какая профессия лучше программист или бухгалтер
«Несколько раз просили автоматизировать учет откатов»: как устроена работа 1С-программиста
Легендарный читатель Т—Ж — о подводных камнях в автоматизации бизнес-процессов
Этот текст написал читатель в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
Я занимаюсь автоматизацией на 1С последние 10 лет.
Я пришел в небольшую компанию по автоматизации, когда был студентом. Устроился полукурьером-полутехподдержкой, как это бывает у небольших подрядчиков, и увидел, сколько получают программисты и как мало при этом работают.
В итоге я стал специалистом-универсалом — это тот, кто общается с клиентом и при этом программирует, — совсем забил на учебу, перебрался в Москву и начал программировать на заказ. А со временем остался в штате компании-клиента в должности программиста 1С.
Зачем вообще бизнесу вести учет
Бизнесу, даже малому, нужно в том или ином виде вести учет. Объемы данных, с которыми необходимо работать, растут каждый год, а справляться с этим вручную физически невозможно. У маленькой оптовой компании может быть ассортимент в 20 тысяч товаров, да и вообще, у успешного малого бизнеса есть привычка расти и становиться средним.
Предпринимателям хочется видеть себя стратегами и принимать суперважные решения, которые все изменят, но реальность такова, что на одно стратегическое решение надо принять сотню повседневных и рутинных. Например, сколько товара купить, какую цену назначить, будет ли программа лояльности и какая, кому какой откат дать и давать ли его вообще. Чтобы правильно принимать эти повседневные решения, нужно вести управленческий учет. Проблема в том, что делать это вручную слишком дорого и трудоемко, поэтому, как только этот процесс появился, его начали пытаться автоматизировать.
Предприниматели не любят заниматься такими скучными вещами, как учет, а уж тем более — его автоматизация, до первых 3—5 банкротств. Тем не менее у них все равно нет выбора, поэтому они им занимаются. Хорошая новость: качество программ для ведения учета значительно улучшилось, и делать это уже не так сложно, как 10—15 лет назад.
По своему опыту могу сказать, что 90% предпринимателей серьезно завышают прибыль своих компаний у себя в голове, так как они подсознательно игнорируют расходы на ведение бизнеса, особенно разовые, и не учитывают объем замороженных средств. Когда я работал на себя как фрилансер и автоматизировал малый бизнес, то сталкивался с почти типовой ситуацией: после первого правильно рассчитанного месяца чистая прибыль оказывалась вдвое меньше ожидаемой. Также был владелец автосервиса, который после подсчетов прибыли за 3 месяца решил продать свое работавшее в черную учреждение и уйти на пенсию, потому что: «Я на этом зарабатываю меньше механика». По этим же причинам многие месяцами не проводят инвентаризацию и контроль взаиморасчетов: знают, что результаты их точно не порадуют.
Управленческий учет — это вещь, которую предприниматели придумали для предпринимателей, поэтому он не так сложен в сравнении, например, с бухгалтерским. Все больше бизнесменов самостоятельно осваивают и учет, и программы, не обращаясь к профильным специалистам. Хотя бывают и те, кто с первого дня деятельности прибегает к помощи профильного сообщества, чтобы вести учет как положено.
Как победить выгорание
Как начать вести учет, если ничего в этом не понимаешь
Самое важное — определиться с тем, что вы хотите учитывать.
Если нет идей, в чем вести учет, то таблица в «Экселе» — это определенно хороший старт. Всяко лучше, чем на бумаге. Во многих компаниях так привыкают к таблицам, что пользуются ими годами, не приобретая специализированных решений, и прекрасно себя чувствуют. Хотя со временем даже они переходят на специализированные учетные программы.
Тем не менее у разных компаний есть специфические потребности. Например, даже небольшой розничный магазин обязан пробивать свои продажи на кассах ККМ, поэтому было бы прекрасно, если бы программа могла обмениваться с ними данными. Если у вас стоматология, то было бы отлично, если бы программа могла печатать специализированные бланки. А в небольшом кафе или доставке были бы очень рады, если бы при продаже блюда продукты для его приготовления списывались автоматически.
В теории можно написать такое и на «Экселе», но обычно это нецелесообразно, так как есть куча готовых программ, которые уже умеют большую часть необходимого, а главное — их кто-то поддерживает. Поэтому, когда в очередной раз в стране сменятся правила учета, компания-разработчик самостоятельно внесет необходимые обновления. Когда владелец решает, какую программу выбрать, он спрашивает в социальных сетях у коллег, ставит себе бесплатную демоверсию чего-то похожего на то, чем они пользуются, проходит быстрое обучение на «Ютубе». Если он видит, что это самый подходящий вариант, то покупает, арендует или пиратит программу.
Примеры того, что можно автоматизировать сверх джентльменского набора:
Что делать, если нужно нестандартное решение
Когда программа внедрена и минимальные потребности закрыты, начинается фаза: «А давай, чтобы».
Примеры нестандартных решений
«А давай сделаем так, чтобы товары выгружались на сайт».
«А давай сделаем так, чтобы премия считалась по прибыли».
«А давай сделаем так, чтобы прогулы ставились автоматом и вычитались из зарплаты, когда сотрудник не приложил карту».
«А давай банковские выписки сами будут грузиться».
«А давай прайсы поставщиков будут грузиться».
«А давай прибыль будет считаться не как положено, а как хочется».
«А давай дисконтные карты будут автоматом считать скидку с ростом общей суммы продаж, причем суммируя продажи сайта и магазинов».
«А давай переименуем убыток в отрицательный рост».
«А давай сделаем так, чтобы менеджер видел только своих клиентов».
И в этот момент выясняется, что функционал программы ограничен. В таком случае есть три варианта:
Доработки и изменения типового функционала — самый болезненный вопрос в автоматизации учета и, наверное, самая частая причина провалов проектов внедрений. И если в малом бизнесе можно быть уверенным, что программа «из коробки» закроет 80—90% функционала — остальное пользователи доделают подручными средствами, — то в среднем бизнесе такой подход часто не срабатывает. Возможность кустарной доработки — это, наверное, основная киллер-фича 1С. С ее помощью компания заняла рынок, который теперь удерживает, планомерно уничтожая конкурентов.
Небольшой отдел разработки
Два программиста + два консультанта + один тестировщик + два сотрудника техподдержки + один начальник отдела обойдутся примерно в 1,5—2 миллиона в месяц по московским ценам.
И это будут обычные люди, которые звезд с неба не хватают и не могут похвастаться сверхдостижениями.
Сейчас более распространена ситуация, когда готовое решение покупают и немного дорабатывают. В малом бизнесе все больше компаний используют программы без каких-либо изменений.
Самый крупный разработчик программных продуктов в России — это 1С («1С: Предприятие»). За последние 5 лет компания скупила целую кучу ранее независимых фирм поменьше вроде «Битрикса» и «Мегаплана». Также есть программы от SAP, RegionSoft, Microsoft и горы разработчиков рангом пониже. Раньше был только один вариант приобретения — прямая покупка, но сейчас набирают популярность облачные решения, когда программа находится на сервере подрядчика, а вы каждый месяц платите за ее использование.
Если вы видели интерфейс хотя бы одной программы для учета, значит, вы видели их все. Хотя встречаются и приветы из 90-х с отвратительным вырвиглазным псевдо-3Д. Принцип всегда одинаковый: сотрудники вносят справочную информацию (товары, клиенты), отражают фактически произошедшие события (закупки, продажи и подобное) и формируют отчеты.
В крупном бизнесе принято нанимать для автоматизации специализированные компании, а учитывая то, что отрасль коррумпирована как никакая другая, иногда экспертиза экспертных экспертов дает очень странные выводы. Например, что компании непременно нужен SAP или что ничего подходящего для них нет, поэтому необходимо потратить пару лет на доработки.
Так в крупном бизнесе постепенно сложилась практика проведения тендеров, чтобы подобрать оптимальный вариант. Обычно они созывают представителей от всех крупных подрядчиков и пытаются прикинуть, какое из готовых решений можно натянуть на бизнес за минимальные деньги в сжатые сроки.
Затем формируется цепочка
Заказчик → генеральный подрядчик → контора-исполнитель → фрилансер Степан из поселка Большие Валенки Удмуртской области по договору ГПХ за 500 рублей в час.
В малом и среднем бизнесе компании часто нанимают исполнителя напрямую.
Как устроена отрасль автоматизации бизнес-процессов и как в нее попасть
Автоматизация бизнеса — наверное, самый крупный сегмент российской ИТ-сферы как минимум по количеству работающих в нем людей. Счет идет буквально на десятки тысяч человек. Сектор привлекателен благодаря высоким по российским меркам зарплатам и относительно низкому порогу входа. Так, программист 1С с тремя годами опыта сейчас стоит в Москве 150—250 тысяч рублей, консультант — немного дешевле.
1С настолько глубоко распространилась, что у студента-технаря после окончания учебы в городе-стотысячнике есть надежда найти работу только у подрядчика 1С либо в одной из парочек местных полудохлых веб-студий. При этом много сотрудников выбывают, поэтому подготовка молодых специалистов поставлена на поток. В малых компаниях абсолютно нормальна ситуация, когда персонал обновляется дважды за год, кроме костяка из 3—5 основных специалистов.
Отрасль 1С-автоматизации устроена таким образом, что если у вас совсем нет опыта, то первая работа, скорее всего, будет в компании-подрядчике. На сленге их называют франчами. Подрядчики бывают очень разного уровня, так как до недавнего времени было достаточно легко получить этот статус. Например, есть многотысячные федеральные компании-интеграторы с достойными проектами вроде «Раруса»: у них это основной бизнес, поэтому это франч. Также неплохо обстоят дела у «Крока»: 1С у них выступает как вспомогательное направление, поэтому это не франч. Есть и небольшие конторы на 3—5 человек.
Спустя 3—6 месяцев работы вы начнете ориентироваться и сможете решить, кем хотите стать: консультантом, программистом, продаваном или руководить всеми этими прекрасными людьми.
Обычно посредственный подрядчик — это царство текучки, переработок, субподряда, токсичных отношений, а также сдельной оплаты труда.
Несмотря на эти недостатки, для многих людей такая работа становится хорошей возможностью. Плюс небольшие компании любят во всем подражать американским консалтинговым фирмам, поэтому очень быстро учат новичков зарабатывать деньги и показывать высокие результаты несмотря ни на что.
Небольшие подрядчики обычно особо не интересуются тем, как вы работаете. Единственное, что важно, — чтобы вы приносили компании деньги согласно плану. Чем больше денег приносите — тем вы лучше как сотрудник. Кроме того, заказчики обычно обращаются к подрядчикам, когда все уже давно просрочено, поэтому работу описывают фразой: «Один раз вовремя лучше, чем два раза хорошо».
Еще будучи студентом, я попал в такую компанию. Первые 3 месяца развозил диски с обновлениями в должности, которая сочетала обязанности программиста и курьера: в 1C так бывает. А спустя полгода стал ведущим специалистом по производственному планированию на проекте автоматизации производства завода на 2 тысячи сотрудников. Остальные ведущие специалисты тогда в едином порыве уволились в поисках лучшей жизни, не договорившись о зарплате.
Я оказался самым компетентным на проекте, потому что прочитал методичку. В начале 2010-х это не было чем-то странным: у нас тогда шел взрывной рост, и текучка принимала совсем уж зверские формы. Поэтому ситуация, когда сотрудник с полугодовым опытом работы считался самым квалифицированным на проекте, не была редкостью, но часто такие «команды» причиняли ущерб, а не вносили позитивные изменения.
Несмотря на недостатки такого подхода, это реально работающий социальный лифт, который позволяет относительно легко перебраться в Москву на хорошие деньги. У меня много знакомых из не особо благополучной среды, которые смогли сильно улучшить материальное положение и получить право называть себя средним классом благодаря этой работе.
Минусы профессии тоже известны:
Многие клиенты впоследствии организуют собственные отделы разработки и нанимают людей в штат, чтобы добиваться хоть каких-то предсказуемых результатов. Обычно это происходит, когда они начинают более-менее разбираться в процессе и замечают, что платят по 3—4 тысячи в час за крайне посредственных специалистов, которые еще полгода назад развозили диски с обновлениями как курьеры.
Типовые проекты автоматизации — успешные и не очень
Несмотря на то что подрядчики 1С часто обладают не лучшей репутацией, обычно типовой проект все равно выгоден клиенту в долгосрочной перспективе, поэтому они регулярно заказывают все новые и новые доработки и внедрения. Проекты бывают разные: даже одинаковый с точки зрения конечного функционала продукт будет сильно различаться в компании на 10 человек и в компании на 1000. Более того, конечная реализация может сильно отличаться от первоначальной идеи из-за взглядов собственника на ведение бизнеса.
Пример: мы автоматизировали процессы в двух организациях, которые торгуют велосипедами через интернет, с разницей примерно в год. У обеих компаний был небольшой склад, но основную массу товара они заказывали напрямую у поставщиков, если выбранный покупателем велосипед уже продали.
Эта ситуация типична для малой и средней интернет-торговли. Такие магазины выступают скорее как витрина, предпочитая не замораживать слишком большие суммы в дорогом товаре, ограничиваясь хранением разной недорогой мелочевки.
Решение для компании № 1. Владелец первой компании заплатил нам почти 300 тысяч рублей только за одну функцию. Ему было нужно, чтобы его 1С сама спрашивала поставщиков об их товарных запасах и автоматически убирала с сайта велосипеды, которые закончились, чтобы клиенты не заказывали то, что не получится продать. Он был очень доволен этой разработкой.
Решение для компании № 2. Бюджет на автоматизацию второй компании составил 180 тысяч рублей за все. Когда мы предложили заказчику функционал, который делали для первой компании, он сказал, что это полный идиотизм, так как в его фирме сильные продаваны и если клиент закажет то, что он не сможет поставить, они просто подберут ему замену. То есть с вероятностью 80% заказ удастся сохранить. А если бы исходного велосипеда не было на сайте, клиент ушел бы в другое место.
Единственная их «автоматизация» — это специально обученная девочка. Раз в неделю она вручную убирала с сайта только те позиции, которые уже никогда не появятся в продаже, и получала за это небольшую доплату, так как эта задача не входила в ее основные обязанности.
Не знаю, насколько это этично, но я в курсе, что у этой компании дела идут неплохо, а первая фирма закрылась спустя 1,5 года после автоматизации.
Как выглядят успешные проекты
Автоматический подбор недостающего товара. Заказчик хотел такую фичу. Если клиент заказал в интернет-магазине одежды товар, который по разным причинам не удается собрать, оператор колцентра сможет увидеть такие заказы и получить к ним автоматические рекомендации, чтобы знать, что можно предложить клиенту на замену. Плюс оператор должен был видеть свой бонус в случае, если у него все получится. В итоге удалось увеличить шансы успешной замены почти до 60% и скорость обработки подобных заказов.
Такие проекты не только решают проблему клиента, но и становятся золотой жилой подрядчика. Алгоритмы подбора рекомендаций практически гарантированно будут переделывать, переделывать и иногда еще немного переделывать. Тем не менее это один из проектов, который отбился менее чем за полгода при общих расходах в размере около 400 тысяч рублей.
Рассылка с подборкой детских товаров. Розничная сеть, торгующая детской одеждой, решила начать развивать свой интернет-магазин, постепенно перетягивая туда клиентов из собственной розницы, так как стандартные схемы продвижения в интернете для них были слишком дорогими. Идея была проста: давать на кассе небольшую скидку, если клиент заполнит короткую анкету, где нужно указать день рождения и пол ребенка, а потом делать автоматические рассылки, ведущие на сайт.
Программисты подрядчика относительно быстро склепали интерфейс для оператора, который загоняет данные анкет в базу и хранит их централизованно. Также они написали автоматическую рассылку, которая за 2 недели до дня рождения ребенка отправляла предложения о покупке, учитывая возраст и примерный уровень заказов клиента. Для программистов это работа на неделю, не считая месяца согласований. Но механизм, написанный в 2012 году, функционирует до сих пор, так как достаточно прост и понятен.
Такие проекты дают легко отслеживаемую отдачу и способствуют формированию привязанности у клиента. Да и вещей, которые могут пойти не так, относительно мало.
Это раздражало собственника, который понимал, что снижение цены на 10% уменьшало общую прибыль на 50%. Поэтому он придумал такую систему: бонус менеджера нужно рассчитывать не по сумме продаж, а только по прибыли от конкретного заказа, чтобы сотруднику не было слишком выгодно снижать цену, если существует хоть малейшая возможность оставить все как есть. Подрядчик разработал ее примерно за 150 тысяч рублей.
Коррупцию нельзя победить, но иногда удается сгладить совсем звериные проявления. Разнообразные KPI — это вообще огромный пласт проектов. Насколько я знаю, эта система продержалась у компании почти 3 года, что можно назвать успехом.
Особенности работы с заказчиками
За время работы я не встречал ни одного глупого или неадекватного владельца среднего или крупного бизнеса, в малом бывают исключения. Иногда эти люди могут хотеть чего-то странного, но обычно это обоснованно, просто пока непонятно. Проекты, которые инициируют и контролируют собственники или генеральные директора, обычно более эффективны, особенно в долгосрочной перспективе.
Мой первый генеральный директор любил испытывать новичков задачей: «Есть компания, в ней главбух, ему платят 100 тысяч рублей. Вы автоматизировали его работу, теперь он тратит на нее 80 часов в месяц, а не 160. Сколько денег вы сэкономили компании?» Любой ответ, кроме «мы ничего не сэкономили», давал понять генеральному, что новичок малость туговат.
Совсем другое дело — менеджеры среднего звена. Причем если глубоко копнуть, то очень часто проект ставит перед собой одну цель — повысить цифры прямо сейчас, в ущерб долгосрочной перспективе. Большая редкость, когда их волнует будущее даже на год вперед.
Примеры странных идей
Давать скидки, которые выводят прибыль в 0, но повышают продажи в моменте? Без проблем.
Придумать третью схему KPI за год, чтобы не платить менеджерам премию? Превосходная идея!
Давать оптовым покупателям отсрочку в 270 дней, чтобы показать рост клиентской базы перед расчетом новогоднего бонуса? Да что может пойти не так!
Ради повышения скорости работы склада отправлять товары до оформления документов? Как я не додумался до этого раньше!
Отказаться от контроля собранных заказов на соответствие, ведь клиенты не сахарные, и если им не понравится, то вернут, зато сборка быстрее? Да вы же просто гений бизнеса!
Сотрудники выпрыгивают из окон из-за невыносимых условий труда? Ну так повесьте уже наконец сетки под окнами.
В отрасли нередки ситуации, когда подрядчика, который идеально выполняет подобную работу для компании, все равно выкидывают на мороз просто потому, что заказчика, который ставил задачу, признали вредителем. Се ля ви.
Перспективы
Несмотря на все проблемы, отрасль определенно будет жить и развиваться. Потребность в автоматизации огромна, а содержание персонала, выполняющего рутинные операции, особенно при белом найме, — неподъемная задача. Поэтому количество компаний, в которые 1С проникло на всю глубину, увеличивается и будет увеличиваться. Рынок труда для специалистов этого направления продолжает расти, как и зарплаты, хотя и не так бодро, как до 2014 года.
Некоторые горячие головы, конечно, говорят глупости о том, что однажды весь учет и основные бизнес-процессы автоматизируют и потребность в 1С-специалистах пропадет. Но каждый, кто хоть немного работал в отрасли, знает, что поток идей для автоматизации не иссякает, а со временем только расширяется. Да и перспективных направлений с каждым годом все больше.
Только представьте светлое будущее, где по поводу резюме будут звонить роботы-кадровики. Автоматизированные системы управления персоналом смогут автоматически увольнять сотрудников в случае падения продаж и набирать новых. Розничные магазины будут автоматически повышать цены, чтобы делать такие же автоматические скидки и устраивать распродажи хоть 7 дней в неделю. Сайты получат возможность автоматически всасывать в себя информацию из ваших социальных сетей, строя идеальную схему взаимодействия и продавая то, что с бесчеловечной точностью просчитал алгоритм, который знает вас лучше, чем вы сами. Многочисленные центральные офисы станут лишь жалким прикрытием для искусственного интеллекта, расположенного на арендованных серверах, который будет принимать основные решения, полностью уничтожив значимость и ценность отдельных людей.
Поэтому, гражданин, не забудь подать свое резюме в ближайшую компанию-франчайзи 1С — и ты тоже сможешь просыпаться каждое утро, зная, что день за днем делаешь мир лучше. Сегодня, завтра, навечно.
Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории
Карьера: в 30 лет освоить 1С-программирование с нуля и избавиться от мышления бедняка
В рубрике «Карьеры» наши читатели рассказывают, какие события и решения повлияли на их профессиональный путь.
Герой этого выпуска в 29 лет решил начать карьеру с нуля и стать программистом, два года набирался опыта в ущерб доходам, а потом устроился в крупную компанию с растущей зарплатой.
Это история читателя из Сообщества Т—Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.
Профессиональный путь
Бросил вуз. Я жил в регионе, учился в вузе по специальности «защита информации» — основным предметом у нас была математика. Но на втором курсе бросил учебу.
Попробовал себя в строительном бизнесе. Пошел работать на стройку и около трех лет занимался строительством. Сначала работал в бригаде, пытаясь приобрести новые навыки. Потом купил инструменты и начал нанимать разнорабочих, чтобы они помогали делать тяжелые и однотипные работы. Частенько я только общался с клиентом, а руками уже ничего не делал.
Если напряженно работать, можно было зарабатывать 50 тысяч в месяц. Но иногда я сидел без заказов, поэтому решил завязать со стройкой и найти работу со стабильной зарплатой.
максимум, который можно было заработать в месяц на стройке
Устроился по знакомству кладовщиком. Мой друг занимался производством и продажей иван-чая и искал кладовщика — нужен был ответственный человек, который помог бы вести учет и навел бы порядок в производственных процессах. Я подумал, что справлюсь: у меня всегда было хорошо с математикой. Это была совсем небольшая компания: когда я пришел, на складе было три человека, включая меня.
Занялся личной эффективностью и дорос до заместителя директора. В то время я читал книги американского бизнес-эксперта Стивена Кови о лидерстве и личной эффективности и понимал, что нужно проявлять проактивность, стремиться быть полезным и не забывать о своих интересах.
Со временем я дорос до заместителя директора. Наш штат расширился: было уже два кладовщика, минимум три фасовщика и разнорабочий. По сути, я вырос вместе с компанией. Но больших перспектив все равно не видел: зарплата была всего 45 тысяч рублей и приходилось далеко ездить — производство и склад были за городом.
была зарплата в компании по производству и продаже иван-чая
Решил стать 1С-программистом. Все изменил случай. Однажды к нам на производство пришел директор компании, которая занимается 1С, чтобы помочь автоматизировать процессы. Это была одна из фирм франчайзи — официальных партнеров 1С. Им всегда требуются сотрудники и новички в том числе, потому что работников не хватает, а специалисты с опытом стоят дорого. И я просто попросился на работу.
Не могу сказать, что я был совсем далек от темы: я изучал программирование в университете и мне просто это нравилось. А еще для себя писал небольшие программы на VBA — это встроенный язык к таблицам «Эксель».
Язык 1С распространен только в России и немного в странах СНГ в малом и среднем бизнесе. Крупный бизнес по большей части использует другие языки программирования. Я даже не смотрел в сторону других языков, потому что сомневался в своих способностях в ИТ и, кроме того, я плохо знаю английский. Поэтому решил, что изучу 1С, — он проще, да и вакансий в России достаточно, а в ИТ всегда высокие зарплаты.
В общем, я взял отпуск и две недели пробовал работать, чтобы все оценить, а через несколько месяцев ушел в эту компанию на постоянку.
Работал без опыта. Сначала я только сидел на телефоне и принимал задачи от клиентов. Это было очень смешно, потому что я подключался к компьютеру клиента, видел его экран и просил не торопиться, чтобы успеть сделать как можно больше скриншотов с подписями: на что клиент нажимает, что получается и что нужно в итоге. Я вообще ничего не понимал, но небольшую фирму, видимо, это устраивало.
Совсем легкие задачи я пытался решать сам или спрашивал коллег. Я применил свою харизму и постарался подружиться со всеми. Но в основном приходилось гуглить: большинство проблем уже давно известны и нужно просто правильно сформулировать вопрос, чтобы найти ответ. Еще у меня был хитрый способ: я звонил в другие фирмы, с которыми у нас были какие-либо отношения, и просил мне что-то пояснить. Чаще всего специалисты со стороны рассказывали, что и как. Если все это помножить на большое желание погрузиться в профессию, то освоить ее получится быстро.
Особых косяков в работе не было, потому что клиент не мог проверить качество кода или оценить, много ли времени я потратил на решение задачи. Но я вел себя ответственно и делал все что мог.
Зарплата там не была фиксированной и зависела от количества выставленных клиенту часов. В первый месяц я заработал 15 тысяч рублей. Еще мне удалось получить один из сертификатов 1С. Через пару месяцев зарабатывал 20—30 тысяч — насколько я знаю, это средняя зарплата для новичков.
заработал в первый месяц
Так продолжалось полгода, и поскольку я всегда хотел большего, я начал искать другую работу. Чтобы соответствовать требованиям в вакансиях, я завышал в резюме свой стаж — добавлял год.
Я понимал: даже если не тяну, у меня есть вечера, ночи, выходные и интернет, чтобы разобраться. Люди, особенно бедные, часто надеются на лотерею, счастливый билет, бога, но я верю в труд и упорство.
Я понимал: даже если не тяну, у меня есть вечера, ночи, выходные и интернет, чтобы разобраться. Люди, особенно бедные, часто надеются на лотерею, счастливый билет, бога, но я верю в труд и упорство.
Устроился на стабильный оклад и стал ценным сотрудником. Меня взяли на оклад 45 000 Р в медицинскую организацию — это было для меня большое достижение. На этой работе необходимо было обслуживать десяток кассовых аппаратов и дорабатывать под них 1С, устанавливать драйвера и другое ПО. Помню, как меня спросили, работал ли я с кассами, и я, конечно же, ответил да, хотя сам только видел, как работают эти машины в магазине. Но человек всему может научиться, главное — очень захотеть.
зарабатывал в медицинской организации
В ИТ все знать невозможно. Нужно просто понять, что, даже если ты чего-то не знаешь, это знают другие, а значит, и ты сможешь узнать. Главное, сохранять невозмутимый вид: если вести себя как зашуганный новичок, то всем станет понятно — непрофессионал.
В ИТ все знать невозможно. Нужно просто понять, что, даже если ты чего-то не знаешь, это знают другие, а значит, и ты сможешь узнать. Главное, сохранять невозмутимый вид: если вести себя как зашуганный новичок, то всем станет понятно — непрофессионал.
Конечно, я ошибался, но об этом никогда не узнавало руководство. Администраторы клиник не могли знать, виноват я в проблемах с работой кассы или нет, но видели, что я готов в любой момент подключиться и исправить недочет. Тут или ты поможешь все разрулить на месте, или проблема всплывет потом и будут разборки на высшем уровне. И хотя я не был сильным программистом, я мог разобраться в организационных вопросах — руководитель ценил меня за это.
Через полгода я решил уйти. Меня не хотели отпускать, но и на повышение зарплаты рассчитывать не приходилось. А я собирался стать программистом явно не для 45 000 Р в месяц, а для 100 000 Р и выше.
Нашел наставника и работал с ним за небольшие деньги. Я нашел другую работу за 40—45 тысяч в месяц в фирме, которая мне приглянулась чрезвычайно опытным наставником — ведущим программистом 1С. Из разговора я понял, что многое от него узнаю.
или чуть больше зарабатывал на новом месте с хорошим наставником
Найти наставника несложно — нужно ходить по собеседованиям и слушать того, кто с тобой разговаривает, — ведущего программиста или руководителя отдела. Или попытаться устроиться в команду профессионалов: в таком коллективе можно быстро стать хорошим специалистом.
На курсах всей информации не узнаешь. Как правило, там вводят в основы какой-то технологии, но реальные кейсы — это совсем другое.
В итоге за два года с начала карьеры программиста я узнал все что мог. Повышать зарплату мне не торопились.
Насколько я понял из своего опыта, проще всего поднять зарплату еще на собеседовании. Потом сделать это гораздо сложнее.
Насколько я понял из своего опыта, проще всего поднять зарплату еще на собеседовании. Потом сделать это гораздо сложнее.
Я решил найти что-то стоящее и закрепиться там — резюме, где работодатель меняется раз в полгода, смотрелось странно.
Ушел на удаленную работу с растущей зарплатой. Нашел вакансию от одной из лучших в России фирм для 1С-программистов. Задался целью, прошел в сумме пять часов собеседований по «Скайпу».
стартовая зарплата в крупной компании
До этого момента я не зря работал только ради опыта, мне удалось ответить на большинство вопросов. Они были не очень сложные — на понимание всех процессов. Чтобы попасть на эту работу, недостаточно просто знать программирование — важно уметь общаться с людьми, понимать, что такое клиентоориентированность. Если я чего-то не знал, пытался ответить хотя бы косвенно — а потом из любопытства интересовался правильными ответами.
В штате компании работают несколько сотен программистов 1С. Есть самостоятельные проекты, которые целиком выполняет наша компания, а еще сотрудников передают в сторонние организации на полный рабочий день. График фиксированный: 8 часов в день, начинаем и заканчиваем по московскому времени, но можно договориться о другом режиме работы.
Подрабатывал фрилансом. В свободное время я брал подработки в компании, которая занималась обслуживанием продуктов 1С и искала фрилансера. Год помогал им, получал еще 20—45 тысяч в месяц. Но сейчас решил, что оно того не стоит, — это экстенсивный путь, а мне нужно что-то кардинально новое.
максимальный доход вместе с подработкой
Я не стесняюсь брать консультации у ведущих специалистов отрасли. Например, год назад брал платную консультацию у специалиста из Москвы, который работает на себя и зарабатывает 300—600 тысяч в месяц на частных клиентах. Мне очень хочется так же, но пока не знаю, как на это выйти.
Я не стесняюсь брать консультации у ведущих специалистов отрасли. Например, год назад брал платную консультацию у специалиста из Москвы, который работает на себя и зарабатывает 300—600 тысяч в месяц на частных клиентах. Мне очень хочется так же, но пока не знаю, как на это выйти.
Стратегия на будущее
Из 1С уходить не хочу, мне нравится инженерная работа. Думаю, смогу заниматься и тем, и тем одновременно. К 35 годам хочу добиться ежемесячного заработка в 1 млн рублей.
Карьеры. Читатели составляют самое честное резюме в своей жизни