Нет доступа к steam guard что делать
Нет доступа к steam guard что делать
Или можно будет по-другому решить проблему?
Придется восстанавливать утерянную sim-карту. Вам же говорили записать тот R-код, вы это сделали? Благодаря ему, в случае чего, сможете отвязать свой номер, если потеряете телефон или захотите сменить номер, например.
У меня нет смартфона, просто интересовался.
Так последствий не будет, если симку восстановить и код это запомнить? Как вообще происходит процесс восстановления? Вбиваешь r-код на новом телефоне и подтверждаешь по СМС?
а причем тут сим карта? Там же про Steam Mobile Guard, а не про симку. Это разные вещи.
Настолько разные, что при потери телефона с sim-картой или, как было в одной теме, «бабушка выбросила симку», приведут к неприятным последствиям. Чтобы убрать двухфакторную защиту со своего аккаунта, нужен доступ к мобильному приложению. Или R-код, или обычный код, который нужно ввести. А если нет телефона или sim-карты, возникает проблема. Решить ее можно путем сброса через https://help.steampowered.com/, после чего следует блокировка обмена и Торговой площадки на 7 день.
Но могут быть и хуже случаи, как у того же пользователя, у которого бабушка выбросила сим-карту. Там пришлось в поддержку обращаться.
Вбиваешь r-код на новом телефоне
а причем тут сим карта? Там же про Steam Mobile Guard, а не про симку. Это разные вещи.
Настолько разные, что при потери телефона с sim-картой или, как было в одной теме, «бабушка выбросила симку», приведут к неприятным последствиям. Чтобы убрать двухфакторную защиту со своего аккаунта, нужен доступ к мобильному приложению. Или R-код, или обычный код, который нужно ввести. А если нет телефона или sim-карты, возникает проблема. Решить ее можно путем сброса через https://help.steampowered.com/, после чего следует блокировка обмена и Торговой площадки на 7 день.
Но могут быть и хуже случаи, как у того же пользователя, у которого бабушка выбросила сим-карту. Там пришлось в поддержку обращаться.
Вбиваешь r-код на новом телефоне
Да. При сбросе, например. При входе в учетную запись запрашивается код (не R) и пр.
Так, повторяю вопрос ещё раз. Вас понесло куда-то в сторону. Нужен точный ответ.
В каких ситуация можно без обращения в ТП восстановить доступ к аккаунту?
Нет доступа к steam guard что делать
Восстановить симку. Кэп очевидность в действии.
Восстановить симку. Кэп очевидность в действии.
Чувак, неужели нету других способов?
Чувак, неужели нету других способов?
Мне кажется доступ к стиму это последнее что должно вас сейчас волновать.
Сломал телефон, как зайти в стим?
30 Oct 2016 в 09:14
30 Oct 2016 в 09:14 #1
Здравствуйте. В общем, был подключен мобильный аутентификатор, но телефон в данный момент в нерабочем состоянии. Как зайти в стим теперь? Просит код, который в аутентификаторе и генерируется как раз
30 Oct 2016 в 09:16 #2
можно вырубить эту штуку через мэйл, но потом 2 недели нельзя трейдится, а после ремонта и повторной привязки еще 2 недели. Если не горит, юзай.
30 Oct 2016 в 09:18 #3
Как именно это сделать?
30 Oct 2016 в 09:18 #4
Там был код восстановления, который выдается при привязке аккаунта к телефону, с помощью него можно было бы зайти, я так понимаю, что ты его не записал/потерял. Ну в таком случае делай так, как сказал челик выше
30 Oct 2016 в 09:23 #5
там вроде всё написано :d
30 Oct 2016 в 09:24 #6
Если это не поможет, то тебе только в техподдержку писать
А ещё во избежание подобных случаев можно самому себе в вк написать все коды восстановления (Естесна если тебя там не взламывают)
07 Nov 2016 в 17:32 #7
Как обычно, суппорт ответил только через 2 с половиной недели, всем спасибо)
Нет доступа к steam guard что делать
Это руководство представляет собой пошаговую инструкции о включении Steam Guard.
Steam Guard является функцией безопасности, это еще одно средство защиты вашего аккаунта от посторонних лиц.
Это руководство даст вам пошаговую инструкции о том, как включить Steam Guard.
Steam Guard является функцией безопасности, это еще одна линия защиты вашего аккаунта от посторонних лиц.
Официальные статьи поддержки Steam о Steam Guard можно найти здесь. Это руководство было написано в качестве справочного материала для других руководств.
Некоторым функциям Steam необходимо, чтобы Steam Guard был активнен в течение 15 дней, прежде чем они могут быть использованы. Если Steam Guard был отключён по какой-либо причине, вы не сможете их использовать. Даже если отключить Steam Guard на мгновение и вновь включить его, вам все равно придется ждать стандартные 15 дней, прежде чем вы можете использовать эти функции снова.
Каждое новое устройство или браузер после авторизации должны быть защищены Steam Guard в течении 15 дней, прежде чем вы сможете использовать любые функции, требующие включенного Steam Gurd. Ваш текущий компьютер, и ранее авторизованные устройства и браузеры не будут затронуты (если, конечно, вы не использовали очистку cookies в браузерах)
Некоторые из этих функций включают в себя:
При включенном Steam Guard, всякий раз, когда вы входите в Steam через новый клиент, браузер или мобильное приложение, вы получите уведомление с просьбой ввести код Steam Guard. Код будет запрашиваться только первый раз, когда новое устройство или браузер пытается войти в систему.
Уведомление появится после ввода в Steam имени пользователя и пароля.
Уведомление для браузера.
Письмо будет отправлено от noreply@steampowered.com на ваш контактный электронный адрес подтвержденный в Steam. В письме будет указан код, который нужно будет ввести в специальное поле, прежде чем вы сможете войти в учетную запись.
Вы также должны указать имя устройства или браузера, с которого вы заходите. Это способ узнать устройство или браузер среди списка авторизированных устройств, который Steam использует при попытке входа для проверке в будущем.
Включить Steam Guard просто. Сначала откройте клиент Steam и нажмите на кнопку Steam, расположенную в меню в левом верхнем углу клиента, в открытом меню выберите Настройки.
Если у вас не включен Steam Guard, это означает что вы еще не подтвердили свой контактный адрес электронной почты в Steam, или отключили его вручную. Проверка вашей электронной почты проводиться Steam Guard автоматически.
На странице Настройки во вкладке Аккаунт нажмите на кнопку Подтвердить адрес электронной почты
Следуйте инструкциям и пройдите по ссылке в письме, отправленном Steam на ваш адрес электронной почты, чтобы завершить процесс проверки.
После того как адрес будет подтвержден, ваша страница настройки будут выглядеть так, как на скриншоте ниже. Обратите внимание на надпись, Steam Guard еще не включен.
Единственное, что осталось это перезапустить клиент Steam. Как только клиент будет перезапущен, Steam Guard будет полностью включен. Если вы вернетесь к странице Настройки, значок щита теперь будет зеленым, и появиться надпись с указанием даты включения.
Если Steam Guard не включился после подтверждения вашего адреса электронной почты и перезапуска вашего клиента, вы можете нажать на Управление настройками Steam Guard вкладки Аккаунт (Безопасности и проверьте защитить свой аккаунт с Steam Guard окне со страницы Steam Settings.) Как только вы нажмете «дальше» Steam Guard будет включен.
В любой момент вы можете вернуться на страницу Steam Настройки для того, что бы сбросить авторизацию доступа всех устройств и браузеров, которые были ранее подтверждены. Для этого нажмите на Управление настройками Steam Guard
вкладка Аккаунт. На этом экране установите флажок, который говорит Сбросить авторизацию на остальных компьютерах и нажмите кнопку Далее
Это заставит вас повторно ввести код Steam Guard при следующей попытке входа с других (не авторизованных) компьютеров. Эта функция полезна, если вы посещали публичные интернет-кафе или использовали чужой компьютер.
Steam Guard — это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта — не путать с никнеймом) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.
Если функция Steam Guard активирована, вход в вашу учетную запись будет невозможен без дополнительной авторизации.
На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.
Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam.
Аутентификатор генерирует код, который нужно будет вводить при каждом входе в ваш аккаунт Steam. Код меняется каждые 30 секунд, он может быть использован только один раз и его нельзя угадать.
Надеюсь, что это руководство дало вам всю информацию, которая нужна, чтобы начать использование Steam Guard. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с любой из функций, которые я описал в этом руководстве, я настоятельно рекомендую вам прочитать официальную статью или связаться поддержкой Steam напрямую.
Как быть, если Steam Guard не показывает код на телефоне?
Если Steam Guard не показывает код на телефоне, войти в свой профиль невозможно. Двухфакторная аутентификация предназначена для удобства и дополнительной защиты, но иногда опция подводит – и вы не можете открыть аккаунт и воспользоваться основными функциями.
Настройки в Стиме
Приложение Steam Guard не показывает код? Плохие новости – ведь без работающей двухэтапной авторизации не получится открыть аккаунт! Но не стоит отчаиваться раньше времени, большинство проблем можно решить.
Сначала советуем хорошенько подумать! Может быть, вы забыли, к какому устройству прикреплялся аутентификатор? Вы должны пользоваться непосредственно тем смартфоном, который использовался при настройке опции.
Проблемы с оператором
Если вам не приходит СМС от Steam Guard, причина может крыться в особенностях работы вашего мобильного оператора. Рекомендуем вам заранее удостовериться в том, что провайдер способен поддерживать определенные функции. Узнать всю интересующую вас информацию можно, обратившись в службу поддержки по телефону или в личном кабинете.
Обратите внимание! Если вам не приходит СМС Steam Guard на телефон, стоит учитывать – разработчик не отправляет большое количество сообщений за короткий промежуток времени. Поэтому стоит взять небольшую паузу, немного подождать и повторить попытку аутентификации. Возможно, у вас получится!
Кроме того, советуем удостовериться, что папка с входящими сообщениями на смартфоне не переполнена. На некоторых устройствах есть возможность посмотреть, какое количество входящих доступно и насколько заполнен лимит. Если вы видите (или подозреваете), что СМС слишком много, просто выделите и полностью удалите ненужные и старые входящие. Это легко!
Даже если Стим Гуард не показывает код на телефоне, мы найдем решение! Не переживайте, вы сможете войти в свой аккаунт в любом случае – пусть иногда и приходится приложить определенные усилия.