Некорректный счет получателя что значит
Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Что это значит в Сбербанке?
Пользователи банков, осуществляющие платеж на расчетные счета с вводом реквизитов вручную, могут столкнуться с таким комментарием, как «Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен». Почему возникает ошибка и можно ли ее исправить?
Что значит недопустимый счет получателя?
Если при формировании платежного поручения всплывает уведомление о недопустимом счете, значит, вы неправильно заполнили реквизиты. При этом если будет ошибка хотя бы в одной категории данных об адресате (например, в фамилии), платеж уже не будет отправлен. Поэтому проверять нужно абсолютно все введенные сведения.
Обычно отказ с формулировкой о неверном счете связан со следующими причинами:
Есть еще один вариант – счет перестал существовать. Его мог закрыть сам владелец либо предприятие, которому принадлежал актив, обанкротилось. Существует множество причин, однако очень редко именно этот фактор связан с отказом из-за недопустимого счета. Как правило, реквизиты несуществующих счетов клиентам или контрагентам не передают, в этом просто нет смысла.
Как исправить ситуацию?
Если при переводе средств банк выдал ошибку о некорректных реквизитах, попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы производите расчеты с партнером в крупном размере, для проведения платежа может понадобиться указание причины перевода – оплата услуг, перечисление в пользу налоговых органов, оплата штрафов и т.д. Из-за отсутствия пояснений в транзакции также могут отказать.
Таким образом, если при выполнении денежного перевода появилась ошибка «Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен», это означает, что вы ввели неправильные реквизиты. Перепроверьте данные и исправьте опечатки.
Что такое ошибка ключевания счета получателя?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Предприниматели и бухгалтера периодически могут сталкиваться с т.н. «ошибкой ключевания». Первый же вопрос в ситуации — что это и как исправить. Так вот, неверно введенный ключ — это неправильно заполненные реквизиты при формировании платежного поручения. Исправить ошибку можно, внимательно проверив все введенные данные. Если вы не нашли опечатку, следует связаться с контрагентом: возможно, мелкие расхождения были допущены именно с его стороны.
Что такое ключ счета получателя?
Для ответа на вопрос, нужно сперва определить главные цели проекта «Бизнес Онлайн» от Сбербанка. Бизнес Онлайн — это сервис, разработанный Сбербанком для более удобного, быстрого и простого управления документооборотом.
Любой российский предприниматель подтвердит, что те опции, которые предлагает ФНС, недостаточны для ведения бизнеса — а те функции, что поддерживаются Налоговой Службой, зачастую неудобны. Как раз с этой проблемой и позволяет справиться «Бизнес Онлайн».
Подключить услугу может любой желающий, обладающий ИП или другим зарегистрированным предприятием. Для этого нужно подать заявку в отделении Сбербанка, сотрудник обработает запрос и выдаст новому пользователю уникальный идентификационный номер и пароль. После этого банковский клиент получит доступ к:
С первой опцией — платежными поручениями — связано то самое ненавистное «ключ счета получателя указан неверно».
Ключ счета получателя — это совокупность данных об адресате, без которых отправка платежного поручения невозможна. По сути, ключ счета — это реквизиты. Число формируется следующим образом:
Ключ (девятый знак в числе), как правило, принимает значение «2», «5» или «9». В редких случаях счету дается другой ключ или контрольный разряд.
Обратите внимание: ключ невозможно поменять, даже если обращаться с заявлениями в банк. Все дело в том, что девятый знак в коде — ключевое значение для обработки запросов. Смена ключа привела бы к невозможности определить получателя и, как следствие — привело бы к хаосу в банковских структурах.
В каких случаях возникает ошибка ключевания счета получателя?
Ошибка ключевания означает, что банк не может распознать введенные реквизиты. Сбербанк автоматически выдает сообщение об ошибке, если система считает, что указанный счет не существует. Сбой происходит, как правило, в следующих случаях:
В совсем редких случаях ошибка означает, что счет, равно как и юридическое лицо, куда направляются деньги, перестал существовать. Но если вы на 100% уверены, что получатель не закрыл свое предприятие, значит, ошибка все же в неправильно набранных реквизитах.
Что делать в такой ситуации и как все исправить?
Если вам кажется, что ключ счета получателя неверен и он должен быть со значением «4», в такой ситуации лучше всего сразу связаться с адресатом, чтобы заново получить от него реквизиты.
Но сначала попробуйте выполнить следующий алгоритм действий:
Как создать платежку без ошибок?
Для правильного оформления платежного поручения нужно понимать, что это вообще за документ. «Платежкой» называют распоряжение о списании средств с вашего предприятия в пользу контрагента. Поэтому для платежного поручения требуются реквизиты получателя — без них банк не сможет понять, по какому адресу должны быть доставлены денежные средства.
Укажите в рабочем пространстве «Бизнес Онлайн» все реквизиты, проверив их на наличие ошибок:
Чтобы платежка обработалась без проблем и дошла до адресата, следует правильно заполнять окна для ввода данных:
Ключевой момент наступает сразу же после попытки отправить запрос на обработку: если возникнет ошибка, система вас об этом уведомит, и вам понадобится исправить неверно введенные данные согласно пункту нашей статьи «Что делать и как все исправить?». Если ошибки отсутствуют, напротив платежки появится обозначение «Принято».
Вы указали недопустимый счет получателя, перевод запрещен!?
При попытке перевести деньги на счёт 423068… ООО «Банк БКФ» через систему Сбербанк ОнЛайн появилось сообщение «Вы указали недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Пожалуйста, укажите корректный счет получателя»
Почему перевод запрещён?
Можно ли пополнить указанный выше счёт с карточки MasterCard через терминал Сбербанка или в отделении Сбербанка?
Действительно, на некоторые счета сторонних организаций нельзя перевести денежные средства в системе Сбербанк Онлайн, поэтому я предлагаю Вам сделать перевод денежных средств в офисе Сбербанка.
Также сейчас постепенно внедряется возможность перевода денежных средств с карты Сбербанка на карту стороннего банка через банкоматы Сбербанка.
Мне нужно было оплатить ОАО «Мосэнергосбыт» р/с 40702810338360027201 Московский банк Сбербанка России ОАО (по квитанции) через систему Сбербанк ОнЛайн.
Не могу оплатить!
В связи неблизкого расстояния ближайшего банкомата Сбербанка.
Счет получателя отсутствует в ПБР получателя что это значит
Отправив страховые взносы или какие-либо другие формы денежных переводов через банк, мы можем получить отказ в их проведении с причиной «Лицевой счет или корсчет получателя отсутствует в ПБР получателя». Обычно причиной отказа является некорректный или отсутствующий реквизит платежа (обычно это БИК или корреспондентский счёт), который необходим при заполнении нашей платёжки. Ниже разберём, что это это за ПБР получателя, почему в нём может отсутствовать счёт получателя, и как это исправить.
Что такое ПБР получателя?
Аббревиатура ПБР расшифровывается как «Подразделение Банка России». Что же это за такой аморфный «Банк России»? Как известно, вершиной банковской системы России является Центробанк России, непосредственно ответственный за эмиссионную и кредитно-денежную политику в стране.
Центробанк являет собой вершину пирамиды банковской системы, в которой чуть ниже размещены:
Состоянием на 26 марта 2020 года представлен 61 кассовый центр на всей территории России.Все эти части системы по отдельности и являются подразделениями (Центро) Банка России, сокращённо – ПБР.
Для чего существуют подразделения Банка России (ПБР)
Одна из функций системы Центробанка – подтверждения платёжеспособности банка-отправителя платежа. Это сделано для обеспечения бесперебойного функционирования банковской системы, залогом которой является платёжеспособность конкретного банка, и наличие в портфеле его активов свободных денежных средств. При создании платёжных поручений один расчётно-кассовый центр (подразделение Банка России) пересылает второму расчётно-кассовому центру подтверждение платежа. Второй формирует платёжное поручение в бумажном виде и передаёт его конечному банку. Таким образом использование РКЦ не только убыстряет проведение платежей, но и гарантируют наличие средств в начальном и конечном банке платежа.
При отправлении платежа в его реквизитах указываются данные расчётно-кассового центра, в котором зарегистрирован отправитель платежа.
Где найти ПБР получателя
В форме платёжного поручения вы не найдёте поля «ПБР получателя». Вместо этого рекомендуем обратить внимание на поле «корреспондентский счёт». Именно его прописывают в реквизитах при оформлении договоров купли-продажи, поставки и других. Его отсутствие может стать непосредственной причиной ошибки отсутствия ПБР получателя в счете получателя.
Корреспондентский счёт обычно открывается финансово-кредитной организацией непосредственно в расчётно-кассовом центре. С помощью данного счёта осуществляются переводы между банками.
Если корреспондентский счёт компании в реквизитах договора не указан, его можно найти на специальном сайте уровня https://bik-info.ru/bik.html.
С помощью поисковой формы данного ресурса можно отыскать нужную организацию по её БИК (банковскому идентификационному коду). В данных этой организации вы и найдёте её корреспондентский счёт.
Где можно узнать БИК
Как видим, знание БИК ведёт к непосредственному получению информации о корреспондентском счёте налогоплательщика. Узнать БИК нужной организации можно с помощью следующих инструментов:
Обычно работающие здесь специалисты с радостью идут навстречу, и предоставляют пользователям всю необходимую информацию о БИК искомой организации.
Так что это за ошибка «Счёт получателя отсутствует в ПБР получателя»
Если в платёжном поручении отсутствует корреспондентский счёт или он указан неправильно, сформированная платёжка может отправиться в неправильный расчётно-кассовый центр, у которого отсутствует нужный банк-получатель. Предвидя это, банк-отправитель поручения отказывает в приёме такой платёжки с формулировкой «Счёт получателя отсутствует в ПБР получателя».
Если же отправитель вовремя не исправит данные, то контрольным органом могут быть начислены штрафы и пени. Потому стоит отнестись к заполнению данного реквизита очень серьёзно, тщательно проверив каждую цифру.
Также данная ошибка может возникнуть, когда отправитель указал в платёжке неактуальные данные, или банковские реквизиты Казначейства изменились. Казначейство может вернуть такую платёжку с вышеозначенным нами комментарием «Счет получателя отсутствует в ПБР получателя». Уточните корректные реквизиты (данные), и отправьте платёжку снова.
Другие ошибки при заполнении платёжных документов
Если вы заполните реквизиты платежа неправильно, ваш платёж вернётся вам назад с пометкой банка о выявленной ошибке. В более худших случаях платёж может зависнуть в системе до выяснения, и его придётся разыскивать какое-то время как отправителю, так и получателю. Также платёж может задержаться, или попросту поступить не туда. В этом случае отправитель будет считать, что отправил деньги правильно, и будет удивлён, когда ему будут начислены штрафы и пени.
К некритичным ошибкам при заполнении платёжного документа относятся:
В случае подобных ошибок деньги обычно поступают по назначению. Тем не менее необходимо быть точным и аккуратным при введении реквизитов платежа, и постараться избежать ошибки при их наборе.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что означает сообщение об ошибке «Счёт получателя отсутствует в ПБР», и как исправить возникшую проблему при некорректно созданном платёжном поручении. Данная ошибка обычно возникает при неверно указанном корреспондентском счёте целевой организации. Уточните точные данные счёта, введите их, после чего отправьте ваше платёжное поручение заново. Обычно после ввода корректных реквизитов рассматриваемая в статье ошибка больше не возникает.
Пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн периодически сталкиваются с сообщением в системе «Ключ счета получателя неверен», которое может сопровождаться кодом ошибки [Code 11.3]. Как правило, оно возникает при создании платежного поручения и осуществлении оплат банковским переводом. Как следствие, операция прерывается, а до получателя не доходит нужная сумма. Почему так происходит, что предпринять для устранения неполадок, а также как в последствии избежать подобной ошибки, подробнее в данной статье.
Что значит ключ счета получателя?
Чтобы разобраться с причиной возникающей ошибки и способом ее устранения, необходимо понять, что означает ключ счета получателя. Данное сообщение появляется у клиентов Сбербанка, использующих Сбербанк Бизнес Онлайн для работы с расчетным счетом. В свою очередь, услуга доступна для подключения индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
Получив логин и пароль для входа в систему у пользователя появляется возможность дистанционно управлять своим счетом и совершать следующие операции:
Ошибка «указан неверно ключ счета получателя» как раз и возникает в первой группе финансовых операций.
Ключ счета получателя – набор сведений об адресате, которому направляются денежные средства. Это необходимая информация для отправления платежных поручений. Иначе говоря, это реквизиты, состоящие из групп символов:
Ключ счета получателя может принимать разные значения и в большинстве случаев должен быть 2, 3, 4, 7 или 9. Однако, диапазон возможных вариантов определен от 1 до 9. Стоит отметить, что цифра присваивается единожды и в последующем не может меняться в рамках расчетного счета.
Причины ошибки «ключ счета получателя неверен».
Возникающая ошибка информирует о том, что банковская автоматизированная система не распознает заполненные реквизиты. Как следствие, в автоматическом режиме счет адресата признается в качестве несуществующего со всеми вытекающими последствиями. Причинами возникшего сбоя, как правило, являются:
Таким образом, основными причинами во сплывающем сообщении являются ошибки в банковских данных получателя. Как правило, они допускаются исполнителем на стороне отправителя платежа. Однако, в редких случаях неверный ключ счета получателя может указывать на прекращение существования расчетного счета или организации в целом.
Что предпринять в таких случаях?
Если при формировании платежки показалось, что введен неверный ключ счета получателя, а он должен быть другим, например, 5 или 8, то необходимо уточнить указанные реквизиты.
Во-первых, следует провести сверку имеющихся реквизитов и заполненных в полях БИК, расчетный и корреспондентский счет. Если будут выявлены несоответствия, то скорректировать значения на верные и повторить попытку отправки платежного поручения.
Во-вторых, если проверка сделана, а введенные значения соответствуют имеющимся, необходимо связаться с самим получателем с просьбой уточнить свои реквизиты и выслать их повторно. Возможно, именно контрагент предоставил неверные сведения для совершения платежа. Мог быть указан старый расчетный счет, а также допущены неточности в цифрах.
Если оба варианта не дали результата, и все равно возникает ошибка «ключ счета получателя неверен», то следует обратиться в службу поддержки Сбербанка по номеру 0321 или 8 (800) 555 — 57 – 77.
Как избежать ошибки неверного ключа получателя?
Итак, следствие возникновения ошибки «ключ счета получателя неверный» возникает из-за неправильно составленного платежного поручения. Поскольку, именно на основании данного документа осуществляется платеж, следует учитывать, что только соблюдение правил заполнения и точные данные позволят успешно провести финансовую операцию.
Работая с системой Сбербанк Бизнес Онлайн, необходимо внимательно проверять следующие поля при создании платежек:
Стоит отметить, что часть полей заполняется системой автоматически. Вместе с тем, часть данных контрагента могут быть заполнены также автоматом на основании указанного пользователем ИНН. Однако, полностью доверять сформированным реквизитам не следует. И лучше еще раз проверить их, убедившись в корректности. При выявлении неточностей большинство значений можно отредактировать.
Если ответственный по формированию платежных документов все сделал правильно, то при отправке платежного поручения будут отсутствовать любого рода ошибки. Система проинформирует пользователя об успешной операции статусом «Принято»
Заключение.
Итак, ключ счета получателя неверен информирует клиента Сбербанка о невозможности выполнения финансовой операции. Ошибка возникает в результате некорректного заполнения платежного поручения. В частности, присутствуют неточности в указании банковских реквизитов адресата. Как правило, сбой легко устраняется силами самого плательщика. Для этого необходимо внимательно проверить поля БИК, расчетный, а также корреспондентский счет контрагента и исправить неверные значения. В свою очередь, внесенные изменения должны устранить данную ошибку.
Хотя, банковская система всячески информирует клиента о допущенных неточностях при формировании финансовых документов, не пропуская их в оплату, нередки случаи, когда платеж совершался по ошибочным реквизитам и деньги уходили совершенно другому юридическому лицу. Чтобы избежать подобных неприятностей, лучше уделить внимание заполнению и проверке платежных поручений.