Не работает верхняя панель в одноклассниках что делать
Ничего не открывается в Одноклассниках
Если не открываются сообщения в Одноклассниках или не работает иной раздел, дело может быть как в технических работах на сайте, так и в неисправностях компьютера или телефона. Чтобы решить проблему, нужно последовательно проверить все возможные причины и устранить их, если это возможно.
Не загружаются смс, оповещения, фото, видео или игры
Если в Одноклассниках не открываются фото, игры или музыка, сообщения или иные разделы проблемы могут быть связаны с отсутствием Интернета, самим сайтом ОК или с работой компьютера. Чтобы устранить неполадки, нужно именно в такой последовательности проверить каждую из них.
Нет интернет-соединения или плохая скорость
Первое, что нужно проверить, если Одноклассники не работают – наличие интернет-соединения. Возможно, пользователь не внес оплату вовремя или же провайдер проводит технические работы. Это легко проверить, просто зайдите на другие сайты, если работают, то интернет есть. Звонок в службу поддержки поможет уточнить эту информацию. Если выяснится, что проблемы на стороне пользователя, нужно проверить состояние кабеля, посмотреть, плотно ли он подключен к системному блоку.
Если соединение установлено через Wi-Fi, решением станет перезагрузка роутера или перенастройка подключения на ПК.
Если Интернет есть, но скорость низкая, нужно закрыть другие вкладки в веб-обозревателе, отключить торрент-трекеры или обновляющиеся программы, значительно ухудшающие загрузку страниц. 
Технические работы в ОК
При корректной работе других страниц в Сети, проверяют работоспособность Одноклассников. Часто о сбоях говорит оповещение о проведении технических работ, появляющееся при открытии профиля. 
Можно выполнить вход с другого устройства. Если ОК по-прежнему недоступны, звонок другу с просьбой открыть свой аккаунт в социальной сети позволит убедиться, что проблемы на самом сервисе. Сделать здесь ничего невозможно, поэтому нужно дождаться, пока сайт не заработает.
Взлом страницы в ОК
Взломанный профиль в Одноклассниках – еще одна причина, по которой страница пользователя не открывается. Это могло произойти, если был установлен легкий пароль или в результате вредоносной деятельности вирусов на компьютере.
Для устранения проблемы нужно почистить ПК антивирусными утилитами, а также восстановить доступ к странице и изменить пароль на более сложный. 
Заполнена кэш память
Переполненная кэш-память – одна из наиболее частых причин, по которым в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и другие разделы.
Если пользователь активно использует один и тот же веб-обозреватель, при этом не очищая историю просмотров, cookie и другие мусорные файлы, его память со временем переполняется. Браузер начинает долго запускаться, медленно работает, а часть сайтов перестает открываться. Для решения проблемы нужно очистить кэш в настройках Браузера. 
Сбой в работе Adobe Flash Player
Если на компьютере не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, ряд сайтов с мультимедийными элементами будет работать некорректно. Пользователь обнаружит, что в Одноклассниках не открываются игры, а также не работают видео или музыка.
Необходимо перейти на официальный сайт разработчика программы и скачать актуальную версию ПО. После установки веб-обозреватель перезапускают, а затем заново выполняют вход.
Устаревшая версия браузера
Если на компьютере установлен браузер устаревшей версии, это тоже может стать причиной, по которой в ОК не открывается видео или другие мультимедийные элементы. Решением проблемы станет обновление веб-обозревателя.
Вирусы
Следующей причиной, по которой в Одноклассниках не открывается музыка, игры или видеозаписи, является вредоносная деятельность вирусов. Они вносят изменения в файл Hosts на компьютере и блокируют доступ к социальным сетям, официальным страницам антивирусных программ и т.д.
Для устранения проблемы компьютер проверяют вирусами, а если это не приносит результатов, вручную редактируют файл Hosts. Инструкция:
Далее браузер перезапускают и проверяют работу.
Если в Одноклассниках не открываются оповещения, музыка, видео или возникают иные проблемы с корректной работой сайта, причины могут быть разные. Сначала необходимо проверить наличие интернет-соединения, затем – работу самой социальной сети. Если проблем не обнаружено, компьютер сканируют на наличие вирусов, обновляют браузер и Adobe Flash Player, чистят кэш обозревателя. После этих действий должно все заработать.
Не работают кнопки в Одноклассниках
Эта третья часть нашего сборника проблем с социальной сетью Одноклассники. Проблем, которые периодически возникают у почти любого пользователя, и после этого он должен переворачивать половину Гугла, что бы разобраться в чем же тут дело. Теперь же ему достаточно будет кратко пролистать наш сборник, что бы найти необходимый ему ответ или решение.
Сборник проблем с Одноклассниками и их решение. Часть третья.
Это не самая распространенная проблема. Можно даже сказать, это весьма нераспространенная проблема. Когда вы посещаете на сайт, то кнопки, которые расположены на страницы, вкладки и категории не реагируют на ваши щелчки по ним. Или страница вообще белеет, после некоторого времени вкладка перестает отвечать. Так же не работают клавиши быстрого управления, то есть, клавиатура, ведь многие пользователь системы управляют аккаунтом и с ее помощью тоже.
Проблема явно технического характера, это не взлом, не вирус, не нарушение правил проекта и так далее. Так что в первую очередь, это проблема вашего интернет обозревателя. Стоит проверить, проблема относится лишь к сайту Одноклассники или нет, или есть и иные проекты такого типа? Скорее всего, на некоторых других ресурсах существует такая проблема. В чем же дело? Проблема в сильной нагрузке, на страницах Одноклассников очень много объектов, которые требуют ресурсов. Это и тонны рекламы, множество анимированных объектов, куча встроенных скриптов и так далее. Все это заставляет ваш браузер очень сильно напрягаться, а значит и занимать виртуальную память, буфер, кроме того нагрузка сильно приходится и на ваш процессор. Так что есть два пути решения проблемы.
Если проблема связано с браузером, то в первую очередь нужно вычистить весь кэш. То есть временную память вашего браузера, она, скорее всего, сильно забита. Чистка проста, начните с истории посещение, и дальше все остальные аспекты, в том же Хроме, все это располагается в одной вкладке, вам просто нужно поставить все галочки, перед очисткой. Если проблема не решена, переустановите сам интернет обозреватель. Учитывая его относительно небольшой вес, то вся процедура займет у вас, буквально, несколько минут, ничего сложного.
Если проблема касается технических характеристик вашего компьютера, то все немного сложнее. Это значит, что компьютер просто не вытягивает нагрузок. Особенно это актуально, если вы посещаете эту социальную сеть с ноутбука. Что же можно сделать? Нужно уменьшать нагрузку. Для этого нам необходимо открыть диспетчер задач. Там стоит закрыть все ненужные и активные в данный момент приложения. Например, скайп, программа которая жрет ресурсы, просто не останавливаясь, частенько еще и запуская свои обновления. Так же сюда относятся всякие программы драйверов, плееры, эмуляторы, программы дополнительной защиты, клиенты игр и так далее. Все это не нужно вам при работе с интернетом. Так что если вам что-то понадобится, вам просто нужно открыть это. Но постоянно держать открытым, нет никакой нужды. Кроме того, помните, что все эти программы вбиты в автозагрузку при включении. Так что если вы не хотите каждый раз так мучиться, выключая все прямо из процессов диспетчера, то лучше сразу уберите их из автозагрузки.
При открытии социальной сети Одноклассники все объекты разбросаны на странице и нет возможности управления.
Это проблема тоже относится к разряду редкой. Суть в том, что открыв проект, вы видите все иконки, рекламу и остальные объекты не на своих местах, все расплывается, строки налезают друг на друга. Возможность управления полностью отсутствует, то есть вы ничего не можете делать ан странице. При этом сама загрузка происходит довольно долго, раз пять дольше обычного времени. А интернет работает нормально, другие сайт грузятся, как положено.
Это не техническая проблема, как была выше. Тут дело совсем в ином. Ваш компьютер заражен вирусом. Проверить это очень просто, зайдите на аккаунт с другого компьютера или с мобильного телефона. Вы сразу поймете, что проблемы на вашем жестком диске. Это один из вирусов, которые по счастью, далеко не самые опасные. Так что навредить вам он сильно не сможет, но нервы потрепать – запросто. Если у вас нет антивируса, то скачайте пробную или бесплатную версию и запустите полную проверку. Все опасные и подозрительные объекты стирайте, если доступ будет ограничен (некоторые вирусы умеют так делать) отправляйте в песочницу, на карантин. После таких нехитрых манипуляций проблема будет решена сама собой. Так же хотим вам напомнить, что для полноценной работы вашего компьютера и социальной сети Одноклассники, не реже чем раз в месяц вам необходимо проводить полную проверку состояния вашей операционной системе, а так же проверку на вирусы. Иначе подобные ситуация будут возникать постоянно, и не факт, что другие вирусы будут такие же безобидные. Лучше перестраховаться заранее.
Одноклассники: не работает верхняя панель управления — что делать
Вы вошли на «Одноклассники» и уже хотели заняться своими делами, как вдруг обнаружили, что верхняя панель управления почему-то не работает. Не работать могут и другие элементы интерфейса, но не спешите списывать всё на поломку внутри сайта — подобное практически не случается. Но в чём тогда может быть причина? — Давайте разберемся.
Сайт не официальный
Вполне возможно, что вам мог попасться фишинговый сайт — копия, созданная для кражи личных данных пользователей. Самый простой способ определить подделку — проверить правильность написания домена. Его можно найти в адресной строке вверху вашего браузера. Правильный домен «Одноклассников» — это ok.ru и никакой другой, поэтому если вы видите что-то вроде «okr.ru», «0k.ru», то перед вами фишинговый сайт.
Подобные ресурсы обычно не работают дальше стартовой страницы, чем и объясняются проблемы с панелью управления. В данном случае просто закройте сайт и перейдите на официальный — ссылку вы найдете ниже.
Внимание! Если вы ввели пароль на фишинговом сайте, то немедленно поменяйте его, так как его уже узнали злоумышленники. Ссылку на соответствующую статью вы найдете ниже.
Кнопка: [ссылка на статью про то как сменить пароль]
Проверка в других браузерах
Ещё одной причиной, пусть и маловероятной, могут стать проблемы с вашим браузером. Попробуйте запустить «Одноклассники» в другом браузере, вот список самых популярных:
Если проблема действительно оказалась в браузере, то удалите его и установите заново. Для этого откройте «Панель управления» (2), написав её название в поисковике Windows внизу экрана. В Windows 7 и более ранних версиях поисковик можно найти, нажав на флажок в левом нижнем углу экрана.
В открывшемся окне найдите пункт «Удаление программы» и кликните по нему.
Найдите в списке свой браузер (1) — в нашем случае это Google Chrome. Кликните правой кнопкой мыши, чтобы появилось окошко «Удалить» (2), нажмите.
Готово, теперь вам необходимо скачать его заново. Ниже будут представлены ссылки на скачивание официальных версий некоторых браузеров.
Не открываются оповещения в Одноклассниках
Социальные сети были созданы с вполне определенными целями и задачами, а одной из их главных функций является виртуальная социализация. Иными словами, общение. Одноклассники — одна из крупнейших социальных сетей, стоящая у их истоков в русском сегменте интернета.
Но и этого мастодонта не обошли стороной периодически встречающиеся технические накладки. Ведь о какой полноценной связи с друзьями может идти речь, если приходится сталкиваться с возникшим вдруг вопросом «почему в Одноклассниках не открываются оповещения?».
А ведь оповещения — вещь незаменимая. Это и новые друзья, и комментарии под статусом, приглашения в группы, уведомления о том, как дела на Вашей ферме, кто и какую оценку поставил Вашей фотографии, все дни рождения друзей, которые просто так не упомнишь. Список можно продолжить дальше, но уже понятно, что чувствовать себя комфортно не получится.
ВАЖНО! Как показывает опыт, паника ни к чему. Часто, чтобы исправить неполадки в социальных сетях, потребуется буквально несколько кликов.
Возможные причины неполадки
Если Вы столкнулись с проблемой доступа к оповещениям, не надо яростно строчить службе поддержки с призывами о помощи «как открыть оповещения?» или «почему не могу прочитать оповещения, что мне делать?». Вполне вероятно, вы справитесь с этим сами. Итак, список часто встречаемых причин, из-за которых оповещения» не хотят показываться нам на глаза.
На сервере ведутся технические работы
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если «оповещения» или любой другие сервисы не работают, а о проведении технических работ не было сообщено заранее – значит, произошел какой-то сбой, устранением которого сейчас занимаются квалифицированные специалисты.
Тут нельзя ничего сделать, кроме как – ждать. Если же виной тому, что вы не знаете, кому мстить за поставленную под фотографией низкую оценку – технические работы, тут тот же самый совет. К тому же, вероятнее всего, Вы были предупреждены, а администрация сервиса приносит глубочайшие извинения.
Переполненный кэш данных
Как показывает практика, виной многим вещам бывает наша собственная лень или забывчивость. Да, приложения иногда нужно очищать, иначе они захламляются и места для новых данных попросту не хватает.
В случае с любым используемым браузером на ПК необходимо зайти в его «Настройки» и найти там «Очистить историю», что и проделываем, галочки должны обязательно стоять напротив «кэша» и «куков». Так же неоценимым помощником, и не только в этом вопросе, станет универсальный «чистильщик» CCleaner, который легко найти в бесплатном доступе на официальном сайте приложения.
Еще одной причиной могут стать различные утилиты мешающие корректному отображению некоторого функционала сервиса. Например, Adblock или Adquard. И если первая утилита защищает и крайне полезна (в ее настройках прописываем игнорирование «одноклассников»), то вторая является чем-то сродни вирусному контенту.
В мобильной версии сайта принцип действия схож с порядком действий при чистке браузера на ПК. Иногда ситуацию можно исправить, просто перелогинившись.
В приложении на Андроид тот же принцип: заходим в основные «Настройки», переходим во вкладку «Приложения», выбираем используемый браузер и нажимаем «Очистить кэш».
ОСТОРОЖНО! Не перепутайте кнопку «Очистить кэш» с кнопкой «Удалить данные». Это две кардинально различающихся опции.
В случае с Android, как показывает личный опыт, иногда помогает просто перезапустить приложение. И делается это не удалением из шторки открытых процессов, а таким же путем, что и очистка кэша. Только в опциях приложения необходимо будет выбрать «остановить процесс», после чего стандартным образом открыть приложение снова.
Проблема с антивирусным программным обеспечением
Часто бывает так, что антивирус преподносит не самые приятные «сюрпризы». Иногда очень непонятные – так, например, файервол может заблокировать сервис Одноклассники или один из его разделов. В таком случае, все, что нужно – это добавить сайт в список исключений.
Еще одна причина — это различного рода вредоносное ПО, которое также способно блокировать сам сайт или отдельные его разделы. Выход – дезинсекция. Установите любой профессиональный «антивирусник» и проверьте ПК на наличие вирусов. Тут можно обойтись даже пробным периодом лицензии.
Неполадки с используемым интернет соединением
Тут объяснять ничего не стоит. Дождитесь появления нормального сигнала связи, а в случае постоянных неполадок – обратитесь к обслуживающему Вас интернет-провайдеру.
В случае, если ни одна из причин не является Вашим случаем, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.
Главное помнить – неразрешимых ситуаций не бывает, а сложные пути – не всегда самые верные.
Не открывается сайт Одноклассники: что делать
Социальная сеть Одноклассники является одной из самой популярных в русскоязычном сегменте интернета. Однако это не дает гарантий того, что сайт будет всегда работать без перебоев. Дело в том, что на него заходят каждый день миллионы пользователей, что тоже может создавать проблемы в работе. К счастью, они достаточно быстро решаются администрацией сайта. Правда, иногда проблемы могут быть на вашей стороны, что и мешает получить доступ к сайту или определенным его страницам.
Почему не работают Одноклассники
Чаще всего, проблема на стороне сайта. Если произошел незначительный сбой, то сайт несколько минут может быть недоступен. Если же сбой был более значительным, то Одноклассники могут некорректно работать несколько часов. Однако сбои встречаются редко.
Еще есть вариант, что на сайте ведутся запланированные технические работы. Обычно об этом администрация Одноклассников предупреждает в тематических сообществах. В таких ситуациях есть вероятность, что сайт станет недоступным для некоторых или всех пользователей на какое-то время, как правило, непродолжительное.
Когда Одноклассники не работают по внутренним причинам, тогда, вы конечно, никак не можете повлиять на это. Однако, если причина на вашей стороне, то вы можете попытаться ее исправить, используя самые очевидные варианты действий:
В случае, если описанными действиями исправить проблемы не получается, то переходите к решению рассмотренных ниже возможных причин неполадок.
Вариант 1: Нестабильная работа интернета
Самая банальная причина — у вас проблемы с интернет-соединением. Подключение может быть и даже нормально загружать другие сайты, но вот с Одноклассниками не справляться. Дело в том, что в Одноклассниках много тяжелого контента, который не очень хорошо оптимизирован, поэтому падение скорости интернет-соединения может повлечь за собой проблемы в работе и отображения сайта.
К сожалению, данная проблема решается не так просто, так как много зависит от вашего провайдера. Мы можем только дать несколько советов:
Вариант 2: Кто-то поставил блокировку
Обычно это делают на рабочем месте, так как требуется ограничить сотрудникам доступ в социальные сети. Это производится с помощью специальных программ, поэтому самостоятельно обойти ограничение на рабочем месте вы вряд ли сможете. Плюс, при попытке обойти/снять блокировку есть шанс нарваться на неприятности от работодателя.
В качестве варианта можно попытаться сбросить настройки hosts-файла, так как некоторые работодатели не устанавливают специальное ПО, а просто прописывают в этом файле перечень нежелательных сайтов к посещению сотрудниками. Однако для сброса настроек файла hosts вам, опять же, потребуются права администратора, которых у вас на рабочем месте может не быть.
Блокировку можно попытаться также обойти таким образом:
Вариант 3: Почистить браузер
Браузер со временем использования может засоряться кэшем. В теории он предназначен для того, чтобы наоборот быстрее запускать сайты и приложения, которыми вы чаще всего пользуетесь. Однако большой объем кэша может наоборот вызвать некорректную работу сайтов, в том числе и Одноклассников.
Очистка мусорных данных большинства сайтов возможна через встроенные инструменты самих веб-обозревателей. В качестве примера мы рассмотрим очистку истории браузера Google Chrome:
Аналогичным образом можно произвести удаление истории в других веб-обозревателях. Правда, некоторые действия и названия элементов интерфейса могут отличаться от рассмотренных в текущей инструкции.
Вариант 4: Очистка компьютера
В Windows, по мере ее использования, может тоже скапливаться разный программный мусор. Он тоже способен повлиять на открытие сайтов, в том числе и Одноклассников, правда, в меньшей степени чем кэш в браузере.
Очистку компьютера от программного мусора лучше проводить с помощью специализированного ПО, например, CCleaner. Эта программа бесплатна для личного использования, плюс, достаточно удобна в освоении.
Для начала уберем весь мусор на компьютере:
Также на качество отображения сайтов на компьютере может влиять реестр, точнее ошибки, скопившиеся там. Просканировать реестр Windows на наличие ошибок и устранить их можно с помощью все того же CCleaner.
Вариант 5: Вредоносное ПО
Некоторые вирусы, попавшие на компьютер, могут как специально блокировать доступ к определенным сайтам, так и просто своей работой мешать их корректному отображению. Определить, попал ли к вам вирус можно по следующим признакам:
Еще существуют программы-шпионы, которые наоборот не привлекают своей работой внимание пользователя, но при этом собирают важные данные. Впоследствии эти данные можно использовать для доступа к профилям ваших социальных сетей и личного кабинета в банке. Программа-шпион может создавать дополнительную нагрузку на интернет-соединение, тем самым провоцируя некорректную работу некоторых сайтов.
Провести поиск и устранение вредоносного программного обеспечения можно с помощью антивирусных пакетов. Наиболее популярны пакеты: Avast, NOD32, Kaspersky, Dr. Web. Однако, если у вас на компьютере антивируса от коммерческого разработчика, то вы можете воспользоваться встроенным Защитником Windows. В целом, он тоже неплохо справляется с поиском и устранением нежелательного ПО, плюс, есть у всех пользователей. Подробно про сканирование операционной системы с его помощью мы уже расписывали в нашей статье.
Вариант 6: Антивирус блокирует доступ к ОК по ошибке
Иногда антивирус может по ошибке препятствовать к доступу даже на безопасный сайт, каковый Одноклассники и являются. Проблема в таком случае решается простым добавлением нужного сайта в список исключений выбранного антивируса. Обычно данная проблема случается с продвинутыми антивирусными решениями, например, Avast, NOD32 и т.д. Однако в этом случае при попытке зайти на Одноклассники вы будете получать уведомление о потенциальной опасности.
Решить проблему можно простым добавлением рассматриваемого ресурса в список исключений вашего рабочего антивируса. В качестве примера мы уже рассматривали, как добавить исключение в антивирус Касперского и Avast.
Помните, что скорее всего проблема со входом в Одноклассники лежит на вашей стороне. С одной стороны это хорошо, так как вы можете ее решить самостоятельно, не дожидаясь реакции администрации социальной сети. Дополнительно мы рекомендуем спросить у своих друзей, если такая возможность есть, нет ли у них проблем с доступом в ОК.