Кто такой менеджер вэд
Менеджер ВЭД. Кто это?
В этой статье мы рассмотрим кто же такой менеджер ВЭД и чем он в реальности должен заниматься.
Менеджер ВЭД в разных компаниях может называться по-разному: менеджер по снабжению, менеджер по экспорту и/или импорту, логист, закупщик, таможенный декларант. Существует два основных направления. В компании-импортере менеджер ВЭД выполняет в основном функции менеджера по закупкам, а в сфере экспорта у него больше обязанностей менеджера по продажам.
Многие начинающие и даже опытные бизнесмены считают что для старта какого-то направления в своей компании достаточно нанять соответствующих опытных специалистов. И нельзя сказать что это абсолютно не верно. Однако за видимой частью как всегда есть невидимая. Нанять людей и сформировать эффективную команду — это разные вещи! Для формирования команды нужно учитывать не только профессиональные навыки, но и “soft skills” (так называемые “мягкие навыки”) — которые помогают взаимодействовать и хорошо ладить с другими членами команды. Хорошая сплоченная команда во много раз эффективнее отдельных специалистов.
Гибкие навыки, в отличие от профессиональных навыков в традиционном понимании, не зависят от специфики конкретной работы, тесно связаны с личностными качествами и установками (ответственность, дисциплина, самоменеджмент), а также социальными навыками (коммуникация, работа в команде, эмоциональный интеллект) и менеджерскими способностями (управление временем, лидерство, решение проблем, критическое мышление). Быть командным игроком без навыков межличностного общения (умения задавать вопросы, слушать и слышать другого, аргументированно высказывать своё мнение) очень сложно. Если вы работаете в международном пространстве, вам также необходимо понимать принципы межкультурного общения и деловой переписки.
Давайте рассмотрим подробнее чем обычно занимается менеджер внешнеэкономической деятельности:
В некоторых компаниях менеджер ВЭД это специалист по закупкам за рубежом — импорт. В других — продавец на экспортные рынки. Все зависит от ориентации работы компании. А обучают их как универсальных специалистов со знаниями по международной логистике, таможне, разрешительным документам, финансовым инструментам, юридическим тонкостям и пр. Но совсем не учат ни закупкам, ни продажам. И тем более сложно рассчитывать на глубокие юридические знания в международной торговле. Именно в обязанности менеджера ВЭД входит обеспечение продвижение товара от продавца к покупателю, если они находятся в разных странах, т.е. курирует все операции, связанные с внешнеэкономической деятельностью компании. По своей сути менеджер ВЭД — это проектный менеджер международного проекта, который курирует всех необходимых специалистов и экспертов чтобы собрать все вместе и все получилось вовремя и в рамках планируемого бюджета.
Он не владеет глубокой экспертизой в юридическом, финансовом направлении, но призван собрать все необходимое в работающий на практике механизм.
Экспортная команда может состоять из следующих специалистов:
Какими навыками должны обладать эти специалисты мы рассмотрим в отдельных статьях.
Отдельная тема для понимания это подходящие психотипы для каждой должности. Без этого сложно сформировать сильную команду — для каждого специалиста есть свои черты характера, которые усиливают профессиональные навыки. Например хорошим менеджером по продажам сложно стать интроверту, а выдающимся скорее всего невозможно. Тут явно будет преуспевать экстраверт — ему природна общительность, разговорчивость, активное взаимодействие с другими людьми. Экстраверты, как правило, обладают отличными навыками коммуникации.
Хороший аналитик скорее всего будет интровертом — обычно внимателен к деталям, склонен к анализу, с хорошей концентрацией на задаче, умеет тщательно планировать. Как раз такие качества усиливают профессиональные навыки.
На начальном этапе в компании может быть не целесообразно формирование полноценной службы ВЭД, но функциональные задачи выполнять нужно.
Как уже оговорено выше в экспортной команде первыми (после руководителя экспортного проекта) при формировании отдела внешнеэкономической деятельности, должны появиться менеджер ВЭД и специалисты по продажам. Задачи связанные с маркетингом, аналитикой на старте можно решать при помощи аутсорсинга.
Аналитик критически важный специалист для трейдерских компаний, которые постоянно находятся в поиске интересных рынков и продуктов. И в целом трейдерский бизнес это владение рыночной информацией, умение упаковывать и продавать продукты — именно поэтому для них эти компетенции должны быть на высоком уровне и внутри компании.
Кто из специалистов может быть на аутсорсе, а кто в штате очень зависит от бизнес модели и от целей, которые ставит перед собой собственник и компания. Тему Аутсорсинга ВЭД мы рассмотрели подробно в отдельной статье.
Менеджер ВЭД
Работа менеджера ВЭД интересна, разнообразна и приносит неплохой доход. Однако попасть на эту позицию не так уж легко: требования к знаниям и опыту соискателей достаточно существенны.
Прежде всего необходимо понимать юридическую и экономическую основу внешнеэкономических сделок, знать правила таможенного оформления. Кроме того, необходим разговорный английский язык, а зачастую и знание второго иностранного. Чаще всего в качестве дополнительного языка приветствуется китайский, итальянский или немецкий.
И даже при достаточно высоких требованиях к кандидатам конкурс на данную позицию довольно значителен: 5,7 резюме на 1 вакансию. Поэтому прежде чем пробовать себя на позиции менеджера ВЭД, имеет смысл получить необходимый опыт на других должностях. Итак, какой опыт работы пригодится будущему менеджеру ВЭД?
Идеально, если вы работали помощником менеджера ВЭД. В этом случае вы знаете всю специфику данной сферы деятельности и легко можете претендовать на позицию менеджера. То же можно сказать о кандидатах, имеющих опыт работы специалистом по таможенному оформлению.
Легко справятся с обязанностями менеджера ВЭД и специалисты по транспортной логистике. В данном случае предыдущий опыт поможет рассчитать скорость и себестоимость перевозки, оптимизировать процесс транспортировки товара. При этом придется научиться находить зарубежных партнеров, вести переговоры и проводить анализ рынка.
А вот менеджеры по закупкам, напротив, прекрасно владея инструментами анализа закупочных цен и обладая опытом переговоров с зарубежными поставщиками, должны будут сделать акцент на изучении технического процесса доставки продукции из-за рубежа. Однако многие из них уже выполняли аналогичные функции, поэтому позиция менеджера ВЭД не станет для них слишком сильным вызовом.
Кстати, если вы уже в начале пути задумываетесь о своей карьере, то обратите внимание, что менеджер ВЭД имеет хорошие перспективы дорасти до позиции директора по логистике, директора по закупкам или директора по развитию.
Должностные обязанности менеджера ВЭД
– поиск зарубежных поставщиков / клиентов;
– ведение переговоров, заключение и сопровождение контрактов;
– подготовка документации для таможенного оформления товаров, в т.ч. пакета разрешительных документов;
– контроль взаиморасчетов, контроль соблюдения сроков отгрузки / доставки;
– взаимодействие с таможенными брокерами, логистическими компаниями, сертификационными центрами;
– планирование и соблюдение плана объемов закупок / продаж;
– работа с претензиями;
– анализ рынка по группе товаров;
– перевод технической документации;
– участие в международных отраслевых выставках.
Зарплатные предложения и требования работодателей
Среднее зарплатное предложение для менеджера ВЭД в Москве составляет в Санкт-Петербурге — в Волгограде — в Воронеже — в Екатеринбурге — в Казани — в Красноярске — в Нижнем Новгороде — в Новосибирске — в Омске — в Ростове-на-Дону — в Самаре в Уфе — в Челябинске —
Возможное пожелание: знание второго иностранного языка на разговорном или свободном уровне
Среди претендентов на должность менеджера ВЭД большинство составляет молодежь в возрасте до 30 лет — 52%. Женщин в данном сегменте рынка труда чуть больше, чем мужчин: 57% и 43% соответственно. Высшее образование имеют 93% специалистов. Английским языком свободно владеют 69% менеджеров ВЭД.
Сравнить с результатами исследования, проведенного в мае 2008 года
Кто такой специалист ВЭД: обязанности, обучение и трудоустройство
Компания, ориентированная на мировой рынок, увеличивает свою прибыль путем расширения рынка сбыта и снижения издержек при закупке напрямую у иностранного производителя. Однако операции, совершаемые с зарубежными контрагентами, создают много сложностей, начиная с общения на другом языке, заканчивая документальным оформлением сделки в соответствии с законом.
Все это увеличивает спрос на специалистов по ВЭД, т.е. внешнеэкономической деятельности. Что это за профессия — специалист по ВЭД, как ее получить, и какие обязанности выполняет специалист по внешнеэкономической деятельности, узнаем в этой статье.
Кто такой специалист ВЭД
Специалист по внешней экономической деятельности (ВЭД) – это работник компании, занимающийся экспортно-импортными действиями, т.е. ее взаимодействием с иностранными контрагентами.
Специалистов по ВЭД разделяют на тех, кто занимается продажами – экспортом продукции за рубеж, расширением рынка иностранных клиентов – и «закупщиков», которые приобретают товар за границей. На плечи последних также ложатся вопросы по транспортировке товара (логистике) и таможенному оформлению.
В зависимости от размера организации и доли внешнеэкономических отношений в ее деятельности, эксперт по ВЭД работает либо в коллективе таких же экономистов ВЭД, либо один занимается внешней торговлей среди специалистов по российскому рынку.
В первом случае должностные обязанности специалиста по ВЭД носят узкий характер: поиск и покупка нужного товара за границей, его перевозка в Россию, подготовка документов для прохождения таможни или продажа товара иностранным клиентам.
Во втором случае круг обязанностей специалиста ВЭД намного шире – список его компетенций значительно увеличивается, собственно, как и зарплата.
Обязанности
Рассмотрим основные обязанности специалиста по ВЭД.
Экономист по экспорту (менеджер по продажам) занимается:
Обязанности специалиста по импорту (закупщика или снабженца):
В деятельность таможенного специалиста (или таможенного брокера) входит:
Что такое ВЭД в закупках
Рабочие обязанности и должностная инструкция специалиста по ВЭД имеют как узкую, так и широкую направленность. Чаще всего экономисты по приобретению товара за рубежом выполняют несколько различных функций.
Что такое ВЭД в закупках:
Примечание. Закупки в ВЭД – это область, охватывающая несколько сфер и дисциплин. Настоящий профессионал обладает огромным объемом знаний в сфере экономики, законодательства РФ и страны-контрагента, таможенного кодекса и владеет иностранным языком в достаточной степени, чтобы не испытывать трудностей в общении с поставщиками.
Должностная инструкция
Должностная инструкция специалиста по ВЭД содержит следующие разделы:
Как стать специалистом ВЭД
Особых ограничений для желающих получить профессию специалиста по внешнеэкономической деятельности не предусмотрено. Особую роль играют аналитические способности и языковые навыки соискателя.
Успех в трудоустройстве и построении карьеры не зависит от пола специалиста – соотношение мужчин и женщин, работающих в ВЭД, практически одинаковое (53% женщин).
Где учиться
Подавляющее большинство (90%) ВЭД-специалистов получили высшее образование. Это самое главное требование, без которого устроиться на работу практически невозможно.
Какие направления подготовки стоит выбрать абитуриенту:
Не исключено, что соискатель рассмотрит заявление от выпускников «околопрофильных» специальностей: менеджмент, право, экономика и пр. Желающий всегда успеет пройти курсы повышения квалификации при кафедре мировой экономике.
Выбор ВУЗа должен исходить из нескольких критериев:
Необходимые качества
Какие личные качества ищет руководитель (или специалист по кадрам) в соискателе:
Требования при трудоустройстве
Понимание принципов ВЭД – основное, что интересует нанимателя при поиске работника. Оно зависит от уровня образования соискателя и предыдущего опыта его работы.
Требования к кандидату на должность:
Востребованность профессии
Эту специальность можно назвать востребованной. Специалисты по ВЭД работают в компаниях, действующих на мировом рынке, в оптовых фирмах или компаниях-дистрибьюторах, а также в организациях, которые закупают сырье и материалы напрямую у иностранного производителя.
Заработная плата
Заработная плата начинающего специалиста – 20 000 рублей, доходы руководителей – от 90 000 и больше. Рядовой специалист получает 40-50 тысяч рублей. В крупных городах (Москва, СПб) зарплаты выше на 20-50%.
Перспективы и карьерный рост
Студенты начинают свой карьерный путь с экономистов, менеджеров по продажам или по закупкам в обычных российских компаниях, а после переходят в другие организации, ориентированные на внешний рынок. Второй вариант – трудоустройство ассистентом специалиста по ВЭД. Следующая ступень – оператор ВЭД. После – специалист.
Важно. Через 5-8 лет сотрудник вправе претендовать на руководящие должности в отделах по работе с иностранными контрагентами.
Плюсы и минусы профессии
У этой профессии есть ряд плюсов и минусов, которые стоит упомянуть.
Преимущества выбранной профессии:
Недостатки профессии:
Заключение
Специалист по внешнеэкономической деятельности – довольно востребованная и престижная профессия с широкой сферой применения. Получить нужную «корочку» можно более, чем в 50-ти вузах страны. Но большее внимание стоит заострить на личных качествах будущего специалиста по ВЭД, от которых зависит, справится ли он с недостатками выбранной специальности.
Как найти идеального менеджера ВЭД?
Как найти идеального менеджера ВЭД?
Специалист по внешнеэкономической деятельности (ВЭД) – это сравнительно молодая, но уже очень востребованная профессия. Международные торговые и производственные проекты, международные перевозки, импорт товаров, увеличивающийся в последние годы экспорт отечественной продукции – все эти виды бизнеса невозможны без такого специалиста, как менеджер ВЭД.
Между тем, многие работодатели зачастую не понимают, кто же такой этот «менеджер ВЭД», как найти подходящего специалиста и какие на него можно возложить обязанности.
В данной статье мне бы хотелось ответить на следующие вопросы:
1. Кто такой менеджер ВЭД?
3. Как выбрать идеального менеджера ВЭД?
В каждой конкретной компании менеджер ВЭД выполняет свой определенный перечень обязанностей. Это зависит от вида деятельности предприятия, штата сотрудников, наличия аутсорса услуг в других фирмах. Фактически менеджер ВЭД может выполнять функции нескольких узких специалистов:
Переводчик. Менеджеру ВЭД требуется как минимум знание английского, как максимум – китайского, немецкого, турецкого и других языков. Он, как правило, ведет переговоры с иностранными деловыми партнерами, клиентами / поставщиками, заключает сделки, оформляет международные документы, ведет претензионную и другую работу.
Логист. Менеджер ВЭД может самостоятельно либо с помощью экспедитора заниматься заказом транспорта, заполнять транспортные документы, контролировать отгрузку и весь маршрут следования груза, а также осуществлять согласование ставок на перевозку и заниматься оплатами.
Закупщик. В компаниях, занимающихся импортом, в функции менеджера ВЭД входит поиск поставщика, составление заказа, обсуждение номенклатуры, цены, количества и сроков отгрузки товара.
Менеджер по продажам. В компаниях-экспортерах менеджер ВЭД напротив, занимается продажами товара. Он ищет покупателей через интернет, выставки, биржи и другие доступные каналы; согласовывает документы по сделке, общается с иностранными клиентами в ходе производства и отгрузки товара. В случае возникновения претензий по товару, клиент также обратится к менеджеру ВЭД.
Специалист по таможенному оформлению. В некоторых компаниях (с целью экономии на кадрах и аутсорсе) менеджер ВЭД также готовит пакет документов для таможенного оформления. А если он прошел обучение по таможенному декларированию и у компании есть таможенное ПО и электронная цифровая подпись, то менеджер ВЭД может выполнять функции декларанта и подавать ДТ.
Где искать менеджера ВЭД?
Найти готового специалиста со стажем непросто. Хороших специалистов достаточно немного и все они держатся за своего работодателя, а он за них. Чтобы заполучить в свою компанию опытного менеджера, нужно предложить ему какие-то условия, отличные от других: более высокая зарплата, хорошие условия труда, возможность дополнительного обучения, премии, ДМС и пр. Также для менеджеров ВЭД играет роль возможность краткосрочных заграничных командировок, чтобы поддерживать язык на высоком уровне.
Другой вариант – ловить специалистов сразу «со школьной скамьи». Речь идет о выпускниках ВУЗов и начинающих специалистах. Для них не так важен высокий оклад, скорее имеет значение возможность бесплатного обучения (внутри компании или в специальных центрах), а также перспектива зарплатного и карьерного роста в компании.
Как выбрать идеального специалиста?
Если Вы уже сформировали список обязанностей менеджера ВЭД в Вашей компании, отобрали соискателей, то Вам обязательно нужно провести качественное собеседование, чтобы отобрать того единственного, кто будет вести Ваши международные проекты.
1. На первом месте будет проверка знания языков. Будь человек хоть семи пядей во лбу, с рязанским английским его просто не поймут или не примут всерьез. Обязательно проводите устное собеседование по всем языкам, которые заявил соискатель! Пусть проверяющим будет сторонний человек или свой сотрудник, обязательно владеющий языком.
Не лишним будет короткий письменный тест на лексику и грамматику. Материалы для теста можете позаимствовать с сайтов Cambridge, Oxford или других официальных площадок (там меньше вероятность ошибок в заданиях).
2. Следующее – это определение личных данных соискателя. Будущий менеджер ВЭД должен обладать такими качествами, как
На выявление этих и других качеств лучше всего давать бизнес кейсы. Вот пример такого задания:
БИЗНЕС КЕЙС. Вы сделали успешную поставку груза клиенту, ему уже привезли контейнер и он должен его выгружать. Тут раздается звонок, и клиент кричит в трубку, что груз то ли побился, то ли пропал, и вообще у него горит вся сделка.
Плохой ответ: запаниковать; начать извиняться (без вины виноваты); предложить компенсацию ущерба.
3. Безусловно полезны, но не столь принципиальны профессиональные знания и навыки. Не потому, что они не важны, просто это дело наживное. Каким бы опытным не пришел специалист, ему все равно придется узнавать много нового о деятельности Вашей компании, специфике работы, товара и пр.
Для общего представления, теоретические знания специалиста по ВЭД примерно следующие:
В конце хотелось бы добавить, что мелким и средним компаниям, при незначительном количестве международных поставок, дешевле и эффективнее воспользоваться услугами агентов ВЭД. Многие компании предоставляют комплексные услуги (перевозка, таможня, страхование и пр.), и за незначительную доплату помогут в поиске и переговорах с иностранными партнерами.
Менеджер Вэд
Профессиональный менеджер ВЭД
Должность руководителя внешнеэкономической деятельности в разных компаниях может звучать по-разному: менеджер по запасам, менеджер по экспорту и импорту, менеджер по логистике, покупатель, таможенный декларант. Как ни зовут этого эксперта, именно он гарантирует продвижение товара от продавца к покупателю, если он находится в разных странах, то есть контролирует все операции, связанные с внешнеэкономической деятельностью компании.
Профессионалы внешней торговли на рынке труда высоко ценятся.
Есть две основные специализации этой профессии. В компании-импортере менеджер ВЭД выполняет функции закупщика, а в сфере экспорта у него больше обязанностей продавца.
Рабочие места
Менеджеры ВЭД нужны в коммерческих и производственных компаниях, которые продают или покупают что-то за границей.
История истории
До 1987 года торговля с другими странами в нашей стране полностью контролировалась государством. Профессия менеджера ВЭД появилась в начале 90-х годов XX века с наступлением перестройки и экономических реформ, когда в России начали выстраиваться новые рыночные механизмы и правила взаимодействия бизнеса и государства. С тех пор импортные и экспортные операции между российскими и иностранными компаниями только увеличились. Современная работа необходима для квалифицированных специалистов по внешнеэкономической деятельности.
Обязанности менеджера ВЭД
Должностные обязанности менеджера по ВЭД состоят в организации движения груза через границу внутрь страны или за ее пределы:
участие в международных выставках
поиск новых товаров и поставщиков за рубежом.
Требования к менеджеру ВЭД
Самые главные требования к менеджеру ВЭД — опыт работы и деловые связи. А тот, кто во внешнеэкономической деятельности, буквально стоит золота.
Специалист по ВЭД должен:
иметь высшее образование, предпочтительно экономическое или техническое;
свободно говорить и писать на английском, а иногда на немецком, китайском или японском языках;
быть знакомым с законами разных стран и процедурами таможенного оформления
Собственный компьютер на продвинутом уровне
быть активным, настойчивым и общительным.
Также для менеджера ВЭД важны навыки оформления таможенных документов и ведения переговоров.
Образец резюме
Образец резюме менеджера ВЭД
Как стать менеджером ВЭД
Начинать карьеру в сфере ВЭД лучше с высшим экономическим образованием по специальности «Мировая экономика». Или вы можете пройти краткосрочную программу обучения в любом экономическом университете, если вы уже получили высшее гуманитарное или техническое образование.
Зарплата менеджера ВЭД
Зарплата менеджера ВЭД складывается из фиксированной части, процентов от совершенных сделок и премий по итогам работы. Начальные специалисты зарабатывают около 20-25 тысяч рублей. Ежемесячный доход опытного менеджера может составить 100 тысяч рублей. Средняя зарплата менеджера ВЭД составляет 40 тыс. рублей в месяц.
Где тренироваться
Помимо высшего образования на рынке, существует ряд краткосрочных курсов обучения, обычно от одной недели до одного года.
Современная Академия Наук и Технологий и ряд курсов в области «Иностранного бизнеса».
Межрегиональная Академия Строительно-Промышленных Комплексов и ее курсы в области «Управление логистикой».