Номер абонента портирован что значит
Часто задаваемые вопросы
Будучи юридическим лицом, могу ли портировать телефонный номер как физическое лицо? Обратное возможно?
Нет, поскольку в данном случае будет изменен владелец контракта, что невозможно в процессе переноса номера. Поскольку смена владельца контракта может быть произведена вне зависимости от процесса портирования, советуем Вам обратиться напрямую к операторам, и они в свою очередь примут решение о возможности либо невозможности смены владельца.
Как я могу аннулировать заявку на портирование?
Аннулирование портирования осуществляется путем подачи заявки на аннулирование в любом из представительств оператора, к которому Вы подали заявку на портирование. Соответствующая заявка должна быть подана не позже 24 часов до времени портирования, установленным совместно с оператором.
Хочу перенести номер в другую сеть, но сохранить текущий контракт (который заключен с оператором, от которого хочу уйти). Это возможно?
В данной ситуации Вам нет необходимости менять оператора. Но предполагая, что Вы все же хотите портировать номер в другую сеть, необходимо помнить, что любой контракт, заключенный между Вами и оператором, от которого хотите уйти, перестает действовать вместе с окончанием процесса портирования. Услуга будет предоставляться (на портированный номер) на основании нового контракта, заключенным с оператором, к которому хотите перейти. Только новый оператор может решить, если может предоставить Вам контрактные условия, идентичные с теми, что были у прежнего оператора.
Должен ли я соглашаться на временный номер телефона?
Нет. Оператор акцептор должен предоставить Вам возможность портирования номера без выдачи временного номера. В данной ситуации, до окончания процесса портирования, Вы не сможете пользоваться услугами телефонии предоставляемыми оператором акцептором.
Может ли оператор, к которому хочу перенести номер, отказать мне в портировании?
Только в следующих случаях:
— при отказе всем желающим в предоставлении услуг телефонии
— отсутствие технической возможности
— у Вас есть задолженность перед данным оператором.
Имеет ли право оператор, от которого я ухожу, запретить мне портирование к другому оператору?
Только в следующих случаях:
— заявка не заполнена, либо заполнена неверно;
— ваши идентификационные данные не верны, либо не соответствуют данным абонента, для которого подается заявка на портирование;
— номер не принадлежит диапазону портируемых номеров;
— было получено несколько заявок на портирование одного и того же номера;
— номер не принадлежит сети оператора, от которого хотите уйти вследствие портирования, либо номер не назначен Вашему оператору;
— карточка SIM, USIM или R-UIM, для запрошенных на портирование номеров, заявлена как потерянная либо украдена;
— если с номера предоплаченной карточки, предназначенной для мобильных звонков, не было осуществлено ни одного звонка.
ЗАПОМНИТЕ: Не могут быть причинами отказа в портировании:
— задолженность перед оператором, от которого хотите перейти, либо задолженность перед третьими лицами;
— существование минимального срока действия контракта с оператором, от которого хотите перейти, либо существование каких-либо дополнительных сроков;
— временное отключение услуги для номера, который Вы хотите портировать, оператором от которого хотите уйти.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я портировать номер в ту же сеть?
Нет. Портабильность существует, чтобы позволить Вам сменить оператора, сохранив при этом номер телефона.Если желаете остаться в той же сети, но сменить контрактные условия, необходимо обсудить с оператором подходящие для Вас контрактные условия
Если меняю сеть, сохраняется ли актуальный формат моего телефонного номера?
Да. Портированные номера не изменяют формат и целостность.
Могут ли быть портированы номера с предоплаченных карточек?
Да, в случае с мобильными телефонными номерами, каждый абонент имеет возможность сохранить номер при переходе от одного оператора к другому, вне зависимости от способа оплаты (postpaid или prepaid) либо используемой технологии (GSM, CDMA, 3G, 4G).
Если у меня предоплаченная карточка, и я хочу портировать номер, что происходит с остатком на счете?
Неиспользуемый остаток на счете НЕ будет перенесен.
Как узнать в какую сеть я звоню? Как узнать что номер, на который я звоню, был портирован?
Если звоните из вашей сети на номер, который изначально был в вашей сети, а потом был портирован, после начала звонка, но перед поднятием трубки абонентом, вы услышите специальный тональный сигнал, обозначающий, что номер был портирован. Таким образом, у вас будет возможность отказаться от данного звонка. Можно узнать разными способами какой сети принадлежит определенный номер:
— у вашего оператора посредством службы заботы о клиентах;
— на сайте www.portare.md, и воспользовшись формой для проверки принадлежности номера на главной странице.
Хочу перенести телефонный номер в другую сеть, до истечения контракта. Возможно ли портирование? Что происходит с контрактом, заключенным с оператором, от которого ухожу?
Портирование возможно, в этом случае заявка не может быть отклонена. Заявка на портирование есть пожелание прекращения предоставления услуг телефонии оператором донором. ЗАПОМНИТЕ: переход к другому оператору, не освобождает Вас от контрактных обязательств к оператору, от которого уходите.
Сколько раз я могу портировать свой номер?
Сколько пожелаете. Нет ограничений.
Могу ли я портировать номер, если у меня есть долги перед оператором, от которого хочу уйти?
Да, но вы должны погасить все долги. Вы не будете освобождены от общественной либо административной ответственности, согласно настоящему законодательству, за нарушение условий контракта.
В случае переноса номера в другую сеть, могу ли я продолжать использовать свой телефон, если он закодирован для сети оператора, от которого ухожу? Имеет ли право оператор кодировать телефон для своей сети?
Операторы могут закодировать телефоны, таким образом, чтобы они работали только в своей сети, и распространять их в рамках рекламных акций/программах лояльности для клиентов. Как следствие, есть вероятность, что Вы не сможете использовать телефон в другой сети. Терминальное оборудование (телефонный аппарат) не представляют объект портирования. Необходимо обсудить с оператором, от которого уходите, условия разблокировки телефона.
Может ли оператор брать плату за портирование номера? Какую максимальную сумму может составлять оплата?
Оператор, от которого уходите, не в праве налагать оплату на Вас за портирование номеров, либо контрактные обязательства перед ним. Поскольку затраты при портировании номера несет оператор к которому Вы переходите, он может прибегнуть к различным способам возврата убытков, включительно взять с Вас плату за портирование.
Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера
Что такое MNP?
MNP (англ. Mobile number portability) – это переносимость номеров мобильных телефонов, т.е. возможность перейти к другому мобильному оператору с сохранением своего номера телефона.
Появилась эта возможность относительно недавно – в декабре 2013 года, когда мобильные операторы начали принимать заявки на смену оператора, что тут же прозвали «Отменой мобильного рабства».
Дело в том, что ранее нельзя было перейти к другому оператору с сохранением своего номера: решили сменить поставщика услуг – покупайте его сим-карту, переносите контакты, оповещайте друзей и знакомых о том, что у Вас новый номер, привязывайте новый номер ко всем сервисам (благо на конец 2013 года не так много интернет-сервисов запрашивало привязку мобильного телефона) и так далее.
В общем, смена оператора в те времена вызывала больший дискомфорт, нежели сейчас.
Немного истории
В декабре 2012 года все необходимые поправки к закону «О связи» были приняты Госдумой в третьем чтении и подписаны президентом.
В июле 2013 года появились детали MNP:
В сентябре 2013 года был произведён первый перенос номера – тестовый. До открытия приёма заявок оставалось несколько месяцев.
В ноябре 2013 года был принят закон, который установил ответственность мобильных операторов за затягивание процесса передачи абонентского номера новому оператору.
1 декабря 2013 года МТС, Билайн и Мегафон открыли приём заявок на смену оператора с сохранением номера, но сроки переключения немного сдвинулись – на 9-15 января 2014 года. Также 1 декабря 2013 года оператором базы данных перенесённых номеров был назначен ЦНИИС. На сайте этого института (https://zniis.ru/bdpn/check) можно проверить, какому мобильному оператору принадлежит конкретный номер мобильного телефона.
За первые семь месяцев после «Отмены мобильного рабства» свои номера перенесло к другому оператору более полумиллиона человек.
Как осуществляется перенос номера к другому оператору?
Немного терминологии для начала:
Как происходит перенос номера:
Зачем нужен переход к другому оператору с сохранением номера?
Рассмотрим два сценария, при которых может понадобится переход к другому оператору с сохранением своего номера:
Что может предложить оператор уходящему абоненту?
Сразу стоит отметить, что оператор-донор теоретически может и не связаться с абонентом, чтобы уговорить его остаться, например, если произошёл технический сбой, абонент не интересен оператору, или просто о нём забыли (такой вот человеческий фактор).
Также стоит понимать, что оператор не будет предоставлять список всех бонусов, которые может получить абонент – он лишь задаст вопросы из разряда «что Вас не устраивает», «что бы Вы хотели». Исходя из Ваших ответов он сформирует готовое предложение: согласитесь – переход к другому оператору будет отменён, откажетесь – переход продолжится.
Возможные бонусы (подключить могут как некоторые из них, так и комбинацию бонусов):
Возможны и другие бонусы, о которых я просто не слышал.
Получившийся в итоге тарифный план по своим параметрам и размеру абонентской платы может легко посоперничать с секретными тарифами, подключение к которым продают в интернете.
Если абонент, который получил специальное предложение от мобильного оператора, перейдёт на другой тарифный план, то все бонусы, включая скидку на абонентскую плату, будут отключены.
Лично я не приветствую откровенный шантаж мобильного оператора с целью получения выгодного предложения, но времена нынче не очень радужные, да и сами операторы не чураются пользоваться всеми доступными способами увеличения прибыли, включая повышение цен, изменение условий, перевод абонентов на другие тарифы и т.п.
10 Отличительных Черт Токсичных Родителей, Разрушающих Жизни Детей (Декабрь 2021).
Table of Contents:
Портирование означает, что вы сохраняете свой номер телефона при смене поставщиков телефонных услуг. Пока вы остаетесь в той же стране, Федеральная комиссия по связи США постановила, что вы можете поместить свой существующий номер телефона между стационарными, IP и беспроводными провайдерами.
Однако, если вы перейдете в другую страну, вы можете не переносить свой номер телефона при смене поставщиков. Кроме того, некоторые сельские поставщики в США пользуются государственными отказами в отношении портирования. Если вы столкнулись с этим исключением в сельской местности, обратитесь за дополнительной информацией к государственной коммунальной комиссии.
Как отправить свой номер телефона
Проверьте текущий телефонный договор. Он может оговаривать плату за досрочное расторжение или требовать, чтобы ваша учетная запись была текущей. Не заканчивайте свое обслуживание перед тем, как связаться с новой компанией; он должен быть активным во время портирования номера. Когда вы будете готовы начать процесс портирования вашего номера:
Если вы хотите сохранить свой существующий смартфон, дайте новому провайдеру свой номер ESN / IMEI. Не все телефоны совместимы с каждой компанией.
Дайте новой компании свой 10-значный номер телефона и другую запрашиваемую им информацию (часто номер счета и пароль или PIN-код).
Вы можете получить заключительный отчет от своего старого провайдера.
Если вы переносите один беспроводной провайдер в другой, вы сможете использовать свой новый телефон в течение нескольких часов. Если вы переносите с стационарного телефона на беспроводного провайдера, процесс может занять несколько дней. Стоимость стационарного пакета на длинные дистанции не будет передаваться вам беспроводным провайдером, но между вашим новым контрактом может быть включено большое расстояние. Службы текстовых сообщений обычно занимают больше времени, чтобы перейти от одного телефона к другому. Разрешить три дня.
Стоит ли портировать номер?
Юридически, компании могут взимать плату за ваш номер. Свяжитесь с вашим текущим провайдером, чтобы узнать, что он взимает, если что-нибудь. Вы можете запросить отказ, но у каждой компании есть разные правила. Тем не менее, ни одна компания не может отказаться от вашего номера, просто потому, что вы не заплатили пошлину за портье. В этом отношении, несмотря на давление со стороны агентов по обслуживанию клиентов, компания не может законным образом отказывать в переносе вашего номера, даже если вы отстаете от своих платежей перед вашим текущим поставщиком. Вы по-прежнему несете ответственность за долг, хотя и после перевода номера.
Особые соображения
Поскольку разные страны имеют разные формы регулирования и инфраструктуры, вы часто не можете переносить число между странами. Кроме того, в Соединенных Штатах некоторые специальные коды областей (включая бесплатные обмены, такие как 800, 888, 855, 844 и 833 или высокоскоростные обмены, такие как 900), могут потребовать разные процедуры передачи.
Переносимость номера: могу ли я перевести свой номер сотового телефона?
В США беспроводная локальная переносимость номера (WLNP) является юридически санкционированной службой, которая позволяет передавать номер мобильного телефона другому.
Рейтинговые оценки безопасности сотового телефона по модели телефона
T-Mobile myTouch 3G имеет второй по величине уровень излучения сотового телефона любого телефона в руководстве пользователя более чем 1000 сотовых телефонов.
Как рассказать, является ли номер сотового телефона или стационарного телефона
Используйте инструменты проверки подлинности телефона и службы обратного поиска, чтобы определить, является ли вызов с стационарного или сотового телефона. Перестаньте спрашивать «откуда это номер» и узнайте.
Портирование номеров (перенос номера)
Перенос номера от другого оператора к Zadarma
Как перенести номер?
В каких странах доступно
Страна | стационарные | мобильные | Toll-free | национальные |
Австралия | ||||
Австрия | ||||
Бельгия | ||||
Бразилия | ||||
Великобритания | ||||
Германия | ||||
Греция | ||||
Дания | ||||
Доминиканская Республика | ||||
Израиль | ||||
Ирландия | ||||
Испания | ||||
Италия | ||||
Канада | ||||
Кипр | ||||
Латвия | ||||
Литва | ||||
Люксембург | ||||
Мексика | ||||
Нидерланды | ||||
Новая Зеландия | ||||
Норвегия | ||||
Панама | ||||
Перу | ||||
Польша | ||||
Португалия | ||||
Пуэрто Рико | ||||
Республика Корея | ||||
Румыния | ||||
Словакия | ||||
Словения | ||||
США | ||||
Финляндия | ||||
Франция | ||||
Хорватия | ||||
Чехия | ||||
Чили | ||||
Швейцария | ||||
Швеция | ||||
Южная Африка |
Если номер страны нельзя портировать?
И, конечно, вы сможете подключить виртуальный номер телефона в нашем сервисе. У нас вы найдете стационарные, мобильные или toll-free номера более чем в 100 странах мира. 30 000 виртуальных номеров в 150 крупнейших городах мира доступны для быстрого включения. Подключайтесь.
Подключить новый телефонный номер
О нас пишут
Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.
Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи
Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.
Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке
Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.
При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе
Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».
Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг
Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей