какая скидка имеет следующий вид сконто 3 15 нетто 30
Скидки с цены. Понятие и виды
Компании, как правило, устанавливают не какую-то одну цену, а создают целую систему ценообразования, которая отражает различия в спросе и издержках по географическому признаку, требованиях конкретных сегментов рынка, распределении закупок по времени, объемах заказов, графиков поставок, гарантиях, договорах об обслуживании. Применение скидок и рекламная поддержка товара приводит к различию в норме прибыли изделий.
В качестве вознаграждения потребителей за определенные действия, такие, как ранняя оплата счетов, закупки большого объема или внесезонные закупки, многие компании готовы изменять свои исходные цены. Публикуемые цены носят преимущественно справочный характер и довольно часто существенно отклоняются от фактически уплачиваемых покупателем цен вследствие широкого применения системы специальных скидок
Скидка с цены — это та сумма, на которую снижается цена в зависимости от изменения рыночных условий. Размер скидок зависит:
• от характера сделки;
• условий поставки и платежа;
• взаимоотношений с покупателем;
Размер скидок зависит от характера сделки, условий поставки и платежа, взаимоотношений с покупателями и от конъюнктуры рынка в момент заключения сделкиНа практике, особенно в международной торговле, используется около 20 различных видов скидок.Наибольшее распространение получили следующие виды скидок:
• за оборот (бонусная);
• за количество или серийность (прогрессивная);
• при продаже подержанного оборудования.
По своей коммерческой природе скидка может быть одного из двух видов:
2) тактическая скидка.
Рассмотрим основные виды скидок.
Общая (простая) скидка с ценыпредоставляется с прейскурантной или со справочной цены товара, обычно составляет 20—30%,
Такие скидки широко практикуются при заключении сделок на машины и оборудование, в частности, на стандартные их виды.
При поставке сырья эти скидки обычно составляют 2—3%, доходя до 5%.
К простой скидке относится скидка при покупке товара за наличный расчет (такие сделки называются сконто). Она дается продавцом в тех случаях, когда справочная цена предусматривает краткосрочный кредит, а покупатель согласен оплатить наличными. Такая скидка составляет обычно 2—3%, соответствуя размеру ссудного процента, существующего на денежном рынке.
Скидка за оборот (бонусная)предоставляется постоянным покупателям по специальной договоренности. В этом случае в контракте устанавливается шкала скидок в зависимости от достигнутого оборота в течение определенного срока (обычно этот срок составляет один год). Кроме того, устанавливается порядок выплаты ссуд на основе этих скидок. По некоторым видам оборудования бонусные скидки достигают 15—30% от оборота.
По сырьевым и сельскохозяйственным товарам они обычно составляют несколько процентов.
Скидка за количество и серийность (прогрессивная)предоставляется при условии покупки заранее определенного количества товара. Серийные заказы весьма привлекательны для производителя-экспортера, так как при изготовлении машин одного и того же типа и размера снижаются издержки производства.
Дилерские скидкипредоставляются производителями своим постоянным представителям или посредникам по сбыту, в т.ч. и заграничным. Эти скидки распространены при продаже:
• некоторых видов стандартного оборудования.
В зависимости от марки автомобиля дилерские скидки достигают 15—20% от розничной цены.
Специальные скидкипредоставляются привилегированным покупателям, в заказах которых особо заинтересованы продавцы. К этой категории можно отнести скидки на пробные партии товара и на пробные заказы, которые преследуют цель заинтересовать покупателя. Сюда же можно отнести скидки постоянной клиентуре товаров иностранным покупателям сверх тех скидок, которые действуют для покупателей внутреннего рынка. Они преследуют цель повысить конкурентоспособность данного товара на внешнем рынке.
Сезонные скидки предоставляются за покупку товара вне сезона.
На сельскохозяйственные удобрения они, например, доходят до15%.
Скрытые скидки предоставляются покупателю в виде:
• льготных или беспроцентных кредитов;
• оказания бесплатных услуг;
• предоставления бесплатных образцов, количество которых может достигать товарных партий.
Скидки за возврат ранее купленного товара составляют до 25-30% прейскурантной иены. Они предоставляются покупателю при возврате ранее купленного у данной фирмы товара устаревшей модели. Такие скидки применяются при продаже:
• стандартного промышленного оборудования.
Скидка при продаже подержанного оборудования доходитдо 50% от начальной цены.
Обобщив перечень и содержание применяемых скидок, можно сделать вывод, что они способствуют выполнению ценой ее стимулирующей функции, помогают маркетинговым исследованиям, способствуют снижению издержек производства, хранения, реализации вследствие возросшего сбыта, облегчают завоевание постоянных клиентов и введение перспективного планирования деятельности фирмы, стимулируют заказы больших объемов, оказывают рекламное содействие сбыту на рынке.
Стратегия скидок с цен
Скидки с цены за покупку большего количества товара устанавливаются с целью сохранения максимально возможного объема продаж.
Стратегия ценообразования на наборы состоит в том, что цена набора товаров устанавливается ниже, чем сумма цен входящих в него компонентов, и прежде всего, за счет товаров-дополнений.
Скидки “за платеж наличными” (сконто) представляют собой снижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета. Например, формулировка “3/15 нетто 30” означает, что платеж должен быть произведен в течение 30 дней, но покупатель заплатит на 3% меньше, если оплатит стоимость товара в течение 15 дней. Применяются такие скидки с целью улучшения ликвидности продавца, сокращения расходов в связи с взысканием кредитов, безнадежных долгов и другими причинами.
изделие конкурентов можно сдать в металлолом и получить определенную сумму.
Сезонные скидки, устанавливаются для покупателей, совершающих внесезонные покупки товаров и услуг. Использование этой стратегии обеспечивает более равномерную загрузку предприятий, и увеличивает объем продаж.
Бонусные скидки предоставляются постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара.
Специальные скидки делаются для тех покупателей, в которых фирма особенно заинтересована (крупные оптовики или фирмы, у которых с продавцом существуют особые доверительные отношения, постоянные покупатели). Такие скидки, как правило, являются коммерческой тайной.
Дилерские скидки покрывают расходы дилера и обеспечивают ему обусловленную прибыль.
Экспортные скидки предоставляются продавцами иностранным покупателям сверх тех скидок, которые действуют для покупателей на внутреннем рынке.
Прогрессивная скидка предоставляется покупателю при условии покупки им большого количества уже известного ему товара.
Клубные скидки предоставляются членам национальных и международных дисконтных клубов на услуги и товары.
Льготные скидки устанавливаются в целях стимулирования сбыта определенных видов товаров.
Скидки с цены по поводу национального праздника, юбилея выступают как благотворительность. Их нельзя рассматривать как средство повышения спроса на товары, спрос на которые якобы упал. Такие скидки, как правило, способствуют укреплению имиджа и положения фирмы на рынке.
Случайные скидки используется довольно редко и не носит регулярного характера (случайный принцип). Она бывает достаточно эффективной, поскольку привлекать большое число покупателей, заинтересованных в низких ценах.
Сконто и зачеты как виды скидок
Вы будете перенаправлены на Автор24
Понятие и особенности сконто как вида скидок в маркетинге
Сконто – это скидка, предоставляемая покупателю за оплату заказа наличными либо досрочное осуществление платежей в сравнении с условиями, прописанными в договоре.
Сам термин в русский язык пришел от итальянского слова «sconto», что в дословном переводе означает ни что иное, как скидку. Сегодня сконто считается одним из специфических видов скидок в маркетинге и одним из факторов, уменьшающих прибыль. Чаще всего их величина колеблется в пределах 3-5% от стоимости сделки. Пример скидки сконто представлен на рисунке 1.
Рисунок 1. Пример типичной скидки сконто. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
По большому счету сконто представляют собой скидки за досрочную оплату товара (услуги) и совершение платежей наличными. В этом случае в выигрыше остаются как продавцы, так и покупатели. Первые оперативно получают платеж (выручку) в сжатые сроки, а вторые – возможность платить цену меньшую, нежели указано в контракте.
Скидки сконто часто предоставляются покупателям, осуществляющим оплату товаров в более ранние, нежели предусмотрено условиями договора, сроки. В некоторых случаях во внимание принимается оплата товаров наличными в размерах, не превышающих установленные пределы. Товаропроизводитель или фирма-продавец, устанавливающие сконто, в заключаемых с покупателями договорах должны предусматривать как саму величину скидки (чаще процент от сделки), так и срок ее предоставления, а также срок оплаты заказа покупателями. Так или иначе, расчет сконто требует необходимости определения двух составляющих. К ним относятся:
Готовые работы на аналогичную тему
Скидка сконто может устанавливаться в виде фиксированного процента от суммы сделки или в виде процента от суммы, полученной в течение месяца.
Использование скидок вида сконто призвано стимулировать покупателя к оплате за товар (услуг) наличными деньгами, в виде предоплаты или аванса, а также закрытию суммы контракта раньше срока.
Рассмотрим некоторые примеры практического использования скидок сконто.
По условиям договора у покупателя есть 30 дней на оплату заказа. Однако, в том случае, если он оплатит заказ в течение 1- дней, ему предоставляется скидка в размере 3%. Соответственно, он может платить на эти 3% меньше.
Магазин «Планета одежды» при оплате покупок наличными предлагает своим клиентам скидку в размере 5%.
Часто скидки сконто используются авиакомпаниями при планировании продажи авиабилетов. Чем больше дней проходит с момента открытия продаж билетов на рейс, тем выше их стоимость.
В целом справедливо говорить о том, что скидки сконто используются как в корпоративном секторе, так и на В2С рынке. Их популярность довольно высока.
Сущность и основы зачетов как вида скидок в маркетинге
Зачеты – одна из разновидностей скидок на товары и услуги с их прейскурантной цены.
Подобного рода скидки имеют свою особую специфику и особенности. Используются они не так часто и в ограниченных масштабах. Их основными видами являются:
Рассмотрим их более подробно.
Одной из наиболее распространенных из форм выступают товарообменные зачеты, в основе которых лежит снижение цены на новый товар при условии, если покупателем будет сдан старый товар. Таким образом, товарообменные зачеты – это скидка за возврат.
В основе подобного рода программ лежит принцип предоставления скидки за возврат старого товара устаревшей модели, ранее купленного у той же самой фирмы или другого поставщика. При этом скидка может быть представлена как в виде фиксированного процента, так и в качестве возможности зачета стоимости сдаваемого товара в счет оплаты вновь приобретаемого. Чаще всего подобные товарообменные зачеты используются в сфере продажи автомобилей и некоторых товаров длительного пользования.
Если говорить о продаже автомобилей, то, пожалуй, наиболее ярким примером зачетов, используемых в качестве скидки, выступают программы трейд-ин. Их общая схема представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. Общий порядок реализации программ трейд-ин в сфере автомобильной промышленности. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Подобную практику активно используют такие компании, как KIA, Toyota, Honda, Lada и многие другие автопроизводители. Размер скидок на покупку нового автомобиля может достигать 25%. Как показывает практика, многие покупатели весьма охотно этими программами пользуются, а продавцы – их предлагают.
Помимо товарообменных зачетов в маркетинге весьма часто используются зачеты на стимулирование сбыта. В общем смысле под ними понимаются выплаты или скидки с цены, предусмотренные для вознаграждения дилеров за участие в программах рекламы и поддержания сбыта.
Например, компания AVON часто предлагает своим покупателям (представителям) следующие скидки в виде зачетов. Так, например, при совершении заказа в текущем каталоге на сумму от 999 рублей, торговый представитель компании за чисто символическую сумму (100 рублей) может заказать себе в подарок набор, состоящий из трех продуктов (туалетная вода и две маски для лица), общей стоимостью более 500 рублей. Многих покупателей такие акции и предложения подкупают, а компания получает прибыль и довольного клиента.
Выступая одним из видов скидок, зачеты служат своеобразной формой изменения начальной цены на товар с целью дополнительного вознаграждения покупателей. Они находят свое применение, как на потребительских рынках, так и в В2В-сфере.
Подводя итог, отметим, что и сконто, и зачеты выступают своеобразными формами изменения начальной цен на товар (услугу), то есть, по большому счету, являются разновидностями скидок. Основной целью их использования в маркетинге считается дополнительное вознаграждение покупателей, стимулирующее их к определенным действиям, в первую очередь – совершению и оплате покупок. Их разработка и использование, требующие тщательного анализа, планирования и контроля, должны быть доверены профессионалам.
Ценовые скидки
Базисная цена– исходная, установленная для основного сорта, наиболее известной марки, серийной модели. Т.е. это исходная цена товара (контрактная, прейскурантная и т.п.) с фиксированными параметрами качества. При поставке товара с параметрами, отличающимися от базовых, уровень цены определяется при помощи надбавок и скидок к базисной цене, учитывающих изменения в качестве товара. Этим термином называют и цену, принятую за базу сравнения, например, при анализе хозяйственной деятельности, исчислении индексов, уровня рентабельности и в др. случаях.
Ценовые скидкиуменьшение первоначальной продажной цены продукции. Размер скидок зависит от вида товара, условий платежа и поставки, характера сделки, конъюнктуры рынка и т.д.
В качестве вознаграждения покупателей за определенные действия, такие как ранняя оплата счетов, закупки большого объема или внесезонные закупки, многие компании готовы изменять свои исходные цены. Публикуемые цены носят преимущественно справочный характер и довольно часто существенно отклоняются от фактически уплачиваемых покупателем цен, вследствие широкого применения системы специальных скидок (discount). Размер скидок зависит от характера сделки, условий поставки и платежа, взаимоотношений с покупателями и от конъюнктуры рынка в момент заключения сделки.
Различают плановые и тактические скидки (Рисунок 1.1).
Рисунок 2.1 Плановые и тактические скидки
Тактические скидки предоставляются за счет снижения уровня прибыли в цене единицы продукции. При предоставлении таких скидок продавец рассчитывает получить большую массу прибыли за счет увеличения объема продаж. Вопрос часто стоит таким образом: насколько должен увеличиться объем продаж при предоставлении скидки, чтобы масса прибыли возросла? Для предоставления тактических скидок делаются соответствующие расчеты.
Плановые скидки предоставляются за счет снижения уровня затрат продавца (снижение затрат на реализацию). Такие скидки также должны обосновываться соответствующими расчетами.
В мировой практике используется более 20 различных видов скидок. Однако наиболее часто используются следующие скидки:
– за возврат ранее купленного товара;
Количественная скидка— это скидка за объем покупаемого товара. Она обычно устанавливается при закупке большой партии товара. Такая скидка рассчитывается в процентах к общей стоимости установленного объема поставки (например, при покупке партии свыше 100 шт. скидка равна 10 %).
Бонусная скидка, или скидка за оборот, предоставляется постоянным покупателям. Устанавливается определенная шкала цен в зависимости от достигнутого оборота в течение определенного срока, а также порядок выплаты сумм на основе этих скидок.
Иногда эти скидки достигают 15-30 % оборота. Так, ведущие авиакомпании разработали систему учета своих постоянных клиентов и в зависимости от результатов предоставляют им скидки. Аналогично и крупные рестораны ведут учет своих посетителей, скидка начинает действовать при посещении ресторана более 5 раз в неделю.
Скидка «сконто»– скидка при платеже наличными или раньше срока (без кредита). Например, если покупатель расплачивается наличными в течение 10 дней, он получает эту скидку. Скидка может устанавливаться и в виде процента от суммы, полученной в течение месяца. Например, в условиях договора может быть сказано, что если товар оплачивается в течение 10 дней, а не 30, то покупатель может платить на 2% меньше.
Сезонные скидкипредоставляются потребителю за покупку товара или услуг вне сезона. Эти скидки позволяют продавцу поддерживать более стабильный уровень, производства, ритмичность загрузки. Скидки бывают предсезонные и послесезонные. Туристические, авиационные, гостиничные компании наиболее часто предлагают такие скидки клиентам. Например, туристические организации снижают иногда цену на 40% и более от первоначального уровня цен.
Функциональные скидки, или торговые,предоставляются тем, кто принимает непосредственное участие в продвижении товара, обеспечивает хранение, реализацию продукции.
Дилерские скидкипредоставляются постоянным представителям, посредникам по сбыту. Эти скидки широко распространены при продаже сложного, стандартного оборудования. Они обычно составляют 20 %от розничной цены. Величина скидки должна покрывать расходы дилера на продажу и сервис и обеспечивать ему определенную прибыль.
Специальные скидкиустанавливаются привилегированным покупателям, в заказах которых особо заинтересованы продавцы (крупные оптовики или организации, пользующиеся доверием). К категории специальных скидок относятся также скидки на пробные партии и заказы. Они могут достигать 8-10 % от общей величины заказа.
Экспортные скидкипредоставляются продавцами при продаже товаров за рубеж сверх тех скидок, которые действуют для покупателей внутреннего рынка. Применение этих скидок позволяет повысить конкурентоспособность товара на внешнем рынке.
Скрытые скидкипредусмотрены для покупателя в виде льготных, беспроцентных кредитов, скидок на фрахт, предоставления бесплатных образцов, оказания некоторых услуг.
Скидки за возврат ранее купленного товара (зачет)получают покупатели при возврате ранее купленного у данной организации товара устаревшей модели, например, при покупке автомобилей, стандартного оборудования. Они составляют 25-30% прейскурантной цены.
Закрытые, илитрансфертные скидкииспользуются во внутриорганизационном обороте.
Клубные скидкипредоставляются членам национальных и международных клубов. Как правило, существует определенная сеть магазинов, объектов бытового обслуживания, торгующих со скидками, эти скидки распространяются на перевозку, аренду автомашин, гостиничные, ресторанные услуги, страховку.
Скидка на уторговываниепредусматривается на заключительном этапе согласования цен.
В соответствии с п.17 положения № 183 субъекты предпринимательской деятельности имеют право предоставлять покупателям скидки с установленных ими отпускных цен.
Скидки в зависимости от условий договора поставки предоставляются в соответствии с утвержденным субъектом предпринимательской деятельности порядком применения скидок. Порядок применения скидок должен содержать фиксированные размеры скидок и конкретные условия, в зависимости от которых они предоставляются. При предоставлении скидок оптовая и (или) торговая надбавка взимается к отпускной цене, уменьшенной на размер скидки.
Оптовые скидки предоставляются торговым организациям, осуществляющим оптовую торговлю, в размере, определяемом по соглашению сторон. Дальнейшая поставка товаров осуществляется по отпускным ценам, утвержденным организациями-изготовителями или импортерами и помещенным в прейскурант, без взимания оптовой надбавки.
Оптовая скидка, представленная организацией-изготовителем для реализации изготовленного ею товара, может делиться между торговыми организациями, если они являются дочерними унитарными предприятиями организации-изготовителя или более 50 процентов акций (доли в уставном фонде) которых принадлежат организации-изготовителю.
Скидки с тарифов на услуги, предоставляются в порядке, определяемом субъектом предпринимательской деятельности самостоятельно.
Организации розничной торговли и общественного питания имеют право предоставлять покупателям скидки со сформированной розничной цены (за исключением товаров, на которые установлены фиксированные розничные цены). Организации розничной торговли и общественного питания самостоятельно разрабатывают и утверждают порядок предоставления скидок, в котором предусматриваются условия предоставления скидок (от количества и суммы приобретаемых товаров (покупки), времени их приобретения (часы, дни, месяцы, сезоны), в период проведения акций и другого), и конкретные размеры скидок. При этом в реестр розничных цен изменения не вносятся.
Снижение розничных (продажных) цен (кроме фиксированных) в организациях розничной торговли и общественного питания на товары (продукцию), не пользующиеся спросом, с истекающими сроками годности, имеющие сезонный характер, при проведении рекламных акций осуществляется за счет уменьшения размера торговой надбавки (наценки) или ее отмены.
Виды скидок: как выгодно использовать для бизнеса
Стратегия предоставления скидок всегда должна зависеть от целей. Иногда задача бизнеса — не быстро увеличить выручку, а избавиться от складских запасов. Но есть правило, которое работает независимо от целей: предлагать скидки в нужном месте, в нужное время и нужным клиентам.
Любой вид скидки относится к одному из двух типов — завуалированной и тактической. Например, производитель организовал рекламную кампанию своей продукции, заодно указав перечень посредников, у которых ее можно приобрести. В этом случае можно считать, что фирма-производитель сэкономила на рекламе, что, по сути, равноценно предоставлению скидки. К этой же категории относится предоставление льготных кредитов покупателю.
Все остальные виды скидок относятся к тактическому типу, когда производитель дает покупателю за его активность некую премию, создавая, таким образом, дополнительные стимулы к совершению покупки.
О чем мы пишем в этой статье:
Скидки на большие партии товара
Это один из самых распространенных видов скидок. Покупателю гарантируется снижение стандартной продажной цены, только если он единовременно приобретет партию товара с объемом, превышающим некоторую установленную величину.
«Купите десять вещей, и получите одиннадцатую бесплатно» — вот стандартный призыв магазина, который хочет увеличить продажи. В этом случае все в выигрыше: покупатель приобретает вещи оптом по более выгодной цене, а бизнес получает больше выручки за меньший период.
Сезонные скидки
Этот вид скидок предоставляется на товары сезонного спроса. Например, покупателям предлагают шубы по выгодным ценам летом, а купальники — зимой. С точки зрения бизнеса сезонные скидки — это возможность поддержать выручку во время спада. А клиент заранее запасается нужными вещами, а кроме того, что экономит деньги, еще и избавляет себя от ажиотажных очередей, которые обычно неизбежны при покупке товаров в сезон.
Скидка за досрочную оплату
Стандартная цена может снижаться при оплате приобретенной партии товара ранее установленного контрактом срока. Это довольно специфический вид скидок, поэтому продавцам их имеет смысл вводить при необходимости. К примеру, если компания выплачивает кредит и любая задержка оплаты ведет к увеличению расходов.
Скидки на пробные партии и заказы
Хороший способ заинтересовать покупателя новым товаром — это скидки на пробные партии и заказы. Правда, такую скидку можно давать, только если продавец уверен в качестве товара и в том, что у продукта есть характеристики, способные вызвать повышенный интерес со стороны тех, кому он предлагается в качестве пробного образца.
Скидка при комплексной закупке
Такая скидка предоставляется в случае приобретения какого-то продукта вместе с другими товарами.
Например, компьютерная техника часто идет вместе с программным обеспечением. Для компании такие скидки — хороший способ повысить средний чек. Клиент же получает «все и сразу» по выгодной цене.
Скидки для постоянных покупателей
Льготные условия предлагаются исключительно индивидуально и оформляются, например, в форме персональных карт покупателя.
Кроме того, имеется отдельный подвид — скидки для VIP-покупателей, которыми становятся те, кто часто пользуется услугами или продуктами компании и тратит на это большие деньги. Эти люди охотно рекламируют факт покупки данного товара, поэтому о них надо заботиться.
Скидки для постоянных клиентов работают на создание правильного имиджа продукта, атмосферы клуба или ресторана, если речь идет о них. То есть, поощряя отдельных потребителей, можно привлечь похожих на них.
Скидки за оплату наличными или картой
Существуют особые скидки, которые предоставляются при оплате товара наличными или, наоборот, для тех, кто платит картой. Если компании на что-то важное срочно нужен кэш, можно применить этот вид скидок.
Интернет-магазины зачастую, наоборот, рады снизить цену, лишь бы клиент оплатил товар по безналичному расчету. Таким образом они избавляют себя от необходимости превращать курьера в экспедитора и уменьшают риск того, что клиент при доставке может отказаться от товара, не заплатив неустойку.
Существует большое количество особых скидок, предоставляемых в исключительных случаях, например при заключении сделок нестандартного характера. Все вышеперечисленные скидки могут комбинироваться, однако применение одновременно нескольких видов скидок для одного и того же покупателя может привести к противоречию с выбранным стратегическим направлением в ценообразовании.
Как предлагать скидки в интернет-магазине
Есть два основных правила выставления скидок для интернет-бизнеса. Чтобы увидеть результаты, нужно:
Посмотрим, какие могут быть варианты для интернет-магазина.
1. Привлекайте новых посетителей специальным предложением
Посетитель, впервые попавший на ваш сайт, не всегда готов к покупке. Поэтому предлагать ему сразу же код со скидкой на первую покупку не всегда разумно.
Вместо этого можно попросить его оставить адрес электронной почты в обмен на код со скидкой. Как это работает: на всплывающем баннере с формой подписки на рассылку вы предлагаете посетителю оставить свой адрес, чтобы выслать ему на почту скидку. При заполнении полей посетитель должен нажать на кнопку с призывом — «Хочу получить скидку 15%».
При запуске кампании для новых посетителей важно:
Альтернативное решение
Вы можете как минимум предложить подписаться на рассылку.
2. Вознаграждайте постоянных клиентов
Если у вас есть клуб лояльности, вы можете и должны использовать скидки для поощрения постоянных клиентов. Например, когда клиент тратит определенную сумму на сайте, в качестве благодарности вы можете предложить ему код скидки на следующий заказ.
Стоит отметить, что ценность вознаграждений зависит от количества заработанных бонусов. Чем больше бонусов клиент получил, тем выше вероятность того, что он снова совершит покупку.
Альтернативное решение
Если вы хотите иначе поблагодарить постоянных клиентов, предложите им бесплатную доставку.
3. Увеличивайте продажи в праздничные дни
Во время праздников многие потребители приходят за подарками в интернет-магазины, так как количество праздничных рекламных акций увеличивается.
В этот период можно воспользоваться дополнительным трафиком и продемонстрировать посетителям актуальные предложения.
Альтернативное решение
Вероятно, не у всех компаний есть необходимость предлагать скидки во время праздников, чтобы увеличить продажи. Вместо этого можно стимулировать продажи с помощью контента. Например, предлагать интересные рецепты на Новый год, рекомендации по украшению дома и привязывать эти предложения к продуктам.
4. Предлагайте скидки на раннюю покупку новых продуктов
Выпуская на рынок новый продукт, компании хотят, чтобы его купило как можно больше людей. Именно по этой причине многие интернет-магазины предлагают скидку на предзаказ, при этом ограничивая ее, например, конкретным количеством заказов.
Тем самым они делают предложение более эксклюзивным, что привлекает больше трафика к новому продукту. Психологи объясняют это так: возможности становятся менее доступными, когда мы теряем свободу выбора. И когда наш выбор ограничен или находится под угрозой ограничений, потребность сохранить эту свободу заставляет нас хотеть купить конкретный предмет даже больше, чем раньше.
Мотивируйте клиентов покупать чаще и больше при минимальных расходах на персональные скидки или бонусы, следите за историей покупок.
При этом нужно проявлять осторожность, предлагая скидки на новый продукт до его запуска. Есть риск его обесценивая в представлении потенциального покупателя. Поэтому не стоит предлагать большие скидки на новинки.
Альтернативное решение
Во многих случаях достаточно указать на дефицит, чтобы люди захотели сделать предзаказ даже без скидки. Есть, например, метод «осталось всего несколько вещей», когда вы показываете на сайте, сколько предметов доступно для предзаказа.
5. Уменьшайте количество брошенных корзин
Как минимум половина пользователей интернет-магазинов приостанавливают процесс покупки и бросают наполненные товаром корзины. Частично эту проблему можно решить с помощью скидок.
Но если вы постоянно предлагаете скидку при выходе пользователя из корзины, он будет специально пользоваться привилегией и отказываться от покупки только для того, чтобы не платить полную стоимость.
Альтернативное решение
Нередко покупатели готовы потратить больше, чтобы получить бесплатную доставку. Вы можете предложить им именно это, но при условии, что стоимость заказа выше определенной суммы.
6. Поощряйте рефералов
Довольные клиенты рекомендуют компанию своим знакомым. И скидки могут стать эффективным стимулом для того, чтобы они делали это активнее.
Альтернативное решение
Можно предложить подарок или образец продукта в качестве поощрения за привлечение клиента.
7. Правильно управляйте трафиком
Например, если вы используете рекламу в Facebook для привлечения трафика на сайт, то можете разработать спецпредложение для посетителей, которые приходят на ваш сайт через эту рекламу.
Главная задача в этом случае — проявить нестандартный подход. Важно, чтобы сегмент посетителей, который зашел на сайт с Facebook, понимал, что предложение является для него эксклюзивным.
Как это работает: человек кликает на рекламу в соцсети, попадает на сайт и видит всплывающий баннер. Текст на баннере может быть условно таким: «Спасибо, что заинтересовались нашим продуктом. Предлагаем вам эксклюзивную скидку как пользователю Facebook — 20 % на весь ассортимент блендеров». В кнопку «Купить сейчас» можно зашить код с названием соцсети.
Вы также можете ограничить время действия скидки. Предложить купить товар в течение часа, чтобы скидка не сгорела.
Альтернативное решение
Можно попытаться собрать с трафика электронные адреса. Но тогда нужно дать взамен то, ради чего человек будет готов делиться персональными данными. Например, это может быть обещание выслать электронную книгу с подборкой быстрых рецептов для полезных завтраков.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.