как не требуют постоянного развития одного и того же проекта.
Многомерная организационная структура
В данном виде на главный план выходят три звена: территориальное, рыночное, потребительское. Способствует положительному влиянию на другие отделы организации, их объединение и улучшение качества работы. Повышает гибкость и приспособленность как к внешним изменениям, так и к внутренним. При правильном разделении на малые группы происходит повышение устойчивости на рынке, так как удобно мониторировать каждому звену свою определённую часть.
Бригадная структура
Наибольший эффект будет показывать в организациях, где уровень квалифицированности специалистов высокий. Является объединённой группой со специалистами одного уровня. Используют редко, потому что существует риск потерять управление и специалистов.
Типы организационных структур управления:
Характеристика типов организационных структур управления
Этапы организационного процесса
Осуществление разделения организации по большим группам, типу деятельности:
Происходит конкретное распределение для структур. Определяется вид выполняемой в дальнейшем работы. Устанавливают последовательность ступенек рабочей силы.
В Российской империи существовал Табель о рангах, который делил всех граждан на определённые классы. Самый высокий ранг — канцлер, самый низкий — коллежский регистратор. Также и в этой области должно быть особое разделение для достижения успеха.
Распределение обязанностей между подразделениями, установка целей
Объединение однообразных работ является эффективным во всех случаях, так как компании не всегда могут позволить себе первоклассных специалистов, которые будут возглавлять те или иные отделы. Благодаря этому возможно успешное продвижение по карьерной лестнице не только одного управляющего, но и всех остальных деятелей в этом направлении. Создание определённых структур, которые были представлены ранее, способствуют успешному и стабильному расположению компании. Хочется отметить два типа — иерархический и адаптационный, которые активно используются в современном мире. Вы сами можете увидеть это на примерах некоторых компаний.