какая комиссия на яндекс маркете

Какая комиссия на яндекс маркете

В течение лета мы изменим подход к расчёту комиссии за продажу. Размер будет зависеть от категории и составит от 2 до 9%. При этом для любых заказов, которые привлечёт сам продавец, комиссия станет символической — 1 рубль.

Категория начнёт влиять на размер комиссии 12 июля. Изменения коснутся заказов, доставленных после этой даты — даже если оформят их раньше.

Более детализированная таблица с комиссией для каждой подкатегории — на Яндекс.Диске. Если мы не сможем отнести товар ни к одной категории, комиссия составит 8%.

Комиссию в 1 рубль за заказы, привлечённые самим продавцом, мы введём в ближайшие месяцы. Она будет начисляться, если покупатель перейдёт на Маркет по вашей рекламе и сделает заказ на странице магазина. Рекламу можно разместить на любой площадке — например, в Яндекс.Директе или в соцсетях. Главное, при настройках кампании использовать особую ссылку на Маркет — из вашего личного кабинета.

Когда появится возможность получать заказы за 1 рубль, обязательно расскажем, как получить ссылку для настройки рекламы, и дадим другие подробности.

Источник

Продавать на Яндекс.Маркете

Яндекс.Маркет — это сервис для поиска и заказа товаров. Маркетплейс быстро растет: за последний год число покупателей выросло на 78% и составило 7,1 млн. На нем зарегистрировано 13 тыс. продавцов, и стать партнером может почти любой предприниматель. Расскажем, как зарегистрироваться и какие нюансы есть в работе.

Кто может работать с Яндекс. Маркетом

Партнерами Яндекс. Mаркета могут стать индивидуальные предприниматели и юридические лица. Особых требований нет, главное — чтобы бизнес был официально зарегистрирован в России.

Еще потребуются сертификаты качества на товары и лицензия, если по закону она должна быть.

Какие условия

Со складами Яндекс. Маркета несложно работать: компании отправляют туда товар транспортной компанией вместе с накладными, чаще всего его готовы принять в любое время. Но за услуги по хранению товара нужно платить, к этому мы еще вернемся.

Как зарегистрироваться

У Яндекс. Маркета есть отдельный сайт для партнеров. Чтобы начать работать с площадкой, нужно зарегистрироваться. Обязательно потребуется почта на «Яндексе» — войти через соцсети или завести магазин на другую почту не получится. Также при регистрации нужно выбрать модель, по которой планируете работать:

Важно сразу определиться с моделью работы — изменить ее впоследствии будет нельзя. Однако на Яндекс. Маркете можно совмещать несколько моделей работы для разных товаров — для этого создается второй магазин у того же продавца.

Ниже нужно заполнить данные для регистрации:

В личном кабинете нужно заполнить юридическую информацию о компании и сформировать заявление на заключение договора. Вы заполняете данные в анкете-заявлении и отправляете ее маркетплейсу через форму на сайте:

«Яндекс» проверяет заявление и в течение двух рабочих дней присылает письмо на указанную почту. Если найдут неточности, то их можно будет исправить и отправить заявку на модерацию снова.

«Яндекс» проверит, всё ли правильно заполнено — если нет, отметит, где нужно поправить, и сообщит предпринимателю:

Когда каталог одобрят, появится статус «Можно продавать». После этого нужно загрузить прайс-лист с помощью Excel или YML-файла и создать заявку на первую поставку. Все шаги можно увидеть на главной странице личного кабинета:

Чтобы удобнее получать закрывающие документы от маркетплейса, можно подключить электронный документооборот. Для работы с Яндекс. Маркетом по ЭДО понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись.

Какая комиссия

Итоговая сумма, которую удерживает маркетплейс, будет зависеть от выбранной модели продаж, категории товаров, других подключенных продавцом услуг.

Размер ставки за размещение товаров разнится по категориям: например, для бытовой техники она составляет 4%, а для косметики — 8%. Полный перечень процентных ставок указаны в договоре и их можно посмотреть в разделе «Яндекс Правовые документы».

Стоимость обработки, хранения и доставки товара зависит от его веса и габаритов — тарифы на обработку и доставку также указываются в приложении к договору.

«Мы ушли в минус из-за тарифов на хранение товаров»

Рассказывает Сергей Чаплыгин, основатель и владелец компании UNIWOOD

Мы производим и продаем конструкторы из дерева с 2018 года. В линейке около ста изделий: копии реальных архитектурных сооружений и механические модели, фигуры животных и головоломки.

Сначала продавали через свой сайт, затем стали выходить на разные интернет-площадки. В 2019 году начали работать с «Беру», нынешним Яндекс.Маркетом. Тогда мы выбрали схему сотрудничества FBY — весь цикл продажи на стороне маркетплейса.

Но работать с площадкой было сложно. Нас с головой накрыл бумажный документооборот — на тот момент Яндекс. Маркет еще не работал по ЭДО. А объемы продаж были небольшими, поэтому за хранение товара вскоре пришлось платить. Однажды месяц хранения на складе обошелся нам в 21 тыс. руб.

UNIWOOD продержался на этом маркетплейсе ровно год. В конце 2019 года мы вывезли товар, потому что начали уходить в минус по хранению.

Продажа с их склада выгодна только для товаров с высокой оборачиваемостью: обычно это товары повседневного спроса.

Но все изменилось весной-летом 2020 года с невероятным всплеском онлайн-продаж из-за самоизоляции. Покупать в интернете стали всё: от зубной пасты и хлеба до сложной техники и игрушек. Маркетплейсы стали развиваться еще быстрее: пункты выдачи заказов теперь ближе к дому, чем супермаркеты.

Мы поставили перед собой задачу выйти на пять крупнейших маркетплейсов России до конца 2021 года — и в том числе на Яндекс.Маркет. Но, как и раньше, продажа с их склада выгодна только для товаров с высокой оборачиваемостью, обычно это товары повседневного спроса. Стоимость хранения для низкооборачиваемых товаров довольно высока.

Поэтому мы решили протестировать логистическую схему FBS — продажи с нашего склада. Помимо традиционной доставки до ПВЗ или курьером, мы запустили экспресс-доставку за 1-2 часа в городах нашего присутствия. Пока это только Самара, но планируем открыть точку самовывоза в Санкт-Петербурге.

Мы изменили категорию наших товаров, что сэкономило нам 5% комиссии за размещение в каталоге маркетплейса. Еще 1% Яндекс. Маркет берет за принятие оплаты. А дальше начинаются логистические нюансы.

Взаимодействовать с Яндекс. Маркетом нам очень комфортно, что можно сказать не обо всех маркетплейсах.

Например, экспресс-доставка в городе присутствия обходится в 125 руб. Если мы доставляем товар логистикой «Яндекса», по придется заплатить 30 руб. за складскую обработку и ещё 3% от стоимости товара за доставку (но не менее 50 руб.).

Еще рано судить об объемах продаж, их старт намечен на конец октября. При возвращении на площадку у нас не возникло никаких проблем. За нами закреплен персональный менеджер, который помогает с любыми вопросами по поставкам. Взаимодействовать с Яндекс. Маркетом нам очень комфортно, что можно сказать не обо всех маркетплейсах.

Модульбанк и маркетплейсы

В Модульбанке появился пакет опций «Маркетплейс». Он подходит для предпринимателей, которые хотят начать продавать или уже продают свои товары на маркетплейсах.

Вот что есть в пакете «Маркетплейс»:

Еще скоро появится Маркет.Менеджер, который поможет найти поставщиков, даст рекомендации по финансовой модели в каждой товарной нише и отснимет каталог.

Пакет опций для клиентов Модульбанка будет бесплатным до конца года.

Пакет опций для работы на маркетплейсах от Модульбанка

Кредит на закупку, перевод прибыли на карту без комиссии, факторинг

Источник

Комиссии маркетплейсов: Вайлдберриз, ОЗОН, Яндекс.Маркет

Содержание статьи:

Комиссии Wildberries

Еще в 2015 году комиссионное вознаграждение маркетплейса составляло огромные 38%. Работать на таких условиях хотели немногие поставщики. Не так давно размер комиссии был пересмотрен, и сейчас партнеры оплачивают лишь 15% с продаж. Однако эти изменения коснулись не всех договоров, поэтому на определенные категории товаров может быть установлен другой размер комиссии. Величина сбора зависит от:

Вот как распределяется комиссионное вознаграждение по группам товаров:

Оплата за эту услугу прежде была фиксированной. Перевозка одной товарной единицы стоила 33 р. Согласно новым тарифам, расчет стоимости за доставку заказов производится с учетом подкатегории. Так, Вайлдберриз разделил всю продукцию на 53 категории, которые включают 4715 подкатегорий. За доставку маркетплейс может взять от 20 до 90 р. за одну единицу товара. Дороже всего поставщику обойдется доставка электротранспорта, музыкальных инструментов, мебели, постельных принадлежностей, детских товаров, бытовой, компьютерной техники.

Оплата за хранение на складе Wildberries

Чтобы лучше понять, как рассчитывается стоимость хранения, попробуем разобраться на примере.

Предположим, вы отгрузили на склад 100 светильников, в течение первой недели вы продавали по 2 светильника ежедневно. Оборачиваемость вашего товара по подсчетам Wildberries за 60 календарных дней составит 120 светильников. У вас на складе всего 100 светильников, а значит хранение для вас бесплатно.

Комиссионные сборы OZON

Сейчас вознаграждение интернет-площадки рассчитывается по типу «финансового конструктора». Каждый продавец видит, какой размер комиссии начислен за реализацию товара через маркетплейс, а какая часть оплаты взимается за доставку, размещение и хранение на складе Ozon.

Комиссионный сбор, предусмотренный за продажу товара, зависит от того, к какой категории он относится. Сумма платежа за обработку заказов, осуществление доставки и возврата товаров определяется габаритами изделий и способа отгрузки.

Комиссия взимается с поставщика и при отказе покупателя от заказа, если отгрузка со склада уже произведена.

Такое разделение платежей позволяет поставщикам отслеживать свои расходы и понимать, как функционирует их бизнес на торговой платформе. На основании этих показателей партнеры могут проводить аналитику работы и оптимизировать затраты в будущем за счет увеличения эффективности управления продажами.

Яндекс.Маркет

Данная торговая платформа не взимает с поставщиков абонентскую плату. Сумма сбора зависит от услуг, которыми вы хоте воспользоваться:

Каждый маркетплейс имеет собственную систему работы с поставщиками. Все условия строго прописаны в договоре. Прежде, чем подписать его, нужно изучить все пункты. Особое внимание следует уделить финансовой части, ведь от суммы расходов зависит и ваша итоговая прибыль. Чтобы разобраться во всех нюансах сотрудничества и схемах комиссионных сборов, обратитесь к профессионалам компании СеллерМАРКЕТ. Опытные специалисты дадут исчерпывающую консультацию и помогут не допустить ошибок в работе с маркетплейсом.

Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!

Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!

Источник

Как продавать на Яндекс.Маркете: особенности маркетплейса

Яндекс.Маркет растет быстрыми темпами, за последний год количество продавцов выросло в два раза. Выйти на площадку может любой бизнес. Внутри инструкция и все подробности о работе с маркетплейсом

Александр Пьянов

Яндекс.Маркет — одна из пяти самых популярных площадок в России, где люди покупают товары онлайн. Разместить свои товары на площадке и начать зарабатывать может любой — главное, соблюдать требования маркетплейса.

В этой статье рассказываем основы, как продавать на Яндекс.Маркете. Но надо помнить, что правила маркетплейса часто меняются, обновляются требования к поставщикам, инструменты продвижения.

Эта информация актуальна на момент подготовки статьи — 30.08.2021.

Что такое Яндекс.Маркет

До 2013 года Яндекс.Маркет был сервисом для сравнения цен — на нем можно было разместить свой товар, но купить клиент мог уже только на сайте продавца. Чтобы стать участником витрины Яндекс.Маркета, нужно было обязательно иметь свой сайт.

Сейчас Яндекс.Маркет трансформируется и переходит на модель маркетплейса. Теперь покупка товара и многие транзакции идут на платформе самой площадки.

В свою очередь, продавец платит маркетплейсу комиссию с продажи, а еще может доплачивать за услуги хранения, доставки и продвижения товара. Деньги за проданные товары приходят на счет продавцу за вычетом всех этих платежей.

Число покупателей за год выросло на 78% и сейчас составляет более 7 млн человек, а ассортимент увеличился в четыре с половиной раза, почти товаров.

Оборот маркетплейса вырос за второй квартал 2021 года на 144% по сравнению с предыдущим кварталом. При этом оборот продавцов быстрее всего рос в таких категориях:

Что продается. На площадке продаются практически любые товары, которые не запрещены законом:

Кто может продавать. На Яндекс.Маркете могут продавать зарегистрированные ИП, малый и средний бизнес. С самозанятыми и физлицами площадка пока не работает.

Размер комиссии. Площадка берет комиссию с продажи: от 2 до 9% от цены в зависимости от категории товара. Например, на электронику комиссия составляет 8%, на зоотовары — 4%, товары для здоровья — 2%.

Кроме комиссии продавец оплачивает эквайринг — 1%, если оплата онлайн. Еще продавец оплачивает стоимость хранения товаров на складе маркетплейса, стоимость доставки, услуги по продвижению. Сколько в итоге придется заплатить площадке, зависит от категории товара, модели сотрудничества, количества подключенных услуг.

Через сколько придут деньги. Продавец получает деньги от продажи от маркетплейса. Если покупатель оплатил покупку онлайн, то деньги за вычетом комиссий и платежей поступают на счет продавца уже на следующий день. Если покупатель оплатил товар курьеру, то в течение пяти следующих дней.

Регистрация бизнеса в Тинькофф

Модели сотрудничества с Яндекс.Маркетом

Площадка предлагает несколько моделей сотрудничества:

FBY и FBY+, или fulfillment by Yandex, — полный цикл работы с товаром от Яндекс.Маркета. Площадка сама собирает, упаковывает и доставляет заказ покупателю, поэтому задача продавца — только заранее поставить товар на склад маркетплейса.

В модели FBY+ продавец привозит только уже заказанный товар.

Это полезно для менее оборачиваемых товаров, которые могут долго ждать на складе. Если продавать их по этой модели, можно хранить их у себя, тогда не придется платить за хранение на складе маркетплейса. Когда заказ оформлен и продавец привозит товар, сотрудники площадки собирают и упаковывают его, а служба доставки доставляет заказ покупателю.

Продавец зоотоваров продает по FBY корм для собак, а по FBY+ поставляет ошейники. Потому что корм покупают часто, он не залеживается на складе, а вот ошейники берут реже.

DBS, или delivery by seller. В этом случае продавец сам хранит, упаковывает и доставляет товар до покупателя.

Можно выбрать одну модель или совмещать несколько, например, продавать один ассортимент по FBY, а другой по DBS. Какую именно модель работы выбрать, зависит от региона и ресурсов бизнеса.

У площадки уже более 55 сортировочных центров по всей России выдачи заказов, через которые маркет принимает от продавцов-партнеров товары, уже упакованные для доставки. Так что работа с площадкой может быть удобна для продавцов практически из любого региона страны.

Особенности. Раньше на площадке могли работать только те продавцы, у кого был собственный сайт. Теперь на маркетплейс могут выйти и продавцы, для кого это единственный канал онлайн-продаж.

Регистрация магазина

Перед тем как зарегистрировать магазин, нужно удостовериться, что есть ИП или зарегистрированное ООО, расчетный счет в банке и товары для работы.

Магазин регистрируют на учетную запись в Яндексе — на Яндекс.Паспорте. Эту почту надо завести самостоятельно до регистрации. Почта на других ресурсах не подойдет.

На одну почту в Яндексе можно зарегистрировать несколько магазинов в разных регионах и с разными регистрационными данными: ИП или ООО.

Регистрация в личном кабинете. Нужно заполнить имя, фамилию, почту, контактные данные и выбрать ассортимент товаров и категорию товара, которым будет торговать магазин. Например, электроника или детские игрушки.

Выбор модели работы. На этом этапе нужно выбрать DBS, FBS или FBY. Какие преимущества у каждой из них, мы рассказали выше.

Заполнить данные о продавце. Дальше появится окно, где нужно указать город, адрес сайта, если он есть, и название магазина — эту информацию увидят покупатели. Нужно оставить контактные данные — они нужны для службы контроля качества Яндекс.Маркета.

Отправить заявление на заключение договора. Яндекс.Маркет предложит вам два договора:

Договор нужно скачать, распечатать, подписать, отсканировать и загрузить в личный кабинет.

Заявление — это анкета, куда нужно внести реквизиты ООО или ИП, реквизиты счета. Вот что нужно указать в заявке:

Чтобы подписать договор, надо заполнить заявление и отправить его маркетплейсу:

Скан-копии документов прикреплять не нужно — площадка все проверит сама.

Обычно проверка занимает два рабочих дня. Сотрудники службы контроля качества проверяют достоверность информации и убеждаются, что товары, которые магазин планирует продавать, разрешены к продаже.

Пока проходит проверка, можно начать загружать карточки товаров.

Загрузка ассортимента магазина

На витрине будущего магазина можно разместить товары разными способами:

Размещение вручную. Оно подходит, когда у магазина всего несколько товаров. Тогда быстрее и проще создать вручную карточки товаров, добавить фото и заполнить описание.

Каталогом через файл Excel или YML. Этот способ подойдет магазину с ассортиментом больше 100 товаров. Нужно создать файл-каталог с нужной информацией: цена, размер, цвет, описание. Файл надо подгрузить в личный кабинет, и система сама автоматически создаст карточки под каждый из товаров. У Яндекс.Маркета есть шаблон такого каталога. Его можно скачать, заполнить и отправить через личный кабинет площадки.

По API. Этот способ подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, который сможет разобраться в технической документации.

Через модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие. Подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, чтобы сделать все по инструкции Яндекс.Маркета.

Загрузить файл другого маркетплейса. Подойдет, если продавец уже работает с любым другим маркетплейсом и имеет готовый каталог товаров.

Инструменты для продвижения

Маркет очень быстро меняется. Буквально каждый квартал меняются условия работы и инструменты для продвижения. Рассказываем о тех, которые существуют на момент работы над статьей.

Интеграция с рекламной площадкой «Яндекс.Директ». Этот инструмент позволяет настраивать рекламу в Яндекс.Директе: с ней карточка товара будет видна любому пользователю, кто ищет ваш товар через поиск.

Площадка компенсирует до 100% затрат магазина на рекламу в Яндекс.Директе или 10% оборота на маркетплейсе, возвращает маркетплейс меньшую из сумм.

Деньги, которые площадка вернет продавцу в виде бонусов, можно использовать на рекламу снова. Вывести их на счет в виде живых денег нельзя.

Магазин подключился к программе в июне, потратил на рекламу и продал товаров на 1 000 000 рублей. Тогда он может в июле полностью вернуть расходы на рекламу в виде бонусов. Это меньшая из двух сумм: 50 000 рублей (затраты на рекламу) и 100 000 рублей (10% от оборота на маркетплейсе).

Бонусы копятся, когда продавец тратит на рекламу собственные деньги. Получить бонусы за бонусы не выйдет.

Кэшбэк для пользователей Яндекс.Плюса. Он работает для всех пользователей всех сервисов Яндекса. Пользователь получает кэшбэк от какой-либо покупки на маркете и может тратить эти деньги по своему усмотрению: на такси, еду, каршеринг или другие услуги сервисов Яндекса.

Продавец маркета может дать кэшбэк на свой товар и так получить дополнительных покупателей — по статистике товары с кэшбэком пользуются большей популярностью.

Рекламные стратегии. Это инструмент продвижения товара в поиске и на площадке маркета. Работает он по принципу аукциона. Продавец в личном кабинете указывает, сколько он готов платить дополнительно площадке за рекламу товара. И если эта ставка выше, чем ставки других продавцов на тот же товар, он будет выше в выдаче.

Магазин готов платить 1% от стоимости товара за рекламу. Если другие продавцы ставят 1,5%, они будут выше в выдаче.

Если такая реклама товара принесла продажи, то площадка берет себе этот 1%. Если благодаря рекламе были просмотры карточек товара, но не оказалось продаж, продавец ничего не платит площадке.

Промокоды. Продавец может самостоятельно генерировать промокоды со скидками внутри кабинета. Они будут доступны на витрине в разделе «Промокоды». Покупатель просто копирует промокод и использует его. За участие в разделе промокодов платить Яндекс.Маркету ничего не нужно — только учитывать расходы на дополнительные скидки для покупателей.

Как отслеживать статистику продаж

В личном кабинете есть вся статистика по продажам, чтобы владелец магазина мог контролировать работу бизнеса.

Общая сводка. Она показывает агрегированную информацию о том, что происходит с бизнесом: динамику продаж, количество проданных товаров.

Отчет «Показы и продажи». Он показывает глубокую динамику продаж, динамику выручки в разные периоды. Тут же можно увидеть статистику показов и конверсию, чтобы понимать, каковы спрос на товар и конверсия продаж.

В отчете есть информация о том, сколько человек добавили товар в корзину, но не купили. Эти данные помогают продавцу задуматься, не стоит ли поменять в модели работы магазина, например, улучшить описание товара.

Отчет «Недостающие товары». Это статистика по товарам, которые чаще всего покупают в России через интернет, но которых нет в продаже на маркете. Такие данные помогают понять, какой товар можно добавить в ассортимент, чтобы повысить продажи магазина.

Информация по этим отчетам обновляется каждую неделю.

Расширенная статистика о покупателях. Это подробная информация о заказах на странице магазина. Здесь можно увидеть статистику по продажам, посещаемости магазина на маркетплейсе, источники трафика, состав корзины, популярные товары, глубину просмотров и то, как долго пользователи находятся на странице продавца.

Данные об аудитории помогут лучше узнать покупателей: кого среди них больше — мужчин или женщин, из каких они регионов, сколько им лет, какие у них интересы.

Здесь статистика очень подробная и наглядная благодаря интеграции Яндекс.Маркета с Яндекс.Метрикой.

Ошибки, которых магазин отключают от Яндекс.Маркета

Как и любой маркетплейс, Яндекс.Маркет строго следит за работой всех продавцов и может прекратить ее. Вот несколько причин, почему это может произойти.

Отсутствие документов для службы контроля качества. Если есть подозрения, что магазин продает не оригинальный товар, служба контроля качества маркетплейса может запросить сертификат качества или другие документы, подтверждающие легальность работы. Если магазин не предоставит документы, его отключат.

Если покупатель потребует сертификат качества от площадки, она запросит его у продавца. Не будет сертификата — магазин отключат.

Недействительное юрлицо. Специалисты площадки постоянно мониторят актуальность статусов ИП и юрлиц, с которыми работает Яндекс.Маркет. Если налоговая закрыла юрлицо или оно приостановило деятельность, магазин тоже будет заблокирован площадкой.

Отмены заказов или некорректная передача статуса заказа. Если магазин систематически не выполняет заказы, отменяет их, невовремя доставляет в пункт сортировки или еще срывает продажи, его могут заблокировать.

Для начала будет только ограничение по количеству заказов — не больше десяти в день. Система считывает, сколько заказов поступило продавцу и сколько из них он успешно обработал. Таким образом формируется индекс качества.

Если магазин часто срывает заказы, индекс качества снижается. Когда он опускается ниже 92%, система автоматически ставит ограничение на десять заказов в день. Если магазин и дальше не справляется, его отключают.

Если ошибки в работе магазина произошли объективных причин — заболел собственник или сотрудник, сломалась машина или еще — это можно объяснить специалисту отдела контроля качества, и магазин восстановят.

Источник