Не удается восстановить историю чатов whatsapp что делать iphone
В жизни всегда рано или поздно возникают непредвиденные ситуации, когда досадный и непредвиденный сбой приложения или случайное действие приводят к потере переписки на смартфоне. Вот тогда интернет-форумы начинают пестреть вопросами типа «не могу восстановить ватсап» или «как восстановить удаленные смс / диалог в ватсапе». Надо понимать, что объем всех сообщений мессенджера WhatsApp настолько велик, что сервис не занимается сохранением личной информации пользователей. Поэтому резервным копированием переписки и контактов следует заниматься самостоятельно. Хорошо, если есть возможность легко вернуть потерянное из архива облака, но что делать, если резервной копии нет? И кстати, не все сообщения по разным причинам можно вернуть из архива. Данные, созданные уже после последнего копирования, обычно теряются. Поэтому, как только пользователь обнаружил утрату информации, следует перевести смартфон в режим «полета» и попытаться спасти ситуацию. Рассмотрим наиболее вероятные варианты действий.
4 Способы восстановить сообщения ватсап
Способ 1. Как восстановить переписку WhatsApp через iCloud
Восстановление переписки в iPhone, как и копирование ее на новый гаджет, пройдет достаточно просто при наличии резервных копий. Чтобы иметь такую копию, автоматическую или созданную вручную, не нужен компьютер благодаря «облачному» аккаунту iCloud, где будут надежно храниться все данные смартфона, включая текст и фото.
Шаг 1. Создание резервной копии:
Зайти в настройки смартфона, проверить включен ли iCloud. Разрешить доступ iCloud к мессенджеру WhatsApp. В сервисе WhatsApp зайти в функцию «Настройки», выбрать строку «Чаты и звонки», нажать на «Копирование», создать текущую копию.
Для автоматического сохранения переписки следует нажать «Автоматически», в открывшемся окошке настроить периодичность создания резервных копий (ежедневно / еженедельно / ежемесячно). При частой перезаписи расходуется больше трафика, но восстановить данные можно только с последней копии!
Шаг 2. Восстановление переписки с резервной копии:
Переустановить приложение WhatsApp, во время установки нажать на строку «Восстановить из копии».
Шаг 3. Перенести переписку на новый iPhone:
Установить WhatsApp, подтвердить свой номер на новом смартфоне. В ответ на предложение системы восстановить историю – подтвердить свое согласие нажатием, дождаться восстановления из копии, разархивирование автоматическое. Настоятельно рекомендуется зайти в «Настройки» – задать автоматическое сохранение копий, см. выше.
Способ 2. Как восстановить сообщения WhatsApp на айфоне
Программа Tenorshare UltData- это специальное приложение, которое помогает сканировать iPhone всех версий (также работает с iOS 12), а также резервные архивы в iTunes и iCloud, для нахождения и восстановления утерянных данных. Это один из наиболее простых и удобных способов для ВЫБОРОЧНОГО возвращения информации из резервных копий, поскольку этот процесс может быть задан по определенному типу файлов на выбор при предварительном просмотре. Программа может исправить потерянные данные непосредственно на устройстве и даже их распечатать. Также Ultdata может сама создавать резервные копии и синхронизировать данные на личных iOS-устройствах пользователя (iPhone/iPod/iPad).
Шаг 1.Установить на компьютере UltData, запустить, подключить iPhone к компьютеру через кабель, WhatsApp & вложения и нажмите кнопку Сканировать.
Шаг 2. Сканировать устройство, это займет некоторое время. Отметить нужный формат файлов полностью или выборочно отдельные файлы, нажать «Восстановить».
Для файлов, содержащих контакты, сообщения и заметки, возможны два варианта восстановления: «Восстановить на устройство» или «Восстановить на компьютер». Для того чтобы восстановить на смартфон, нажать «Восстановить на устройство».
Способ 3. Восстановить переписку WhatsApp с помощью утилиты через iTunes
Загрузить программу, выбрать режим «Восстановить из резервной копии iTunes».
После завершения сканирования будет показано подробное содержание резервной копии, структурированное по типам файлов. Колонка слева помогает просмотреть конкретную категорию данных. Удаленные элементы выделены цветом. Специальные фильтры помогают сортировать данные, например, «Показать только удаленные». Просмотреть файлы и выделить нужные, нажать «Восстановить».
Способ 4. Как восстановить удаленные смс в ватсапе из iCloud с помощью Ultdata
Шаг 1. Войдите в систему с помощью вашего идентификатора Apple и пароля.
Дождаться сканирования содержимого копии, указать для восстановления всю ее целиком или конкретные нужные файлы. Нажать кнопку «Вперед». При необходимости можно нажать кнопку «Output Settings» (Настройка вывода), чтобы указать выходное устройство (на iPhone или на компьютер). Если переписка восстанавливается на смартфон, необходимо подключить его с помощью кабеля. Здесь же можно выбрать в каком формате будут восстанавливаться определенные типы файлов. При этом фото и видео всегда восстанавливаются только в исходных форматах.
Если вы случайно удалили фотографии, видео, информацию и т. д. Вы хотите найти эти файлы, можете использовать UltData для восстановления данных. Чем более своевременно вы восстанавливаете данные, тем более вероятно, что вы должны восстановить данные. Дополнительные данные
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iOS восстановление данных
WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон
Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов 
Восстанавливаем историю чата для iPhone
После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов». 
Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.
Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:
Ошибки восстановления
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android 
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows 
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS 
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
Как восстановить сообщения в Ватсапе без резервной копии
Восстановить удаленные сообщения в ватсапе достаточно просто и не требует особых знаний и умений. Достаточно все несколько минут, чтобы восстановить чат в ватсапе. В данной статье собраны наилучше способы по восстановлению сообщений в вастапе. В результате, вы сами сможете восстановить чаты, СМС и целые переписки.
3 способа восстановить удаленные сообщения ватсап на айфоне
Способ 1. Как посмотреть удаленные сообщения в whatsapp на iphone
Причиной потери данных переписки, файлов и смс в WatsApp является то, что мессенджер просто не хранит данные в облаке. Вся переписка храниться исключительно на вашем телефоне. И если вы запустили очистку телефона, обновили операционную систему вашего iPhone или провели сброс, то переписка скорее всего будет удалена и восстановить её будет сложно, а в некоторых случаях невозможно.
Как восстановить удаленные файлы в ватсапе, а также избежать будущей потери чатов? Для этого следуйте простой инструкции:
Шаг 3.Кнопка «Сохранить» создает текущую резервную копию.
Шаг 6. После создания копии информация о ней будет показана в этом меню.
Внимание: Важно дождаться окончания создания копии перед удалением приложение или очисткой смартфона.
Теперь можно смело удалить WhatsApp. Все данные будут стерты включая файлы из переписок, историю звонков и все другие данные, которые хранятся на телефоне. Но, после того как вы заново установите мессенджер, в разделе настроек чаты и звонки, в подразделе копирование вы сможете просто нажать на кнопку восстановить. В результате, все ваши чаты будут полностью восстановлены и облака. Таким образом, вы не потеряете свою переписку включая файлы и историю звонков.
Способ 2. Как восстановить чат в ватсапе через iCloud
Важно и наличие у вас учетной записи Apple ID.
При её наличии, просто зайдите в приложение iCloud и найдите настройки с синхронизацией данных разных приложений. Среди них должен быть и WhatsApp если он уже установлен на ваш iPhone.
Помимо того, что это поможет восстановить удаленные смс в ватсапе, вы сможете сохранять данные других приложений, прогресс в играх и многое другое.
Сам облачный сервис iCloud отличается высоким уровнем безопасности, скорости и надежности. Он является официальным сервисом от Apple разработанным специально для iPhone, iPad, iPod, MAC и других устройств. Сервис позволяет получить доступ к файлам с любой точки в мире где есть интернет.
При резервном копировании данных переписок и файлов из вастап также возможны неполадки или сбои. Поэтому, разработчиками были указаны наиболее действенные методы по устранению возможных неполадок.
Наиболее распространенной проблемой является использование нового номера в мессенджере. Поэтому, если вы вели переписку под другому номеру, то восстановить её можно только если вы перезайдете в WhatsApp используя старый номер. Также прошлая переписка не будет отображаться при смене телефонного номера.
Еще одно из причин невозможности восстановления может быть прошивка iOS седьмой версии и ниже. Восстановление переписки возможно только начиная от версии iOS 8 и выше. К тому же, рекомендуется проверять наличие свободного места как на iCloud так и на самом смартфоне поскольку его недостаток сделает невозможным резервное копирование.
Способ 3. Восстановить ватсап на айфоне с помощью программы UltData
Да, на вашем айфоне определенно можно восстановить удаленные сообщения WhatsApp без резервного копирования.
Если вы не сохранили переписку используя iCloud или другие облачные сервисы, то есть другой, чуть более сложный способ, восстановить удаленный вастап. Для этого потребуется использовать утилиты для восстановления данных на iPhone. Наиболее популярной является Tenorshare UltData.
Утилита позволяет восстановить стертые ранее данные из устройстава, iTunes или iCloud. Результаты могут сильно отличаться в зависимости насколько давно были стерты данные, а также в зависимости от версии iPhone.
Шаг 1. Загрузите и установите это программное обеспечение на свой компьютер, затем выберите «Восстановить с устройства iOS».
Шаг 2. Подключить ваше устройство iOS к Mac или ПК. Убедитесь, что ваш USB-кабель работает правильно; в противном случае программа не обнаружит подключенное устройство.
Шаг 3. Как только приложение завершит обнаружение устройства, оно покажет вам страницу, на которой вы можете выбрать различные файлы. Отсюда вы можете легко восстановить удаленные сообщения WhatsApp. После того, как вы закончите с выбором типа файла, нажмите «Сканировать».
Шаг 4. После сканирования выберите опцию удаленных или потерянных данных, чтобы вы могли легко просмотреть их. Теперь нажмите «Восстановить на ПК» и подождите несколько секунд.
Шаг 5. Наконец, ваши удаленные сообщения WhatsApp вернулись. Вы также можете восстановить их непосредственно на своем мобильном телефоне.
Также для восстановления переписки в мессенджерах рекомендуется регулярно проводить резервные копирования iOS и всех данных с помощью утилиты iTunes и iCloud. Также важно отметить, что резервные копирования позволяют сохранить переписку только до момента создания резервной копии. Но, само создание копии iOS для последующего восстановления – длительный и не самый удобный процесс, поэтому если вы восстановили переписку, то в будущем лучше всего пользовать облачными хранилищами. Они так же безопасны и конфиденциальны, так что ваша переписка останется в безопасности, и к тому де будет защищена от удаления и потери.
Конечно, если вы случайно потеряли свои данные, вы хотите восстановить свои фотографии, видео, сообщения, UltData помогут вам восстановить эти данные.
Обновление 2021-11-19 / Обновление для iOS восстановление данных
Восстановление истории чатов iPhone
История ваших чатов в WhatsApp не хранится на наших серверах. Мы не можем восстановить удалённые сообщения. Вы можете использовать функцию резервной копии в iCloud, чтобы создать резервную копию и восстановить историю своих чатов. Медиафайлы и сообщения в резервной копии iCloud не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.
Резервная копия в iCloud
Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.
Требования
Использование iCloud через сотовую сеть
Если вы беспокоитесь о расходе своих сотовых данных, мы рекомендуем вам создавать резервную копию в iCloud, только когда вы подключены к сети Wi-Fi.
Восстановление истории чата из iCloud
Примечание:
Устранение неполадок в iCloud
Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.
Если вам не удаётся создать резервную копию, попробуйте следующее:
Если вам не удаётся осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:
Резервные копии iPhone
Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iCloud или iTunes, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp из предыдущей резервной копии. Для получения более подробной информации о том, как скопировать и восстановить данные своего iPhone, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.
Экспорт чата
Вы можете отправить историю чатов себе по электронной почте, если вы хотите сохранить переписку: