Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Для полноценного пользования государственным порталом Госуслуги гражданин должен пройти процедуру подтверждения личности. Только после этого он сможет подавать заявления, получать услуги дистанционно без посещения госорганов, авторизовываться через Госуслуги на других важных порталах.

Рассмотрим, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, как вообще зарегистрироваться на портале и получить полноценный доступ к сервису. Для удобства граждан разработано несколько вариантов подтверждения личности. Обо всех — на Бробанк.ру.

Первый шаг — регистрация

Прежде чем думать о том, как подтвердить запись на Госуслугах, разберемся с тем, как вообще пройти регистрацию на этом портале. Сначала вы регистрируетесь, после становится понятным, нужно ли вам вообще подтверждение личности.

Дело в том, что некоторые способы регистрации предполагают автоматическое подтверждение, так как это каналы, по которым сразу идет сверка личности. То есть после такой регистрации гражданин сразу получает полноценный доступ к сервису Госуслуги.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Для регистрации необходимо зайти на форму авторизации на государственном портале и внизу нажать на синюю ссылку “Зарегистрироваться”. Система сразу укажет на три возможных варианта регистрации.

Вариант №1 Онлайн через банк

Если у вас есть аккаунт в онлайн-банкинге партнерского банка, вы можете пройти авторизацию и подтверждение личности на Госуслугах дистанционно. Это самый удобный вариант.

Партнерские банки:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Как видно, число банков ограничено, их всего 10. Но это популярные финансовые организации, поэтому способ доступен многим гражданам РФ.

Если кликнуть на название банка, система сразу переадресует клиента на сайт банка для регистрации и подтверждения личности. Например, если выбрать ВТБ, откроется такая страница, которая в итоге ведет в онлайн-банкинг ВТБ:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

В банкинге нужно ввести или проверить данные своего паспорта и СНИЛС, убедиться в верности указанного мобильного телефона (он будет привязан к Госуслугам). После регистрации система пришлет на телефон пароль для входа на госпортал, логином будет номер мобильного.

Если вы регистрировались именно таким способом, подтверждать учетную запись на Госуслугах не нужно. Она сразу будет иметь подтвержденный статус.

Вариант №2 Через МФЦ

Если у вас нет доступа к банкингам указанных выше банков, вы можете обратиться в любой удобное МФЦ с паспортом и СНИЛС и получить данные для входа на Госпортал. При выборе этого варианта в форме регистрации система сразу укажет на доступные для посещения МФЦ по месту вашего нахождения:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

При этом способе вы также сразу получаете подтвержденный аккаунт, так как сотрудник МФЦ проведет сверку личности.

Вариант №3. Стандартный без подтверждения

Если вы регистрировались именно таким способом, тогда у вас точно возникнет вопрос, как подтвердить Госуслуги онлайн или иным образом. Дело в том, что здесь гражданин сам указывает данные о себе, и кто-то должен проверить и подтвердить их актуальность.

Для регистрации нужно представиться, указать свой мобильный телефон и подтвердить его присланным кодом. Форма выглядит так:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

После система откроет поля для внесения данных о себе. Нужно вписать ФИО, пол, дату рождения, паспортные данные, место рождения и СНИЛС. После гражданину будут доступны некоторые опции сервиса, но в основном информационные.

При такой форме регистрации аккаунт требует подтверждения личности, только после этого откроется полноценный доступ к системе.

Как подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн

Самый популярный вариант подтверждения личности — через банкинг Сбера. Если у вас есть там аккаунт, вы сможете подтвердить личность удаленно за пару кликов.

Как подтвердить запись на госуслугах через Сбербанк:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн можно только в том случае, если все данные гражданина в госсистеме и самом Сбере идентичны.

Через банкинги других банков

Если раньше граждане могли подтвердить учетную запись Госуслуг только через Сбербанк, то теперь Госуслуги наладил отношения и с другими крупными российскими банками, а именно:

Если у вас есть аккаунт в банкинге любого из этих банков, вы можете подтвердить личность для пользования Госуслугами там. Схема точно такая же, как и при работе с системой Сбербанк Онлайн.

С помощью электронной подписи

Актуально в том случае, если у вас есть официальная электронная подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром. КЭП выдается в виде флешки, которую нужно подключить устройству.

На устройство должен быть установлен специальный плагин, его можно скачать с Госуслуг. Вот инструкции для настройки плагинов для разных браузеров:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Когда все подготовлено, нужно зайти на страницу с персональными данными на Госуслугах. Там увидите ссылку “Подтвердить личность с помощью КЭП”. Далее нужно выбрать сертификат и ввести ПИН-код. Вскоре стандартная запись “превратится” в подтвержденную.

В центрах обслуживания

Многие граждане, которые не пользуются онлайн-банками и не имеют КЭП, проводят подтверждения учетной записи на Госуслугах через МФЦ. Для этого можно посетить любой многофункциональный центр с паспортом и СНИЛС.

На сайте Госуслуги можно посмотреть расположение МФЦ по всей России. В фильтре поиска поставьте галочку напротив опции “Подтвердить личность”. Вы можете обратиться в любой отдел без предварительной записи в порядке очереди.

Подтверждение аккаунта на Госуслугах через Почту России

И последний вариант — воспользоваться услугами Почты России. Сначала вы указываете данные о себе в аккаунте на Госуслугах, после выбираете вариант повышения класса профиля с помощью почтовых услуг.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Как проходит подтверждение личности:

Источник

Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Что важно на самоизоляции? Возможно, запас еды, игр, развлечений. Но всё это меркнет по сравнению с регистрацией на портале Госуслуг, когда надо получить пособие. Портал остаётся одним из самых доступных способов удалённой подачи заявления на обслуживание в госструктурах. Президент озвучивает всё новые и новые меры поддержки, в том числе денежные выплаты, но из дома не выйти, МФЦ в обычном режиме не принимает, государственные структуры тоже закрыты для посетителей. Если ещё нет учётной записи на Госуслугах, пора это сделать. Из дома выходить не обязательно.

Регистрация в один клик

Способ подойдёт для клиентов Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка». Регистрация проходит через онлайн-версию личного кабинета банка.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делатьРегистрация на Госуслугах через ЛК банка. Фото: onlain. sberbank.ru

Подробнее — на примере «Сбербанк Онлайн». После того, выбран пункт меню «Регистрация на Госуслугах», появится страница с паспортными данными и номером телефона. Если ошибок нет, то ниже надо будет ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делатьРегистрация на Госуслугах. Фото: online. sberbank.ru

После некоторого раздумья, Сбербанк выдаст сообщение, что учётная запись подтверждена. Информация будет продублирована на электронную почту.

Так будет получена подтверждённая учётная запись, которая открывает доступ к полному функционалу сайта, в том числе подаче заявления на услуги ведомств. Например, распоряжение материнским капиталом или заявление на детское пособие 5000 рублей.

Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.

Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.

Не всегда при входе в личный кабинет ведомства система будет просить логин и пароль от Госуслуг. Возможно, у вас появится загадочная надпись «вход с использованием ЕСИА». Это одно и то же. Госуслуги по-другому называют единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).

От простого к сложному

Это более сложная схема регистрации. Она используется, если нет доступа в личный кабинет перечисленных банков или подтверждённая учётная запись не нужна. Регистрация проходит в три этапа непосредственно на портале Госуслуг.

Шаг первый

На портале Госуслуг под окном ввода логина и пароля надо нажать кнопку «Регистрация». В открывшейся форме ввести свои фамилию, имя, отчество, телефон и электронную почту. Код для входа придёт в СМС.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делатьРегистрация через сайт Госуслуг. Фото: gosuslugi.ru

Так прошла регистрация упрощенной учётной записи. Она даёт доступ к ограниченному числу услуг: справочная информация и оплата штрафов ГИБДД.

Шаг второй

Получив упрощенную учётную запись, нужно заполнить профиль: ввести номер СНИЛС и данные паспорта. Эти данные уйдут на проверку в ПФР и ФМС. Процедура может занять до 5 дней. Так учётная запись на госуслугах получила статус «стандартная». Её функционал уже расширен: можно записаться к врачу, посмотреть состояние пенсионного счёта и задолженность перед налоговой.

Стандартную учётную запись можно расширить. В разделе «Персональные данные» заполнить все необходимые документы — ИНН, сведения об автомобиле, номер водительского удостоверения. Это поможет получать сведения о налоговых начислениях и штрафах ГИБДД.

После продажи автомобиля сведения из Госуслуг надо удалять, поскольку при смене владельца оповещение о штрафах будет поступать в тот личный кабинет, где занесены данные о номере машины.

Шаг третий

Чтобы получить полный доступ к функциям Госуслуг, надо подтвердить учётную запись. Это можно сделать несколькими способами:

Ещё один способ подтвердить учётную запись не выходя из дома — через личные кабинеты Сбербанк, «Тинькофф», «Почта Банк».

Многие жалуются, что при подтверждении учётной записи через банки появляется ошибка «данные не совпадают». Причиной этому могут стать несколько проблем:

Если же проблем нет, то надо обратиться в службу поддержки. На Госуслугах есть чат, где отвечает специалист, а не бот.

Что делать, если изменились паспортные данные?

Рассмотрим два возможных варианта:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делатьСмена паспортных данных. Фото: gosuslugi.ru

Источник

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Прием обращений граждан

Обращение к руководителю

Инструкции для пользователей

Схемы по регистрации и подтверждению личности на портале госуслуг

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

Важно знать, что на портале имеются следующие уровни учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Для полноценного пользования порталом и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, Вам необходимо завести подтвержденный аккаунт. Для этого в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя персональный код, который Вы сможете получить несколькими способами.

Содержание:

Регистрация на сайте Госуслуги. Инструкция

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

После того как Вы перешли на портал gosuslugi.ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Затем вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.

Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить». В случае если код указан корректно и система подтвердила ваш номер телефона, то на следующем этапе вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Шаг 2. Ввод личных данных

Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Теперь для продолжения использования портала вам будет необходимо авторизоваться повторно.

Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Если в данном списке нет того, ради чего вы регистрировались на портале, это значит, что вам необходимо подтвердить свою личность!

Шаг 4. Подтверждение личности

Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

На портале существует 3 способа подтверждения личности:

Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания, каковым может являться отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Подтвердить свою личность таким способом вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации по каждому из центров.

Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Обращаем внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для Вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг). Для этого Вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

В данном случае письмо с кодом подтверждения дошло за 6 дней.

Также существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то вам станут доступны все услуги на портале, а на странице вашего личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем! Вот некоторые из доступных услуг:

Источник

Почему не подтверждается личность на госуслугах

Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.

Процедура подтверждения личности на Госуслугах

Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:

До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.

Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.

Какие личные данные потребуются для подтверждения

Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится личный кабинет, и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Для того чтобы получать информацию о штрафах за нарушение ПДД, об имеющихся судебных задолженностях и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:

После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.

Подтверждение личности на Госуслугах

Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата налогов, получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.

К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.

Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.

Заключение

Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.

В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.

Типы учётных записей

Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана. Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись

Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов

Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.

Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:

Вариант 2. Письмом через Почту России

Вариант 3. С помощью электронной подписи

Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания

Госуслуги – это уникальный справочно-информационный портал, который позволяет физическим и юридическим лицам в любой момент получить доступ к различным видам услуг, оказываемых субъектам РФ ведомствами государственного и муниципального уровня. Раньше о том, чтобы не тратить время на предварительные поездки по разным инстанциям города для решения ряда вопросов, можно было только мечтать. Сегодня встать в очередь в детский сад, подать заявление на выдачу загранпаспорта или регистрацию брака можно, воспользовавшись лишь одним онлайн-ресурсом! Но есть нюанс: во многих случаях для получения услуг в личном кабинете сайта Госуслуги нужно подтвердить личность, и для этого предусмотрены разные способы.

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Зачем нужно подтверждать личность?

На Госуслугах подтверждение личности необходимо пройти в целях максимального расширения предоставляемых справочно-информационным сервисом возможностей. Суть в том, что у портала предусмотрены три вида доступа:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Соответственно, лучше один раз потратить время и получить подтвержденный статус, чтобы потом пользоваться огромным количеством возможностей в любое удобное время, не выходя из дома. Значит, пора узнать, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг?

У каждого пользователя есть возможность самостоятельно выбрать удобный способ, чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. Сделать это можно:

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк

Подтверждение личности на Госуслугах через Сбербанк онлайн – это один из новейших способов, который ежедневно привлекает внимание многих пользователей за счет своего удобства. Кроме того, речь идет о самом крупном банке страны, а значит, доступ к его онлайн-ресурсу есть у массы клиентов.

Итак, чтобы подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, вам необходимо:

    Зайти в персональный аккаунт в интернет-банке;

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Заполнить загрузившуюся форму заявки,

в которой указываются персональные данные, телефон для связи, код подразделения паспорта и СНИЛС;Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Дождаться проверки данных.

После заполнения формы нажать на электронную кнопку «Продолжить» и подождать, пока системой проверяются представленные данные; Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Если все в порядке, то на странице интернет-банкинга появится сообщение о том, что учетная запись подтверждена, а на e-mail, который был указан при регистрации непосредственно на gosuslugi.ru, поступит информация о принятии подтверждения, и о том, что теперь вы можете пользоваться услугами портала в полном объеме.

Кроме Сбербанка подтверждение личности для Госуслуг могут провести «Тинькофф-Банк» или «Почта-Банк». В дальнейшем планируется расширение ресурсов и привлечение к помощи других банков, чтобы вкладчики других финансовых учреждений могли пользоваться облегченной процедурой.

Как видим, сложностей в подтверждении личности на Госуслугах через Сбербанк нет, но не забывайте, что так вы подтверждаете учетную запись, а это не заменяет регистрацию на портале gosuslugi.ru через личный кабинет.

Подтверждение в центрах обслуживания пользователей

Адреса центров обслуживания, где можно подтвердить личность для сайта Госуслуги, легко найти на интерактивной карте ниже или непосредственно на портале gosuslugi.ru.

В самом низу сайта в меню нужно выбрать пункт «Центры обслуживания» и вашему вниманию будет представлена карта с флажками на нужных адресах. В поисковой строке над картой укажите населенный пункт, тогда информация будет сокращена до тех, что расположены в вашем регионе.

В числе бесплатных вариантов того, где можно подтвердить личность для пользования сервисом Госуслуги, обычно рассматривают: Пенсионный фонд, обращение в ЗАГС или в ГУ МВД России, подойдут также офисы Ростелекома и Центры занятости.

Популярным является Многофункциональный центр, специализирующийся на предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Через МФЦ — Мои Документы

Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Смотреть картинку Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Картинка про Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать. Фото Не получается подтвердить учетную запись на госуслугах что делать

Услуга оказывается на основании заявления (бланк выдается в МФЦ или можно скачать его на сайте). Далее работник центра проведет подтверждающую процедуру через свой компьютер. Все бесплатно, но отнимает определенное время.

С помощью электронной подписи

Тому, кто ранее успел оформить усиленную квалифицированную цифровую подпись, не нужно никуда ходить – все делается онлайн. В «Личном кабинете» на Госуслугах отметьте этот способ подтверждения, подключите к ПК устройство с электронным ключом, выберите сертификат проверки, введите ПИН носителя, поставьте подпись на заполненном заявлении и подождите, пока система проведет проверку и выдаст ответ.

Почта России

Для процедуры подтверждения можно заказать в «Личном кабинете» на портале специальный код. Он придет по почте заказным письмом. Далее нужно будет ввести его в поле подтверждения. Идти никуда не нужно, почтальон принесет конверт на дом, но по времени процесс займет около 2-х недель.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *