Нет звука когда приходят сообщения в вайбере что делать
Почему в Вайбере нет звука уведомлений
С проблемой, когда в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях, сталкивался каждый второй пользователь мессенджера. Следует разобраться, по каким причинам возникает ошибка, как её устранить и настроить Viber.
В чём причина
Если на телефон Android резко перестали приходить оповещения о новых сообщениях и звонках из Вайбера, причиной может быть сбой в работе устройства. Необходимо выполнить такие действия:
Параметры телефона
Не приходят уведомления в Вайбере на Андроиде чаще всего из-за отключения этой функции в гаджете или сбоя настроек во время очередного обновления ОС. Проверить настройки оповещений для Viber можно следующим образом:
Чтобы настроить оповещения о входящих сообщениях более подробно, необходимо выполнить действия: «Параметры – Все приложения – Viber – Уведомления». На открывшейся странице будут доступны все настройки оповещений:
Дополнительно следует убедиться, что функции, перечисленные в таблице ниже, деактивированы.
| Функция | Экономия трафика | Энергосбережение | Режим полёта |
| Стандартный путь | Настройки – Сеть и интернет – Передача данных – Экономия трафика. | Параметры – Батарея – Режим энергосбережения. | Настройки – Сеть и интернет – Режим полёта. |
| Xiaomi | См. «Стандартный путь». | Параметры – Система и устройство – Питание и производительность – Экономия энергии. | Настройки – Беспроводные сети – Дополнительные функции – Режим полёта. |
| Huawei | Параметры – Приложения – Viber – Передача данных – Фоновый режим. | Диспетчер устройства – Батарея (или Экономия энергии) – Защищённые приложения. | См. «Стандартный путь». |
Настройки мессенджера
В самом Вайбере включать и выключать уведомления о сообщениях и звонках нельзя, но можно настроить их по своему усмотрению. Чтобы попасть в параметры оповещений, следует выполнить действия: «Ещё – Настройки – Уведомления». А также в этом разделе можно управлять оповещениями о днях рождения, интересном и присоединении контактов к Viber.
Что делать если нет звука при входящих сообщениях в Вайбере
Если в Вайбере приходят сообщения без звука, нужно проверить настройки уведомлений и установки громкости. Рассмотрим несколько способов решения проблемы для устройств с системой Android, iOS и для ПК.
Почему в Вайбере приходят сообщения без звука
Отсутствие уведомлений при поступлении нового сообщения связано с настройками мессенджера или со звуковыми установками устройства. На проверку потребуется несколько минут.
Как включить звук в Вайбере
В Viber можно настроить показ уведомлений в верхней части экрана, активировать световой индикатор, подключить вибрацию и выбрать мелодию. Перед переходом в установки мессенджера проверьте громкость системных звуков в смартфоне с помощью настроек или клавиши громкости.
Важно. Зачастую отсутствие оповещений связано с настройками смартфона. Если при нормальной системной громкости нет звука при сообщении в Viber, требуется переход в опции мессенджера.
Способ для Android
Для проверки установок в смартфоне с операционной системой Андроид:
Важно. Если пропал звук входящих сообщений сразу после обновления Вайбера, а при проверке настроек все ползунки активированы, то попробуйте перезагрузить устройство.
Способ для iPhone
В смартфонах с iOS проверка настроек практически не отличается от Android и не занимает много времени.
Важно. Если в настройках мессенджера все установлено правильно, а оповещения не приходят, попробуйте повысить системную громкость с помощью клавиш на устройстве или перезагрузите Айфон.
Если все перечисленные выше способы не помогают, переустановите Viber.
Включение звука на ПК
Если пропал звук оповещений на домашнем или офисном компьютере, то нужно выполнить проверку:
Важно. Перед переходом в настройки мессенджера убедитесь в работоспособности динамиков и драйверов. Это можно сделать, включив любой музыкальный или видеофайл.
Также вы в любой момент можете поменять звук в Вайбер.
Способ с настройкой уведомлений
Если оборудование исправно и правильно подключено к разъемам, то нужно настроить Viber.
Как включить звук в Вайбере:
Для сохранения изменений закройте окно с настройками с помощью крестика.
Перезагрузка компьютера не требуется.
Способ с настройкой звука на ПК
Если установки не помогли, то нужно выполнить проверку уровня системных уведомлений. Для этого:
Самостоятельно настроить уведомления в Viber не сложно. Если перечисленные методы не помогают, попробуйте временно отключить установленный антивирус или сохранить историю сообщений и переустановить мессенджер.
Как включить звук в Вайбере
Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.
Решение проблемы
Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:
Здесь у нас несколько пунктов:
«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.
Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.
Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:
Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.
Если так, то выключите ее.
На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.
Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.
А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:
Решение для компьютера
Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:
В результате звук должен работать нормально.
Как включить звук в Вайбере — инструкция
Если в Вайбере приходят сообщения без звука, то это может быть по нескольким причинам: отключены уведомления в устройстве или в самом мессенджере. Отсутствие уведомлений также может быть связано с неполадками в операционной системе устройства или в механической поломке оборудования.
Решение 1. Изменение системных настроек
Системная громкость, установленная на устройстве, влияет на все оповещения, в том числе и на Вайбер.
Случайно измененные установки могут полностью отключить оповещения о поступившем сообщении или звонке.
На Android
Если в установках телефона выключены уведомления, то Вайбер не сможет оповещать о сообщениях.
Как проверить настройки в смартфоне с Андроид:
Важно. Не забудьте проверить уровень системной громкости. Быстро добавить громкость без перехода в параметры можно с помощью боковых клавиш.
На iPhone
Если нет звука при сообщении в Айфоне, то выполните следующие шаги:
Дополнительного сохранения установок не потребуется.
Важно. Название опций и расположение элементов зависит от версии iOS.
На компьютере
Как проверить параметры на компьютере или ноутбуке:
Важно. Если после перезагрузки компьютера в Вайбере снова пропадут звуки, то проверьте уровни ползунков еще раз.
Решение 2. Изменение настроек Viber
Отсутствие уведомлений нередко связано со сбоем в настройках мессенджера. В этом случае нужно перейти в опции Вайбера и проверить звуковые параметры.
На Android
Как включить звук в Вайбере на устройствах с Андроид:
Закройте опции. Настройки сохранятся автоматически.
На iPhone
Проверка настроек звука в Вайбере на Айфоне ничем не отличается от смартфонов с Android:
Важно. В меню с настройками можно не только активировать звуки, но и изменить мелодию уведомлений.
На компьютере
Если уведомления пропали в Вайбере в версии для ПК, то выполните следующие шаги:
Закройте окно с настройками, все звуки и уведомления должны восстановиться. Для дальнейшего использования Вайбера перезагрузка компьютера не потребуется.
Если звука все равно нет
Если пропал звук входящих сообщений в Вайбере и не восстановился после всех проведенных настроек, то в этом случае выполните следующие действия:
В Вайбере работает круглосуточная техподдержка, которая поможет в настройке оборудования. Для обращения запустите Viber, нажмите на кнопку «Еще» и тапните по строке «Описание и поддержка».
Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?
Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?
На Андроиде
Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!
Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?
На Айфоне
Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.
Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.
На компьютере
Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!
Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.
Если уведомления полностью отключены
Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!
Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:
Владельцам Андроида рекомендовано:
Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?
Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.