Нетворкинг что это значит
Нетворкинг – что это такое, его базовые правила + советы для новичков
Связи решают все! Наверняка вам уже приходилось слышать подобное утверждение. А ведь это девиз нетворкеров. Сам термин пришел к нам с Запада, где нетворкинг давно перестал быть просто модным словом, а является главным принципом жизни. Сегодня я расскажу, что такое нетворкинг, как его применять в обычной и деловой жизни, а также как не совершать ошибок, которые часто допускают новички.
О понятии простыми словами
Из материалов Википедии мы можем узнать, что нетворкинг – это социальная и профессиональная деятельность, направленная на поиск и расширение круга знакомых, с помощью которых можно максимально быстро и легко решать сложные жизненные задачи, бизнес-вопросы и проблемы.
Английское networking буквально означает что-то вроде “плетения сетей” или “полезных связей”.
Проще говоря, нетворкинг – это новые знакомства и налаживание долгосрочных отношений с людьми для взаимопомощи. Так, воспользовавшись поддержкой нового знакомого, вы можете, к примеру, устроиться на хорошую должность, пройти на концерт без очереди, устроить ребенка в детский сад, расширить круг клиентов и т. п. Взамен вы тоже предлагаете помощь в рамках своих возможностей и связей.
В основе этого понятия лежит теория шести рукопожатий, придуманная американскими социальными психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом в 60-х годах прошлого века. Ее суть в том, что каждый из нас знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, которая в среднем состоит из 6 человек.
Преимущества
Суть нетворкинга состоит в том, что вы окружаете себя интересными людьми, которые тянут вас вверх, т. е. делятся ценными советами или полезным личным опытом, помогают решить сложные личные или профессиональные задачи.
В России понятие нетворкинга часто искажают. Одни расценивают его как блат или как “мохнатую” руку. Другие считают, что нетворкинг – это подойти к человеку, перекинуться парой слов и вручить визитку. Это все не то.
Настоящий нетворкинг – это пообщаться с новым знакомым 1–2 часа в спокойной непринужденной обстановке, узнать, чем он занимается, и рассказать о своей занятости, обменяться целями, опытом, профессиональными лайфхаками.
Нетворкинг больше характерен для бизнес-среды. Руководители устраивают конференции и встречи, создаются общие чаты и сообщества, где люди знакомятся, помогают новичкам, общаются на темы общих интересов, вместе решают вопросы.
Психологи нескольких поколений проводили множество экспериментов по поводу влияния окружения на жизнь отдельно взятого человека. Все они пришли к выводу о том, что среда оказывает ровно то же влияние, что и качества личности. Выбирая правильное окружение, вы формируете личный успех во всех сферах жизни и можете даже компенсировать некоторые свои недостатки.
Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты! Помните эту поговорку? Мы действительно берем из окружения принципы, моральные качества, стремления к достижениям, успехи, равно как и привносим все это тем, кто рядом. Окружив себя успешными людьми, мы тоже тянемся к успеху и чаще всего добиваемся его.
Итак, резюмируем плюсы нетворкинга:
Специалисты в области делового общения выделяют три вида нетворкинга:
Это не единственная классификация нетворкинга. Выделяют еще два типа в зависимости от сферы:
Базовые правила
На Russian Sponsorship Forum, который прошел в 2016 году, ведущий нетворкер России и стран СНГ Гил Петерсил озвучил принципы правильных знакомств. Несмотря на то что с момента выступления прошло уже около 5 лет, эти постулаты актуальны и сегодня.
1. Чем я могу быть полезен человеку
Этот вопрос нужно всегда задавать себе в первые минуты знакомства. Определите, какой стоящий совет вы могли бы дать ему, какого специалиста порекомендовать, что полезного рассказать.
Как правило, такое отношение запускает механизм ответного действия. Человек начинает чувствовать себя обязанным и дает в знак благодарности даже больше, чем получил.
2. Позитив, энтузиазм, эмоции
Психологи подсчитали, что успех первого впечатления при знакомстве на 55 % зависит от эмоций и невербальных способов воздействия (позы, жестов, мимики), от тональности голоса – на 40 %, всего на 5 % – от содержания разговора.
С самого начала мы привлекаем именно своей энергетикой, внутренним огнем. С кем вам больше захочется общаться: с тем, кто горит своими идеями и заряжает позитивом остальных, или с тем, кто не знает, чего хочет по жизни? Думаю, ответ очевиден.
3. Первый контакт не должен быть долгим
Та ситуация, где вы в течение 1–2 часов общаетесь с новым знакомым, не должна быть первым этапом взаимодействия. Для эффективного нетворкинга вначале можно перекинуться парой фраз, легкой шуткой и оставить визитку.
Гил Петерсил советует тренироваться разговаривать одновременно со множеством новых людей. Уже после можно договориться о личной встрече и поделиться более частными вопросами.
4. Обмен визитками
Деловое общение, впрочем, как и любое другое, – это не столько обмен любезностями, сколько обмен контактами. Лучше всегда иметь под рукой свои визитки. Многие напрасно считают, что визитки – это что-то из прошлого века, а на смену им давно уже пришли страницы в социальных сетях. Но иногда куда проще достать визитку, нежели ждать, пока собеседник найдет вас в Инстаграме или ВКонтакте.
В любом случае на кусочке картона можно написать данные ваших социальных страниц. Тогда вы точно не затеряетесь в памяти.
5. О продажах
Главная цель нетворкера – завести новое знакомство, а не впарить на первых минутах диалога свой продукт или услугу. Такой подход отпугивает, даже если ваше предложение действительно стоит того, чтобы его оценили.
Во время знакомства стоит всячески избегать даже намеков на то, что вы хотите что-то продать или получить от человека какую-то выгоду. Иначе начнете походить на назойливого торгового агента и потеряете доверие. Знакомьтесь из интереса.
6. Представление знакомых друг другу
В России почему-то не принято представлять друзей или знакомых друг другу. К примеру, вы идете по улице и встречаете знакомого, который идет со своим другом. Между вами двумя завязывается диалог, а друг чувствует себя третьим лишним и старается не мешать. Возможно, вы тоже были на месте этого самого друга и не знали, куда себя деть в такой ситуации.
Помните, что нетворкинг – это про плетение сетей. Всегда представляйте своих знакомых друг другу. Рассказывайте о том, чем они занимаются, подтягивайте их самих к беседе. Так вы поспособствуете еще большему распространению полезных связей.
7. Шаблоны для самопрезентации
Как обычно представляются люди в деловых кругах? Мало просто сказать: “Я – менеджер”. Подготовьте 2-3 предложения, которые выгодно представят вас незнакомому человеку. Например, скажите: “Я пишу тексты, которые могут продать что угодно и кому угодно”.
Придумайте несколько вариаций таких самопрезентаций и тренируйтесь их озвучивать перед зеркалом или, как советует Гил, перед своей кошкой.
8. Не допускайте односложных ответов
Если вы будете задавать собеседнику вопросы, на которые можно ответить “да” или “нет”, продуктивного и интересного диалога не выйдет. Задавайте сложные вопросы, подталкивайте нового знакомого к дискуссиям, интересуйтесь его работой или другими отвлеченными сторонами его жизни.
При этом стоит и самому быть под стать своей тактике. Отвечайте на вопросы развернуто, но при этом не становитесь тем, кто говорит больше всех и перетягивает одеяло на себя. Во всем должен присутствовать баланс.
9. Свободная рука
Одно из правил хорошего тона гласит: “Одна рука всегда должна оставаться свободной”. Во-первых, так вам будет легче жестикулировать, а если вы помните, именно невербальные манипуляции оказывают самое сильное впечатление при знакомстве. Во-вторых, если ваши руки будут заняты сумкой или стаканчиком кофе, создастся подсознательное впечатление, что вы слишком заняты для непринужденной беседы.
10. Доведение до конца
Начатое знакомство должно быть эффективным, иначе это не нетворкинг, а просто наращивание телефонной книжки. С новыми людьми нужно общаться. Например, делать это во время обеда.
У Кейт Феррацци и Тал Рэз есть замечательная книга “Никогда не ешьте в одиночку. И другие правила нетворкинга”. В России люди более зажатые и стеснительные, нам бывает сложно пригласить нового человека просто пообедать и обсудить что-то интересное. Мы всегда думаем, что нас могут посчитать чудаком. Поэтому и нетворкинг для нас по сей день остается чем-то экзотическим и сложно выполнимым.
Попробуйте применить это правило. Вскоре вы почувствуете, как меняется ваша жизнь.
С чего начать в повседневной жизни
Говоря про нетворкинг, чаще всего имеют в виду деловую сферу. Но ведь он полезен не только для бизнеса, но и для улучшения личной и бытовой жизни. Как применять нетворкинг в повседневности?
Даже в самом небольшом городе всегда можно найти клубы по интересам. Это могут быть тематические мастер-классы, семинары, тренинги, курсы, лекции и прочие мероприятия, где вы можете встретить единомышленников. И отнюдь не важно, лепите ли вы из глины или прокачиваете самооценку, ведь завести знакомства можно в любой желаемой сфере.
Посещайте общественные места развлечений:
Даже если вы закоренелый интроверт, не отказывайтесь, когда вас приглашают на чью-нибудь вечеринку, день рождения или другой праздник. Вы не знаете, где вас могут поджидать полезные знакомства, которые в будущем поспособствуют развитию и успеху.
Есть еще один важный момент. С чего, по вашему мнению, начинается нетворкинг? Кто-то ответит, что с первого нового контакта, кто-то считает, что с постановки целей и т. п. По факту же для очень многих нетворкинг начинается с преодоления страхов.
Страшно подойти к незнакомому человеку, страшно показаться нелепым, смешным, непрофессионалом. А вдруг человек вообще откажет в диалоге? Как я буду чувствовать себя после этого? Эти и многие другие вопросы решаются постоянной практикой и изучением конкретных методик и инструментов по преодолению внутренних барьеров.
Нетворкинг в социальных сетях
К социальным сетям можно относиться по-разному, да и нетворкинг – это все-таки про живое общение. Вместе с тем использовать страницы в соцсетях бывает полезно в двух случаях:
Какой бы ни была цель, ваша задача – грамотно и привлекательно оформить свой аккаунт, чтобы люди понимали, с кем имеют дело. Ниже приведу небольшой чек-лист. Он универсальный, и вы можете адаптировать его под любой запрос.
Рекомендации по оформлению аккаунта:
Самое главное – не заменяйте реальное общение перепиской в социальных сетях. Виртуальное пространство можно использовать как инструмент для поиска новых контактов или закрепления уже завязанных в офлайне знакомств.
Ошибки начинающих нетворкеров
Давайте узнаем, как сделать нетворкинг действительно эффективным. Чего делать не нужно, если вы хотите выстроить правильную сеть из полезных контактов:
Заключение
Итак, мы с вами узнали, что подразумевает нетворкинг и как его применять в деловой и повседневной жизни.
При построении сети контактов нужно помнить, что первичной функцией нетворкинга является извлечение пользы, а не выгоды. Причем пользы взаимной, которая способна облегчить решение определенных задач обеим сторонам.
Умение знакомиться и поддерживать контакты может оказаться непростой задачей. Нет смысла долго изучать теорию и репетировать перед зеркалом. Практика, практика и еще раз практика.
На сегодня это все. Не забудьте подписаться на обновления блога, чтобы не пропустить новые полезные статьи.
Нетворкинг: что это + простыми словами + правила
В этой статье расскажем о том, что такое нетворкинг, простыми словами и по возможности подробно.
Слово networking подразумевает взаимодействие и обмен идеями между людьми, имеющими общие интересы, профессию или другие точки соприкосновения. Это взаимодействие происходит в неформальных социальных условиях, на специализированных мероприятиях, деловых обедах, семинарах и др.
Понятие используется работниками из всех бизнес-областей для расширения круга знакомств, налаживания полезных связей, выяснения возможностей трудоустройства в своей области, а также повышения уровня осведомленности о новостях и тенденциях в своей сфере. Слово произошло от английского net + working – работа в составе единой сети.
Как работает нетворкинг
Чтобы получилось действенное «сетевое» взаимодействие», нужна точка соприкосновения. Наиболее очевидный вариант – профессиональная принадлежность, например, дизайнеры или Форекс-трейдеры.
Но встречаются и сети, созданные из выпускников одного учебного заведения, участников клуба по интересам или даже прихожан одной церкви (распространено в США).
Для делового человека удачные возможности наладить бизнес-контакты открываются на конференциях, семинарах, выставках, где собирается большое количество единомышленников.
Важно знать про нетворкинг, что это важный способ идти в ногу со временем и развивать отношения, которые открывают перспективы для работы или бизнеса. Важно и то, что с его помощью сам участник может быть кому-то полезным, сообщить новости или помочь найти рабочее место.
Итак, нетворкинг – это не вечеринка, где можно выпить со старшим по должности человеком и получить повышение. Это серьезный инструмент установления связей, который способен принести значимую выгоду. Теперь рассмотрим его возможности более подробно и всесторонне.
Правила Нетворкинга — Сбор и анализ информации
Суть мероприятия заключается в общении, но не все посетители видят открывающиеся перед ними возможности.
Нужно внимательно слушать, задавать правильные вопросы, анализировать полученные сведения и помнить, что бесполезных знаний не бывает: каждое можно использовать в своих целях.
Сотрудники могут получить много важной информации от менеджеров – какие у компании планы, что происходит в руководящих структурах, каковы взаимоотношения с другими компаниями, какие направления рекламы и маркетинга наиболее результативны.
Создание связей путем знакомства с новыми людьми
Разбираясь, что такое нетворкинг, можно выделить два его ключевых предназначения, равных по важности и тесно связанных между собой:
Человек, обладающий нужными умениями и знаниями, может быть крайне полезным источником информации. И люди всегда рады этой информацией поделиться, если получают сведения взамен.
Если вы новичок, но у вас пока нет много знаний и опыта. Но чем дольше вы работаете, тем их количество увеличивается. Через какое-то время у вас будет много сведений и важных идей, которыми можно поделиться.
Формирование пула нужных контактов
С человеком, обладающим и полезными знаниями, и доступом к нужным людям, в свою очередь хотят общаться остальные – вся ниша нетворкинга завязана на общении.
Никогда не известно, какой человек поможет продвинуться по карьерной лестнице в следующим момент. Это самое главное – правильные связи, окружающие со всех сторон, которые способны вывести успех в работе или бизнесе на новый уровень.
Тем, кто знает всех «ценных» людей в нише, намного проще получать новые идеи, искать партнеров к себе в команду, объединять усилия с другими компаниями.
Повышение лояльности
Бизнес-нетворкинг – это не просто бездушная болтовня, а полноценное общение с каждым человеком. Наверное, вы замечали, что иногда один телефонный звонок показывает себя действеннее, чем целый месяц общения с каким-то человеком. А встреча лицом к лицу – еще более значима.
Личная встреча с коллегами и партнерами, сотрудниками других компаний, расширяет спектр возможностей для улучшения условий работы, доступа к закрытым продуктам и предложениям.
Кроме того, если вы ищете партнеров для своей компании, с ними тоже лучше сразу пообщаться лично.
Преимущества нетворкинга
Наиболее очевидное преимущество – получение новых контактов, встречи с предполагаемыми клиентами, привлечение партнеров. Также в процессе вы сможете определить возможности для расширения бизнеса, создания совместных предприятий с другими компаниями.
Итак, ключевые достоинства метода взаимодействия:
Так или иначе, конечная цель нетворкинга – повышение доходов бизнеса. Результат может быть как мгновенным (нахождение нового клиента), так и постепенным (изучение новых деловых навыков).
Бизнес-нетворкинг и его особенности
Владельцам малого, среднего и крупного бизнеса необходимо уделять внимание развитию отношений с людьми и компаниями, с которыми они в будущем могут вести бизнес. Эта мера позволяет установить взаимопонимание и доверие между людьми в их собственных компаниях.
Успешный нетворкинг подразумевает регулярное отслеживание контактов для обмена ценной информацией, в том числе той, которая может быть недоступна за пределами «сети».
Специализированные интернет-платформы, такие как LinkedIn, дают возможность пользователям объединяться в группы, взаимодействовать с другими профессионалами, обмениваться полезной информацией и публиковать собственные блоги.
Также там можно разместить резюме, которое может быть замечено потенциальными работодателями, или вакансию, чтобы найти сотрудников для своего бизнеса.
В 2019 году с помощью интернета очень легко демонстрировать свои знания и общаться с единомышленниками.
LinkedIn – не единственная, хотя и самая крупная соцсеть для профессионалов. Есть узкоспециализированные сети, например, только для бизнес-вумен или такие, которые направлены на организацию оффлайн-встреч.
Нетворкинг — что это: Виды и правила нетворкинга
Выделяют две основных подхода к этому понятию, от которых зависят и сами правила нетворкинга:
Эти два подхода нужно сочетать – нет ничего плохого в том, чтобы пытаться извлекать выгоду из знакомств. Но необходимо по возможности стараться и самому приносить пользу, люди этого не забывают. Позитивный networking должен преобладать над негативным. И тогда правила нетворкинга не станут для вас чем-то тяжелым.
Важность деловых связей для успеха
Все эксперты сходятся во мнении – успешные люди те, которые постоянно общаются и «инвестируют» в личные и деловые отношения. Потому что даже одно удачно заведенное знакомство может приносить пользу на протяжении всей карьеры. Но все же нетворкинг что это?
Networking позволяет держать руку на пульсе в своей сфере, быстро получать доступ к необходимым ресурсам, потенциальным наставникам, клиентам и партнерам.
Связи важны для всех аспектов деловой жизни:
Для развития карьеры
Развитие карьеры – перманентный процесс, напоминающий эволюцию. На его успешность влияет целый ряд факторов:
В идеале компании должны уделять больше внимания развитию своих сотрудников на рабочих местах. Однако реалии таковы, что мы живем в эпоху «сделай себя сам».
В сегодняшней рабочей обстановке только сам сотрудник контролирует то, как развивается его карьера. Отсюда вытекает важность нетворкинга для развития карьеры: когда вы налаживаете контакты с людьми из той же организации, отрасли или просто с теми же интересами, то вы открываете возможности для полезного общения с разными типами наставников, делаете себя более заметным для руководства, улучшаете имеющиеся навыки и получаете новые.
Для рабочего места
Если вы думаете, что net work – это то, чем необходимо заниматься в свободное от работы время, то глубоко заблуждаетесь. Хотя общение с людьми, работающими в других компаниях или даже в других областях, имеет большое значение, нельзя сбрасывать со счетов важность установления связей в своей компании.
Неважно, новичок вы или уже начали продвижение по службе – общение с коллегами полезно для карьерного роста.
При этом будьте внимательны к потенциальным наставникам, предоставляющим не афишируемые публично возможности роста или смены должности.
Для поиска работы
Разумеется, нетворкинг предельно важен в процессе поиска рабочего места. И, при правильном использовании, повышает шансы успешного трудоустройства в 10 раз.
Кроме того, если вы уже работаете, но хотите сменить вид деятельности, вам следует побольше общаться с представителями той области, в которую хотите проникнуть.
Как стать эффективным нетворкером
Значимость нетворкинга невозможно переоценить. Но как улучшить свои навыки взаимодействия, чтобы гарантировать, что работаете эффективно? Выделяют ряд простых правил:
Не забывайте о правилах позитивного нетворкинга. Отдавайте больше, чем получаете, будьте полезными для тех, кто в этой же «сети». Потому что больше вы инвестируете в свои отношения, тем большему количеству людей сможете помочь. И получить помощь, конечно.
Как вести себя на мероприятиях
Постарайтесь хорошо отдохнуть перед событием, чтобы не быть вялым и сонным. Также отгоните подальше плохое настроение – никто не захочет общаться с грустным и погруженным в свои проблемы человеком. Не пейте много. Алкоголь и деловые разговоры – понятия несовместимые. И еще семь советов, касающихся поведения на networking-мероприятиях:
И активно делитесь информацией, которая у вас есть. Потому что это высоко ценится в любых рабочих кругах.
Правила организации нетворкинг-мероприятий
Если вы сами занимаетесь организацией встречи для людей с общими интересами, то не будет лишним прочитать ряд полезных советов, как сделать ее результативной.
Стимулируйте людей знакомиться и общаться. Но помните, что изначально большинство из них не знакомы между собой. И могут немного стесняться или вообще не задумываться о возможности завести контакты. Можно подготовить небольшое выступление спикера, который расскажет о возможностях мероприятия, сделав ивент более ценным.
Желательно оборудовать специализированную зону для общения. Туда люди смогут отправиться в перерывах между строгой деловой программой.
Зону нужно обозначить арт-объектами, вывесками или указателями. Установить мягкие диваны и пуфики, столы, обеспечить розетки для зарядки гаджетов, бумагу и ручки, блокноты.
Еще одна полезная вещь для networking называется Connecting Wall. Это стенд, куда любой участник может прикрепить свою визитку или переписать оттуда контакты других участников. Но стенд может быть разделен на тематики (для инвесторов, для юристов и т.д.).
Почаще напоминайте людям о том, что нетворкинг необходим. Наилучший результат ваших мотивирующих речей – знакомство между полезными друг другу людьми.
К сожалению, сами по себе люди не всегда видят возможности для взаимодействия. Иногда нужно их направить. Используйте телевизионные панели с рекомендациями и полезными советами по налаживанию связей. Если имела место предварительная регистрация, то можно расположить на экране фотографии, специализации и контакты участников.
Дайте людям максимум шансов заявить о себе, создать входящий поток общения. Создайте условия для самопрезентации, например, «открытый микрофон», назначьте модератора выступлений. Это поспособствует более высокой оценке ивента участниками.
И наконец, не забывайте продолжать нетворкинг после окончания мероприятия.
Благодаря этому некоторые случайные знакомства могут перерасти в прочные деловые связи. В то время как в противном случае они могли бы просто забыться.
Заключение
Нетворкинг во взаимно полезной форме способствует:
В процессе можно получить помощь от более опытных соратников. Или самому его оказать, подняв уровень своей репутацию. Потому что все усилия, которые будут потрачены в процессе, окупятся с лихвой.
Никогда не слишком поздно — и не слишком рано — инвестировать в бизнес-отношения. Действенный способ улучшить свои коммуникативные навыки – это попробовать. Даже если вы считаете себя интровертом, не способным к установлению контактов. На должным образом организованном нетворкинг-мероприятии даже скованные люди чувствуют себя комфортно. И если посещать их регулярно, то со временем проблемы совсем уйдут. А положительный результат в виде карьерного роста не заставит себя ждать.
А на этом все. Развивайте денежное мышление вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в яндекс.дзен. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.