какая сеть у ростелекома

Карта зоны покрытия Ростелеком

Практически у каждого мобильного оператора и интернет-провайдера есть карта покрытия, где клиенты могут ознакомиться с зонами использования услуг. ПАО «Ростелеком» не стало исключением. Любой желающий может ознакомиться с местностью покрытия мобильной связи компании, а также бесплатных Wi-Fi зон.

Предлагаем подробно рассмотреть карту на официальном сайте организации, ее особенности и тому подобное. А также разберем рекомендации по улучшению качества интернета.

Виды карт

В случае с Ростелекомом можно выделить 2 карты покрытия для разных направлений. Это мобильная связь и бесплатные точки доступа Wi-Fi в городах. Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Зона покрытия Wi-Fi Интернета

Одним из отличных решений ПАО «Ростелеком» является создание сети коллективных точек доступа для клиентов. Любой желающий может бесплатно подключиться к ним и воспользоваться доступом к широкополосному интернету. Такие точки размещены в разных локациях по всей стране.

Подключиться можно с любого гаджета, поддерживающего технологию Wi-Fi. Стоит отметить, что необходимо пройти авторизацию. Это происходит посредством SMS, звонка или через портал «Госуслуги».

На странице мобильных услуг на официальном сайте компании можно ознакомиться с интерактивной картой покрытия. Она оснащена следующими функциями:

Примечательно, что зона покрытия Ростелекома совпадает с Теле2.

Официальная карта от Ростелекома

Официальная карта покрытия от Ростелекома находится на веб-ресурсе компании. Для ее просмотра рекомендуется воспользоваться прямой ссылкой: https://rt.ru/map_mvno

Необходимо пролистать страницу до раздела «Зона покрытия».

Особенности карт покрытия

Первым делом важно отметить, что подобные карты строятся автоматически специальными алгоритмами. В их основе используется исходная мощность всех вышек связи. Однако программа не принимает во внимание погодные условия и другие помехи сигналу.

Поэтому информация является лишь примерной и может существенно отличаться от действительности. Таким образом, настоящий сигнал может быть как лучше, так и хуже заявленного.

Что указывается на карте покрытия оператора Ростелеком

Интерактивная карта покрытия представляет собой обычную карту, где расположены все регионы, города, улицы и так далее. Однако на нее нанесены цветные зоны, показывающие наличие покрытия, а также его качество в этом месте. Каждый цвет отвечает за свою технологию услуг.

Важно отметить, что 2G-услуги не предоставляются на территории Москвы и Московской области. Поэтому для использования услуг в этой местности необходимо иметь устройство с поддержкой 3G или 4G.

Что делать, если плохо ловит интернет

В большинстве случаев плохая связь обусловлена не отсутствием покрытия в определенной местности, а проблемами самого устройства пользователя. Если вы проверили зону покрытия и удостоверились в том, что здесь хорошая связь, рекомендуется воспользоваться следующими советами:

Источник

Инструкция по настройке роутера от Ростелеком

Для подключения домашнего интернета требуется роутер или модем. В случае с ПАО «Ростелеком» абоненты могут арендовать или приобрести оборудование, однако оно требует правильного соединения и настройки.

Обычно этим занимаются технические специалисты при оформлении договора нового абонента. Однако это можно сделать и самостоятельно, следуя подробной инструкции в нашей статье.

Подготовка

Для начала нужно подготовить все необходимое:

Таблица VPI/VCI

Найдите в таблице значение кодов VPI и VCI, подходящих для вашего региона, если собираетесь подключаться по телефонной линии. Они потребуются на одном из следующих этапов:

Как подключить роутер Ростелеком

Если устройство уже на руках, можно приступать к его подключению. Для этого предусмотрено два способа. Рассмотрим инструкцию для каждого из них более подробно.

Проводное подключение

Подключение по Wi-Fi

Как настроить роутер Ростелеком

Настройка роутера зависит от того, какую модель вы подключили. Большинство моделей от Ростелекома имеют одинаковый интерфейс. Однако сами действия практически не различаются. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Если вы используете роутеры других моделей, то алгоритм будет отличаться. Список популярных веб-интерфейсов:

Как настроить Wi-Fi на роутере Ростелеком

Следующая инструкция позволит установить собственные настройки для беспроводной сети в вашей квартире или доме. Последовательно выполните следующие действия:

Инструкция для других моделей:

Вызов мастера

Если не получается самостоятельно произвести подключение и настройку роутера, то рекомендуется предоставить это дело профессионалам. Для этого свяжитесь с представителями Ростелекома и закажите приезд мастера. Эта услуга бесплатна.

Источник

Мобильная связь Ростелеком

Компания «Ростелеком» уже давно перепрыгнула планку рядового провайдера домашнего интернета. Организация идет в ногу со временем. Если раньше мобильный интернет был практически недоступен для масс из-за своей стоимости, то сегодня он — острая необходимость. В связи с этим Ростелеком продолжительное количество лет предоставляет услуги мобильной связи, о чем мы в деталях поговорим в данной статье.

Возможности мобильной связи от Ростелеком

В наше время есть очень много предложений, связанных с услугами мобильной связи. Потребитель стал требователен и полагается на простое правило — максимум возможностей за небольшие деньги. Ростелеком данному правилу следует:

Здесь просим вас внимательнее подходить к выбору опций. Так, например, бесплатные звонки возможны на номера абонентов Ростелекома. Интернет-трафик, в свою очередь, может не учитываться исключительно в социальных сетях или на определенных сайтах. Но данную информацию при выборе опций вы обязательно получаете.

Важно отметить, что преимущество возможности заключается не в том, что вы можете пользоваться приложением. Главное, что интернет-трафик не тратится.

Количество может показаться небольшим. Но у Ростелекома другое преимущество в плане тарифов. Если вам не хватает интернета, минут разговоров или СМС, за формальную стоимость вы можете докупить трафик, сообщения, звонки и так далее. В какой-то мере любой тариф можно настроить дополнительно под себя.

Это максимально удобная и лояльная по отношению к клиенту система. Предположим, у вас 5 ГБ трафика в месяц. За месяц вы потратили только 3 ГБ. Оставшиеся 2 ГБ можно перенести на следующий месяц. Они не сгорят, что происходит у многих других операторов. Аналогичная ситуация с минутами и сообщениями.

Данное преимущество в какой-то мере связано с предыдущим. Если вы стали достаточно мало разговаривать по телефону, минуты не будут пропадать зря — лучше обменять их на интернет-трафик.

Тарифы на мобильную связь Ростелеком

Всего тарифных планов 8:

«В разговоре»

Цена — 220 рублей/месяц.

0,5 ГБ интернет-трафика;

400 минут для разговора по всей России;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Везде»

Цена — 220 рублей/месяц.

3 ГБ интернет-трафика;

200 минут для разговора по всей России;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«В сети»

Цена — 220 рублей/месяц.

6 ГБ интернет-трафика;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Целая история»

Цена — 500 рублей/месяц.

30 ГБ интернет-трафика;

500 минут для разговора по всей России;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Бесконечная история»

Цена — 600 рублей/месяц.

Безлимитный интернет-трафик (50 ГБ трафика на максимальной скорости);

500 минут для разговора по всей России;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Семейная история»

Цена — 700 рублей/месяц.

Безлимитный интернет-трафик (30 ГБ трафика на максимальной скорости);

600 минут для разговора по всей России;

безлимитные звонки на все номера Ростелекома;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

5 бесплатных сим-карт.

В случае со всеми тарифами предоставляется 50 бесплатных СМС и доступ к ТВ-Онлайн.

Как подключить мобильную связь от Ростелеком

Мы не оглашаем стоимость тарифных планов. В разных городах стоимость абонентского обслуживания может отличаться. На официальном сайте у вас будет возможность указать свой город проживания. Обязательно сделайте это, если хотите узнать точную цену за тариф.

Роуминг у мобильной связи Ростелеком

Перед путешествием в другие страны настоятельно рекомендуем уточнить, какой будет стоимость услуг мобильной связи за границей. Сделать это проще всего с помощью USSD-команды:

Это ваш справочник в мобильном телефоне, где вы найдете ответ на каждый вопрос, связанный с роумингом. Вы получите информацию: какая цена на услуги мобильной связи за рубежом конкретно в случае с вашим тарифом. Через USSD-команду можно подключить дополнительные услуги, позволяющие экономить баланс при общении в других странах. Роуминг-меню предлагает следующие возможности:

Набирается вышеуказанная команда, как обычный номер. После нажмите кнопку вызова. Далее вас будет сопровождать инструкция.

Полезные USSD-команды

Всю необходимую информацию можно получить через личный кабинет Ростелекома. Но если у вас нет доступа к интернету, выручат специальные команды:

Как подключить дополнительные услуги мобильной связи

Для этого у Ростелекома имеется специальный раздел, с которым вы можете ознакомиться по данной ссылке (//samara.old.rt.ru/mobile/options).

Что подразумевается под дополнительными возможностями? Это определенные услуги. Далеко не всегда они платные. Вот, например, некоторые из бесплатных услуг:

Услуги разделены на пять категорий:

Проверка на зоне покрытия своего адреса

Перед подключением мобильного интернета вы должны быть убеждены, что в области / в городе / на улице проживания связь хорошая. Сделать это элементарно:

Разобраться в покрытии легко:

Если вы заинтересованы в подключении услуг и хотите проконсультироваться, позвоните по бесплатному номеру технической поддержки — 8 800 181 1888.

Источник

Ростелеком — полный обзор: отзывы, тарифы, преимущества и недостатки

Подробный обзор сотового оператора Ростелеком

Компания «Ростелеком», известная всем как крупный российский поставщик интернета и кабельного ТВ, является также поставщиком сотовой связи. Работает виртуальный оператор на базе сети «Теле2», так же как «Тинькофф Мобайл» и «СберМобайл».

Компания «Ростелеком» вышла на рынок связи в 1993 году. В 2012 г. она объединилась с региональной компанией Utel, а в 2014 – с «Теле2». В этой статье речь пойдет именно о предложениях самого «Ростелекома».

Разберем плюсы и минусы оператора.

Преимущества

Недостатки

Зона покрытия

Абонентам «Ростелеком» связь доступна практически по всей стране (65 регионов). Так как оператор действует на основе инфраструктуры «Теле2», его покрытие охватывает ту же территорию. Однако сеть ловит не везде, лучше всего – в крупных городах.

Стандартные возможности

Оценка пользователей «Ростелеком Мобайл»

Положительные отзывы

Клиенты отмечают, что условия оператора на порядок выгоднее, чем у его коллег из «Большой четверки». Нравится качество связи, скорость интернета, а также то, что сеть ловит почти везде (в крупных городах). Отмечают уважительное отношение к клиентам сотрудников колл-центра. Легко получить любую информацию, сделав смс-запрос. Удобный веб-сайт, бонусы.

Отрицательные отзывы

Так как они работают на базе «Теле2», вдали от крупных городов часто бывают проблемы со связью. Можно встретить и отзывы от жителей городов в центре страны, которые жалуются на очень слабый интернет. Часто отмечают технические проблемы с подключением: например, проблемы с доставкой, неизвестно куда ушедшие деньги, трудности с активацией сим-карты. Проблемы техподдержкой решаются, но не оперативно и некоторые клиенты остаются недовольны результатом. Встречаются отзывы о некомпетентность и халатность клиентского сервиса «Ростелеком Мобайл».

Тарифы для сим-карты «Ростелеком»

Рассмотрим стоимость услуг в городе Москва. В городах и регионах стоимость услуг отличается. Ознакомиться со стоимостью услуг и тарифных планов своего города можно по ссылке https://rt.ru/mobile/mobile_tariff

Тарифные планы компании меняются как минимум один раз в год. Поэтому необходимо уточнять актуальную информацию, подключаясь к этому оператору. Линейки тарифов «Суперсимка» и «На всех» были действительны до 23 января 2019 г., теперь подключиться к ним нельзя.

«Новая история»

Предложение включает: 200 минут исходящих звонков, 50 смс-сообщений, 3 Гб. мобильного интернета, Wink-ТВ на 12 месяцев. Абонентская плата – 220 рублей. Для перехода на тариф отправьте код 92 на короткий номер 220.

«Целая история»

Лимит исходящих – 400 минут, смс – 50 штук, интернет-трафик — 9 Гб., Wink-ТВ. Цена – 340 руб./мес. Подключение: код 93 на 220.

«Бесконечная история»

500 исходящих минут, 50 смс, интернет без ограничений, 101 канал Wink. Ежемесячная плата – 500 рублей. Для подключения отправьте код 95 на номер 220.

«Семейная история»

Один пакет с общим балансом на пять сим-карт. Исходящие звонки – 600 минут, смс – 50 штук, трафик – 25 Гб., 101 телеканал. Цена за месяц использования – 700 руб. Чтобы активировать, напишите смс «94» на тот же номер.

Переход на «РТ» со старым номером

Для абонентов, которые хотят подключиться к тарифам сим-карты «Ростелекома», сохранив свой старый номер, действуют особые условия. Преимуществом станет скидка 20% на ежемесячный платеж сроком действия 6 месяцев.

Для перехода требуется удостовериться, что номер телефона зарегистрирован на вас, на нем нет задолженности, а также, что он относится к вашему региону.

Обзор интернета с сим-картой «Ростелеком».

С сим-картой для телефона

Абоненты «Ростелеком», которые хотят использовать сим-карту только для выхода в интернет, могут подключить особые опции:

Линейка тарифов «Простоинтернет» для сим-карты «Ростелеком»:

«S». Полтора гигабайта за 120 руб./мес.

«M». 3 Гб./мес. за 180 рублей.

«L». 7 гигабайт за 270 руб./месяц.

«XL». 15 гигабайт на месяц плюс безлимит на использование Глобальной Сети ночью. Стоимость – 400 рублей.

В данной линейке неиспользованный остаток остается у вас в следующем месяце. Можно подключить дополнительно один гигабайт за 125 рублей или 3 – за 240.

С сим-картой для планшета

Тариф «Для интернета» подходит для разного типа устройств. Для планшетов он предлагает особые условия. Ежемесячная плата – 300 руб. В стоимость входит 10 Гб. интернета. Исходящий вызов по своему региону обойдется в 1,8 р. за минуту, по России на номера «РТ» — 2 р., другим операторам – 8 р., смс – 2,5 р.

Также на планшет можно подключить тарифы «Простоинтернет S, M, L», а также особое предложение – «Простоинтернет в планшете». Сюда входит 10 Гб. за месяц, а также безлимитные соцсети («ВК», «Фейсбук и «Одноклассники») и Навигация («Яндекс.Карты», «Яндекс.Транспорт» и «Яндекс.Навигатор»).

Для компьютера

Для этого типа устройств оператор предлагает два варианта тарифа «Простоинтернет»:

Роуминг

Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.

Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.

Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.

«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.

Дополнительные функции

Интернет и ТВ

Управление звонками

Управление смс

Дополнительные 100 sms за 100 рублей в месяц и 300 за 200 рублей. Действуют на номера любых российских операторов.

Управление сим

Обратите внимание, что цены на услуги указаны для Москвы, в остальных регионах расценки могут отличаться.

Как подключиться

Стать абонентом компании не так просто – нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг «Ростелекома»: интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном. Если что-то из этого у вас уже есть, вы можете выбрать один из двух вариантов:

Активация

Необходимо внести абонентскую плату на свой счет. Сим будет активирована после того, как спишется нужная сумма. Обычно это занимает около двух часов, но иногда время ожидания затягивается до суток.

Если вы приобретаете прибор от «Ростелеком», в нем по умолчанию будет установлена sim с приложением.

Замена сим-карты

В случае потери симки, ее можно заменить, сохранив свой номера и все подключенные пакеты и услуги. Сделать это можно бесплатно в любом офисе компании.

Блокировка сим

Эта процедура нужна для того, чтобы в случае кражи преступник не смог воспользоваться вашей картой и всеми аккаунтами, связанными с ней. Есть несколько способов, чтобы добровольно заблокировать sim:

Передача номера другому абоненту

«Ростелеком» дает своим клиентам такую возможность. Однако новый хозяин номера тоже должен пользоваться другими услугами компании.

Для успешной смены владельца номера, клиент должен оплатить все счета и оставить заявку в точке обслуживания. Новый пользователь должен прийти в офис и подписать договор.

Обзор акций для сим-карты «Ростелеком»

Приятным бонусом для клиентов является то, что компания часто делает скидки при покупке нескольких продуктов. Например, в данный момент действуют две акции: «Для семьи» и «Для всего». Первая включает домашний интернет с антивирусом и родительским контролем и интерактивное телевидение. Стоимость комплекта – 1120 руб. Второй вариант – то же самое, но с высокоскоростным интернетом и большим количеством каналом за 1450 р. Мобильная связь в обоих случаях – в подарок.

Полезная информация

*122# — проверить баланс;

*100*12# — остаток пакета;

*103# — узнать текущий тариф;

Телефон службы поддержки: 8800181888; 1888.

Как узнать, что номер принадлежит «Ростелекому»

На сайте «РТ» есть форма, которая позволяет определить, какой сотовой компании принадлежит тот или иной номер.

Как отключить сим

В случае, если вы потеряете сим-карту или просто решите отказаться от услуг компании, выполните одно из следующих действий:

Источник

Какой тип соединения использует провайдер Ростелеком?

Ростелеком предлагает подключение к интернету по всей России. В различных уголках страны используются разные технологии передачи данных по сети, потому как зависят от используемой сетевой инфраструктуры. От этих инфраструктур и зависит тип подключения Ростелеком. Рассмотрим все используемые технологии подключения.

Способы подключения к интернету

Компания предоставляет своим клиентам выход в сеть, используя самые современные технологии. Их выбор зависит от инфраструктуры сетей, что развернута в непосредственной близости к вашему дому:

Подробно про сельский интернет от Ростелеком писал наш Бородач тут.

Варианты для подключения вас к интернету полностью зависят от того, в каком районе находится здание, куда нужно провести связь с глобальной сетью. Стоимость подключения и абонентской платы тоже зависит от места дислокации объекта.

Определение типа подключения

На сайте Ростелекома есть возможность выбрать, из какого вы города в правом верхнем углу сайта.

После выбора города вам будут представлены всевозможные тарифы для подключения. Под стоимостью каждого тарифа будет указана максимально доступная скорость передачи данных и тип соединения с интернетом для провайдера Ростелеком.

Детальную информацию о технологиях соединения вы можете узнать по телефону службы поддержки
8-800-1000-800

Оборудование

Вместе с услугами поставщик предлагает взять аренду или купить специальное оборудование для подключения к интернету. Для кабеля по технологии xPON предлагается приобрести один из оптических абонентских терминалов, стоимостью 6200 рублей:

Для технологии FTTb с подключением в порт WAN витой пары предлагаются гигабитные маршрутизаторы, стоимостью 3500 рублей:

Для тарифов до 100 Мбит/с подходят Sercomm S1010 и Rotek RX-22200 за 2100 рублей. Совместно с xDSL используют модели за 1890 рублей: ZTE H108N и Upvel UR-344.

Для работы с технологией DOCSIS предлагается кабельный модем ARRIS CM820, поддерживающий версию 3.0. Для подключения к общедоступному Wi-Fi в сельской местности никакого дополнительного оборудования не нужно. Только собственные гаджеты.

Настройки

О том, как настроить роутер TP-Link для Ростелеком, можно узнать в следующем видео:

Если вы заказываете услугу «Интернет» от Ростелекома, мастер развернет локальную сеть в вашем доме, выполнив подключение к интернету под ключ. Мастер должен выполнить следующие виды работ:

О том, как самостоятельно настроить ADSL модем от Ростелеком, читайте здесь.

Заключение

Какой тип подключения выбрать для услуги «Интернет» от Ростелеком, полностью зависит от инфраструктуры сети в той местности, где его нужно провести. В небольших городах часто используется технология ADSL или VDSL. В городах миллионниках развернута инфраструктура оптоволоконных линий PON/ GPON и FTTb. Для некоторых сел в России проведен бесплатный Wi-Fi интернет с возможностью посещения государственных сайтов в количестве около 4000 штук.

Источник