Нельзя использовать dns сервер ps4 что делать
Как исправить ошибки DNS на PS4?
Владельцы PlayStation 4 сталкиваются с различными проблемами, решить которые без гайда невозможно. Рассмотрим, как исправить ошибку DNS на PS4, которая может маркироваться одним из следующих сообщений – NW-31250-1, NW-31254-5, NW-31253-4.
Пошагово разберём причины, последствия и методы устранения.
Что означает NW-31253-4?
Возникает при входе в PSN, а порой и при загрузке игровых обновлений. Как правило, истинной причиной неполадки являются сбившиеся настройки в самой приставке, либо на маршрутизаторе. Соответственно, начните с перезагрузки консоли, а затем и своего домашнего модема.
Иногда нужно не перезагружать, а именно отключить консоль, отсоединив от неё провода и выждав минут 5-10. В редких случаях придётся перейти к шагу 3, на котором следует поменять DNS-адреса.
Какие DNS-адреса прописать на PS4:
Соответствующий пункт располагается в разделе меню «Настройки», затем «Сеть», «Установить соединение с Инетом», «Использовать LAN/WiFi», «Специальный», «Авто», «Не выбирать», «Задать вручную». После всех манипуляций проверьте доступ к Интернету.
Как исправить ошибку NW-31250-1?
Напрямую не связана с пользовательским устройством, поскольку проблема кроется в серверах самой Sony. Перезагрузите гаджет, либо выждите какое-то время, пока работоспособность служб не будет устранена. Узнать текущий статус PSN можно по этой ссылке.
Что значит NW-31254-5?
Проблема заключается в нестабильном отклике или высоком пинге до принимающего гаджета. Иногда приставка коннектится не к ближайшему серверу японской корпорации, а к удалённому. Например, вы живёте в России, а подключение происходит к серверным системам в США. Результат – задержка в 300-500 мс и выше.
Инструкция аналогична описанной выше (замена адресов на гугловские). И убедитесь, что ваш провайдер не проводит технические работы.
Как изменить DNS в PS4 и исправить ошибку DNS
Вы пытаетесь присоединиться к онлайн-игре или загрузить что-либо из магазина Playstation и увидеть ошибку DNS? Это популярная проблема с подключением к Интернету. Узнайте, как исправить ошибку DNS в консоли Playstation 4.
Ошибка DNS является популярной проблемой в консолях Playstation 4. В 2014 году SONY выпустила обновление, которое должно было решить эту проблему, но, к сожалению, вы все равно можете найти игроков, которые борются с этой ошибкой. Он отображается при загрузке содержимого из магазина Playstation, а также может отображаться при попытке присоединиться к многопользовательским играм.
DNS отвечает за перенаправление нас в нужное место, например, при попытке подключиться к игровому серверу или серверам Playstation. Например, если на консоли имеются проблемы с DNS, некоторые службы могут не работать, хотя PS4 отображает информацию о правильно настроенном интернет-соединении. Решение состоит в том, чтобы вводить общедоступные DNS-адреса, например из Google, с которыми у консоли нет проблем.
Изменение DNS-адресов в PS4
Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».
Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.
Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно.
Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.
Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.
Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.
DNS-адреса из Google
Основные — 8.8.8.8
Дополнительно — 8.8.4.4
DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)
Основные — 208.67.222.222
Дополнительно — 208.67.220.220
После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.
После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.
Код ошибки NW-31246-6 в PlayStation 4: как быстро исправить ошибку
Игра на Playstation 4 является отличным способом на время убежать из реальности. Поэтому неудивительно, что внезапно возникающие проблемы портят настроение и сильно мешают при прохождении очередного уровня. Нередко о неприятности предупреждает сообщение на экране «ошибка NW-31246-6». Что это значит, и каким образом необходимо устранять данную задержку в досуге?
Причина появления ошибки
Справка! Все глюки, которые возникают на приставке, имеют группировку. По начальным буквам шифра можно сразу понять, какой формат проблемы предстоит решать. Например, NW (Network Library) – ошибки сетевой библиотеки, а 31246-6 – сбой параметров DNS сервера либо не заданные настройки.
Смысл DNS сервера заключается в том, чтобы заменять собой адресную книгу Интернета. Компьютер, который подключён к всемирной сети, получает личный идентификатор в виде цифрового значения – IP, а каждый сайт обладает собственным доменным именем. Его главная задача сводится к трансляции доменного имени в IP и обратный процесс. Порой в данной цепочке происходят сбои, вызванные следующими причинами:
Внимание! К устранению неполадок стоит приступать, начиная с проверки элементарных настроек. Только в случае провала, нужно переходить к более сложным программным действиям.
Ошибки DNS могут возникнуть по вине Интернет-провайдера. Если все устройства работают в прежнем режиме, а ошибка появляется снова и снова лишь на одном компьютере, она напрямую связана именно с неправильной работой самой техники.
Как исправить ошибку
Вернуть прежнее состояние Playstation 4 необходимо как можно быстрее, поскольку ошибка NW-31246-6 может повлечь за собой целую цепочку аналогичных проблем в системе. За основу можно взять следующий алгоритм:
1. Отключите приставку и модем маршрутизатора минимум на 3 минуты и повторите соединение, чтобы обновить Интернет.
2. Зайдите в меню, выберите вкладку «Настройки]», оттуда перейдите в графу «Сеть» и нажмите на Проверить соединение с Интернетом».
3. Проверьте доступ Speedtest, используя смартфон или компьютер. Если скорость Интернета низкая, обратитесь к своему провайдеру или переместитесь в зону, где более сильный сигнал Wi-Fi.
4. Теперь подключите кабель Ethernet. Если он работает исправно, должны возникнуть проблемы с модулем.
5. Подключитесь к модему напрямую.
6. Убедитесь, что параметры «Основной DNS» и «Дополнительный DNS» заданы правильно, иначе система может не получить IP-адрес.
Важно! Если данная информация отсутствует, обратитесь к Интернет провайдеру за разъяснениями. Проблема может быть вызвана брандмауэром, ограничителем или родительским контролем.
7. Перезагрузите маршрутизатор и повторно настройте параметры сети Playstation 4.
8. Перейдите в «Просмотр соединения» и увеличьте свой IP-адрес за последние три цифры, чтобы избежать конфликта с другими устройствами.
9. Далее переключитесь на «Сеть», затем на «Настройка подключения к Интернету», после чего выберите форму WiFi или LAN Cable (смотря что используете).
10. Выберите графу «Пользовательский» и вручную введите IP-адрес, подсеть и шлюз, который можно скопировать ранее.
11. Если вдруг у вас нет DNS-сервера, используйте Google Public: первичный 8.8.8.8 и вторичный DNS: 8.8.4.4
12. Для установки MTU выберите автоматический режим и настройте на 1473, а в строчке выбора прокси-сервера значение «Не использовать».
Теперь повторно проверьте ваше соединение. Упомянутая проблема должна исчезнуть сразу после очередного включения приставки.
Код ошибки NW-31246-6 сам по себе не доставит проблем. Наоборот, он позволяет своевременно выявить изъяны в DNS сервере. Сами настройки могут занять много времени, особенно, если придётся консультироваться с провайдером. Но каждый пользователь может самостоятельно исправить данный сбой и далее играть на Playstation 4 сколько угодно.
Ошибка DNS на PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1
В этой статье я дам подробные инструкции, как решить проблему с DNS на PlayStation 4. Из-за проблем с DNS-серверами на PS4 может возникать несколько ошибок, с разными кодами. Самые популярные из них: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Описание ошибки зависит от приложения, в которой она возникла. Обычно, это такие сообщения: «Не удалось подключиться к серверу», «Произошла ошибка», «Произошла ошибка DNS (NW-31250-1)», «Не удалось отобразить страницу», «Нельзя использовать DNS-сервер». В приложении YouTube это ошибка «Не удается связаться с YouTube». Впрочем, из-за DNS, на игровой приставке PlayStation 4 могут появляться самые разнообразные ошибки с подключением к сети Интернет в разных приложениях и играх, где нужен доступ к интернету. Например, в приложении PlayStation Store, или при входе в свой онлайн профиль Playstation Network.
И прежде чем перейти к решению, несколько слов о DNS-серверах и самих ошибках. Кому это не интересно, может пропустить. DNS-серверы используются для преобразования доменных адресов в IP-адреса. Они используются на всех устройствах, которые подключаются к интернету. К слову, на компьютерах тоже очень часто бывают ошибки связанные с DNS. Как и на телефонах, планшетах и т. д. Обычно (по умолчанию) используются DNS-серверы интернет-провайдера. Когда на DNS-сервере происходит какой-то сбой, на устройствах начинают возникать ошибки связанные с DNS. Просто перестает работать интернет. Разве что за исключением некоторых программ, но к PlayStation 4 это не относится. Давайте еще коротко расскажу об ошибках, которые возникают из-за проблем с DNS на PS4.
С ошибками немного разобрались, теперь предлагаю перейти к решению.
Исправляем ошибку DNS на PS4
Несмотря на то, что инструкция по смене DNS для LAN и Wi-Fi соединения практически не отличается, я все таки разделю эти инструкции. Смотрите решение в зависимости от того, каким способом ваша PlayStation 4 подключена к интернету.
Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4
Я не буду прикреплять скриншоты по каждому пункту. Думаю, в этом нет необходимости. Если что-то непонятно, можете посмотреть скриншоты всех пунктов меню по ссылке выше.
Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?
Вроде все подробно показал и расписал. Проблем со сменой DNS у вас возникнуть не должно. Если смена DNS не помогла, и на вашей PlayStation 4 продолжают появляться разные ошибки связаны с подключением к сети, то возможно проблемы на стороне роутера, или интернет-провайдера. Позвоните в поддержку провайдера и выясните. Проверьте, как работает, и работает ли вообще интернет на других устройствах через это же соединение. Можно раздавать Wi-Fi с телефона, подключить к нему Плейстейшен и выполнить проверку соединения. Так же могут быть временные проблемы на серверах, к которым не удается выполнить подключение.
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.