Неверно что является этапом формирования на предприятии системы логистического сервиса

Налаженная логистика цепочки поставок — залог процветания вашего бизнеса

В настоящее время одним из приоритетов развития торговых компаний в России должна становиться логистика. Основные принципиальные задачи логистики — оптимальное управление товарными, информационными и денежными потоками для обеспечения доставки товара или оказания услуг в нужное время, в нужном месте и с минимальными издержками.

Сегодня в нашей стране этот вид развития предприятия представлен очень слабо, что связано с относительно небольшим присутствием на рынке сильных западных компаний со своими технологиями работы и теми сложностями, с которыми они сталкиваются на российском рынке. Однако мировой опыт показывает, что дистрибуция занимает на Западе достаточно небольшой сегмент рынка (в той форме, в которой она распространена у нас сейчас) — не более 10%. В основном все функции, выполняемые торговыми и дистрибьюторскими компаниями за рубежом, взяли на себя мощные логистические организации, охватывающие весь рынок внутри страны и обеспечивающие его развитие по всему миру.

Наше отставание от ведущих западных логистических компаний исчисляется цифрами от 5 до 20 лет. Основные проблемы в развитии логистического бизнеса в России, на наш взгляд, следующие:

По различным оценкам, на отечественном рынке действует от 6 000 до 10 000 различных дистрибьюторских фирм. Если они не перестроят свою работу, то большинству из них придется просто исчезнуть. Уже сейчас на рынке московского региона происходит заметное сокращение дистрибьюторских компаний ввиду их неправильной коммерческой политики и отказа от схем работы, предъявляемых новыми экономическими реалиями.

В мире существует несколько основных путей, по которым пошли дистрибьюторские компании:

Торговой компании необходимо определить круг производителей, которые готовы с ними сотрудничать и совместно отстаивать их интересы при усиливающемся давлении со стороны крупных розничных операторов.

Складская логистика должна быть обеспечена в первую очередь уменьшением складских затрат на единицу продукции, сокращением и оптимальным использованием товарных запасов, уменьшением потерь, оптимизацией системы складирования, подбора и подсортировки товара, при необходимости — созданием регламента работы со штучным товаром и определением зон фасовки продукции. Всего этого нельзя добиться без применения новейшего программного обеспечения, складов класса А, обеспечивающих возможность многоярусного хранения товара и работу штабелеукладчиков, без создания четких планограмм размещения продуктов, маркировки товаров штрих-кодами и квалифицированного персонала, без введения системы учета объемной (кубатурной) составляющей при отгрузке и получении продукции (это позволит автоматически рассчитывать максимальную возможность загрузки каждой транспортной единицы и наиболее эффективно использовать имеющиеся складские ресурсы). Новейшее программное обеспечение позволит не только правильно разместить товар на складе и существенно уменьшить время на его расстановку и подбор, но и заметно сократит персонал складского комплекса и организует сортировку и хранение товара по срокам годности, весу и комплектности, во многом устранит так называемый «человеческий фактор» при работе с любым продуктом.

Транспортная логистика — не менее важный фактор в работе любой развозной компании. Зачастую он, наряду со складскими затратами, — наиболее легко считаемый и наиболее затратный. Оптимизация работы транспортного звена определяется временем погрузки, доставки и разгрузки автотранспортных, железнодорожных и авиационных средств. Для уменьшения временных факторов в первую очередь должна быть использована только паллетная отгрузка и приемка товара. Причем для избегания возможных потерь при транспортировке продукции и исключения ее пересортицы все паллеты должны быть обтянуты пленкой. Маршрутизация развоза продукции должна быть автоматизирована. Она должна осуществляться по четкому графику, установленному в компании и согласованному со всеми розничными операторами. Без создания такого графика распределения товаров между торговыми точками на каждый день в течение всей недели, согласования конкретного времени поставок продукции и сроков ее разгрузки у розничного оператора вам не удастся наиболее эффективно использовать имеющийся транспорт и снизить издержки на его эксплуатацию. Соответственно, система передачи заказов на продукцию со стороны менеджеров, работающих с розничными точками, или непосредственно розничных точек или сетей должна быть строго регламентирована.

План действий по формировании логистики цепочки поставок

3. Изучить и проработать возможность создания на базе складского комплексасортировочно-маркировочного участка по фасовке и маркировке различных видов весовой продукции для различных розничных сетей, у которых отсутствует возможность работать с весовым товаром и существует потребность в подобном миксовании с учетом рейтинга продаж данного товара у конкретного крупного розничного оператора.

Для развития полноценной логистической компании необходимо переходить на системы аналитического учета и прогнозирования в маркетинге, строго следовать основным методам анализа деятельности в любой логистической компании:

ВНИМАНИЕ!

15 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.

Повышайте свою ценность как специалиста прямо на «Клерке». Подробнее

Источник

Логистика: что это такое логистическая компания простыми словами — основы, виды, функции и направления

Статья простыми словами расскажет, что это такое – современная бизнес-логистика, каковы ее основные сферы направления и функции. В результате правильной систематизации всех ключевых производственных процессов, можно добиться максимальной прибыльности компании, а также улучшить ее конкурентоспособность. Грузоперевозки – одна из наиболее важных составляющих любой хозяйственной деятельности. Именно поэтому на них мы сегодня акцентируем наше внимание и попробуем разобраться, что из себя представляет процесс рационального продвижения товаров от поставщика сырья к потенциальному потребителю. В зависимости от специфики работы предприятия, различают большое количество подвидов подобных услуг, поэтому общепринятого объяснения этого термина пока не существует.

Определение логистики в торговле: что это такое своими словами

Если говорить кратко, то это сфера деятельности, связанная с поставками, снабжением, контролем и организацией транспортировки грузов, при этом все базируется на правовых нормах и экономических законах существования рынка. Дисциплина включает множество процессов, связанных с осуществлением перевозок – управление, планирование, минимизация трат, соблюдение сроков, увеличение прибыльности и пр. Применение последних значительно повышает рентабельность бизнеса. Если товар доставлен заказчику своевременно, с минимальным потреблением временных и финансовых ресурсов, то можно смело говорить, что главная логистическая цель достигнута.

Все о логистике: что изучает, какие задачи решает, примеры

Данная сфера услуг появилась тогда, когда производители сообразили, что неправильно организованные транспортные мероприятия могут оказывать негативное влияние на общую доходность всего предприятия. Именно поэтому был разработан и стандартизирован огромный набор операций, направленных на реализацию существующих потребностей клиентских организаций, который подразумевает следующее:

Главная задача логистической компании (аутсорсинговой фирмы) – это обеспечить рациональный и эффективный процесс передвижения материальных ценностей от места производства к конечному клиенту. Специализированный перевозчик способен не только снизить себестоимость отправки продукции, но и значительно сэкономить время.

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Кто такой логист

Если говорить кратко, то это профильный специалист, который отвечает за глубокий анализ и оптимизацию перемещения, снабжения, складирования, распределения и доставку готовых продуктов конечному потребителю. Профессионал в этой области организовывает и координирует все процедуры, связанные с транспортировкой: он разрабатывает оптимальные маршруты, гарантирует бесперебойное получение груза заказчиком независимо от возникших форс-мажорных обстоятельств.

Чтобы войти в профессию, помимо специфических знаний, человек обязан уметь быстро и самостоятельно принимать решения, быть ответственным, коммуникабельным, обладать аналитическим складом ума и мыслить творчески. Специалист должен хорошо владеть математикой, юриспруденцией, основами экономики. Постоянное стремление к самосовершенствованию, изучение новых технологий — только так можно стать успешным логистом.

Самые популярные виды логистической деятельности

Для организации процесса хранения и перевозки товара от производителя к конечному потребителю предприятие может создать свое собственное подразделение или же обратиться за помощью к сторонней (аутсорсинговой) компании. В зависимости от специфики бизнеса, могут применяться разные схемы транспортировки. Далее мы рассмотрим самые популярные и распространенные направления логистики.

Транспортная

От качества и скорости доставки готовых продуктов напрямую зависит конкурентоспособность и имидж завода-изготовителя. Чтобы быстро, выгодно и с наименьшим вредом перевезти товары по оптимальному маршруту, необходимо применить систему эффективных транспортно-логистических операций, а именно:

При грамотном построении маршрута и правильной организации каждого этапа, предприятие понесет минимальные расходы.

Таможенная

Оформление документов на продукцию, которая пересекает государственную границу, – это то, что входит в классическую логистику. Данный комплекс мероприятий подразумевает проведение всех импортно-экспортных операций с услугами или продуктами, согласно международному и внутрироссийскому праву. Главная задача этого направления заключается в сокращении времени и затрат на перевозку грузов за границу:

Производственная

Предприятия, выпускающие определенный продукт, связаны с различными поставщиками сырья и своими прямыми потребителями. Чтобы оптимизировать процесс изготовления и доставки готового товара к заказчику, используется особая сфера деятельности логистики, которая включает решение следующих задач:

Менеджер отвечает за максимально упорядоченную работу как конкретного предприятия в целом, так и каждого цеха по отдельности. Он следит, чтобы сырье вовремя было доставлено, продукт соответствовал требованиям, отгрузка и транспортировка прошла в строго установленное время.

Логистика запасов

Хранение и складирование сырьевой базы, а также готовой продукции предусматривает огромные затраты. Резервный фонд создается с целью:

Главная цель этого направления заключается в создании достаточного резерва товаров при минимальных расходах предприятия.

Закупочная (снабжение)

Чтобы наладить производственный процесс, нужно найти поставщиков и организовать закупку сырьевых материалов. Данная логистическая сфера деятельности – это направление, в рамках которого специалист решает ряд задач:

Информационная

Вид услуг, направленных на развитие системы передачи информации, которая связывает все компоненты в одно целое – отдел снабжения, непосредственное производство, складирование, транспортировка, распределение. Чтобы скорректировать деятельность всех составляющих, необходимо правильно управлять потоком данных. Вопросы, которые решает эта отрасль:

Наша компания «Клеверенс» — один из лидеров по созданию программного обеспечения для автоматизации складов, магазинов и различных производственных процессов. У нас можно подобрать готовое техническое решение для бизнеса.

Складская

Направление, которое занимается вопросами сохранности продукции. Чтобы организовать склад, нужно знать специфику товара (его физико-эксплуатационные характеристики). Основные цели, которые преследует эта отрасль:

Мультимодальные перевозки

Часто транспортировка сопряжена с рядом проблем, связанных с перемещением различных товарных групп из других государств, расположенных на разных материках. Чтобы решить подобную задачу, специалисты привлекают одновременно наземный, водный и воздушный транспорт.

Как выбрать фирму-подрядчика

Что такое логистическая компания (организация), мы разобрались. Далее мы рассмотрим, как подобрать надежного партнера в этой сфере. Сегодня на рынке представлено огромное количество юридических и физических лиц, которые предоставляют услуги по доставке под ключ. Чтобы найти действительно нужного контрагента, рекомендовано придерживаться следующих советов:

Логистические услуги в России: что это такое, основные проблемы и особенности

В нашей стране данная отрасль находится в состоянии развития. После долгого периода развала и запущенности начинают возрождаться технологии, разрабатываться новые методики. Главные трудности, с которыми сталкивается российская логистика – это:

Исходя из указанных выше проблем повышаются риски, а, соответственно, и стоимость услуг.

Что означает и с чем ассоциируется термин логистика в РФ:

В результате вышесказанного, в современных российских реалиях первые места занимают большие компании, которые могут гарантировать более-менее высокие стандарты обслуживания.

Управление цепочками поставок SCM

Практика показывает, что за счет внедрения УЦП, компания-производитель способна значительно сократить расходы на транспортировку, повысить продажи, оптимизировать складские запасы, увеличить маржу и более точно спрогнозировать результаты своей работы. Данная концепция базируется на понятии сквозной логистики товаров и услуг (что это такое простым языком, мы расскажем дальше).

Идеология основывается на трех «китах» – закупках, изготовлении и сбыте. Все процессы на предприятии должны быть четко взаимосвязаны и рационально спланированы. Именно тогда компания легко и оперативно подстраивается под все изменения рынка, не теряя в прибыли. Например, спрос на мороженое, зависит не от периода года, а от времени дня, а также температуры окружающей среды. Здесь выпуск продукции корректируется в соответствии с прогнозом синоптиков на ближайшие несколько дней.

Затраты

Согласно «сухой» статистике, траты на логистическое обеспечение – это есть условный показатель. По оценкам МВФ они составляют от 12 до 33% валового национального продукта. Конкретная цифра зависит от внедрения инновационных технологий, которые прямо пропорционально влияют на уровень издержек. Основные статьи расходов – транспорт, хранение, содержание товарного запаса, административный аппарат.

Общее определение и подходы

Сегодня общепринятой трактовки данного понятия не существует. Отрасль многогранна и включает множество аспектов. К примеру, по функциональному критерию она может быть:

По территориальному характеру:

Согласно отраслевому признаку:

По экономическому показателю:

Именно поэтому логистизация – это совокупность производственно-технологических и организационно-управленческих процессов, которые только формируются. Чем быстрее отрасль придет к общепринятому определению, тем скорее завершится ее становление.

Источник

Организация логистики на предприятии

Логистика – это контроль и оптимизация передачи продукции и услуг от поставщика конечному потребителю. Правильная организация этого процесса позволит минимизировать затраты.

Вопрос: Организация оптовой торговли имеет в своей структуре обособленное подразделение логистики, работники которого самостоятельно не осуществляют грузоперевозку товара, а управляют процессом доставки товара до покупателя. Обязаны ли указанные работники проходить медосмотр?
Посмотреть ответ

Цели и задачи логистики

Главная стратегическая цель функционировании логистической службы на предприятии – повышение эффективности деятельности предприятия путем сокращения расходов, повышения конкурентоспособности, увеличения ликвидности и стоимости основных средств, обеспечения быстрой приспособляемости к изменяющемуся рынку, повышения добавочной ценности продукции, снижения бизнес-рисков в рамках корпоративной стратегии.

Достижение этой цели реализуется за счет решения следующих задач:

Составляющие логистической структуры

Логистика включает в себя такие элементы, как:

Для целей оптимизации используются различные модели. Они могут быть маркетинговыми, то есть направленными на извлечение прибыли, транспортными.

Организационная логистическая схема

ВАЖНО! Инструкция менеджера по логистике от КонсультантПлюс доступна по ссылке

Логистическая служба предполагает наличие ряда управленческих уровней. Она включает эти структурные звенья:

Организация групп воплощения проектов – это особенно сложная задача. Существуют методы их формирования:

Выбор конкретного метода зависит от особенностей функционирования компании.

Базовые направления деятельности логистических служб

Логистическая служба обычно подразделяется на 5 групп. Каждая из них отвечает за следующие аспекты деятельности:

Ранее часть рассмотренных функций выполнялась отделом снабжения материальными ресурсами.

Рекомендации по организации логистики

Компания должна ориентироваться на практическую эффективность логистической структуры. Для этого нужно исполнять следующие условия:

Это три «кита», на которых держится эффективная логистика: точно определенные задачи, профессионализм и наличие прогнозов.

Два логистических рынка

Организация логистики на любом предприятии должна принимать во внимание оптимизацию логистических процессов на 2 полярных рынках – предпринимательском и потребительском.

Рынок поставщиков включает в себя:

К рынку потребителей относятся:

По каждому пункту рынка поставщиков и клиентского рынка следует продумать и организовать соответствующую логистическую структуру.

Три уровня логистической структуры

Как правило, логистическая служба включает в себя три уровня:

Инструментом проверки эффективности логистики считается аудит. Он относится ко второму уровню структуры.

Информационный уровень

Структура логистики включает в себя информационный уровень. Он также подразделяется на уровни:

Информационный поток – это важнейшая составляющая логистики. Именно на основании сведений принимаются все решения.

Основные логистические проблемы

Рассмотрим основные логистические проблемы и причины их возникновения:

Введение нового логистического подразделения – это очень сложная задача. Доверить ее можно только профессиональному менеджеру. Он должен уметь выявлять проблемы, осуществлять поиск их причин. Для предупреждения сложностей нужно наметить точный план организации логистики. На каждом из его этапов требуется осуществлять сбор сведений. Оперативный сбор информации позволит обнаружить «слабые» места, быстро решить наметившиеся проблемы. На основе сведений могут приниматься различные решения.

Источник

Тема 2. Научные и методологические основы логистики

Целью изучения темы является исследование сущности логистического подхода к управлению хозяйственными процессами.

2.1. Задачи и функции логистики

Основная идея логистики заключается в рассмотрении всех стадий производства, заготовки, транспортировки, хранения и сбыта как единого и непрерывного процесса трансформации и движения продукта труда и информации, определяющей это движение.

Логистический подход состоит в установлении адекватности информационного, материального и прочих потоков; определении технологии оптимального перемещения ресурсов и товаров; выработке стандартных требований к качеству товаров и их упаковке; выявлении центров возникновения потерь времени, нерационального использования материальных и трудовых ресурсов и т. д.

Особое значение для развития логистики имели такие направления совершенствования производственного процесса, как:

Сформулированный В.Парето критерий оптимальности применим при решении задач, когда оптимизация одних показателей считается улучшением при условии, что другие показатели при этом не ухудшаются.

Концепция логистики существенно изменила приоритеты в деятельности фирмы, основными среди которых стали:

Цель логистической деятельности считается достигнутой, если выполнены следующие семь условий, то есть нужный товар, необходимого качества, в необходимом количестве доставлен конкретному потребителю в нужное время в нужное место с минимальными затратами.

К общим задачам можно отнести следующие:

Достижение этих целей должно быть осуществлено с наименьшими суммарными затратами. При этом локальная выгода не должна быть самоцелью. Недоучет тесной связи логистики с активной рыночной стратегией часто приводит к необоснованным потерям и утрате самих рыночных преимуществ.

Это требует решения таких частных задач 1 , как:

К логистическим функциям относят:

Иная точка зрения, что в состав логистических функций включаются шесть укрупненных групп операций: сбор заказов, управление запасами, хранение, грузопереработка, упаковывание и перевозка.

В современной логистике еще не сформулированы полные комплексы ни по одной из названных групп задач и функций, так как процесс формирования логистики как науки еще не завершен.

2.2. Объекты управления в логистике

В общем виде логистика есть наука об управлении потоками в больших системах.

Основные категории логистики:

Поток представляет собой совокупность объектов, воспринимаемую как единое целое, существующую как процесс на некотором временном интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период времени.

Если данный момент времени совпадает с одним или несколькими моментами данной последовательности, то говорят, что в этот момент произошло соответствующее число событий потока.

Важнейшим свойством потоков является то, что будучи изменяемыми по времени, они порождают огромный объем информации.

Поток как управляемая система характеризуется следующими основными параметрами :

Траектория потока характеризует конфигурацию продвижения потока между начальной и конечной точками, длина пути (или просто путь) есть мера траектории, то есть выражение траектории в единицах длины.

Интенсивность (мощность) потока представляет собой количество перемещаемых объектов в единицу времени.

Перечисленные параметры характеризуют любой поток. Однако конкретный вид потока предопределяет свою интерпретацию его параметров, свою модель и соответствующую этому специфику управления.

Для реализации логистической концепции выделяются следующие виды потоков:

Материальные потоки могут протекать между различными предприятиями (внешние) или внутри одного предприятия (внутренние).

Материальным потоком выступает материальная продукция (грузы, детали, товарно-материальные ценности), рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических операций и отнесенная к временному интервалу.

Формой существования материального потока могут быть грузооборот склада, грузовой поток и др.

Относительно конкретной логистической системы (ЛС) материальный поток может быть внешним и внутренним.

При сохранении на предприятии запасов на одном уровне входной поток будет равен выходному.

Характеристиками материального потока являются ритмичность , детерминированность , интенсивность и др.

Информационные потоки могут быть сопровождающими (предваряющими) материальные потоки и самостоятельными, аналитическими, позволяющими осуществлять стратегическое планирование логистики.

Информационные потоки, возникающие при внешних воздействиях на соответствующую среду, переносят информацию (сообщения) от ее источников к ее потребителям. Эти потоки могут иметь важное самостоятельное значение для оперативного управления и выработки стратегических решений, а могут соответствовать материальным и управлять ими.

Под информационным потоком подразумевается вся совокупность сообщений (информации), используемая логистической системой и обрабатываемая ею для выполнения логистических операций (в том числе с сырьем, материалами, комплектующими и конечной продукцией).

Информационный поток измеряется количеством информации (бит, байт) в единицу времени. Количественная сторона информационного потока важна для правильной оценки пропускной способности каналов связи, используемых для передачи информационного потока.

По отношению к данной логистической системе информационный поток может быть:

Внутренний информационный поток поступает в логистический центр из внутренней среды логистической системы. Он содержит, например, сведения о состоянии производства, его обеспеченности и о готовой к реализации продукции.

Внешний информационный поток поступает в логистический центр из среды, внешней по отношению к данной логистической системе. Например, данные о грузах от смежников, данные от потребителей по предполагаемым продажам, данные о внешней транспортной конъюнктуре и др.

Входной информационный поток содержит всю информацию, поступающую в логистический центр как из внешней, так и из внутренней среды.

Выходной информационный поток содержит всю информацию, которую логистический центр передает во внешнюю и внутреннюю среду.

Очевидно из сказанного, что внутренний и внешний потоки могут быть как входными, так и выходными.

Информация в потоках распределена, как правило, нерегулярно, статистическим образом. Учитывая статистический характер распределения информации, телекоммуникации, обеспечивающие логистическую систему, должны предусматривать возможную перегрузку каналов связи и сортировку сообщений по их срочности.

Информационные потоки могут быть коррелированы с материальными потоками, а могут иметь и независимое, самостоятельное значение. Например, информация о движении грузов и изменении запасов коррелирована с материальными потоками. Обращения же к внешним базам данных о конъюнктуре на рынке или о курсе валют носят самостоятельный характер.

Данные информационного потока могут не соответствовать фактическому состоянию материального потока (недопоставка, ассортиментное несоответствие и др. причины).

Материальный и информационный потоки могут быть синхронными, то есть совпадающими по времени, и асинхронными, то есть несовпадающими (запаздывание, опережение одного по отношению к другому). Информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную.

Например:

В современных условиях рынка возрастает роль финансовых ресурсов, решающее влияние на эффективность движения товарных, информационных и пр. потоков оказывает уровень финансового обеспечения.

Финансовый поток представляет собой направленное движение финансовых ресурсов, обеспечивающих эффективное функционирование логистической системы.

Логистические финансовые потоки неоднородны по своему составу, направлению движения, назначению и другим признакам.

По отношению к логистической системе различают внешние и внутренние финансовые потоки. В свою очередь внешние финансовые потоки по направлению движения подразделяются на: входящие (например, предоплата за продукцию) и выходящие (оплата произведенной и поставленной продукции).

По назначению логистические финансовые потоки можно разделить на:

По способу переноса авансированной стоимости на товары :

Параметры финансовых потоков определяются на основе информации об условиях, сроках и характере взаимоотношений участников логистического процесса, данных о параметрах ресурсов и движении потоков.

Основными требованиями к финансовым потокам в логистической системе являются:

Подробнее о сервисной логистике см. тему 5 (вопрос 5.7).

Запасы в логистике

Запасы могут рассматриваться как частный случай материальных потоков.

В экономике происходит постоянное перемещение продуктов труда из сферы производства через сферу обращения снова в сферу производства и на конечное потребление.

В своем кругообороте материальные потоки образуют промежуточные “узлы”, то есть скопление того или иного количества материальных ресурсов (запасы).

Образование материальных запасов является неизбежным. Запасы необходимы для обеспечения непрерывности процессов производства и потребления.

Совокупный материальный запас национальной экономики подразделяется на:

Сезонные запасы формируются при сезонном характере производства продуктов (например, сельскохозяйственной продукции), их потреблении или вызваны действием транспортного фактора (например, районы Крайнего Севера), а также для сглаживания сезонных колебаний величины спроса.

Исходя из задач планирования объемов запасов и обеспечения надежности логистической системы, выделяют следующие части запаса :

Различают несколько систем регулирования запасов :

2.3. Научная база логистики

Особенностью логистики как науки является то, что она базируется на знаниях множества общенаучных, экономических и специальных дисциплин.

В концептуальном плане современная теория логистики базируется на методологии таких научных дисциплин, как:

Общая теория систем

Методологическим аспектом общей теории систем является системный подход, то есть подход к объектам исследования как к системам. Системный подход к анализу экономических явлений означает учет взаимосвязей элементов и частей большой (сложной) системы, изучение отдельных объектов как структурных частей более сложных систем, то есть предполагает рассмотрение всех категорий и законов экономики в их единстве и взаимообусловленности.

В 30-е годы ХХ в. источником возникновения обобщающего направления, названного теорией систем, явилась философия. Л. фон Берталанфи считается основоположником этого направления, хотя и являлся биологом. До него (в начале XX в.) наш соотечественник А.А. Богданов предложил всеобщую организационную науку тектологию прообраз теории систем.

По определению Н. Винера, кибернетика — наука об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах.

Кибернетический подход предполагает исследование системы на основе кибернетических принципов, в частности, с помощью выявления прямых и обратных связей, рассмотрение элементов системы как некоторых “черных ящиков”.

Кибернетические принципы управления 2 :

Управление с помощью обратной связи обладает гибкостью. Обратная связь может быть положительной (когда возрастающие результаты процесса усиливают сам процесс) и отрицательной (возрастающие результаты ослабляют процесс).

Кибернетическое понятие “черный ящик” означает, что при настоящем уровне наших знаний мы не можем проникнуть внутрь данной системы или подсистемы и разобраться, каковы внутренние закономерности, преобразующие входы и выходы. Возможно только изучать поведение этих входов и выходов, то есть зависимость изменений на выходе от изменений на входе.

Потребности практики почти одновременно со становлением теории систем привели к возникновению направления, названного исследованием операций.

Объектом приложения методов современной теории исследования операций являются задачи организационно-управленческого характера. В логистике объектом исследования операций является оптимизация логистических систем, в том числе процессов принятия логистических решений. Предметом является некоторое целенаправленное действие (операция) сложной системы. Таким способом решаются задачи, связанные с процессом создания и хранения запасов, распределением ресурсов, обслуживанием и др.

Следует пояснить в чем разница в используемых в настоящее время подходах: кибернетическом и синергетическом. Это потребует упоминания концепции самоорганизации.

Кибернетика акцентирует внимание на анализе динамического равновесия в самоорганизующихся системах и поэтому опирается на принцип отрицательной обратной связи, согласно которому всякое отклонение системы корректируется управляющим устройством после получения информации об этом отклонении.

Говорить о самоорганизации в таком случае допустимо, если эта самоорганизация предусмотрена самой природой (гомеостаз в функционировании живых систем), либо она заранее планируется и конструируется человеком, например в автоматах и подобных технических, а также социальных системах.

Для уровня социально-экономических систем, где существенную роль играет фактор интеллекта, роль которого в процессах самоорганизации пока не изучена, синергетический подход пока имеет скорее некий умозрительный метафизический смысл.

Совсем другое дело в случае кибернетического управления, где контуры обратной связи либо замыкаются на интеллект, либо жестко им запрограммированы. Поэтому сегодня реально говорить об управлении социально-экономическими системами только кибернетическими методами, что и нашло широкое практическое подтверждение.

2.4. Принципы логистики

2.5. Показатели логистики

По опыту первых десятилетий развития логистики в западных странах, основными логистическими показателями признаны 5 :

Можно дополнить перечень в части оценки отдельных сторон логистического процесса.

Показатели поставок характеризуют объем, структуру, ритмичность (равномерность) поставок.

Показатели работы склада:

Для оценки технологии логистики, качества логистики как системы физического распределения можно использовать такие показатели, как:

Показатели эффективности логистического менеджмента

Эффективность применения логистики оценивается не столько ее конкретными показателями и тенденцией их изменения, сколько ее влиянием на изменение экономических и финансовых результатов деятельности соответствующей организации.

Источник