код ошибки 80070490 при обновлении windows 7

Код ошибки 80070490 при обновлении windows 7

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Лучший отвечающий

Вопрос

Операционная система Windows 7 Pro x64.

При попытке установить обновление KB3121212, центр обновлений выдает ошибку 80070490.

Почитав информацию в интернете о возможных вариантах решения, было проделано следующее:

1. Скачан файл автономного обновления из центра загрузок для нужной мне версии системы. Его установка выдала такую же ошибку (80070490)

2. sfc /scannow ошибок не выявил.

3. Скачан CheckSUR последней версии для моей системы, после его установки, средство было запущено на проверку-исправление. В логах появилась пачка сообщений вида:

(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23223_none_c6c964e607159d14.manifest amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23223_none_c6c964e607159d14
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23223_none_b77a7b1e2bf41761.manifest amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23223_none_b77a7b1e2bf41761

4. Далее загруженное обновление windows6.1-kb3121212-x64.msu было помещено в папку c:\windows\chechsur\packages и повторно запущен CheckSUR с ключем /scannow. Он выдал множество сообщений подобных этому:

Программа распаковки файлов Microsoft (R), версия 6.1.7600.16385
(C) Корпорация Майкрософт. Все права защищены.

c:\windows\temp\checksur\msu\windows6.1-kb3121212-x64.cab: нет файлов, удовлетворяющих “amd64_microsoft-windows-c..tionauthorityclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23223_none_362152586c6df371.manifest”.

Как бороться с этой ошибкой я информации не нашел 🙁 Может быть тут что-то подскажут.

Источник

Код ошибки 80070490

Код ошибки 80070490 при попытке обновления Windows

Ошибка 80070490 возникает при попытке установки обновлений для Вашей операционной системы. Обычно виной всему поврежденный файл манифеста CBS. Из-за поврежденного файла обновление не может определить версию и разрядность операционной системы, что и приводит к ошибке 80070490 Windows 7.

Код ошибки 80070490 как исправить

Данная ошибка устраняется в несколько этапов. Давайте рассмотрим их по очереди.

Шаг 1. Узнаем версию и разрядность Windows

На неОшибка.Ру мы неоднократно рассказывали, как определить разрядность вашей операционной системы. Повторится будет не лишним, дабы не гонять Вас по статьям и вкладкам.

Нажмите меню и на строке «Компьютер» щелкните правой кнопкой мыши и в выпавшем меню, в самом низу, выберите «Свойства».

Также можно открыть это окно, щелкнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер» на Рабочем столе. (У многих людей на Рабочем столе иконка сделана в виде ярлыка. К ней такой способ не применим.)

В открывшемся окне «Система», ищем необходимую нам информацию — разрядность. На рисунке эта информация обведена рамкой и на нее указывает зеленая стрелка.

В нашем случае, операционная система, 32-х разрядная, у Вас же она может быть и 64-х битной.

Итак, теперь зная разрядность нашей ОС, нам не составит большого труда скачать средство для проверки операционной системы на предмет готовности к обновлениям, от фирмы Microsoft. Для этого нам нужно перейти по этой ссылке и на странице выбрать версию программы соответствующую нашей операционной системе.

После того как вы щелкните на ссылку «Загрузить», вас переадресует на страницу загрузки, где все просто — нужно нажать на большую красную кнопку «Скачать».

Файл для 32-х разрядной операционной системы «весит» около 230 Мб. Дождемся пока он скачается, и попробуем запустить его.

Шаг 2. Запуск средства проверки готовности к обновлению.

Итак, файл скачан, и мы пробуем запустить его.

Тут все вроде ясно. Процесс установки этого исправления прост и интуитивно понятен.

Достаточно, нажать и процесс запустится.

Второй шаг завершен. Не забудьте перезагрузится. После перезагрузки запустите «Центр обновления Windows» — ошибка должна исчезнуть.

Если первые шаги не помогли, переходите к третьему.

Шаг 3. Установка обновлений и восстановление.

Компьютер перезагружен. Теперь Вам нужно вставить в привод диск с Вашей операционной системы, или флешку.

Откройте диск или флешку в файловом менеджере. Для этого в «Компьютере» щелкните правой кнопкой мыши на носителе и выберите «Открыть».

Затем найдите файл SETUP.EXE и щелкните правой кнопкой мыши на нем, и выберите «Запуск от имени Администратора».

Дальше выберите «Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки».

В некоторых случаях Windows может попросить Вас указать версию и разрядность операционной системы, а также ввести лицензионный ключ. Разрядность мы смотрели в первом шаге, там же указана и версия. В нашем случае это 32-х разрядная «Профессиональная».

А дальше, все идет так же как и при обычной установке Windows.Только не забудьте выбрать режим «Обновление» а не «Полная установка».

А вот дальше, все действительно идет как при обычной установке Windows. Не стоит переживать — все ваши файлы должны остаться на своих местах. Программы тоже должны остаться работоспособными. Исключение могут составлять специальные программы типа 1С Бухгалтерии и тому подобных, которые привязаны к Windows. Но это лишь личное мнение автора.

Когда все закончится, вы получите Вашу же систему, обновленной и восстановленной, а проблема с ошибкой 80070490 исчезнет.

Будьте внимательны, аккуратны, и у Вас все получится.

Источник

Способы избавления от ошибки 0x80070490 в Windows

Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.

Что означает ошибка 0x80070490

Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.

Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.

Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490

Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:

Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490

Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:

Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.

Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.

Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:

В Windows 10 процедура выглядит по-другому:

Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.

Откат системы

Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:

Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.

Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки

Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.

Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.

Приводим пошаговую инструкцию:

Использование функции dism

Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).

После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».

Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.

Другие методы устранения проблемы

Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:

Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.

Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.

Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.

Для запуска утилиты выполняем следующие действия:

Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.

Источник

Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows 10

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Причины появления неисправности в Windows 10 и 7

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Как исправить ошибку 0x80070490

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.

Перезапуск службы Windows Update

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов « Центра обновления ». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями « Командной строки ».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к « Центру обновления ».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

Обратите внимание! Как только « Центр обновлений » начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.

Источник

Способ устранения ошибки 80070490 при установке обновления Windows 7

Пользователи Windows 7 при обновлении до более новых версий могут столкнуться с ошибкой 80070490. Она препятствует установке файла, скачанного из Центра обновлений и как следствие препятствует установке всех последующих обновлений и фиксов системы. Подобная проблема вызывает массу сложностей у пользователей, так как порой сложно определить ее причину. В этом материале мы расскажем почему возникает ошибка 80070490, что ее провоцирует, а также приведем полную инструкцию по ее устранению.

Причины ошибки 80070490

Так как версии операционной системы Windows 7 имеют различные разрядности, все обновления выпускаются в двух вариантах. Для 32-битной и 64-битной Windows. Эти версии не взаимозаменяемы и установка на несовместимую версию ОС будет просто невозможна. Если Центр обновления не может определить разрядность системы, установленной на вашем ПК, процесс установки будет автоматически прерван, а вам будет выдана ошибка 80070490.

Как исправить ошибку с кодом 80070490

Шаг 1: Уточните разрядность Windows, установленной на вашем компьютере.

Шаг 2: Запустите и установите скачанный файл. Он позволит устранить неполадки с Центром обновления и восстановит правильное определение разрядности для продолжения установки всех последующих обновлений Windows.

Шаг 3: Запустите Центр обновления Windows и повторите попытку установки обновления.

Если ошибка 80070490 не была устранена, вам необходимо подготовить установочный диск Windows или флешку с тем самым дистрибутивом, который установлен на вашем ПК и перейти к следующему шагу.

Шаг 4: Попробуйте выполнить восстановление системы и установку обновлений.

Источник