Нет регистрации у ребенка что может быть
Ответственность за несвоевременную регистрацию: какой штраф, если ребенок не прописан?
Законодательство Российской Федерации обязывает каждого гражданина, который находится на территории страны, своевременно уведомлять органы ФМС о смене места своего временного или постоянного пребывания.
Эти нормы распространяются и на несовершеннолетних, но, в случае их нарушения, ответственность несёт не ребёнок, а его родители.
Нарушение сроков регистрации является административным правонарушением.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Законодательная база и санкции
Порядок регистрации по адресу пребывания или проживания несовершеннолетних определяется:
Статья 20 ГК РФ. Место жительства гражданина
Все эти документы взаимно дополняют друг друга и применяются совместно в случае возникновения конфликтных ситуаций. Подробнее о том, где, куда и с кем может быть прописан несовершеннолетний ребенок, читайте тут.
Проживание в жилом помещении без прописки может привести к наложению штрафных санкций на сумму от 2000 до 3000 руб.
Для объектов федерального значения (к ним относятся Москва, Севастополь, Санкт-Петербург) сумма взыскания увеличивается до 3000–5000 руб.
Платить за нарушение правил госрегистрации будет не только незарегистрированный гражданин, но и собственник недвижимости. Штраф для физических лиц — 2000–3000 руб., для юридических — от 250 до 750 тыс. рублей.
Ребёнок может быть не прописан в квартире, в которой он проживает, по различным причинам. Нормы административной ответственности варьируются в зависимости от обстоятельств, которые имели место в каждом конкретном случае.
Регистрация детей после рождения
В российском законодательстве прописаны сроки регистрации новорожденных в органах записи актов гражданского состояния. В соответствии с ч. 1.6 ст. 16 ФЗ №143, родители обязаны обратиться в загс в течение одного календарного месяца с момента рождения ребёнка. При этом сроки прописки ни в одном законодательном постановлении чётко не обозначены.
Если ребенок не прописан или документы оформлены несвоевременно?
Если ребенок нигде не прописан, чиновники ФМС могут потребовать выплатить штраф в соответствии со ст. 19.15.1 КоАП РФ.
Сумма его соразмерна размерам взыскания, которое накладывается за грубое нарушение сроков регистрации. При смене места временного пребывания прописаться нужно в течение 90 дней. О том, как осуществить временную прописку, чтобы устроить ребенка в школу, читайте тут.
Если речь идёт о переезде на постоянное место жительства, то встать на учёт необходимо за неделю. Выдать документы о регистрации вам обязаны не позднее 3 дней с момента подачи соответствующего заявления.
Основанием для уплаты штрафа является официальное постановление, а не устное требование. Прежде чем оплачивать квитанцию, попросите у сотрудников ФМС составить протокол о правонарушении.
Несоответствие месту проживания
Госрегистрация по месту пребывания носит уведомительный характер. Если ребёнок прописан не там, где постоянно проживает, это ещё не является основанием для привлечения его родителей к административной ответственности.
Но только в том случае, если адрес прописки и адрес проживания находятся на территории одного и того же населённого пункта или субъекта РФ. В противном случае сотрудники ФМС могут попытаться наложить денежное взыскание в соответствии с нормами КоАП.
Отсрочка без штрафа
Если у родителей нет возможности зарегистрировать ребёнка в установленный законом период, они могут рассчитывать на получение отсрочки.
Штраф в этом случае не взимается. Главное — правильно обосновать причину нарушения законодательных норм.
Зарегистрировать ребёнка без уплаты штрафа вполне реально, если в это время родители находились на лечении, оформляли документы на недвижимость или по тем или иным обстоятельствам не имели физической возможности прийти в отделение. В этом случае работники миграционной службы, скорее всего, пойдут вам навстречу и не будут привлекать ни к какой административной ответственности.
Как обжаловать?
Если избежать штрафных санкций вам не удалось, вы можете опротестовать решение органов ФМС. Для этого нужно в течение 10 дней с даты получения уведомления о привлечении к административной ответственности обратиться с письменным заявлением к начальнику отделения.
Если его ответ вас не удовлетворит, вы имеете право подать иск в районный суд. В тексте обращения необходимо указать обстоятельства происшествия, чётко изложить свою позицию и прописать нормативные акты и федеральные постановления, на основании которых вы требуете снять с вас наложенное взыскание.
Руководствоваться можно, например, нормами КоАП и примечаниями к ст. 19.15.1. В соответствии с ними, если несовершеннолетний проживает совместно с родителями или опекунами, которые являются нанимателями или собственниками жилого помещения, штраф за отсутствие прописки с них не взимается.
Что делать, если потерял свидетельство?
Свидетельство о регистрации прописанного несовершеннолетнего, которое пришло в негодность или было утеряно, можно восстановить через МФЦ или в паспортном столе.
Для этого родителям нужно заполнить заявление и прикрепить к нему:
Дубликат выдаётся заявителю на руки в день обращения.
Основания к отказу
Основанием для отказа в регистрации несовершеннолетнего по месту жительства может быть отсутствие необходимых документов для прописки или неправильное оформление заявления. Если сотрудники ФМС отказываются прописывать ребёнка из-за неуплаты штрафа или недостаточной площади квартиры, вы имеете право обратиться за помощью в районный суд.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Ответственность родителей за отсутствие прописки у детей
Согласно российскому законодательству, дети до 14 лет обязаны проживать с родителями. В связи с этим многие граждане полагают, что достаточно регистрации по месту жительства (пребывания) взрослого, и не спешат оформлять документы ребенку. Однако в законах прописана не только процедура постановки несовершеннолетних на регистрационный учет, но и порядок наложения ответственности на родителей, если у детей нет прописки.
Для чего ставить ребенка на учет
Свидетельство о регистрации – важный документ в жизни ребенка. Он понадобится родителям при обращении в государственные инстанции в следующих случаях:
Таким образом, если ребенок не прописан нигде, он не сможет в полной мере реализовать свои права гражданина государства и попросту не получит описанные услуги.
Поскольку большинство услуг предоставляется семье с первого дня жизни малыша, родителям полезно ознакомиться с материалом «Прописка новорожденного ребенка».
Сроки регистрации детей
Сроки прописки детей мало чем отличаются от аналогичных требований ко взрослым. Так, при смене места жительства (постоянной прописки) законодатель обязует человека уведомить об этом миграционные органы в течение 7 дней (ст. 6 ФЗ №5242-І от 25.07.1993 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»). Это является ответом на вопрос, сколько можно ходить без прописки после выписки.
Стать на учет по месту пребывания ребенку, как и взрослому, тоже нужно в течение недели со дня прибытия.
Несколько более гибкие сроки допускаются в случае регистрации новорожденных. Это связано с тем, что хлопоты с младенцем значительно затрудняют посещение миграционных органов и ожидание в очередях. Поэтому родители малыша могут не переживать относительно того, что будет, если не прописать ребенка после рождения сразу в течение недели. Главное, чтобы они успели это сделать на протяжении 1-3 месяцев.
Отсутствие регистрации у ребенка: мера ответственности
Согласно законодательству, регистрация по месту жительства (пребывания) носит уведомительный характер и не является основанием для отказа в реализации гражданских прав. Однако, в соответствии с миграционными законами, за ее отсутствие родителей могут наказывать, а это – уже признак обязательности постановки на регистрационный учет.
Основная мера пресечения – административная ответственность. Она обычно выражается в наложении денежных санкций. Всем семьям следует знать, если ребенок без прописки – чем это грозит родителям.
Важно помнить, что в паспорта родителей или в свидетельство о рождении ребенка никакие пометки о прописке детей не ставятся. Чтобы подтвердить факт постановки на регистрационный учет детей, нужно предоставить:
При отсутствии указанных документов придется принимать последствия, если у ребенка нет прописки. В случае малышей 1-3 месяцев санкции применятся не будут. Однако для старших детей отговорка, что не было возможности посетить миграционные органы, уже не будет весомой. Тем более, что процедура бесплатна, а сам процесс прописки детей упрощен: в этом случае не нужно согласие или личное присутствие ни прописанных в квартире (доме) совершеннолетних граждан, ни даже собственника помещения.
Размер денежного взыскания
Несколько отличается сумма для жителей обеих столиц: в Москве и Санкт-Петербурге за аналогичные правонарушения предусмотрена сумма в пределах 3-5 тысяч рублей.
Если же речь идет о том, какой штраф, если ребенок не прописан с рождения, в этом случае возможно освобождение от административной ответственности, согласно примечанию к вышеупомянутой статье КоАП РФ. Для этого необходимо, чтобы:
Наложение и взыскание штрафа в этой ситуации возможно лишь если сами граждане признают факт нарушения закона. Если же санкции, по мнению родителей, наложены незаконно, их можно оспорить в суде.
Оплата и оспаривание штрафа
После составления протокола и вынесения постановления о наложении штрафа нужно в течении 60 дней уплатить сумму на указанные реквизиты. Для проведения платежа можно воспользоваться:
Важно сохранить квитанцию, ведь она является подтверждением платежа в спорных ситуациях.
Если родители считают, что наказание неправомерно, они могут обратиться в суд по месту нахождения органа МВД, который выписал штраф, и оспорить решение органов ГУВМ. На это отведено 10 дней с момента вручения постановления.
Составляя иск, следует подробно описать ситуацию и сослаться на законодательные акты, которые подтверждают правоту гражданина и необоснованность применения к нему штрафных санкций. Подготовить законодательную базу поможет юрист.
Заключение
Если родители не поставят новорожденного на учет по месту жительства, доступ к медицинским, образовательным и прочим государственным услугам будет сильно ограничен. А поскольку в большинстве случаев нарушителям грозит штраф за отсутствие прописки у ребенка в 2021 году, заняться вопросом регистрации детей стоит как можно раньше.
5 thoughts on “Ответственность родителей за отсутствие прописки у детей”
Конечно родители должны позаботиться, чтобы у детей были оформлены все необходимые документы и регистрация в том числе. За нарушение будет административная ответственность в виде штрафов.
Мы ребенка не регистрировали почти 2 года, просто забыли этот момент и потом за это отхватили штраф, да и оформить без регистрации практически не реально ничего. Так что советую не тянуть, а оформлять сразу.
Как минимум Вы ограничиваете своих детей в получении определенных услуг. Не удивлена, что за это положен штраф.
У меня с первым ребенком так и было, оформляли документы очень долго, много болела и т.п., поэтому было не до этого. Скажу что ничего страшного нет, просто приходите, выписывают штраф и оплачиваете. Никаких других санкций нет.
Хоть и говорят, что прописка ушла в прошлое вместе с Союзом, но без нынешней регистрации ребенка ни в школу не записать, ни в поликлинику. А как тут написано, еще и штраф можно схлопотать.
Что будет, если не прописать ребенка? Штраф за несвоевременную регистрацию или ее отсутствие
Законодательство нашей страны предусматривает наличие прописки у каждого проживающего на этой территории.
Это обязательная процедура получения регистрации позволяет вести точный учет граждан, проживающих в стране, а также отследить процент внутренней и внешней миграции.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Читайте на нашем сайте о том, как решаются вопросы поступления ребенка в школу или в детский сад с пропиской и без нее. А также узнайте, можно ли прописать ребенка без согласия собственника жилплощади.
Ребенок без регистрации и прописки. Что ждет родителей?
Общая информация
Не важно, достиг ли гражданин совершеннолетия или только появился на свет.
Прописка полагается всем, а законодательство устанавливает сроки и ответственность за несоблюдение предписанных законом правил.
В нашей стране сегодня на законодательном уровне существует два вида регистрации: временная и постоянная.
Ребенок может иметь одну из вышеперечисленных прописок в месте проживания законных представителей (читайте статью о том, можно ли прописать ребенка отдельно от родителей), то есть с родителями на законных основаниях и оформленную в срок.
Временная регистрация характеризуется тем, что имеет свой установленный при оформлении срок, который не может превышать трех лет. Также, временная прописка может существовать вместе с постоянной, и это не возбраняется законодателем.
О том, где и с кем прописывают новорожденного, а также о том, какие документы потребуются для прописки младенца, узнайте на нашем сайте.
Многие нормативные акты на законодательном уровне закрепляют необходимость прохождения такой процедуры.
Так, статья 20 Гражданского Кодекса РФ говорит о том, что прописка должна быть официально оформлена даже на несовершеннолетнего ребенка, но только совместно с родителями или же одним из них (подробности в наших статьях о том, как зарегистрировать ребенка по месту жительства матери или отца, а также о том, можно ли прописать его в квартиру к бабушке).
Статья 65 Семейного Кодекса дает комментарии по поводу раздельного проживания родителей и регламентирует, как решается вопрос о постановке ребенка на учет в этой ситуации.
Кроме того, для сотрудников паспортного стола и отделения УФМС существует определенный свод правил регистрации и снятия с учета граждан.
В этом акте (статья 28) наиболее подробно объясняется процедура постановки на регистрационный учет несовершеннолетнего ребенка, а также, что немаловажно, устанавливается перечень документов.
Что грозит?
Родители, которые пренебрегли необходимостью поставить своих детей на регистрационный учет, должны быть подвергнуты наказанию.
Законодатель установил, что наказание будет выражено в форме материальной ответственности, и представлять собой штрафную санкцию.
Если хотите ознакомиться с нормой права, которая подробно рассказывает, в каких случаях назначается штраф, а также в какой сумме он обязателен к уплате, нужно обратиться к кодексу об административных нарушениях, а именно, к статьям 19.15.1 и 19.15.2.
Сумма взыскания равна от двух до трех с половиной тысяч рублей и взымается в пользу государства.
Ответственность
Что будет, если не прописать ребенка? В соответствии с законом № 5242-1 от 25 июня 1993 года, а именно статьей 5, гражданин обязан получить прописку после трехмесячного незарегистрированного пребывания вне места постоянной регистрации.
Как сотрудники паспортного стола или органов УФМС определят, что вы подлежите оплате материальной ответственности? По прибытию родителей в другой город они должны встать на учет в орган УФМС, который должен делать соответствующие отметки в листке убытия.
Если по прошествии трех месяцев не оформлена ни временная, ни постоянная регистрация, на родителей налагается штраф не только за отсутствие регистрации у них, но и у ребенка.
Если же родители успели прописать себя, но не успели в срок три месяца сделать ту же процедуру для несовершеннолетнего – они также подлежат уплате штрафа в соответствии со статьей 19.15 кодекса об административных правонарушениях.
Если ребенок нигде не прописан с рождения, какой штраф наложат на родителей?
По факту рождения ребенок получает свидетельство, которое до 14 лет будет служить ему документом удостоверяющим личность, а на основании него уже может получить прописку.
Законодатель отводит ровно месяц на то, чтобы новорожденный получил временную или постоянную прописку вместе со своими родителями. Но что грозит родителям, которые невнимательно отнеслись к этому требованию законодательства?
Статья КоАП 19.15 также распространяется и на случаи, если ребенок от рождения не имел регистрации и не получил ее в отведенный законом срок 1 месяц.
Несвоевременная постановка на учет приравнивается к ситуации, упомянутой в пункте выше, однако, в некоторых случаях можно избежать выплаты взыскания.
Это относится к случаям, когда и мама и ребенок находились на лечении, или же по каким-либо причинам находились вне места прописки родителя.
В остальных же случаев, если нет весомых причин освобождать вас от уплаты штрафа, на вас распространяет свое действие статья 19.15 КоАП.
Какая ответственность предусмотрена, если ребенок имеет прописку, но не проживает по определенному адресу? Проверить, проживает ли ребенок по месту прописки, могут только органы опеки и попечительства и объявить об этом в паспортный стол.
Однако, органы опеки осуществляют досмотр только за неблагополучными семьями и состава преступления в том, что не поживаете по месту учета – нет.
Возможно, так сложились обстоятельства, и вы по каким-то причинам проживаете в другом месте. Так или иначе, намного важнее, что ребенок находится с родителями, а не по месту официальной регистрации. Ответственность за подобное не накладывается.
Грозит ли взыскание, если ребенок проживает не по месту регистрации?
Если ребенок проживает не по месту регистрации и это выявлено соответствующими органами, скорее всего и его и родителей попросят оформить временную прописку.
В соответствии со статьей 5 ФЗ № 5242-1, на оформление прописки дается срок до трех месяцев.
Поэтому родители должны прислушаться к требованиям органов власти или по прошествии срока заплатить штраф за не прописанных детей предусмотренный статьей 19.15 КоАП.
О том, где получить свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства, узнайте из нашей статьи.
Отсрочка
Дают ли отсрочку на завершение регистрации без уплаты штрафа?
Но вынесут предупреждение впредь не опаздывать с подачей документов.
Обжалование
Можно ли обжаловать штраф за отсутствие прописки у ребенка? Если считаете, что незаконно требуют уплатить штраф (к примеру, есть весомые причины и основания, по которым вы просто не могли заняться оформлением), можете подать исковое заявление в суд.
В заседании рассмотрят ваши доводы и примут решение, в соответствии с которым будете либо привлечены к административной ответственности, либо освобождены от нее.
Также можете предложить сотрудникам паспортного стола не доводить дело до суда и предоставить в отделение заявление с обоснованиями и доказательствами вашей неспособности оформления документов в определенные сроки. Заявление обязаны рассмотреть и вынести решение.
Утеря справки о регистрации
Что делать, если потерял прописку ребенка?
Если по каким-то причинам вами была утеряна справка о прописке ребенка – не отчаивайтесь.
Этот документ всегда можно восстановить в паспортном столе.
Для этого нужно написать заявление об утере справки и собрать пакет документов, в который войдет копия и подлинник вашего паспорта, выписка из родильного дома о рождении ребенка и свидетельство на его имя.
Подав документы в паспортный стол, уже через неделю сможете забрать дубликат справки о прописке малыша.
Ваш ребенок – полноправный гражданин огромный страны, который имеет и права и обязанности. Поэтому не лишайте его права получить прописку со своими родителями. Тем самым не только исполните свой гражданский долг, но и освободите себя от уплаты штрафных санкций.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Получить путинские и записать ребенка в садик: права тех, у кого нет регистрации
Получить постоянную или временную регистрацию в новом городе непросто, а многие ведомства неохотно решают вопросы людей без прописки.
Но иногда придирки к документам обоснованы не законами, а просто вредностью чиновников. Вот несколько ситуаций, в которых прописка ни на что не влияет, хотя вам могут говорить, что это не так.
Прописка или регистрация?
Официального термина «прописка» уже нет. Но зато он сохранился в языке: пропиской часто называют отметку о месте проживания. В этой статье мы грешим и по привычке называем регистрацию пропиской.
Юристы, простите нас!
Получить права
Ситуация. Мужчина хочет получить водительские права. Но есть проблема: он живет в Москве, а прописан в другом регионе. Из-за этого мужчина сомневается, получится ли оформить все документы, не уезжая из города.
Как по закону. Отучиться в автошколе, сдать экзамен в ГИБДД и получить права можно в любом городе страны. Но возможно, что придется ехать в родной город за справками из нарко- и психдиспансера.
Почему так. Раньше права действительно получали только по прописке: из-за того что базы данных были бумажными и информация по каждому водителю хранилась в конкретном отделении ГИБДД. Теперь базы стали электронными — и проблема исчезла: полицейский в любом уголке страны может узнать о человеке все необходимые сведения. Обучиться в автошколе можно тоже в любом городе: главное, чтобы у нее была лицензия.
Единственная проблема — это медкомиссия. В некоторых автошколах примут справку от любого нарколога и психиатра, в других потребуют запись «на учете не состоит». И если пройти офтальмолога и терапевта можно в любой поликлинике, то получить подтверждение от нарколога и психиатра, что будущий водитель не состоит у них на учете, можно только по месту регистрации.
Как быть. Чтобы получить права в том городе, в котором вы живете, но не зарегистрированы, нужно сделать следующее:
Жить у родственников
Ситуация. Женщина выписалась из квартиры, продала ее, купила новую, а на время ремонта переехала жить к родителям — и оформила там временную регистрацию. Но вот кончился срок временной регистрации — и женщина два месяца жила вообще без нее.
Когда закончился ремонт, женщина пришла в паспортный стол, чтобы прописаться по новому адресу. Но получила штраф 2000 Р за то, что два месяца жила без регистрации. Женщина платить штраф не хочет: ей кажется, что это незаконно.
Что будет, если пойти в суд. Скорее всего, штраф отменят, но только если родители женщины зарегистрированы в квартире, в которой она жила.
Почему так. Законом действительно предусмотрен штраф за то, что человек не регистрируется по месту жительства. Но есть уточнение: у близких родственников жить можно даже без прописки. Главное, чтобы родственники сами были прописаны в этой квартире, а не просто владели недвижимостью.
Был случай, когда одной женщине назначили штраф за то, что она жила без регистрации в квартире, которой владела совместно с супругом. Суд штраф отменил: неважно, что она тоже собственница жилья, — раз жила вместе с зарегистрированным супругом, имела право не прописываться.
Как быть. Штраф за то, что вы жили без регистрации у близких родственников, можно отменить. Для этого нужно подать в суд жалобу на паспортный стол. Главное, успеть в десятидневный срок со дня выдачи постановления. Но можно и позже, если есть уважительная причина: например, болезнь или командировка. Тогда потребуется еще составить ходатайство о восстановлении срока.
К жалобе приложите документы, подтверждающие вашу правоту: например, в случае женщины подойдут копии свидетельства о рождении и паспорта одного из родителей с отметкой о регистрации.
Путинские выплаты
О каком пособии речь. Семьи, в которых после 1 января 2018 года родился первый или второй ребенок, а среднедушевой доход за прошлый год был меньше двух прожиточных минимумов, могут получать дополнительную помощь. Сумма зависит от региона проживания семьи — посчитайте на нашем калькуляторе, сколько платят в вашем регионе. Родителям первенца платят из бюджета, а если ребенок второй — из средств материнского капитала.
Как было раньше. Когда закон о новых выплатах только появился, заявление на помощь можно было подавать только в регионе, где прописана мать ребенка. Из-за этого многие семьи оставались без пособия.
Например, семья живет в Москве, отец прописан там же, а мать — в Московской области. По московским нормам семье полагались выплаты, но в Подмосковье прожиточный минимум ниже — и доход семьи уже не входил в рамки. Получалось, что семья живет, тратит деньги и платит налоги в Москве, но на пособие там претендовать не может.
Как сейчас. С мая 2019 года подавать заявление на пособие можно где угодно:
Заявление все еще должна подавать мать, а отец — только в случае ее смерти или лишения родительских прав.
Как получить пособие. Автоматически после рождения ребенка пособие не назначают. За пособием на первенца нужно обращаться в МФЦ или соцзащиту, а если родился второй ребенок — в МФЦ или пенсионный фонд.
Чтобы пособие начислили со дня рождения ребенка, нужно успеть подать заявление в течение шести месяцев — если принести бумаги позже, деньги заплатят за срок, прошедший с момента подачи заявления. Пособие будут платить до трехлетия ребенка. Тем, кто обратился после того, как ребенку исполнилось три года, задним числом ничего не заплатят.
К заявлению нужно приложить документы о доходах всех членов семьи за последние 12 месяцев — но не к моменту рождения ребенка, а к моменту обращения за выплатой.
Записать ребенка в детский сад
Ситуация. Женщина переехала в другой город, сняла квартиру и захотела пристроить ребенка в детский сад. Хозяин жилья отказался оформлять временную регистрацию, а в управлении образования развели руками: в детский сад оформляем только местных.
Женщине почитала законы и решила настоять на своем.
Почему так. К заявлению в детский сад нужно приложить копии паспорта, свидетельства о рождении ребенка и свидетельства о регистрации, если оно есть. Никакие другие документы не нужны.
Если сотрудники утверждают, что в сад берут только местных детей, — это незаконно. Некоторые родители в таких ситуациях обращаются в суд и выигрывают.
Иногда отказ обоснован: если в саду нет мест, ребенок не прошел конкурс в сад с углубленным изучением предметов или это сад при МИД. Любые другие причины — выдумка администрации, и их можно оспорить.
Как быть. Чтобы записать ребенка в сад, нужно подать заявление. Это можно сделать в самом саду, в МФЦ, в управлении образования или через портал госуслуг.
Если заявление отказываются принимать, потому что нет регистрации, ссылайтесь на приказ Минобразования «О дошкольном образовании»: там обозначен закрытый перечень необходимых документов. Иногда это не помогает — тогда требуйте официальный отказ и обращайтесь в суд.