какая скорость безлимитного интернета мегафон
Update
Медиа о технологиях в бизнесе
Зачем нам всем нужен быстрый мобильный интернет и почему операторы связи продолжат развивать 4G
Рассказываем, от чего зависит скорость мобильного интернета и как МегаФон прокачивает связь в сетях 4G
От чего зависит скорость мобильного интернета
Сотовая связь — это сложный комплекс решений разного уровня: от инженерных конструкций до специализированного «железа». И каждый элемент этой системы так или иначе влияет на качество интернета конкретного абонента.
Скорость мобильного интернета зависит от большого количества факторов:
Однако радиочастотный ресурс — самая важная часть сотовой сети с точки зрения обеспечения высокоскоростного мобильного интернета. Связано это с тем, что скорость интернета в сотовой сети напрямую зависит от физических характеристик канала передачи информации, а именно, от полосы частот.
До получения разрешений на запуск технологии 5G в России операторы продолжают развивают сети 4G в диапазонах частот 800 МГц, 900 МГц, 1800 МГц, 2100 МГц, 2600 МГц. Чем выше частота канала передачи данных, тем больше его емкость: базовая станция может обслуживать большее количество абонентов на высоких скоростях. Однако и тем меньше обеспечивается покрытие от базовой станции, поскольку высокочастотный сигнал утихает сильнее.
Поэтому операторы связи часто используют диапазон 800 MHz для обеспечения покрытия 4G за городом, где не нужна высокая емкость из-за низкой плотности населения, а диапазон 2600 MHz применяют в городских условиях с высокой нагрузкой на сеть.
«Быстро» — это сколько?
С момента запуска мобильных сетей мир менялся в сторону онлайна, с каждым годом выдвигая более высокие требования для каналов передачи информации. Пользователей становилось больше, а контент тяжелее. Только за первые 10 лет количество интернет-пользователей выросло с 500 млн в 2001 до 2 млрд в 2010.
Это стало возможно с запуском новых технологий на сетях. В начале 2000-х в России операторы связи развивали технологию EDGE на сетях 2-го поколения (2G). Это позволяло обмениваться сообщениями в онлайн и просматривать веб-страницы. В середине 2000-х операторы стали внедрять технологию 3G, что позволило просматривать видео-ролики. В 2010-х годах операторы начали внедрять технологию 4G, которая позволила проводить онлайн-трансляции, не чувствовать разницы между домашним Wi-Fi и мобильным интернетом, контент стал качественнее и «тяжелее». К 2017 году доля мобильного трафика в мире перевалила за 50%. Таким образом, скорость на сети позволила реализовать более качественные мобильные сервисы, предоставляемые контент-провайдерами.
Контент-провайдеры, в свою очередь, используют алгоритмы оптимизации контента под текущую скорость канала у абонента: в случае снижения скорости снижают качество контента, чтобы не было прерываний, в случае увеличения скорости — предоставляют сервис более высокого качества. Таким образом, скорость мобильного интернета определяет качество предоставления того или иного сервиса. Например, для просмотра видео без прерываний в стандартном разрешении потребуется скорость порядка 4-5 Мбит/с, для просмотра видео в разрешении HD потребуется 8-10 Мбит/с, для видео 4K – уже 20-25 Мбит/с.
Дать однозначный ответ в цифрах, какая скорость должна быть у мобильного интернета, чтобы считать его быстрым, нельзя. Операторы связи действуют от обратного: определяют потребности рынка и абонентов на ближайшие несколько лет, разрабатывают соответствующие стандарты и обновляют оборудование на сети для новых технологий. Под обновленные сети уже подстраиваются контент-провайдеры, которые создают новые сервисы и повышают качество существующего контента.
Почему так сложно увеличивать скорость
Скорость интернета в сотовой сети сильно зависит от доступного для использования радиочастотного спектра, который является ограниченным ресурсом. Стандартные лицензионные полосы частот в диапазоне 800 МГц — 5 МГц, в диапазоне 2600 МГц — 10 МГц не обеспечивают необходимых требований по качеству мобильного интернета. Поэтому все операторы связи переиспользуют частоты, предназначенные для устаревших стандартов 2G/3G, на развитие 4G. Принцип технологической нейтральности позволяет использовать частоты для перспективных технологий, а благодаря использованию современного оборудования на сети базовые станции можно переконфигурировать для работы в сети 4G. Тем не менее операторы связи вынуждены проводить процесс высвобождения частот (рефарминга), предназначенных для 2G/3G, для развития 4G. Рефарминг — процесс длительный и требует инвестиций для сохранения голосового сервиса на качественном уровне.
В часы наибольшей нагрузки важно обеспечить как можно большее количество абонентов качественными сервисами. Например, во время массовых спортивных мероприятий или музыкальных фестивалей скорость резко снижается – абоненты массово шэрят фото и проводят онлайн-трансляции. В этом году после перехода на удаленную работу и учебу многие операторы столкнулись с перегрузками, и это потребовало оперативных действий по расширению сетей. Чем больше был запас по скорости у операторов, тем меньше было влияние на абонента. Вот почему важно иметь запас по скорости на сети. Так как МегаФон 4 года подряд становился лидером по скорости мобильного интернета по данным международного агентства Ookla, то сеть была более подготовлена к росту нагрузки на сети.
Зачем развивать 4G
Во всем мире операторы связи и производители смартфонов двигаются в сторону нового поколения 5G. В России ситуация с внедрением 5G выглядит не так оптимистично, тем не менее, для его запуска текущая инфраструктура должна находиться на должном уровне. Сеть 5G будет надстройкой над существующей сетью 4G и крайне важно иметь запас по скорости в сетях 4G. Ведь те операторы, которые смогут быстрее адаптироваться к новой реальности получат преимущество на старте.
С запуском сетей 5G появятся новые сервисы, такие как беспилотный транспорт, телемедицина и виртуальная реальность. Эти сервисы требуют реализации принципиально новой архитектуры сети, обеспечивающей минимальные задержки сети и скорости, в десятки раз превышающие существующие показатели 4G. До того, как операторы приступят к полноценному запуску сетей 5G в России, и сделают возможным расширить список сервисов, которые станут доступны для абонентов и бизнеса, операторы уже начали подготовку сетей для приема существенного большего объема данных – расширяют и оптимизируют транспортную инфраструктуру, реализуют пилотные зоны сетей 5G для тестирования новых сервисов, расширяют существующие сети 4G.
Как МегаФон увеличивает скорость
МегаФон совместно с Yota используют широкую полосу частот 40MHz в диапазоне 2600 MHz. Это позволяет обеспечить скорости существенно более высокие, чем у других операторов. Для обеспечения качественного Indoor-покрытия в городах и Outdoor-покрытия в области МегаФон также развивает сети в других диапазонах, проводит рефарминг частот, как и другие операторы связи, и запускает сети преимущественно в диапазонах 1800 и 2100 MHz.
Для обеспечения высоких скоростей используется технология агрегации частот (Carrier-Aggregation), который позволяет суммировать потоки информации, поступающие в разных радиоканалах, например, путем объединения частот 1800MHz и 2600MHz.
Объективно измерить скорость мобильного интернета помогает независимая международная организация Ookla, которая собирает данные, полученные самими абонентами через приложение Speedtest. Методика измерения единая для всех операторов связи и основана на миллионах абонентских измерений по всем регионам, что делает результаты статистически достоверными и, что важно, объективными, так как операторы связи не могут повлиять на результат.
В 2020 году МегаФон 4-й год подряд получает премию Ookla «Самый быстрый мобильный интернет в РФ». Согласно результатам исследования Ookla средняя скорость скачивания составила 32,79 Мбит/с, а скорость загрузки — 13,22 Мбит/с. Больше информации об исследованиях за 2017-2020 гг. — на сайте МегаФона.
Безлимитные тарифы Мегафон
с мобильным 4G LTE
интернетом для телефона для роутера для ноутбука для компьютера для планшета для модема
990 ₽ в месяц без ограничений
Сим-карты доступны для подключения в любом регионе России без роуминга
Успейте забронировать эксклюзивный
тарифный план — осталось всего 53 в наличии!
Мы предлагаем эксклюзивные безлимитные интернет-тарифы, которые недоступны в офисах Мегафон
Играйте в онлайн-игры, работайте удаленно, смотрите фильмы в хорошем качестве.
Подключить сим-карту и раздавать Wi-Fi можно с любого устройства, USB-модема, роутера, компьютера, планшета, смартфона.
Мобильный интернет Мегафон без ограничений
При заказе SIM-карты Мегафон в компании «Интернет на дачу» мы
по вашему адресу на следующий день
новую SIM-карту, если ваша выйдет из строя
мгновенно — собственная техподдержка на связи 24/7
SIM-карты работают на территории всей России
Зона действия тарифных планов Мегафон
Среди наших деловых партнеров есть Мегафон. это один из ведущих российских операторов мобильной сети, который помогает подключить к сети самые дальние уголки районов.
Мегафон разработал уникальные тарифы, которые делают интернет абсолютно безлимитным и позволябт выходить в сеть с ПК, смартфона, других мобильных устройств.
Современные стандарты, предлагаемые Мегафоном ( от 2G до 4G+) позволяют пользоваться одновременно мобильной связью высокого качества и тсабильным интренетом практически в любой точке, где присутсвтуют зона покрытия.
Эксклюзивное предложение от компании «Интернет на дачу» Для жителей Москвы, Ленинградской, Калужской, Владимирской и Ярославской областей
Закажите установку беспроводного интернет-комплекта и получите SIM-карту Мегафон для USB модема с эксклюзивным тарифом Бесплатно!
Надежный интернет
без сбоев
Не требует ремонта
На связи даже в самых удаленых населенных пунктах в России
Вопросы, которые нам часто задают
Мы – компания, которая обеспечивает качественным беспроводным интернетом частный сектор и дачные поселки. Специализируемся на предоставлении интернет-услуг там, где сигнал нестабильный. Интернет с поддержкой технологии 4G LTE с выгодными тарифами.
2009-2012 — Начали подключать к сети жителей Москвы и Подмосковья.
2015-2017 — Работаем по Ленинградской, Владимирской, Калужской, Тверской областям.
2018-2019 — Охватили Тульскую, Нижегородскую, Ростовскую области, Ставропольский и Краснодарский край.
Да, никаких подводных камней нет. Мы подключаем безлимитный интернет без каких-либо дополнительных условий.
Это исключительно партнерское предложение – такие тарифные планы предоставлены нам Мегафоном и являются непубличными.
Да, раздача интернета производится без ограничений. Наши sim-карты работают в любых модемах, роутерах, ПК и мобильных устройствах.
Мы предлагаем клиентам два варианта получения карты: доставка транспортными компаниями, либо самовывозом – для этого нужно приехать в один из наших офисов:
Точное определение скорости сугубо индивидуально, она зависит от того, как далеко ваш дом находится от ближайшей базовой станции провайдера. Как правило, средняя скорость с 3G/4G в городской черте и сельской местности – 10-100 Мбит/сек. Пользуясь предоставленной sim-картой, вы сможете спокойно смотреть видео, запускать игры, загружать приложения – ограничения здесь отсутствуют.
Трафик можете не отслеживать, он безлимитный. Мы предоставляем абоненту личный кабинет, в котором можно проверить баланс, обратиться к нам с вопросом или проблемой, заморозить карту, пополнить счет.
Стабильный и быстрый
интернет от Мегафон
Теперь безлимитный интернет доступен всегда. Если у вас есть модем-флэшка и сим-карта, можете быть уверены – сигнал не прервется, а скорость всегда будет высокой. Достаточно вставить сим-карту в устройство.
Высокоскоростной мобильный интернет справится с любой задачей – от удаленной работы до сетевой игры.
Интернет работает на всех устройствах
Подключайтесь и раздавайте Wi-Fi без ограничений по всему дому.
Общайтесь и получайте информацию с комфортом.
Лучшие интернет тарифы Мегафон позволят заменить классический проводной интернет.
Узнайте о безлимитных тарифах для модема-флэшки.
Не тратьте лишних денег, применив выгодный тариф.
Мы предлагаем специальные тарифы Мегафон для ноутбука.
Предложения других операторов
Установим 4G интернет на вашей даче со специальным усилением:
надежное оборудование,
опытные специалисты
выгодные тарифы с безлимитом.
ИП Тырин Александр Михайлович, ИНН: 772157725651, ОГРНИП: 317774600264973
Комплект «Интернет на дачу»
Wi-Fi роутер ZyXEL Keenetic 4G III
Работает без сбоев и зависания в паре с Антеннами и усилителями интернет сигнала. Он умеет перезагружать зависший модем и усилитель интернет сигнала по питанию, что позволяет самостоятельно восстанавливать канал связи без участия специалиста. Это особенно важно, если речь идет об удаленном объекте (офисе, складе, даче). Две мощные антенны дают максимально широкую зону покрытия и высокое качество связи на скорости до 100 Мбит/с.
Wi-Fi роутер ZyXEL Keenetic Extra II
От младшей модели отличается наличием четырех антенн 5 дБи специальной конструкции для лучшего покрытия, а так же возможностью создать современную сеть 5 ГГц.
Комплект «Интернет на дачу»
Huawei E3372 — очередное USB-решение от мирового лидера по производству устройств передачи данных. Миниатюрный USB-модем, способный работать на скорости до 150 Мбит/сек, поддерживающий все российские 4G LTE и 3G частоты, обладающий антенными разъемами MIMO и зарекомендованным качеством Huawei.
Работает с сим-картой любого провайдера беспроводного интернета в стандартах 2G/3G/4G.
Комплект «Интернет на дачу»
Антенна панельная MIMO
Предназначена для объектов, с уверенным приемом сигнала. Оптимальный вариант для повседневного использования.
Используется в местах со средним уровнем сигнала.
Для мест с неуверенным уровнем сигнала. Идеальный вариант для онлайн игр, просмотра фильмов.
Для удаленных объектов, где сигнал полностью отсутствует или для желающих бить рекорды по скорости.
«Ненормально» быстрый интернет от Мегафона, как он есть на самом деле
Живу в Питере. Привык к домашнему интернету в 300 мегабит, к мобильному в районе сотки. Сегодня дочь второй раз за месяц вырвала мне домашний интернет Ростелекома. Мастер может прийти только через сутки, как сказала поддержка. Ок, решил я пораздавать себе мобильный, чтобы эти сутки поработать и пережить, но. Не тут то было. Вот вам, как написано в многозначительной и пафосной рекламе Мегафона сразу после теста на скорость. Зацените. 2020 год. 5 км от центра СПб. Самый быстрый мобильный интернет России. Ненормально быстрый) в режиме LTE.
Баянометр показал два похожих поста с аналогичной проблемой. Полгода назад с тем же Мегафоном в Самаре и пару месяцев назад с Билайном в Ставрополе.
Смотри, на телефоне твоей жены тоже Мегафон и у нее скорость инета в порядке. У тебя скорость низкая, потому что ты пытался инет раздавать, а таким хитрым операторы (не только Мегафон, кстати) режут скорость.
Вот, на Пикабу уже было как это обойти:
«очередного ухода» то есть с первого раза не понял. Так бывает женятся на бывшей.
Сибирь, Томск, мтс архивный, не режут на раздаче. Причем этот архивный гораздо выгоднее ныне продвигаемых тарифов
«Сегодня дочь второй раз за месяц вырвала мне домашний интернет Ростелекома.»
Это как?
В некоторых районах работает, а в некоторых просто жопа
Ростелеком, который шаг за шагом портит отношение к себе
Переехал в новую квартиру, подключил интернет Ростелекома.
Ничего против никогда не имел и раньше таких проблем не возникало.
Просто. Нужен. Интернет.
При составлении заявки меня спросили, не желаю ли я подключить их сервис Винк, мобильная связь Ростелекома, видеонаблюдение (!) от Ростелекома. Я тактично сказал, что не нужно, хотя это было довольно назойливо. Понимаю, сопутствующие продажи, у оператора требуют выполнять скрипт, ок.
После этого они мне позвонили уже сами и настойчивая девушка в раздражённой манере опять предлагала их говно с телевидением и видеонаблюдением. Такой наглости я был удивлён и быстро отшил её.
Теперь трижды звонят с какой-то исследовательской компании по поручению Ростелекома, с которыми я даже разговаривать не стал.
Видимо мои данные уже потекли.
Ростелеком, совсем стыда нет? Пусть ваши маркетологи, которые думают, что это всё классно и работает, горят в аду.
Мегафон заблокировал более 1000 корпоративных сим-карт
Наша организация предоставляет услуги мониторинга транспорта.
В оборудовании установлены сим-карты для осуществления передачи телематических данных на сервер.
В один день единовременно все устройства отключились от сервера. Как правило, мы в первую очередь стали проверять логи на наличие ошибок и к нашему удивлению их не оказалось.
Убедившись, что наше оборудование работает в штатном режиме, следующим шагом была отправка сервисных команд посредством СМС на номера сим-карт в оборудовании, но ответа от приборов мы не получили. Из чего стало ясно что проблема на стороне оператора сотовой связи МЕГАФОН.
Попытка зайти в личный кабинет не увенчалась успехом, доступ был заблокирован!
Следующим шагом был звонок на горячую линию МЕГАФОНа, и к нашему великому удивлению, консультант сообщил о том, что все сим-карты на лицевом счете заблокированы.
Тут же была подана заявка в техподдержку. В течение первых суток непрерывно звонили на горячую линию, чтобы получить информацию о причине блокировок сим-карт. Так как звонили на горячую линию мы неоднократно, соответственно и попадали на разных консультантов и все они называли совершено разные причины блокировок. Ответы были такие:
1. Блокировка по причине не корректных паспортных данных указанных в договоре.
2. Ошибка персональных данных или данные не полные (новомодный закон о связи), хотя закон еще не вступил в силу и все персональные данные сим-карт на тот момент уже были нами подтверждены.
Больше суток мы штурмовали горячую линию МЕГАФОНа, пытаясь добиться реальной информации, ускорения рассмотрения заявки и получения прямых контактов тех. поддержки. Все тщетно.
А в это время нас атаковали клиенты. У одних были заключены контракты, обязывающие их предоставлять данные о местонахождении и маршруте техники. А другие (школьные автобусы, опасные грузы, въезд грузовой техники по пропускам в Москву) обязаны законом транслировать телематическую информацию. И за неисполнение вышеуказанных требований, клиенты наказываются немалыми штрафами.
А для нас это грозит не только потерей клиентов, но и всего бизнеса.
Через сутки, непрерывных звонков в МЕГАФОН, мы на конец-то получили ответ на нашу корпоративную почту, с пометкой «Ваш вопрос решён». Цитирую:
В первую очередь позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства!
Проверка указанных номеров показала, что номера активны, ограничений нет.»
Мы были, мягко сказать, ошарашены данной отпиской, ведь проблема так и не была решена, сим-карты до сих пор не работают.
Написаны очередные заявки и МЕГАФОН, к сожалению, ни как не реагируют на нашу проблему.
Жалоба передана в офис МЕГАФОН для корпоративных клиентов, если проблема не решится в ближайшее время, то следующими нашими шагами будут подача претензии, и заявление в суд.
P.S. Огромная просьба, помогите поднять в ТОП!
Проблема была решена, все сим-карты заработали. Причину нам отказались сообщать, коммерческая тайна.
Огромная благодарность сообществу Пикабу, за то что не остались равнодушными, помогли поднять в ТОП и поддерживали.
Отдельное спасибо Максиму, сотруднику Мегафона, который по-человечески отнесся к данной проблеме и помог решить её.
После попыток связаться с оператором Мегафона стала по-другому относиться к скорости работы сотрудников почты России
Когда зеленый оператор начал подключать услуги после фразы «девушка, не надо мне ничего подключать», было принято решение перейти на другого оператора с сохранением номера. Раньше для этого надо было ехать в салон, писать заявление. С появлением приложения и решением вопросов удаленно, посетила мысль, что личное присутствие теперь необязательно и можно как-то «из дома» перевестись.
Лезу в чат поддержки через приложение. Думаю, ну там-то побыстрее отвечают. Ага! Щаззз!
Юлия отключилась, не дав мне возможности даже ввести пароль в приложении для возобновления диалога. Ну ок. Отправляем запрос повторно.
Естеснно я опять не успеваю выйти на связь. Ну лааааадно. Вечером-то я могу постоянно сидеть на телефоне, чтобы в течение пары секунд ответить. И опять ожидание. Да блин! Я на почте России могу встретиться с живым человеком быстрее, чем тут.
Дмитрий, ты лично выезжаешь к каждому обратившемуся?
Сорян, Дмитрий! Я уснула.
В итоге, в течение суток я не только не смогла решить свой вопрос, но и поговорить с живым человеком. Зато утром завалили сообщениями «оцените качество обслуживания».
Уважаемый Мегафон! Перед тем, как просить оценку за обслуживание, вы сначала обслужите.
Пытаюсь дозвониться до оператора. Время ожидания 50 минут.
Мегафон.Игры
Мегафон, ну что за дела!?
Вчера 23.09 замечаю что неожиданно денег не хватило для оплаты тарифа в этом месяце, хотя деньги на балансе были положены заранее.
Смотрю в приложение и вижу что подключена услуга Мегафон.Игры. (Что это такое я до сих пор не понимаю)
Звоню в поддержку чтобы разобраться, там говорят «вы ее сами подключили». И спрашивают «что вы хотите? Вам ее отключить?» Попросил составить заявку на возврат тк услугу не подключал и не пользовался. Оформили и сказали ждите решения 3 дня.
Так же у меня установлена защита от случайных подписок, но никаких уведомлений или смс от Мегафона не было. Как и уведомлений о списании по 99 рублей в неделю. Подключили в тихоря и списывали.
Сегодня 24.09 прислали смс:
«Здравствуйте! Мы рассмотрели Ваше обращение по теме Оплата сервисов со счета телефона. Подключение услуги было произведено Вами самостоятельно, а также услуга была оказана Вам в полном объёме. Основания для возврата средств отсутствуют. МегаФон.»
То есть тоже самое по телефону, сам дурак сам подключил сам виноват.
Вы считаете своих клиентов идиотам и просто в наглую воруете деньги?
Для меня это наглость и мошенничество с вашей стороны. Ухожу к другому оператору.
Извиняюсь за сумбурную историю. Чукча не писатель.
UPD. Новая информация. 25.09.
В комментарии пришел MagafonHelp и попросил написать в соц сети им.
#comment_212754651
Зашел в лк и написал как просили в чат. Первый ответ был такой:
«спасибо за ожидание. Вижу запреты на подписки были установлены 24.09.202113:48″»Зачастую для подключения подписки или оплаты контента достаточно пройти по ссылкам, предложенным на сайте. Далеко не всегда пользователи уделяют должное внимание условиям предоставления сервиса, как правило, контент-провайдеры размещают условия на периферии страницы. В дальнейшем рекомендую Вам проявлять особое внимание при переходе по ссылкам, предлагающим смотреть фильм, слушать музыку и т.д.»
Запрет установлен был 24.09 через команды которые написали в комментариях в этом посту. Но услуга МегаФон Защита была подключена 27 июля 2020 г. То есть до подписок. Ответ снова без вникание в проблему, просто ответили будь внимателен и ничего про возврат.
Далее я указал что МегаФон Защита была подключена 27 июля 2020 г. и что они сами попросили написать меня для разбора и решения ситуации. Следующий сотрудник был более внимательным и дал ответ: «Мы ценим Вас, как нашего абонента, запрос на возврат денег я отправила коллегам.» и примерно через час деньги вернулись на баланс.
Выводы делайте сами.
Пикабу, спасибо что помогаешь бороться с не справедливостью!
Мегафон, мошенничество
Есть игрушка у Мегафона, новая в личном кабинете, строить домик, вроде безобидно, ребенок играл какие то призы получал, но не долго длилось. В один прекрасный момент ребенок подбежал говорит какая то смс пришла. Посмотрел какая то подписка. Зашел в кабинет отключил. Начал выяснять как так получилось? Ведь чтобы получить приз нужно зайтив призы и там активировать, так же и подписки должны по отпечатку или паролю активироваться, но нет. Достаточно было нажать просто ок и все, подписка активна. Переписка с поддержкой ничего не дала, 50 рублей только хотят на счет вернуть, а подписка 1000 стоит при том, что сразу была отключена. Прощай мегафон это была последняя капля терпения.
Российские пользователи сообщили о блокировке Google Docs после появления списка «умного голосования»
«На трех разных подключениях — с модема huawei и независимо с двух телефонов на этих двух операторах проверка показала, что идет блокировка по SNI. На любом IP. Остальной инет работает нормально на тех же устройствах. Предположительно тестируют что-то на ТСПУ», — говорится в сообщении сайта ntc.party
Проект GlobalCheck подтвердил, что docs.google.com начали блокировать провайдеры МТС, «Мегафон» и «Ростелеком» в некоторых регионах.
UPD.: в комментариях есть сообщение о блокировке в сети Yota: #comment_211921025
Воришка Мегафон
У бабушки есть сим-карта данного оператора. Бабушке 84 года, после инсульта, речь нарушена, телефоном пользоваться особо не умеет. Поэтому у неё простой кнопочный телефончик. А чтобы не заморачиваться с пополнением счета, мой отец (её сын) подключил автоплатёж с её пенсионной карты.
Вот так выглядят расходы за август:
В техподдержку дозвониться нереально, просто крутят музычку. Хорошо хоть в чате отвечают. Сразу же с порога заявил им, что буду жаловаться в роспотребнадзор, писать на известные интернет-ресурсы. Меня тут же начали успокаивать, и сказали, что денюжки вернем.
Немножко опечатался, пришло 2745 рублей. А своровали они 4365 рублей. Остаток переводить не собираются, потому что прошло более двух месяцев. И услуга была оказана в полном объеме, так что скажите спасибо, что хоть что-то вернули.
Считаю, что это самое настоящее мошенничество. Подсовывать свои «пуш уведомления» заведомо зная, что с вероятностью 99% эту уведомлялку закроют кнопкой «ОК». Кстати, при покупке СИМ-карты в офисе мегафона, отец просил, чтобы сразу отключили возможность подключения платного контента. Поэтому никому в голову не приходило проверять счёт.
Реально ли как-то вернуть остаток у этих воров? В роспотребнадзор сейчас попробую написать.
Продолжение поста «Грязные грязнули из МегаФон»
Решил тут провести эксперимент. Есть у Мегафона услуга второго номера на сим. Подключил, номер пробил по гетконтакту (не реклама). Номер чист, аки яйца у кота. При починке примуса через пару часов после подключения, позвонили на новый номер из фитнесс-клуба, обратились по имени. По итогу: оператор-контрацептив. Сливают сразу.
Подписки, Мегафон
Мы с тобой знакомы давно, лет двадцать. Ты всегда меня во всем устраивал. Но днище пробито.
Но у меня включена бесплатная услуга «Мегафон Защита», которая не даст случайным образом подхватить триппер. Дырявая твоя «защита», Мегафон.
Безлимит интернета. Полгода бесплатно! Мегафон
Получаем безлимитный интернет на полгода от «Мегафон»
Найден секретный код, с помощью которого вы можете подключить безлимитный интернет на полгода. Для того, что бы код сработал, у вас должен быть подключен какой-либо пакет интернета и ваш баланс должен быть положительным (достаточно 1₽)
1. Вводим: *105*1849#;
2. Вводим «1»;
3. PROFIT!
Тема реально работает и проверена лично. Всем бесплатного интернета, друзья ✌️
Мегафон. Автоинформатор при исходящих вызовах
Снова мегафон
Являюсь клиентом Мегафона более 10 лет, вроде бы ничего не предвещало но…
05 июня 2021 года я оформил заказ в интернет магазине компании Мегафон. Заказал симкарту с номером, который сам выбрал. Заказ я получил в тот же день в салоне г. Йошкар-Ола. Все нормально, пользуюсь номером для работы.
18 августа 2021 года я получил смс на старый и новый свои номера компании мегафон с информацией о том, что у меня есть долги перед данной компанией по нескольким лицевым счетам, задумался. Пригрозили списать средства с действующих номеров для оплаты долгов. Обратился в техподдержку, там мне подсказали как проверить список номеров телефонов с лицевыми счетами, подключенными по моим паспортным данным. Проверив список лицевых счетов, я узнал о 5 (пяти) новых лицевых счетах, о существовании которых я не знал, отчего впал в легкую степень ох…(реневания).
Обратившись в техническую поддержку в личном кабинете, на сайте Мегафона, я выяснил что данные договора были оформлены в период с 05.06.2021 г. по 05.07.2021 г. Т.е. в тот день, когда я заключил договор на заказанный номер, по моим паспортным данным подключили еще один номер. 19 июня по моим данным были оформлены еще 3 номера и 5 июля еще один номер. Чтобы доказать то, что я «не верблюд» мегафон требует чтобы я побегал по их офисам, написал какие-то заявления. Складывается ощущение что они не заинтересованы найти «крысу» у себя.
ЗЫ: проверить список телефонных номеров, подключенных на ваши паспортные данные: любая смс на номер 05001555.
Ответ на пост «Мегафон тарифицирует попытки дозвона до другого абонента»
Мегафон всем абонентам подключил этот голосовой почтовый ящик. Теперь все дозвоны до него платные.
Отключить тоже сложно оказалось. Мне полчаса оператор рассказывал, что у меня ничего такого не подключено.
Пока я при нем не стал звонить с другого телефона себе и было слышно «продолжаются попытки дозвонится до абонента».
Какие минусы голосового почтового ящика:
1. Теперь, при входящем звонке телефон звонит всего секунд 7, потом у меня звонки прекращаются, звонящий разговаривает с почтовым ящиком, а я думаю, что звонить перестали.
2. Рай для спамеров и тех, кто «пробивает» базы телефонов.
3. Из-за спамеров куча голосовых сообщений на автоответчике.
Я отключил эту услугу и отключил «я в сети», чтобы спамерам жизнь не облегчать.
Думаю, что @Megafon01 либо сам базы сливает, либо в сговоре со спамерами, потому что основные спам звонки идут с номеров Мегафона 926, 938.
Мегафон, кто вас просил включать услугу «голосовой почтовый ящик»?
Когда вы начнете реально бороться со спам звонками?
Роуминг
Продолжение поста «Усиление мобильной связи»
Или как «Пикабу теперь есть там, где его никогда не было». Длииииннопост-отчёт.
Решил я всё таки использовать схему, что рекомендовали @modsamara, @Easy.Rider и @NikitosPaperos. Моё дилетантское спасибО!
Напомню про расстояние:
Трассировка по местности airlink
Начал выбирать антенны и думал обойтись малой кровью. Сначала поставил патч-яги:
А ловить интернет предстояло от этой вышки (судя по секциям сами антенны от провайдеров находятся где-то на высоте 60+ метров):
Результатом остался недоволен, но по крайней мере сигнал из 3-10 раз в сутки перекочевал в в почти стабильный.
Вернулся в большой город, более подробно изучил вопрос и решил заменить патч-яги на параболическую и тоже mimo. Хотелось бы повыше, но тут уж как извернулись:
И для такого расстояния и условий местности (с учётом тарифа) получил удовлетворительный результат:
Ютуб 480р, торрентами 1,3ГБ за
2 часа. Серфинг, мессенджеры, VK и прочие почты работают хорошо, а большего мне и ненадо для деревни предостаточно!
Выводы:
1. На Пикабу много толковых людей, к мнению которых можно смело прислушиваться.
2. Если долго мучиться, что-нибудь получиться!
Цена вопроса:
1. Интернет центр 6000.
2. Антенна Mimo 5500.
3. Кабельные сборки с адаптерами 1200х2.
Ну и добра и котика вам в ленту (родился месяц назад):
Как Ростелеком над клиентами издевается
Я писал 11 дней назад пост, о том, как Ростелеком не может начислить бесплатные 100Гб интернета, звонков и т.д. на сим-карту. Которые положены по пакетному тарифу. Предыдущую историю и продолжение сейчас постараюсь очень кратко описать. Как по мне, это просто верх непрофессионализма и пофигизма. Такого я еще не видел. Поднимите пожалуйста пост повыше. Не ради моего рейтинга, я посты не пишу. Проходил этот весь квест уже ради спортивного интереса.
Итак(сначала забывают добавить ускорение 10мбит по ADSL, и я неделю на 2 мбит, но это другая история):
1. Подключают мне IP-телевидение + сим-карта(100Гб интернета). Пробую сим-карту. Интернет не работает, пакет не тарифный.
3. Привязал сим-карту в личном кабинете. Пункта мобильная программа нет. О чем сообщил менеджерам, и почти каждый раз сообщал. Что по инструкции активировать ничего не могу(этот пункт в итоге появился сегодня только)
8. Создаю претензионную заявку в чате.
9. Проходит 16 дней. Приходит письмо на почту: Скидка по акции не поступила по причине того, что на Вашем лицевом счете услуг мобильной связи установлен не участвующий в акции тарифный план «Новая история». Просим Вас проверить и привести в соответствие все условия акции.
10. Ростелеком думает, что это я виноват. И сам я откуда то туда этот тариф на симку впарил.
11. Начинаю звонить в техподдержку. Потратил 3 часа ожиданий и разговоров с операторами. Выяснилось что надо установить тариф Общительный+ чтобы можно было подключить мобильную программу.
14. Кладу деньги. Меняю тариф сам в ЛК. Создаем заявку в чате на возврат денег.
17. Наконец-то попалась оператор Ольга, №331. Которая разобралась со своими коллегами в чем дело. Поменяла пакетный тарифный план на новый. И подключила мобильную программу. Я так понял это либо ее помощь. Либо это была помощь первой «которая вроде разобралась» и начала допечатывать в претензионную заявку, но связь оборвалась. Спасибо 2 компетентным и неравнодушным сотрудникам Ростелекома, наверное из 30 встретившихся за это время.
18. Сегодня все работает. Пакеты на симке появились. Пока что. Через месяц фиг вот знает что ожидать. И деньги по претензионной заявке они скорее всего не вернут. Вот просто так кажется. Проще сделать виноватым клиента.
У меня вопрос к читающим, уровень техподдержки для пользователей и крупных городов, где Ростелеком не является монополистом, такой же днищенский? Ощущение создалось, что у них стоит маркер на клиентов, из городов, в которых это создание является монополистом.
Не верится мне что с таким уровнем техподдержки и сотрудников оно может конкурировать с другими компаниями.