Не пришла платежка за квартиру что делать

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

— В законодательстве есть статья о начислении пени, в случае если не оплатил коммунальные услуги до 10 числа месяца. При этом управляющая компания должна представить квитанцию до 1 числа месяца. Есть ли пеня за нарушение срока управляющей компанией?

Отвечает управляющий партнер юридической компании «Беспалов и Пельман» адвокат Тимур Беспалов:

В Гражданском кодексе РФ пеней признается мера гражданско-правовой ответственности за нарушение лицом денежного обязательства. Обязанность управляющей компании передать собственнику платежный документ до первого числа следующего месяца не является по своей природе денежной обязанностью, поскольку управляющая компания является по отношению к собственнику исполнителем жилищно-коммунальных услуг. Соответственно, собственник не вправе требовать от управляющей компании уплаты пени при просрочке управляющей компании выполнять обязанность по предоставлению ему платежного документа в установленный в законе срок.

Однако если управляющая компания не предоставляет платежный документ, собственник вправе не уплачивать пени в связи с отсутствием его вины за несвоевременный платеж по ЖКХ, поскольку платежный документ ему передан не был.

Отмечу, что с 01.01.2016 года размер пени будет исчисляться по-новому. Теперь при расчете пеней будет применяться ставка рефинансирования ЦБ РФ, которая приравнена к учетной ставки ЦБ РФ, то есть ставка возросла с 8,25% до 11%.

Отвечает исполнительный директор компании Voltaware Сергей Огороднов:

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, оплату за коммунальные услуги необходимо вносить регулярно до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим. С 11 числа начнут начисляться пени за просрочку платежей. Сейчас они равны одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ. Если человек не имеет возможности оплатить вовремя все услуги по ЖКХ, то начисление пени не станет стимулом для оплаты коммунальных счетов, а наоборот, лишь увеличат долг. Сейчас в России система ЖКХ работает не в пользу плательщиков, как предполагалось государством. Если управляющая компания задержит предоставление платежного поручения, то это не станет причиной увеличения срока оплаты коммунальных услуг и не остановит начислений пени. Иного варианта пока что нет.

С другой стороны, законом предусмотрены штрафы за некачественное предоставление коммунальных услуг. Согласно закону, управляющие компании должны выплачивать жильцам соответствующие неустойки. В 2015 году вступили в силу новые нормы, руководствуясь которыми можно будет обратиться в органы жилищного надзора, они внесут предписание, по которому коммунальщики будут выплачивать штраф. Размеры штрафа составляют 30% от стоимости услуги.

Отвечает старший юрисконсульт компании «Мой семейный юрист» Дмитрий Смаковский:

Все верно, согласно ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится гражданами ежемесячно до 10 числа месяца, если не установлен иной срок. Также в законе указано, что оплата вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее 1 числа месяца, в случае отсутствия иного срока.
При этом важно отметить, что плательщик может получить информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также о задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в том числе и по адресу электронной почты потребителя услуг или посредством информационных терминалов, указанных в платежном документе.

Однако законодатель указал в п. 2.2. ст. 155 ЖК РФ, что в случае, если платежные документы и информация об оплате жилого помещения и коммунальных услуг не были размещены и переданы потребителю в срок, то граждане и организации вносят плату до 10 числа месяца, следующего за истекшим (в котором были размещены платежные документы и указанная информация в системе).

Таким образом, если вам не представили платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, это не освобождает вас от обязанности по их оплате при доказанности оказания таких услуг (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 19 декабря 2014 года по делу N А40-177190/13).

Тем не менее, если вам по каким-либо причинам не представили платежный документ на оплату и вы хотите «наказать» управляющую компанию за безответственность, то на основании Письма N 8167-ЮТ/07 от 2 мая 2007 г. Министерства регионального развития РФ вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор с целью привлечения управляющей компании или организации, ответственной за предоставление платежных документов, к административной ответственности (ст. 5.39 во взаимосвязи со ст. 14.8, ч.1 ст. 23.1, ст. 23.49 КоАП РФ). Также на основании ст. 14.8 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе получить возмещение морального вреда.

Артем Денисов, управляющий партнер юридической компании «Генезис»:

Судебная практика по данному вопросу немного иная. То обстоятельство, что УК не представляла собственнику платежные документы, как это предусмотрено частью 2 статьи 155 ЖК РФ, не может рассматриваться как просрочка кредитора (статья 406 ГК РФ) и само по себе не освобождает собственника от исполнения предусмотренной законом обязанности по оплате потребленных ресурсов, и, соответственно, от ответственности за просрочку платежа. Собственник для исполнения своей обязанности, установленной законом, и, действуя добросовестно и разумно, не лишен права обратиться в УК за получением счетов на оплату полученного коммунального ресурса либо произвести расчет самостоятельно на основании главы III Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Источник

Не приходят квитанции за ЖКУ – должен ли я платить?

– В течение двух лет ТСЖ не выдает мне квитанции (единый платежный документ) на оплату ЖКУ. Я обращался в ТСЖ – ответа не получил. Обращался в госжилинспекцию. Ответ: «Этот вопрос к компетенции госжилинспекции не относится». Я оплачиваю ЖКУ через онлайн-банк, сумму определяю путем пересчета данных в квитанциях соседей на данные своей квартиры. Но 50% льготную скидку на стоимость ЖКУ от социальной службы я все же не получаю. Должен ли я в этом случае платить за ЖКУ?

Отвечает генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис» Ксения Шанкина:

Согласно законодательству, факт неполучения квитанции не избавляет собственника от необходимости оплачивать коммунальные услуги.

В данном случае решением может стать официальное письмо в ТСЖ с обозначенным фактом отсутствия платежных документов за определенный период и просьбой о получении этих и последующих квитанций. Заказное письмо необходимо отправить с уведомлением отправителя о факте вручения адресату. Такое обращение будет считаться официальным.

Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Я бы на Вашем месте просто перестал платить. Но откладывал бы деньги на отдельный счет, чтобы, когда они очнутся и подадут в суд, заплатить с этого счета. Тогда можно было бы предъявить, что в связи с халатностью ТСЖ и непредоставлением квитанций Вы не можете воспользоваться Вашей льготой, что принесло Вам убытки. Конечно, позиция чревата дополнительными расходами на пени и пошлину, гарантированно проигрышная, но суетиться будут они, а не Вы.

Если Вам это не подходит, пишите заявление в прокуратуру, что ТСЖ злостно пытается лишить Вас льготы путем непредоставления квитанций. Это заставит их шевелиться, и кто-то сильно забегает. А можете пойти в бухгалтерию и запросить акт сверки расчетов. Это будет самое простое и правильное. Если Вам в этом откажут, то требуйте отказ в письменном виде и с ним идите в прокуратуру и суд.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

По закону, Вам должны дать ответ в течение 30 дней. Трудно сказать, почему Вам не присылают квитанции. Чтобы избежать споров, рекомендую обратиться с этим вопросом в прокуратуру. Это надзорный орган, и ответ Вам уж точно дадут.

Отвечает руководитель отделения городской недвижимости «НДВ» Светлана Жукова:

Логично, что жилищно-коммунальные услуги не бесплатны, и платить каждый собственник за них должен. Другой вопрос – сколько, то есть необходимы методика расчета и обязанности производить эти расчеты, понимание, за кем они.

Если управляющей организацией выступает ТСЖ, то в его обязанности входит и расчет стоимости коммунальных услуг, и уведомление плательщиков о необходимости вносить оплату. Если ТСЖ по каким-то причинам не выставляет счетов или по крайней мере на присылает их почтой, можно написать заявление с требованием вручать платежки лично в руки ежемесячно в определенный период при условии личной явки. Отказать в таком методе получения квитанций на оплату ЖКУ управляющая организация не имеет права.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Источник

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Что такое ЕПД

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Как получить ЕПД

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник

Нет квитанции ЖКХ – можно не платить? Свежее решение Верховного суда

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Мы привыкли к тому, что каждый месяц обнаруживаем в почтовом ящике квитанцию для оплаты услуг ЖКХ. Правда, в наше время многие подключили автоплатеж или совершают оплату через личный кабинет банка, где уже сохранены все реквизиты, тем более, если расплачиваться в том же Сбербанке, то достаточно ввести лишь номер лицевого счета – и автоматически сформируется квитанция с необходимой суммой для оплаты.

Но бывает так, что квитанция не приходит, а у жильца нет возможности совершить оплату через Интернет. По этому поводу всегда были споры между собственниками и управляющими компаниями. Подсознательно понятно, что отсутствие квитанции не может служить основанием для отказа от оплаты, но возможно есть нюансы в законодательстве?

Такие вопросы нередко рассматривались в различных судах, и вот недавно Верховный суд поставил точку в этом споре. Рассмотрим, на что ссылается Верховный суд РФ.

Нет квитанции – платить не будем

Этот спор начался достаточно давно. Еще раньше, когда технологии не были так развиты, услуги ЖКХ оплачивали квитанциями в кассе банка. Если такая квитанция не приходила, то это создавало определенные неудобства жильцам. Проблема усугублялась тем, что при обращении в управляющие компании толком ничего сказать не могли. Из-за этого образовывалась просрочка по оплате.

Тогда многие были уверены, что если квитанция не приходит, то на законном основании можно не платить. Но большинство юристов уверяет, что в законе такой возможности не предусмотрено. Суды естественно вставали на стороны управляющих организаций.

В итоге, спор дошел до Верховного суда, который рассмотрел кассационную жалобу Департамента муниципальной собственности. Суть спора заключалась в том, что ответчик не получал необходимых квитанций, из-за чего не мог осуществлять необходимые платежи за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. При вынесении определения суд использовал следующие выводы.

Выводы суда по поводу отсутствия квитанции

Во-первых, в силу положений законодательства РФ бремя содержания имущества лежит на собственнике. Таким образом, обязанность нести расходы по своему имуществу наступает в силу закона.

Даже отсутствие договора, а тем более квитанции, не может служить основанием для освобождения от данных расходов. Также внесение платы за содержание и ремонт жилого помещения предусмотрено постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. В данном постановлении отсутствует норма, которая ставит в зависимость обязанность по оплате от обязательного предоставления платежных документов.

Во-вторых, не стоит забывать о принципе добросовестности. Дело в том, что ответчик мог самостоятельно рассчитать сумму платежа, после чего произвести необходимую оплату. Также ответчик мог непосредственно обратиться к истцу и затребовать необходимые платежные документы, однако никаких действий для этого предпринято не было (определение Верховного суда РФ от 10.04.2019 Nг. № 303-ЭС 19-3457 по делу № А 73-9598/2018).

Таким образом, если управляющая компания не прислала квитанцию, то все равно необходимо оплачивать услуги ЖКХ. В ином случае могут наступить штрафные санкции, а если спор дойдет до суда, то отсутствие квитанций не будет основанием даже для того, чтобы отменить штрафные санкции.

Что нужно сделать?

Если квитанция не пришла, то следует обратиться с заявлением в управляющую компанию, указав на необходимость предоставить полную информацию о размере начислений. Если по каким-то причинам ответ задерживается, то лучше совершить оплату, используя квитанцию за прошлый месяц, а уже после получения необходимой информации по начислениям либо доплатить, либо в случае переплаты зачесть излишне уплаченную сумму в счет следующей оплаты.

От каких платежей за услуги ЖКХ можно отказаться для экономии – можно узнать тут.

Источник

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги

Информационная статья: «Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги» от профессионалов для людей. На все вопросы вам ответит дежурный юрист.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

Пошаговая инструкция: как проверить онлайн? Для того, чтобы получить любую информацию по начислениям за коммунальные услуги в режиме онлайн:

Как видите, проверить интересующую информацию онлайн не составит труда. При любых вопрос звоните в УК, они вам обязаны помочь с любым вопрос, касающихся их деятельности. Теперь вы знаете, как посмотреть сведения по оплате через Интернет. Если нужно распечатать Как уже говорилось, причин не поступления квитанций ЖКХ до вас может быть не одна.

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты.

Что делать, если нет платежек за квартплату

В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках. Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю.

Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления? Почему так происходит? В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Не пришла платежка за квартиру

Для примера, самым популярным на сегодняшний день является ресурс Госуслуги (адрес ru). Заходим на главную страницу, оттуда переходим в раздел «Начисления», а далее в «Лицевые счета».
Осталось указать код, и дело в шляпе.

    Оплата по лицевому счёту через сайты банков. Обширные услуги в этой области предлагает, например, «Сбербанк».

На его сайте требуется пройти регистрацию с указанием номера вашего телефона и номера карты банка. Но процедура проходит единоразово, так что в дальнейшем можно будет авторизоваться через смс-подтверждение на мобильный.

В разделе «Платежи и переводы» будет вкладка «ЖКХ», и заполнив появляющиеся графы, вы легко и быстро проведёте оплату.

Куда звонить по поводу квитанций жкх

Если вы не доверяете электронным носителям или формируете свой бюджет, то вам необходимы бумажные подтверждения расходов. Чтобы распечатать квитанцию для оплаты услуг ЖКХ необходимо:

Справка! Если у вас совсем ничего не получается, то свяжитесь со специалистом вашей УК.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Скачивание с Интернет-ресурсов Для хранения квитанций на электронных носителях или других нужд вам нужно ее скачать. С сайтов управляющих компаний Действия здесь аналогичные тем, что мы рассматривали в предыдущих пунктах.

Как проверить прошла ли оплата за жкх москва

Итак, чтобы загрузить квитанцию на свой ПК нужно:

Портал «Госуслуги» Государство старается идти в ногу с новыми технологиями и их возможностями.

На государственном портале «Госуслуги» можно посмотреть размер начислений за услуги ЖКХ, в виде счета, и при необходимости оплатить их. Для это необходимо:

Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов. Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей

Как узнать долги по квартплате Сфера жилищно – коммунального хозяйства подверглась существенным изменениям. Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно. Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате.

Если не приходили квитанции на адрес по оплате жкх

Правилах; з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил; л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы. 70.

Ведь, не отходя от экрана монитора можно совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн времени можно и проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.

Как узнать задолженность по ЖКХ Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Простые способы узнать задолженность по квартплате Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления.

Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.

Способы оплаты коммунальных услуг Современные технологии предусматривают огромное количество способов оплаты необходимых платежей.

Как оплатить квартплату если не пришла квитанция

Как оплатить коммунальные услуги?

Также стоит учитывать, что местные органы власти могут разрабатывать особые правила и требования к погашению задолженности по квартплате. Статистика показывает, что сбербанк чаще всего используется населением для совершения перечислений благодаря доступности и универсальности.Оплата коммунальных услуг без договораНеобходимость в заключении специального договора между компанией-поставщиком ресурсов и потребителем возникает из-за ряда негативных событий, которые сейчас наблюдаются в структуре оплаты коммуналки. Компании, недополучающие оплату за предоставленные ресурсы, вынуждены подавать судебные иски на ТСЖ, которые, в свою очередь, только косвенно имеют обязательства.

Юридически управляющие организации остаются в ответе за неответственность злостных неплательщиков.Введение обязательных договоров позволит решить данную неопределенность.

Отныне соглашение будет создаваться непосредственно между обслуживающей компанией и населением.

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа → Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Для нормального существования человеку, помимо всего прочего, необходимо жилье.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру

производить непосредственно при обращении потребителя проверку ПРАВИЛЬНОСТИ исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки ВЫДАВАТЬ потребителю ДОКУМЕНТЫ, содержащие правильно начисленные платежи.

Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.Письменно (в 2-х.

экз один с отметкой о приеме оставить себе) обратитесь с ЗАЯВЛЕНИЕМ в обслуживающую организацию по решению данного вопроса (коротко опишите ситуацию) и ТРЕБУЙТЕ чтобы УК разобралась с ЕРЦ в данной ситуации.

К заявлению приложите копии последних платежных документов.

7 способов оплатить коммунальные услуги

Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

По сравнению с банкоматами у терминалов есть и плюсы, и минусы. Плюс в том, что терминалы принимают не только карты, но и наличные.

Минус ― большинство автоматов работает с комиссией.Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка.

Что делать, если нет платежек за квартплату

Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках.

Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр).

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки.

Как можно заплатить за коммунальные услуги без квитанций

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка.

Важно Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

Также в Российской Федерации имеется немало терминалов, через которые можно оплатить услуги ЖКХ наличными средствами.

Способ удобен тем, что пластиковая карта не нужна. Но большинство терминалов взимает проценты.

В терминал вводится номер счета, дата оплаты и личные данные. После прохождения всех действий терминал выдаст сумму для оплаты.

Оплата без комиссии Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами:

    портал Госуслуг; портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24; Банк Москвы для всех держателей социальных карт; Причем как в кассе банка, так и при внесении платежа через банкомат проценты не взимаются. Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров. оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

к содержанию ↑ Бесплатные интернет-сервисы Сбербанк Online.

Как проверить прошла ли оплата за жкх москва

Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно.

Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц.

При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией.

Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени.

Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.

Несвоевременно оплаченные квитанции.

Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя

В нее включаются следующие элементы:

Для квитанции утверждена только примерная форма, единого бланка этого документа нет.

Поэтому в разных регионах внешний вид платежек может различаться.

Но все эти платежи так или иначе отражаются в квитанциях.Следует знать, что при заполнении платежек часто используются сокращения (аббревиатуры), поэтому потребителям не всегда понятно, за что они платят.

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Где и как возможно распечатать квитанцию на квартплату. Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно) — Москва — Санкт-Петербург Причины отсутствия платежек самые разные.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Mos.ru напоминает, как должны выглядеть платежки и что значат указанные в них сведения.

Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Оплата коммунальных счетов без квитанции

Чаще всего собственникам и квартиросъёмщикам приходит одна квитанция, в которую входит перечень предоставляемых услуг. Это водоснабжение и водоотведение, электроэнергия и газоснабжение, сезонное отопление, а также работы жилищного характера (уборка придомовой территории, вывоз мусора, содержание многоквартирного дома, текущие и капитальные ремонты, так далее). Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию.

Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.

Как распечатать квитанцию ЖКХ на оплату квартиры

Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Для получения квитанции на оплату именно по своей квартире, необходимо указать свой номер лицевого счёта, код плательщика, обычный или долговой документ необходим, а также период оплаты.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Посмотреть квитанцию за квартиру по лицевому счету

Затраты на общедомовые нужды теперь оформляются в отдельные строки. Образец квитанции по оплате коммуналки можно найти на официальном сайте ЖКХ и не только. Делают это для того, чтобы понимать, как выглядит документ, и избежать вероятности совершения оплаты за услуги по поддельной платежке.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

А такая вероятность очень велика, если не понимать, какие строки есть в настоящей квитанции и что в ним должно быть указано.

Если в доме не установлены счетчики обращать внимание стоит на наличие цифры, отражающей, какой количество людей официально прописаны в квартире.

Еще одно важное значение – площадь жилья.

При указании завышенной площади собственнику придется оплачивать несуществующие квадратные метры, что увеличит размер оплаты в разы.

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

Неважно, будет ли это частный дом или квартира в многоэтажке.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Такие услуги, предоставляемые населению, и называются жилищно-коммунальными, ведь ими обеспечивается сразу несколько жилых и не только объектов, что намного удобнее, чем обеспечение каждого конкретного здания. Занимаются данными услугами специальные организации:

Понятие жилищного фонда и жилого помещения раскрывается в ст.

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Видео (кликните для воспроизведения).

Требуют разбираться самостоятельно.

Как быть? Управляющая компания уже пару выставляет в квитках долг за оплату и начисляет пеня. Все оплачено вовремя. Пришел в УК, показал все чеки. Оплата ЖКХ не прошла. Требуют разбираться самостоятельно.

Как быть? Что делать, если нет платежек за квартплату Почему такое бывает Как действовать, если нет платежек за квартплату Где посмотреть Распечатать Проверить счет Прочие ошибки с бумагами Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги? Понятие жилищно-коммунальных услуг Разновидности коммунальных платежей Ситуации бывают разными Рекомендации плательщикам Способы оплаты коммунальных услуг Заключение Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет? Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?

Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей?

157 ЖК РФ, в отдельных случаях полномочия по установлению размеров тарифов могут передаваться на муниципальный уровень.

Однако региональные и муниципальные акты, касающиеся размеров тарифов ЖКХ, ограничены федеральным законодательством, которое вводит:

    минимальный и максимальный размер тарифов, устанавливаемых региональными властями; периоды и порядок повышения тарифов.

Размер некоторых тарифов может устанавливаться собранием жильцов, правлением ТСЖ или кооператива. К данной категории относится оплата услуг консьержа, охраны, видеонаблюдения и т. п. Узнать точный размер действующих тарифов можно из квитанции, так как поставщик коммунальных услуг должен указывать размеры в платежных документах.

Также узнать о размере тарифов можно в сети Интернет: на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы; либо на сайте правительства конкретного субъекта РФ.

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

Часть данных постоянна — площадь дома или квартиры.

Другая информация требует периодической корректировки — тарифы за обслуживание.

Некоторые сведения меняются постоянно — количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве — за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года.

Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.Содержание квитанции:Фамилия, имя, отчество потребителя услуг — собственника или нанимателя жилого помещения.Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.Период,

Не приходила квитанция об оплате за неприватизированную квартиру в течение трех лет, а сейчас пришла с задолженностью

17 Декабря 2016, 12:18 0 0 8,6 Рейтинг Правовед.ru 19413 ответов 7717 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Елена!В связи с тем, что вы пользуетесь помещением, то вы должны оплачивать плату за помещение.

Согласно ст.153 ЖК РФ 2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.Факт невыставления платежки — уже нарушение вашей УК, но это не освобождает от оплаты за помещение.Желаю удачи! 17 Декабря 2016, 12:20 0 0 20435 ответов 6790 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Как доказать отсутствие долгов по коммунальным услугам, если сохранились не все квитанции?

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Здравствуйте. Вы для начала подайте заявление в УК на сверку долга, пусть у себя смотрят в док-х Вашу оплату. Иначе в суде будет очень трудно доказать, что не платили, без квитанций.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Идите в банк или на почту, в зависимости от того где платили, они должны сохранять данные по оплате. Например в банках, в зависимости от документации, данный срок составляет от 3 до 5 лет. Также Вы можете истребовать эту информацию у коммунальщиков. Не стоит забывать, что имеется срок исковой давности, 3 года, который Вы вправе заявить в случае взыскания долга в судебном порядке. Отсчет срока начинается с того момента, когда по их мнению Вы не заплатили. Т.е. срок по 2012г. в 2016г. полностью истечет, недолго осталось.)

Есть 1 момент, мы брали квитанцию о нашей задолжности, она составляла 26 000, мы оплатили 30 000. Все квитанции по оплате и по задолжности на руках. На след. Месяц пришла квитанция с переплатой, все было хорошо, но спустя месяц компания сменила название, якобы сменилась и компания, и выставила новый счет, уже совершенно за другие месяца, 20000, мы им показываем их квитанцию по задолжности и чеки с оплатой, они говорят ничего не знают, якобы был сбой, и теперь мы должны предьявить им чеки или оплачивать долги 2-3летней давности!

kirov-sud.ru

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Вопросы по квартплате куда звонить

» » Куда звонить по квартплате москва.Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени Распечатать Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать

Куда жаловаться на завышенные коммунальные платежи?

Российское Правительство встало на защиту интересов своих граждан в сфере ЖКХ – им было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы. Но как можно добиться справедливости и куда обращаться, если завышены коммунальные платежи в 2019 г.

простому обывателю, не сведущему в юридических тонкостях и обновлениях российского законодательства?

В основном за предоставление потребителям всех коммунальных и жилищных услуг занимается управляющая компания.

Жильцы обязаны в определенные сжатые сроки.

При возникновении спорных вопросов по увеличенным ставкам тарифов они могут обратиться в бухгалтерский отдел за расшифровкой начисленных сумм. У компании, управляющей

В настоящий момент в Москве работает система единых информационно-расчётных центров (ЕИРЦ) в составе ГКУ ИС районов и ГБУ МФЦ, осуществляющая начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги населению.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

По вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги необходимо обращаться: — В организацию, осуществляющую управление домом, — по вопросам объёмов потребления воды, содержанию многоквартирного дома и.

Кому звонить, куда бежать, если платежек коммунальных не видать!

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе Поделиться: Изменить размер текста:AA «Комсомолка», подскажи, куда обращаться, если не пришла платежка за коммуналку? Евгений Седов, Ростов. Если вы по какой-то причине не получили платежку, нужно обратиться в организацию, которая занимается формированием и рассылкой квитанций на оплату коммунальных услуг.

В Ростове таких организаций две — ГУП РО ИВЦ ЖКХ и МУП «Единый информационно-расчетный центр» (какой из них обслуживает ваш дом, можно посмотреть в платежке). В ГУП РО ИВЦ ЖКХ нужно позвонить районному инспектору по доставке квитанций: Советский район — ул. Содружества, 3, тел. 220-84-60 Железнодорожный район — ул.

Спартаковская, 25, тел. 244-91-18 Первомайский район — ул.

Воровского, 23/47, тел.

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

» Наши родители, получая многокомнатные квартиры или строя двухэтажные дома, наверное, совсем не задумывались, как их потомкам содержать такую большую жилплощадь.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Конечно, среди плательщиков коммуналки есть несознательные элементы, которым в равной степени все равно, подымится цена на горячую воду или нет.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Куда звонить если не приходит счет по сбору жку

> > Связано это с тем, что неправильно начисленная плата затрагивает сразу множество сфер интересов граждан. Вы можете обратиться:

Все эти инстанции значительно отличаются между собой как по форме самой жалобы, так и методами работы. Так что рассмотрим их по отдельности, разделив на категории.

В Управляющую компанию и ЖКХ Начинать любые разбирательства по неправильно начисленной квартплате следует с мирного урегулирования конфликта. И проводится оно с помощью письменного обращения в Управляющую компанию или ЖКХ.

Откуда она взялась? Комментарий специалиста — Доначисления возможны, если жители других квартир, которые платят по домовому счетчику, принесли справки на перерасчет за временное отсутствие.

dtpstory.ru

— — Куда звонить по квартплате москва Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.8. Виды услуг, по которым производятся начисления.Применяемые сокращения:ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжениеВодоотв.

– Водоотведение (канализация)КПУ – квартирный прибор учётаДПУ – общедомовый прибор учётаСод.и рем.ж.п.

– содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормыСод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)Отоп.осн.пл.

— отопление основной площадиСтрах.

– добровольное страхование9. Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг.

Куда обратиться за невыплату копенсации по жкх

Блокадники имеют социальную поддержку, идентичную помощи участникам ВОВ, однако размеры денежных выплат отличаются: ЕДВ = 2 тыс.

466 руб.ДЕМО = 500 руб.

Однако можно выделить льготы пенсионерам по квартплате, которые одинаковы для всех категорий пожилых граждан:

Ко всему прочему работники тыла получают ЕДВ, однако ее размер варьируется по регионам России.

Куда звонить по поводу квитанций жкх

Связано это с тем, что неправильно начисленная плата затрагивает сразу множество сфер интересов граждан. Вы можете обратиться:

Все эти инстанции значительно отличаются между собой как по форме самой жалобы, так и методами работы.

Так что рассмотрим их по отдельности, разделив на категории. В Управляющую компанию и ЖКХ Начинать любые разбирательства по неправильно начисленной квартплате следует с мирного урегулирования конфликта.

И проводится оно с помощью письменного обращения в Управляющую компанию или ЖКХ. Ваше письмо должно в вольной форме излагать сведения об ошибке, указание на более точную сумму и прочие сведения, которые помогут ЖКХ или Управляющей компании провести пересмотр суммы.

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Что такое ЕПД

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Как получить ЕПД

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть фото Не пришла платежка за квартиру что делать. Смотреть картинку Не пришла платежка за квартиру что делать. Картинка про Не пришла платежка за квартиру что делать. Фото Не пришла платежка за квартиру что делать

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Видео (кликните для воспроизведения).

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *