Не получилось привязать почту что то сбилось яндекс такси
Приложение Яндекс Такси: регистрация, восстановление, удаление аккаунта
Приложение Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка оператору. Этим сервисом могут пользоваться, как пассажиры, так и водители, желающие работать «на себя». Чтобы понять, как проходит регистрация, восстановление, удаление аккаунта, следует просмотреть пошаговые инструкции.
Возможности сервиса
Что такое приложение Яндекс Такси
Приложение Яндекс Такси – это сервис, позволяющий вызвать машину в любое время, по сниженной цене. Также сервис позволяет регистрироваться онлайн людям, которые желают зарабатывать, занимаясь перевозкой людей. Благодаря удобному сервису больше не нужно ждать, пока диспетчер подберет машину – система автоматически назначает ближайшего свободного водителя, а таксистам предоставляет все доступные заявки рядом с ним. Преимущества для водителей:
Алгоритм использования
Приложение многофункциональное. Практически любой вопрос можно решить онлайн. Для пассажиров предусмотрено несколько удобных опций. Можно заказать машину в любую точку города, сразу узнать стоимость поездки и выбрать удобный способ оплаты.
Как оставить заявку
Как зарегистрироваться
Пользоваться можно, как приложением Яндекс Такси, так и официальным сайтом. Для использования сервиса, достаточно провести его скачивание. Когда процесс загрузки файла будет завершен, установка начнётся автоматически. Мобильный сервис более удобен в эксплуатации, поэтому следует рассмотреть алгоритм регистрации этого варианта:
После этим манипуляций, профиль будет создан. Водителям потребуется прописать дополнительные сведения: данные о машине и контактные сведения.
Также важно добавить банковскую карточку, если человек собирается платить безналом. Это не обязательное действие, потому что человек, при вызове такси, может выбирать вариант «оплата наличными».
Восстановить доступ
Если человек забыл данные для входа в приложение Яндекс Такси, то их восстановление проводится через клавишу «Забыл пароль» в форме регистрации. Если пользователь желает установить новый код для входа в систему, следует зайти в свой «Профиль. В разделе «Пароли» можно сменить его, а также настроить двухфакторную авторизацию.
Как удалить аккаунт Яндекс Такси
Данное приложение позволяет блокировать персональный аккаунт или полностью удалять его.
Для этого необходимо открыть главное меню программы (свой профиль), кликнуть на свой номер аппарата, а затем на клавишу «Удалить аккаунт», которая расположена в нижней части странички. Позже профиль всегда можно восстановить, если пройти повторную регистрацию.
Регистрация в приложениях «Таксометр» и «Мой налог»
В этой статье рассмотрены самые распространенные проблемы и ошибки, с которыми сталкиваются самозанятые водители при регистрации в приложениях Яндекс.Такси «Таксометр» и «Мой налог», а также даны рекомендации по их решению.
Если вы не найдете ответа на свой вопрос, обратитесь в техподдержку сервиса.
Проблемы и способы их решения
Проблема: при попытке постановки на учет в приложении «Мой налог» выскакивает ошибка и приходит сообщение о превышении лимита попыток.
Скорее всего, во время регистрации был слабый сигнал мобильной связи и вы многократно нажимали «Повторить».
Решение: попробуйте войти снова не ранее чем через час. Можно также зарегистрировать профиль на другой номер телефона, но он должен быть указан как основной в обоих приложениях.
Проблема: не загружается приложение «Мой налог» на мобильное устройство.
Решение: убедитесь, что на вашем девайсе достаточно свободного места — для скачивания необходимо минимум 100 мегабайт. Не обязательно устанавливать оба приложения на одном и том же устройстве. Например, «Мой налог» может быть установлен на личном телефоне или планшете, а «Таксометр» — на рабочем устройстве.
Главное условие заключается в привязке одного и того же номера к обоим аккаунтам.
Проблема: разные номера в приложениях «Таксометр» и «Мой налог».
Решение: чтобы не происходило ошибки, на втором этапе процедуры регистрации в «Таксометре» Яндекс.Такси нужно указать номер, который был использован при регистрации во втором приложении.
Проблема: при вводе кода в приложении «Мой налог» не происходит никаких действий.
Решение: возможно, отсутствует интернет соединение или произошел серверный сбой. Попробуйте соединиться через wi-fi либо выполните перезагрузку сети на своем устройстве. Если ошибку взаимодействия с сервером устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки «Мой налог» или продолжайте регистрацию через какое-то время.
Проблема: приложение «Мой налог» выдает сообщение о неоднозначной идентификации лица.
Решение: повторите попытку в хорошо освещаемом месте, расположив камеру так, чтобы можно было хорошо рассмотреть ваше лицо. Если ничего так и не получается, попробуйте пройти регистрацию с помощью личного кабинета физического лица либо обратитесь в системную службу поддержки.
Проблема: в последнем поле регистрации приложения «Мой налог» появляется ошибка несоответствия данных и необходимости уточняющих мероприятий налоговой инспекции. Повторная попытка возможна не ранее, чем через 6 дней.
Решение: дождитесь истечения указанного периода, и повторите попытку. Если проблема осталась, обратитесь в техподдержку сервиса.
Проблема: в последнем регистрационном поле при регистрации в приложении «Мой налог» появляется уведомление о выявлении нескольких анкет с такими паспортными данными.
Решение: Это связано с дублированием записей в ФСН базе. Сообщите об этом в поддержку сервиса. На обновление базы может потребоваться до 6 рабочих дней. Если таким образом проблему решить не получится, обратитесь в налоговый орган лично для получения данных для входа в личный кабинет физического лица.
Проблема: в завершающем пункте регистрации система «Мой налог» выдает сообщение о том, что по указанным паспортным данным физлица не найдено.
Решение: нужно лично обратиться в налоговый орган для получения логина и пароля в личный кабинет физического лица, с помощью которого можно зарегистрироваться в приложении.
Проблема: на последнем этапе регистрации в сервисе «Мой налог» появляется сообщение Спасибо за регистрацию, но больше ничего не происходит.
Решение: это связано с техническими сбоями базы ФНС. Нужно дождаться подтверждающей смс о завершении регистрации. Если смс так и не получили, повторно проверьте статус процедуры через приложение. В случае незавершенной регистрации, пройдите ее повторно или сообщите в техподдержку.
Проблема: при попытке вернуться в «Таксометр» после регистрации в системе «Мой налог» появляется сообщение об отсутствии номера телефона в базе.
Решение: такая ошибка возникает в том случае, если в системе «Мой налог» еще нет созданного профиля либо при незавершенной регистрации.
По завершении регистрации, на указанный номер телефона отправляется смс-сообщение. Если регистрация пройдена, но ошибка осталась, перепроверьте указанные контакты в обоих приложениях, и удостоверьтесь, что они совпадают.
Проблема: при соблюдении всех требований и предоставления разрешений, запрашиваемых системой «Мой налог», «Таксометр» выдает сообщение об отсутствии разрешения.
Решение: войдите в раздел «Программы-партнеры» через приложение «Мой налог» и убедитесь, что ползунок возле Яндекс.Такси находится в активном состоянии. Также должны быть проставлены отметки напротив следующих пунктов:
Проблема: монитор выдачи разрешений в «Таксометре» выдает сообщение, что данный ИНН уже присутствует в системе «Мой налог», но с другим контактным номером.
Решение: на экране будет доступна рекомендация, которой следует воспользоваться. Если ошибку устранить не удалось, то, скорее всего, вы начали процесс регистрации из своего аккаунта в одном парке, а завершили в другом. Повторно войдите в профиль в том парке, где начали регистрацию и закончите ее там же.
Проблема: на мониторе подтверждения аккаунта в «Таксометре» система перебрасывает в режим ожидания, после чего появляется сообщение о необходимости повторить попытку.
Решение: нужно обратиться в водительский центр. Если его нет в вашем населенном пункте, свяжитесь с техподдержкой Яндекс.Такси.
Главная > Регистрация в приложениях «Таксометр» и «Мой налог»
Проблемы со входом на Яндекс
Не могу войти под своим логином
Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.
Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.
Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.
Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.
Пользователя с таким логином не существует
Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.
Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:
Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.
Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.
Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.
Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.
Если ничего не помогает
Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.
Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.
Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту
Яндекс просит ввести символы с картинки
Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.
Это может произойти потому что:
Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.
Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.
Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).
Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.
Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox
На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.
О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.
Проблемы со входом на Яндекс
Не могу войти под своим логином
Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.
Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.
Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.
Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.
Пользователя с таким логином не существует
Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.
Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:
Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.
Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.
Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.
Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.
Если ничего не помогает
Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.
Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.
Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту
Яндекс просит ввести символы с картинки
Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.
Это может произойти потому что:
Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.
Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.
Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).
Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.
Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox
На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.
О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.
Как удалить бизнес аккаунт в яндекс такси
Как удалить бизнес аккаунт в Яндекс Такси?
В приложении Яндекс. Такси теперь можно создать «Аккаунт для бизнеса» и семейный аккаунт. Первый позволяет оплачивать поездки сотрудникам, второй — родным и близким. В «Аккаунт для бизнеса» можно пригласить до 20 человек и привязать к нему одну банковскую карту.
Как удалить водителя Яндекс Такси?
Для начала перейдите в настройки приложения и нажмите на привязанный номер телефона. Теперь вы перешли в окно управления аккаунтом. Зажмите свой аватар, пока не появится окно, в котором необходимо подтвердить удаление аккаунта в «Таксометр». После этого аккаунт и все привязанные к нему данные будут удалены.
Как подключить бизнес аккаунт в Яндекс Такси?
Аккаунт можно создать прямо в приложении. В него нужно добавить участников, которые смогут ездить за счёт компании: выберите их в контактах или пригласите по номеру телефона. Всего в аккаунте может быть не больше 20 человек, включая его владельца. Затем нужно привязать банковскую карту.
Как удалить таксопарк в Яндекс Такси?
Что бы сменить таксопарк нужно зайти в таксометр в правом верхнем углу есть пункт профиль, заходите и вам на выбор придлагаются парки в которых вы зарегистрированы. Если это не сработало просто зайдите в таксометр и пролистайте в самый низ главного меню, нажмите выйти из аккаунта и зайдите заново.
Как выйти из таксометра?
Кнопка «Выйти из Таксометра» находится в вашем профиле. На главном экране нажмите на кнопку вверху справа и листайте вниз, до конца. Чтобы на следующий день снова выйти на смену, просто откройте приложение и нажмите кнопку «На линии».
Как создать бизнес аккаунт Яндекс?
Создайте бизнес-профиль Кью:
Как войти в личный кабинет Яндекс Такси?
Чтобы войти в личный кабинет Яндекс Такси, индивидуальному предпринимателю необходимо выбрать раздел «Водитель» в таксометре, и нажать на кнопку «Кабинет партнера» под фотографией. Вход можно осуществить с компьютера, планшета или смартфона.
Какие автомобили подходят Яндекс Такси?
Как поменять машину в Яндекс Такси?
Если водителю нужно сменить транспортное средство в Яндекс Такси, ему следует написать обращение в техническую поддержку сервиса с этой просьбой. Работник пишет менеджеру службы Яндекс, чтобы изменить информацию, введённую им при регистрации в личном кабинете в подразделе «Водитель».
Как отвязать карту от Яндекс Такси удаленно?
Как подключить корпоративный способ оплаты Яндекс Такси?
Для подключения сервиса достаточно заключить договор с Яндекс. Такси и указать телефоны пассажиров в личном кабинете. Там же можно установить максимальную сумму расходов на месяц для каждого сотрудника и выбрать доступные ему тарифы.
Как заключить договор с Яндекс такси?
Для этого потребуется перейти на сайт компании Яндекс такси, выбрать раздел корпоративного обслуживания и заполнить все предлагаемые графы. После успешной регистрации будет предложено ввести номера мобильных телефонов тех сотрудников, которые могут пользоваться услугами такси от Яндекса.
Как связаться со службой поддержки Яндекс Такси?
Звоните в поддержку: +7 499 705-88-88. Или напишите нам и оставьте два телефона: для связи сейчас и номер, с которого была заказана поездка.
Иногда по каким-то причинам нужно удалить аккаунт в «Таксометр» и желательно быстро. Что в таком случае делать?
Пошаговая инструкция
Как удалить приложение на Android
Как удалить приложение на IOS
Можно ли восстановить свой аккаунт?
Прежде чем удалять аккаунт, хорошенько подумайте, потому что вы удаляете свою учётную запись и всю информацию, которая привязана к ней. Если вам нужно просто сменить аккаунт на вашем гаджете, то не нужно удалять уже имеющийся, потому что вы удаляете его в системе, а не на устройстве. А восстановлению аккаунт не подлежит.
А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.
Как удалить бизнес аккаунт в Яндекс Такси?
В приложении Яндекс. Такси теперь можно создать «Аккаунт для бизнеса» и семейный аккаунт. Первый позволяет оплачивать поездки сотрудникам, второй — родным и близким. В «Аккаунт для бизнеса» можно пригласить до 20 человек и привязать к нему одну банковскую карту.
Как удалить данные с таксометра?
Как поменять машину в Яндекс Таксометре?
Для того чтобы сменить таксопарк в приложении «Таксометр» достаточно предоставить информацию о себе новому партнеру – СТС и водительское удостоверение. Он внесет данные нового водителя в своем личном кабинете, после этого можно будет на экране смартфона в меню программы «Таксометр» сменить таксопарк.
Как убрать комментарий в Яндекс Такси?
Какие машины в Яндекс Такси бизнес?
Яндекс такси: бизнес или комфорт
Какие машины берут в Яндекс Такси Сочи?
Требования для работы в Яндекс. Такси в Сочи на своем автомобиле
Как отключиться от таксопарка Яндекс Такси?
Такси с просьбой отключить вас от таксопарка в связи с отсуствтвием ответа. Также надо направить в Яндекс. Такси почтой заказным письмом заявление с отказом предоставлять и обрабатывать персональные данные и с требованием удалить их из базы данных Яндекс.
Как выйти с аккаунта таксометра?
Выбираем вкладку «Данные и персонализация»
…
Все действия осуществляются непосредственно с телефона.
Как выйти из таксометра Яндекс?
Кнопка «Выйти из Яндекс. Про» находится в вашем профиле. На главном экране нажмите на кнопку вверху справа и листайте вниз, до конца. Чтобы на следующий день снова выйти на смену, просто откройте приложение и нажмите кнопку «На линии».
Как сменить автомобиль в Таксометре?
Для смены автомобиля в таксометре работник обязан во второй раз пройти процедуру, связанную с фотоконтролем. После информирования партнёра менеджер системы вносит изменения в «Личном кабинете» водителя, делая поправки в приложении для мобильного устройства «Таксометр».
Как поставить статус занят в Таксометре?
Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси?
Оценку своей поездки таксист сможет посмотреть в своем приложении через вкладку «рейтинг» в таксометре. Также он может просмотреть рейтинг, нажав на изображение человечка на экране таксометра.