Лазерный принтер плохо печатает что делать
Ищем и устраняем проблемы монохромной лазерной печати
Такой прайс нам дал менеджер в одном из салонов по продаже автомобилей. Да, необычно было в эру технологических достижений получить распечатки с подобными дефектами. Заметим, мы присматривали класс автомобиля — внедорожник, ценой от 500 тысяч рублей. А прейскурант создал впечатление, что это не автосалон, а какая-то забегаловка, торгующая дешевым товаром. Тем не менее, мы благодарны такому подарку судьбы и собрали часто встречающие неисправности лазерных картриджей в небольшую справочную статью.
В статье приведем наиболее распространенные дефекты, возникающие в процессе жизнедеятельности многих картриджей. Ориентир в статье держим на Hewlett-Packard. Первое — этот бренд не первый год один из самых топовых на рынке печати, второе — заправки оригинальных картриджей НР еще никто не отменял — чем и пользуются многие участники, как SMB-бизнеса, так и SOHO-рынка.
Так должен выглядеть идеальный тест-лист. Конечно, на 99% это заслуга оригинального картриджа. Что и говорить, у законных поставщиков рынка «расходки» отлаженное производство, и строгий контроль за браком давно находится на высшем уровне. До 2% от общей продукции — ничтожно маленькие показатели для брака, которые закладываются производителем. Однако это не означает, что все остальные поставщики-изготовители делают дешево и плохо. На альтернативных расходных материалах тоже можно спокойно работать без проблем. Тут дело зависит от бренда, его контроля продукции и, конечно, гарантии. Учитывая, что картриджи заправляют, и будут заправлять, то не стоит удивляться, что после 5-7 перезаправок пошли полосы. В этом виновато время, ресурс запчастей, некачественные компоненты, а иногда и невнимательность мастера или сбой на производстве.
Говоря о практической стороне этой статьи, приведем пример:
Глядя на такие документы, делается вывод — картридж пустой, неисправен ролик заряда, есть зазор между магнитным валом и дозирующим лезвием, фотобарабан, прошедший с этим картриджем с самого начала, тоже будет нуждаться в замене. Этим умением анализировать распечатки вполне может обладать каждый, независимо от статуса и должности. Согласитесь, приятно знать чуть-чуть больше, чем все остальные и применять знания на практике? Тогда продолжим.
Как устроен мир картриджа
На фотографии не хватает магнитного вала с дозирующим лезвием, которые отвечают за перенос тонера на фотокондуктор. В сумме это единый блок проявки. У некоторых производителей есть разделение на блоки драм (DRUM) и тонерный отсек. Компания НР пошла своим «путем»: плохо это или хорошо — нельзя утверждать однозначно. От теории перейдем к практической стороне материала.
Неисправности, последствия и борьба с ними
Несмотря на небольшое количество составляющих, вариаций по некачественной печати достаточно много. Пойдем по порядку:
OPC (Organic Photo Conductor)
Фотобарабан он же драм, он же фоторептор, фотокондуктор, фотовал, OPC. Если по существу — тонерный рисунок, который на нем сформируется, впоследствии перейдет на бумагу. Отсюда и нюансы его жизнедеятельности.
Самая распространенная неприятность. Черные узоры почти всегда появляются по краям распечатков. Это критический износ фоторецептора. Фоточувствительный слой стерся, и тонер, налипая на «обнаженную» подложку, переносится на бумагу.
Решение данной проблемы, увы, только в замене барабана. Все статьи и материалы, связанные с восстановлением фотопокрытия, не показывают впечатляющих результатов, когда оборудование проверяют в деле. Хотя, мы уверены, что через какой-нибудь год фоторептор можно будет восстановить чуть ли не в домашних условиях.
Не всегда в плохих ксерокопиях или распечатках виновата какая-либо комплектующая как таковая. Грязь, пыль или грубый помол тонера тоже часто проявляются в виде помарок на свежеиспеченных работах.
Исправить элементарно — переборкой картриджа. Самый простой и быстрый способ — полная замена картриджа.
PCR (primary charge roller)
Вторая составляющая печатной системы — PCR, он же коротрон, он же ролик первичного заряда, он же вал предварительного заряда. Это губчатый ролик, который наносит на барабан (смотрите описание выше) начальный заряд и удаляет остаточный в конце цикла. Этот вал заряда представляет собой металлическую ось, запрессованную в резиновую оболочку. Неопрятности, которыми он может «наградить» распечатки, всегда будут ощутимы.
Ремонту эта компонента не подлежит. Проблема решается только заменой. Цена на линейку НР такой запчасти от 1 до 20 американских долларов, в зависимости от модели принтера.
Магнитный ролик (Mag Roller)
Этот вал на принтерных решениях НР состоит из — металлического цилиндра, поверхность которого покрыта специальным слоем, внутри расположен намагниченный «сердечник» в виде стержня. Он редко выходит сам из строя. В основном, проблемы грязной печати связаны с дозированием тонера.
Тонер сыплется на магнитный вал, который, в свою очередь, переносит его на фотобарабан, а тот, как и положено, по всем правилам, переносит его на бумагу. Так и получаются неуместные полосочки вдоль подачи листа. Они могут быть как черными — в случае если зазор стал больше, чем нужно для дозации тонера. Или, наоборот, светлыми, когда дозирование затруднено из-за того, что зазор закрыт грязью изнутри бункера с тонером.
Решение проблемы перебором картриджа или полной заменой на заведомо исправный.
Бункер для отработки
В начале статьи было сказано, что в системе картриджа есть ракель, который счищает тонер, не пошедший в работу. Этот тонер попадает в специальный отсек — бункер. Там он собирается и при восстановлении или заправке вычищается. Но, увы, иногда плохой тонер или невнимательность при проведении работ приносят непредсказуемые неприятности.
Решение проблемы — чистка бункера или замена картриджа.
Делая шаг в сторону, хотим отметить, что не всегда в проблемной печати виноваты компоненты картриджа. Для многих пользователей принтер — это коробочка, которая только и умеет, что печатать. Но для всех сервисных инженеров принтер — это произведение искусства. Даже если он самый простой персональный «монохромник». И прежде, чем ругать расходные материалы, нужно убедиться, что виноват именно картридж.
Экзотические отклонения в аппаратную часть принтера Hewlett-Packard LaserJet 1300 — неудачная замена термопленки повлекла муар вокруг букв
Чтобы определить, какая часть принтера виновата в некачественной печати, нужно немного разбираться в технологиях печати, и понимать, как все это работает. Для этого на iXBT.com существует раздел по принтерам и расходным материалам.
Конечно, в поисках наиболее частых поломок в картридже, можно углубиться еще на 5-7 вариаций плохой печати. Но это бывает, когда картридж переработал свой ресурс не один-два раза, а все десять. Тогда и фетровые вставки сотрутся, что повлечет люфт магнитного вала, и ракель будет в рисках, и тонер снова будет подсыпать. Чтобы неприятности не подстерегали вас неожиданно, используйте качественные расходные материалы. Главное, не спутать в поисках необычной поломки бытовую ситуацию:
При использовании качественного тонера для картриджей и их регулярном обновлении, они не подведут. Помните, что экономить на экономии может быть накладно. Согласитесь, что малоприятно, когда представляешь товарную группу большой стоимостью клиенту на материалах, которые перечеркнуты принтером вдоль и поперек. Какое впечатление будет у человека, который увидит тот прайс, с которого и началась данная статья? А стоимость замены барабана для той компании была бы всего лишь 500 рублей. Продавая машины стоимостью 500 000 рублей, такой нюанс можно было, и устранить, а не позориться перед клиентами. Конечно, бывают ситуации, когда не хватает ресурса картриджей или нет возможности отправить курьера за очередной порцией расходных материалов для принтера. Но это в целом не наша задача, решать такие организационные проблемы. Наша цель была технически проанализировать неисправности картриджей. Что мы и сделали.
Так должны выглядеть распечатки с принтеров, не зависимо от бренда и модели. Все они четкие, контрастные и без единой помарки. Идеальное качество документооборота, которое и состоит из качества каждого конкретного распечатка.
Заключение
Как сказано в свежем рекламном постулате компании Hewlett-Packard — «Перезаправленные картриджи — головная боль. HP — средство от нее!» Мы бы не заявляли так категорично, а скорее, посоветовали правильно выбирать расходные материалы или компанию по заправке и восстановлению. Тогда будет ощутимая экономия и никакой головной боли. Проверено который год многими компаниями.
Надеемся, что статья помогла ИТ-работникам расширить теоретические знания и получить практическую наработку, что и как исправлять при возникновении некачественной печати. Скажем по секрету, приведенные материалы имеют много общего с технологией цветной печати. Из-за некоторой специфики решено было разделить материал на монохромную и цветную печать. В ближайшее время ждите статьи по расходным материалам как аналитического, так и сугубо практического характера в отношении цветной лазерной печати.
Принтер плохо печатает
Что делать, если принтер плохо печатает? Каковы типичные дефекты печати принтера лазерного и струйного и как их устранить?
Самое важное понять, почему принтер плохо печатает, почему возникают дефекты. Это очень важно для качественной заправке картриджей.
Лазерный принтер плохо печатает
Сначала рассмотрим устройство картриджа лазерного принтера. Потому что именно из-за него часто происходит плохая печать принтера.
Неисправен лазерный картридж
Основные изнашивающиеся детали картриджа.
Как правило, картридж лазерного принтера состоит из следующих частей:
Мелкая сыпь по всему листу вызвана роликом заряда в картридже и устраняется его заменой.
Вертикальные полосы в лазерном принтере
Серый фон по всему листу обычно бывает вызван неподходящим тонером. Чтобы устранить неисправность, нужно тщательно вычистить картридж или заменить магнитный вал.
Вертикальная белая полоса
Белая полоса в середине страницы – скорее всего закончился тонер в принтере.
Поэтому нужна заправка.
Серые полосы без повтора
Если есть серые или черные вертикальные полосы без повтора, то это может быть: переполнение бункера отработки или износ ракеля.
Устраняем чисткой картриджа, заменой ракеля.
Случайно разбросанные точки по странице вероятно появляются из-за просыпания порошка из бункера отработки. Причина – повреждение пленки очистки, которая устраняется заменой части картриджа.
Периодические черные горизонтальные полосы
Черные резкие горизонтальные полосы — пропадание контакта фотовала, устраняется подгибом контакта, смазкой или заменой фоторецептора.
Периодические черные пятна
Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала обычно возникают из-за его повреждений. Еще похожие проблемы появляются из-за термопленки или тефлонового вала. Часто это вертикальные черные периодические пятна с краю.
Проблемы принтера устраняем заменой фоторецептора, термопленки, тефлонового вала.
Вертикальные изъяны с периодом повторения периметра ролика заряда скорее всего вызываются его повреждениями. А также его загрязнением. Расстояние между повторами раза в два меньше, чем при повреждении фотовала. Но может быть проблема и в магнитном вале. Лечится заменой ролика заряда или его чисткой.
Повтор изображения в лазерном принтере
Дефекты печати принтера в виде двоения изображения чаще всего происходит из-за фотовала и ролика заряда. Реже из-за неподходящего тонера.
Если двоение (повторное изображение) не зависит от картриджа, то скорее всего причиной является износ термопленки в печке принтера. Например, тонер прилипает к ней из-за того, что тефлоновый слой стерся. Такую пленку нужно заменить.
Еще один дефект печати лазерного принтера, связанный с термопленкой: размытие фрагментов изображения вдоль страницы. Горизонтальные линии имеют размытия разной толщины.
Этот дефект вызван повреждением темного края термопленки, где производится снятие заряда.
Принтер плохо печатает из-за картриджа
Бледная и грязная печать
Неконтрастная или бледная печать принтера скорее всего вызывается:
Еще недостаточная контрастность может быть при плохом ролике переноса. А также при отсутствии напряжения на ролике переноса.
Устраняем перезаправкой картриджа, чисткой или заменой магнита, улучшением его прижима к фотобарабану. Если дело в принтере, то заменяем проводящий бушинг ролика переноса, ремонтируем плату питания.
Повторяющиеся волны
Волны в полутонах – потому что тонер не подходит под «магнит». Еще причиной может быть смешение порошков разных производителей.
Если тонер совсем не подходит, то принтер рисует «зебру» даже в чистых местах.
Смешение тонеров при заправке
Смешение тонеров разных производителей в цветных лазерных принтерах часто приводит к грязи по всей странице.
Принтер здесь не виноват. По тестовой странице принтера HP CP1525 идет цветной фон, потому что в красный и синий картриджи добавили порошок другого производителя. Чтобы устранить фон, следует удалить старую смесь и засыпать новый порошок.
Плохой ракель
Грязь по всей странице.
Проблема в ракеле. На рисунке ниже видно небольшое искривление поверхности пластиковой вставки. Из-за этого прилипает к фотобарабану, пртому что ракель не счищает лишний тонер кромкой. Чаще всего встречается повреждение кромки ракеля (зазубрены). Оно проявляется в вертикальных узких полосах. К тому же зазубрины приводит к повреждению ролика заряда и фоторецептора. Поэтому при неисправности ракеля его нужно срочно менять.
Дефекты печати, связанные с принтером
Причиной грязной печати, которая остается при замене картриджа, чаще всего бывает повреждение термопленки в печке лазерного принтера. Устраняется заменой термопленки. Чтобы ее заменить, нужно разобрать принтер и печку. Под каждый принтер нужна свой тип пленки. Особенно для быстродействующих принтеров.
Чистые листы и черные листы при печати
Если из принтера выходят белые листы, проблема может быть из-за не открывающейся шторки лазерного блока. Еще принтер печатает чистые листы при отсутствии контакта с картриджем.
Полностью черные листы скорее всего принтер выдает в следующих случаях. Во-первых, при отсутствии ролика заряда. Во-вторых, при отсутствии напряжения на нем.
Струйный принтер плохо печатает
Проблемы струйной печати, связаны в скорее всего с проблемами головки принтера. А также неисправностью картриджей.
Печатающая головка принтера Epson
Печатающая головка принтера Canon
Кстати, большая часть плохой печати струйных принтеров вызвана засохшими головками. Устраняем проблему чисткой головки.
Сюда же относятся случаи, если отсутствует один или несколько цветов.
Черные дюзы имеют множественные засоры, синие — один. Кляксы на странице скорее всего вызываются неисправными картриджами, которые не держат чернила.
Этот случай плохой печати струйного принтера HP также объясняется плохим картриджем. Например, синий цвет начинается хорошо, затем прерывается из-за вакуума в синем картридже.
В следующем случае засоры в дюзах печатающей головки каждого цвета приводит к белым полосам.
В данном случае при печати закрашенных прямоугольников получаем изображение с пропусками. То же самое с черным текстом, который имеет плохо видные буквы.
Струйный принтер смешивает цвета, во-первых, из-за плохой головки. Во-вторых, из-за плохих картриджей. Например, виной могут быть дешевые ПЗК.
Подробнее про смешивание цветов в принтерах читайте здесь.
Двоение текста в отдельных строках происходит в принтерах Canon из-за деградации головок.
Вместо вертикальных тестовых линий на черной сетке мы видим двойные в виде прямой линии и дуги. В прямоугольниках малых дюз деградировавшая головка печатает ярко сверху и снизу, но в середине бледно. Ио же самое бывает и с большими дюзами. Такую головку нужно менять, чистка не поможет.
Плохая струйная печать и картриджи
Плохая печать в струйных принтерах часто связана с некачественными картриджами. Вот типичный пример.
В принтер Canon TS5040 после чистки головки установили два совместимых картриджа вместо двух пустых оригинальных. Надеялись, что новые картриджи лучше старых оригинальных.
Затем сделали две прочистки средствами принтера и распечатали тесты качества печати.
На фото кажется, что есть проблема с головкой, потому что тестовая полоска Cyan больших дюз еле видна и имеет размытые края. Тестовая полоса Cyan малых дюз вообще отсутствует. Полоса желтого цвета очень бледная, а ее края нечеткие.
После неудачной попытки с совместимыми картриджами их заменили на заправленные оригинальные. Качество сразу улучшилось.
Синий цвет восстановился по обоим тестам в больших и малых дюзах, желтый стал ярким, края прямоугольника стали четкими, без шлейфа.
Таким образом приходим к факту, что лучше заправлять оригинальные струйные картриджи, чем покупать новые совместимые.
Способы исправить плохую печать в принтерах Canon, HP и других
Проблема, когда плохо печатает принтер характерна для многих моделей принтеров фирм Canon, HP, Epson и многих других. Ситуация вводит в заблуждение, когда случается после заправки картриджей и хотя краска есть, но печать все равно идет с пробелами, размыто, расплывчато, плохо пропечатывается текст черным цветом, получаются некачественные цветные изображения. А также проблема может наблюдаться и с новым, только что купленным и установленным картриджем.
Рассмотрим все варианты, что можно делать в такой ситуации для повышения качества печати лазерного и струйного принтеров. Благодаря подробному разъяснению и картинкам, с описанием всех действий, исправить проблему можно в домашних условиях не имея опыта ремонта компьютерной техники.
В случае, когда принтер вообще не печатает, хотя краска есть, для устранения проблемы следуйте указаниям из другой нашей статьи.
Выключение экономного режима
Пользователь самостоятельно по незнанию или неосторожности может включить экономный режим печати принтера. Но также случится такое переключение настроек может в автоматическом режиме самим аппаратом. В некоторых моделях, при низком уровне порошка или чернил, подобный механизм заложен в алгоритм поведения. Данный факт стоит проверить первым, так как исправление его намного проще других способов «лечения» плохой печати.
Устранение проблем с картриджем струйного принтера
Неисправность сопел печатающей головки или СНПЧ
Если длительное время не использовать струйный принтер, то его картриджи могут подсохнуть. Всему причиной физические свойства применяемых для печати чернил. А если часто использовать устройство без профилактики, то оно может попросту засориться. Для проверки обоих фактов воспользуемся обычной салфеткой. Желательно, чтобы она была белого цвета и без запахов. Извлеките картридж и печатающей стороной промокните на салфетку. Если не увидите четкого отпечатка краски, то проблема действительно в загрязнении сопел печатающей головки.
Для печатающих головок, которые идут отдельно от картриджа и систем непрерывной подачи чернил характерна плохая печать одним из цветов. Причиной может быть попадание воздуха вовнутрь СНПЧ или засохшие чернила на дюзах головки. В первом случае необходимо «выгнать» воздушную пробку, а во втором — промыть головку. Подробная инструкция обеих процедур есть на нашем сайте.
Но когда отпечаток чернил не вызывает вопросов, а печать по-прежнему плохая, это может быть сигналом о подгоревших соплах.
Чистка картриджа
Прочистить загрязнение и засохшую краску в соплах можно двумя способами. Первый вариант более простой и не требует физического вмешательства. В данном случае принтер все делает сам по определенному алгоритму.
Программный способ
Ручной вариант
Такой способ может быть осуществлен в нескольких формах:
Причины плохой печати лазерного устройства
Понятия плохой печати лазерного принтера каждый пользователь может понимать по-своему. Потому следует выделить каждый из вариантов такой некачественной печати. Если по краям стали замечать вертикальные черные линии или пропуски, а с каждым разом они увеличиваются, то, скорее всего, вышел строк работы фотовала картриджа. Эта часть имеет свойство быстро изнашиваться и ремонту не подлежит. Поможет только полная замена. Ее стоимость относительно невысокая, потому не сильно «ударит» по кошельку. Параллельно рекомендовано сразу заменять лезвие очистки.
После длительного использования и нескольких сеансов перезаправки характерно появление черных полос через одинаковые промежутки на листах бумаги. Такой вариант плохой печати говорит о переполненном бункере отработанного тонера. По инструкции его очистка должна проводится после каждой заправки. Если так не делать, то результат известен.
Пропуски текста, белые пятна, бледная печать является причиной износа магнитного вала. После продолжительного использования его поверхность изнашивается и уже не может полноценно наносить порошок. Такая деталь нуждается в замене, которую не стоит откладывать, чтобы не усугубить ситуацию и не повредить другие детали. Нелишним также будет проверить контакт между магнитным и фото валами.
Проверка герметичности картриджей
По разным причинам картридж принтера может быть поврежден физически. Для струйных чернильниц это редкая ситуация, а вот с лазерными такое часто бывает. А также после заправки картридж «лазерника» может быть плохо собран или вовсе не правильно. Вследствие чего нарушается герметичность, а такой факт влияет на качество печати в негативную сторону.
Проверить наличие дефекта очень просто. Предварительно подготовив место, а лучше это делать вовсе на улице или балконе, потрусите картридж. Сделайте детальный осмотр на предмет наличия выпадающего тонера. При наличии проблемы ее следует немедленно устранить.
Нюансы заправки
После заправки картриджа плохая печать может возникать по таким причинам:
Смена цветового профиля
Если Вы сменили изготовителя чернил для своего струйного принтера, то для достижения максимально качественной печати цветных изображений и фото, обязательно нужно обновить файл цветового профиля. В нем содержится подробная информация о правильном количестве нужных красителей для получения максимально качественного оттенка на отпечатке. Скачать такой файл настроек и подробную инструкцию по его настройке с принтером можно на сайте производителя товара.
Проблемы с роликами подачи бумаги
При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем. В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги. По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.
Вариант 2 (если не помог первый):