какая возможность битрикс24 позволяют партнеру легче заходить к клиентам
Ответы на тест: #1 Партнерская программа. Часть 1
Базовые источники клиентов для партнеров:
Увидеть ответ на вопрос: Базовые источники клиентов для партнеров:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что мы рекомендуем партнеру разместить на сайте?
Увидеть ответ на вопрос: Что мы рекомендуем партнеру разместить на сайте?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какие возможности Битрикс24 позволяют партнеру проще “заходить” к клиентам?
Увидеть ответ на вопрос: Какие возможности Битрикс24 позволяют партнеру проще “заходить” к клиентам?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что относится к важным конкурентным преимуществам Битрикс24?
Увидеть ответ на вопрос: Что относится к важным конкурентным преимуществам Битрикс24?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Для того, чтобы начать получать заявки на внедрение от 1С-Битрикс, партнеру необходимо:
Увидеть ответ на вопрос: Для того, чтобы начать получать заявки на внедрение от 1С-Битрикс, партнеру необходимо:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
У Битрикс24 много преимуществ. Что относится к ним из этого списка?
Увидеть ответ на вопрос: У Битрикс24 много преимуществ. Что относится к ним из этого списка?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что двигает партнера выше в партнерском рейтинге?
Увидеть ответ на вопрос: Что двигает партнера выше в партнерском рейтинге?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как разделяются задачи в сфере внедрения Битрикс24?
Увидеть ответ на вопрос: Как разделяются задачи в сфере внедрения Битрикс24?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как партнеры могут использовать баллы?
Увидеть ответ на вопрос: Как партнеры могут использовать баллы?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Правильный формат работы по мероприятиям:
Увидеть ответ на вопрос: Правильный формат работы по мероприятиям:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какую часть выручки от услуг по внедрению партнер перечисляет в компанию “1С-Битрикс”?
Увидеть ответ на вопрос: Какую часть выручки от услуг по внедрению партнер перечисляет в компанию “1С-Битрикс”?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Представим, партнер решил участвовать в программе маркетинговой поддержки и провести совместное мероприятие с 1С-Битрикс. На какую поддержку он может рассчитывать? Выберите наиболее полный ответ:
Увидеть ответ на вопрос: Представим, партнер решил участвовать в программе маркетинговой поддержки и провести совместное мероприятие с 1С-Битрикс. На какую поддержку он может рассчитывать? Выберите наиболее полный ответ:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что обязательно нужно сделать партнеру по полученным заявкам на внедрение от 1С-Битрикс?
Увидеть ответ на вопрос: Что обязательно нужно сделать партнеру по полученным заявкам на внедрение от 1С-Битрикс?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как организована работа по созданию Битрикс24 и его внедрению?
Увидеть ответ на вопрос: Как организована работа по созданию Битрикс24 и его внедрению?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Ответы на тест: #2 Партнерская программа. Часть 2
Услуги настройки, обучения, внедрения являются:
Увидеть ответ на вопрос: Услуги настройки, обучения, внедрения являются:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Увидеть ответ на вопрос: Грант применяется:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Когда мы рекомендуем создать и применять регламенты продаж, скрипты общения с потенциальными клиентами?
Увидеть ответ на вопрос: Когда мы рекомендуем создать и применять регламенты продаж, скрипты общения с потенциальными клиентами?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как происходит отгрузка лицензий на «облачный» Битрикс24?
Увидеть ответ на вопрос: Как происходит отгрузка лицензий на «облачный» Битрикс24?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что можно сказать о потенциале рынка внедрения CRM в России?
Увидеть ответ на вопрос: Что можно сказать о потенциале рынка внедрения CRM в России?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Представим, партнер прикрепил к себе клиента с помощью инструментов программы привлечения клиента. Наконец клиент решился и переходит на коммерческий тариф. Он приобретает облачный Битрикс24 на 2 года за 100 560 р. напрямую в компании 1С-Битрикс. Какую в
Увидеть ответ на вопрос: Представим, партнер прикрепил к себе клиента с помощью инструментов программы привлечения клиента. Наконец клиент решился и переходит на коммерческий тариф. Он приобретает облачный Битрикс24 на 2 года за 100 560 р. напрямую в компании 1С-Битрикс. Какую в, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какова политика компании “1C-Битрикс” в сфере регулирования цен на услуги партнеров?
Увидеть ответ на вопрос: Какова политика компании “1C-Битрикс” в сфере регулирования цен на услуги партнеров?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Кто может продавать Enterprise-лицензии?
Увидеть ответ на вопрос: Кто может продавать Enterprise-лицензии?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Скольки рублям равен 1 бонус?
Увидеть ответ на вопрос: Скольки рублям равен 1 бонус?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как работают инструменты программы привлечения клиентов?
Увидеть ответ на вопрос: Как работают инструменты программы привлечения клиентов?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как можно сформулировать цель для системы продаж партнера?
Увидеть ответ на вопрос: Как можно сформулировать цель для системы продаж партнера?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
В качестве первого канала получения клиентов продаж мы рекомендуем:
Увидеть ответ на вопрос: В качестве первого канала получения клиентов продаж мы рекомендуем:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какую скидку на лицензии Битрикс24 (от цены на сайте bitrix24.ru) может дать партнер своим клиентам?
Увидеть ответ на вопрос: Какую скидку на лицензии Битрикс24 (от цены на сайте bitrix24.ru) может дать партнер своим клиентам?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как организованы прямые продажи лицензий Битрикс24 от партнера клиентам?
Увидеть ответ на вопрос: Как организованы прямые продажи лицензий Битрикс24 от партнера клиентам?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какие материалы мы предлагаем партнерам для организации продаж?
Увидеть ответ на вопрос: Какие материалы мы предлагаем партнерам для организации продаж?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какая возможность битрикс24 позволяют партнеру легче заходить к клиентам
Продавайте, внедряйте, рекомендуйте Битрикс24 и зарабатывайте:
50% с каждой покупки клиента
100% с каждого внедрения продукта
Что вы получаете от работы с нами
Лучшие условия, честная система вознаграждения и продукт, который легко продавать
Вы продаёте, внедряете или рекомендуете Битрикс24, и получаете справедливое вознаграждение — до 50% с каждой покупки клиента.
Мы предоставим вам грант в размере 60 000 рублей, который вы сможете использовать для открытия нового направления — продаж Битрикс24.
Заявки на внедрение
Вы сможете получить первых клиентов Битрикс24 прямо от нас. Каждый день вам будут доступны новые запросы от потенциальных заказчиков.
Получите наш продукт с максимальными возможностями абсолютно бесплатно сразу после регистрации. Работайте в Битрикс24 с удовольствием.
С одного мероприятия партнёр получает 2-3 клиента и еще 7 на перспективу. Мы предоставляем пошаговые инструкции, как организовывать семинары и вебинары, даем рекламные материалы и помогаем привлекать участников.
Советы и рекомендации опытных партнёров
Посмотрите видео отчёты с предыдущих конференций и убедитесь сами. Быть партнёром Битрикс24 – это интересно!
1. Начните продвигать Битрикс24
Вы продаёте, внедряете или рекомендуете Битрикс24, и получаете справедливое вознаграждение — до 50% с каждой покупки клиента.
2. Пройдите обучение
Пройдите обучение и сертификацию, чтобы зарабатывать ещё больше.
Зарабатывайте каждый раз, когда клиент покупает Битрикс24.
Более 12 000 компаний получают стабильный доход с Битрикс24
Мы — разработчики. Мы делаем классный продукт, который пользуется огромным спросом во всем мире.
Клиентов очень много — и становится всё больше и больше. Всем им нужно качественное внедрение Битрикс24.
Поэтому мы передаем заявки на внедрение партнерам. Именно они обеспечат клиентам персональный подход и помогут решить их задачи.
Открытые линии в Битрикс24
Открытые линии Битрикс 24 помогают отделу продаж компании эффективно работать с клиентскими обращениями. Сейчас, в 2020 году, такие обращения не ограничиваются телефоном, а поступают из разных каналов связи: онлайн чаты на сайте, мессенджеры и другие. Сегодня мы разберем основные возможности инструмента Открытые линии в Битрикс24, чтобы он принес большую пользу вашему бизнесу.
Общайтесь с клиентами в соцсетях и мессенджерах
Принимайте заявки от клиентов через корпоративные группы и страницы во Вконтакте и Фейсбуке, контакты в Телеграме и Скайпе, отвечайте на вопросы через на сайте. Реагируйте на сообщения быстрее, отвечайте на вопросы подробнее и точнее. Клиенты отвечают на такое отношение лояльностью.
Через сервис Открытые линии Битрикс24 получает обращения из цифровых каналов связи и передает их вашим сотрудникам для обработки. Сообщения хранятся в CRM и доступны для просмотра.
Как Открытые линии помогают вашей компании
Подключите к сервису Открытые линии корпоративную группу во Вконтакте, страницу в Фейсбуке, аккаунт в Инстаграм, Вайбере или Телеграме, на сайте.
Все вопросы, заявки, пожелания и претензии, полученные через эти каналы, автоматически поступят в Битрикс24. CRM сама распределит клиентские обращения между сотрудниками, учитывая их текущую загрузку.
Ваши менеджеры отвечают на приходящие извне запросы в интерфейсе Битрикс24. Клиенты получают ответ через тот канал, через который обратились — в мессенджере, соцсети или форме на сайте.
Вашим сотрудникам не нужно запускать мобильные приложения, заходить в соцсети или форму связи на сайте. Сервис Открытые линии позволяет писать ответ, не выходя из Битрикс24.
Текст входящих сообщений, информация о клиентах и ответы хранятся в CRM. Если сообщение поступило от постоянного клиента, его получит менеджер, отвечающий за этого клиента.
Распределение сообщений между сотрудниками
Отслеживание клиента через каналы связи
Для уже заведенного в CRM клиента отображается собранная информация: источник, дата, текст сообщения. Для нового клиента в CRM автоматически генерируется новая запись, она поможет узнать этого человека при последующих обращениях.
для сайта
на сайте давно стало привычным способом общения между посетителями и компанией. Это действительно доступный и быстрый способ обратной связи. Он помогает людям уточнить информацию, которую они не смогли найти на сайте, окончательно определиться с покупкой.
Открытые линии позволяют установить на сайт готовый и получать через него лиды. В чем преимущества этого решения по сравнению с модулями от независимых разработчиков:
способа связаться с вами через сайт
Клиентская оценка
В Открытых линиях клиент может оценить качество полученных ответов. Оценка сохраняется в CRM и личной статистике оператора. После просмотра истории общения руководитель также может выставить оценку своему сотруднику. Итоговая информация с оценками позволяет оценить текущий уровень обслуживания и понять как его можно улучшить.
Сбор контактов
Случается, что потенциальный покупатель оставил вопрос в Открытой линии, а сотрудник по причине не ответил на него. Казалось бы, клиент потерян, но умная CRM предложит человеку оставить свои контакты для связи. Полученные имя, емейл или телефон будут сохранены в базу данных для последующей обработки.
Работа с клиентом
Запись вебинара от 20/02/2019. Контакт центр Битрикс 24: все общения с клиентами из CRM
Основные возможности Битрикс24
Основные возможности «Битрикс24» ориентированы на автоматизацию рабочих процессов. Продукт от разработчика «1С-Битрикс» – это корпоративный портал, реализованный в виде облачного сервиса. Он решает сложные задачи, с которыми не справляются стандартные бизнес-инструменты:
Уникальные возможности программы «Битрикс24» помогают:
1. CRM-система
Корпоративный портал Битрикс24 включает важную CRM-систему. С ее помощью проводят управление взаимоотношениями с клиентами. Система состоит из компонентов:
В CRM-модуле от «Битрикс24» все разрозненные инструменты объединяются в единую систему. Отлаженный и функциональный CRM-сервис ускоряет принятие правильных решений и минимизирует риск появления ошибок.
1.1. Создание клиентской базы
Клиентская база включает 2 справочника:
В графы модуля «Клиентская база» заносится следующая информация:
Работа с данными осложняется, если количество контрагентов в компании увеличивается. Структурирование информации в базе клиентов облегчает работу с объёмными данными. Клиентская база выполняет и другие функции:
1.2. Работа с лидами
CRM-функционал в Битрикс24 превращает «холодные контакты» (лиды) в перспективные сделки. Лиды – это номера телефонов, электронные адреса и другие контакты, которые могут конвертироваться в реальных клиентов.
Учет лидов очень важен для повышения продаж. Менеджеры проводят различные операции с лидами (импорт, конвертация). «Битрикс» оценивает эффективность обращения менеджеров с лидами и улучшает качество воронки продаж.
1.3. Проведение сделок
Проведение CRM-сделок в «Битрикс24» – важная часть рабочего процесса. Управление сделками начинается со справочника «Этапы сделки»:
Используя возможности «Битрикс24», менеджеры могут совершать операции:
1.4. Анализ и отчетность
CRM-система включает инструменты, выявляющие слабые места в работе подразделений. Возможности «Битрикс24» позволяют автоматизировать бизнес-процессы в компании:
2. HR: управление персоналом
Клиенты и персонал – это самая важная ценность любой компании. CRM-система помогает проводить операции с клиентской базой, а HR-инструменты облегчают работу с персоналом. «Битрикс24» включает автоматизированную систему управления персоналом.
2.1. Анализ сотрудников
На облачном портале хранится обширная база личных данных. В этой библиотеке представлены карточки сотрудников с подробной информацией:
Каждый работник может изменять данные в персональной карточке.
2.2. Работа со структурой компании
Облачный сервис располагает эффективными HR-инструментами. С их помощью руководитель оценивает качество работы сотрудников:
В «Битрикс» видна четкая визуальная структура компании. Каждый сотрудник при входе на портал видит прозрачную иерархию подразделений и отделов. Удобное визуальное управление позволяет создавать собственную оргструктуру, а также регулировать взаимосвязи внутри компании.
В HR-системе также можно распределять доступ к информации. Руководитель назначает разный доступ всем пользователям: исполнителям, наблюдателям, отдельным группам и частям проектов. Каждый участник рабочего процесса видит только то, что ему позволено видеть.
2.3. Работа с внутренним PR
Корпоративный портал быстро объединяет сотрудников для достижения общих целей. А новые члены компании включаются в работу благодаря программе адаптации «Битрикс». Работник может ознакомиться с корпоративной культурой в конкретной компании. Для этого используются инструменты обучения и мотивации:
3. Внутренние коммуникации
При росте компании возникает проблема с общением и обменом информацией. «Битрикс24» помогает создать единое информационное пространство, в котором сотрудники смогут легко общаться и планировать общие задачи. Разные каналы связи обеспечивают коммуникацию внутри коллектива.
3.1. Создание рабочих групп
На корпоративном портале есть функция создания групп, которые занимаются работой над проектами. Руководители и рядовые пользователи могут создать свои собственные информативные списки групп.
Каждая рабочая группа – это полуавтономная система, внутри которой происходят разные события. Все события отображаются в «Живой ленте»:
Создатель группы сам определяет модераторов и выбирает доступный функционал.
3.2. Виртуальная АТС
Разработчик «1С-Битрикс» предлагает клиентам виртуальную автоматическую телефонную станцию (АТС). Внутри сложной системы АТС каждый компьютер становится телефонным аппаратом. Данный алгоритм предполагает:
Преимущества виртуальной АТС:
3.3. Живая лента
«Живая лента» – это главная лента обновлений в корпоративном портале. Новостной портал помогает обсуждать рабочие вопросы и ускоряет принятие важных решений. Основная задача «Живой ленты» – упростить взаимодействие сотрудников внутри компании. Работники могут совершать действия:
Главное преимущество «Живой ленты» – это скорость взаимодействия. Сотрудник получает реальный ответ на интересующий вопрос практически сразу.
3.4. Бесплатный чат + видеозвонки
Облачный сервис «Битрикс24» также включает корпоративный бизнес-мессенджер. В бизнес-чате пользователи общаются посредством мгновенных сообщений. Текстовый диалог доступен в браузере, десктопном и мобильном приложениях.
Благодаря поддержке WebRTC возможно видеообщение через браузер. Видеозвонки на корпоративном портале – это отличная замена других сервисов для голосового общения. Контакты сотрудников автоматически переносятся из веб-мессенджера.
4. Внешние коммуникации
Платформа «Битрикс24» предлагает надежные каналы связи для взаимодействия с внешними пользователями.
4.1. Открытые линии
Корпоративный портал «Битрикс24» поддерживает создание открытых линий в Контакт-центре. Открытые линии – это надежный онлайн-консультант, собирающий сообщения с внешних каналов. Администратор может подключить следующие программы и социальные сети:
Внедрение открытых линий проводится для реализации задач:
4.2. Экстранет
Информационное пространство «Экстранет» позволяет компании взаимодействовать с деловыми партнерами. Экстранет – это защищенная корпоративная сеть, открытая для общения с дистрибуторами, поставщиками и другими коллегами из «внешнего» мира. Пространство «Экстранет» сохраняет функционал рабочих групп. Поэтому здесь легко общаться с пользователями, которые не подключены к внутрикорпоративной сети.
5. Облачное хранилище
Платформа «Битрикс24» предполагает безопасное хранение рабочих файлов. Общий диск Битрикс24 сохраняет облачное хранилище данных и локальный компьютер. Пользователям внутрикорпоративной сети доступны возможности:
Модернизируйте свой бизнес: контролируйте работу менеджеров, получайте актуальную информацию о товарах и услугах, следите за счетами и увеличивайте доход!
Остались вопросы? Закажите консультацию прямо сейчас. Наши специалисты помогут вам провести интеграцию, синхронизировать данные, настроить модуль, а также предложат рекомендации по работе с корпоративным порталом Битрикс 24.