Неверно что подсистема входит в число 5 основных подсистем смк
Ответы на тесты по теме Управление качеством
Система «кайдзен» …
означает постепенное совершенствование, а инновация – значительное преобразование
Существуют …
стандарты предприятий и организаций, национальные и международные стандарты
—> Цикл Шухарта-Деминга включает …
этапы: Plan (Планируй) – Do (Внедряй) – Check (Проверь) – Act (Действуй с учетом внедрения)
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
не выходят за границы допустимых значений
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
Ширина столбца, количество вхождений в каждый
Качество товара (услуги) – это …
способность удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям
Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
комплексного подхода к решению проблем
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
«…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
у процесса всегда есть внешний потребитель
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
—>
Ошибкой второго рода является …
ошибочное признание бракованной продукции годной
… профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
изображает такой инструмент качества, как …
Принцип … является теоретической базой стандартизации
Стандарт ИСО 9004:2000 …
… — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
Экспресс-подготовка к онлайн-тестированию:
для студентов дистанционного обучения, при устройстве на работу, прохождении аттестаций
Сдаешь тесты самостоятельно?
Закажи скайп-консультацию и узнай все секреты успешной сдачи экзаменов онлайн!
Управление качеством МФПА Тест с ответами
Правильных ответов не менее 97%
Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)
Качество товара (услуги) – это …
совокупность характеристик, которые позволяют ей выполнять
способность полностью удовлетворить ожидания потребителя
+способность удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям
функции (соответствовать описанию)
Цикл Шухарта-Деминга включает …
этапы: планирование, организация, мотивация и контроль
11 этапов, в том числе: 1-маркетинг, 11- утилизация
+этапы: Plan (Планируй) – Do (Внедряй) – Check (Проверь) – Act (Действуй с учетом внедрения)
Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
постоянного улучшения процессов
принятия решений на основе фактов
+комплексного подхода к решению проблем
Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
комплексного подхода к решению проблем
сохранения конкурентных преимуществ
+взаимовыгодных отношений с поставщиками
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
… — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
Описание продукта после его снятия с производства
Реализация и распределение продукции
+Утилизация после использования
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
потребитель желает видеть в продукте
+являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
желательно добавить к новому продукту
… профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
Значение индекса воспроизводимости технологического процесса Cр при повышении управляемости процесса …
зависит от других факторов
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
Ошибкой первого рода является …
ошибочное признание бракованной продукции годной
любое ошибочное составление плана статистического контроля
+ошибочное признание годной продукции бракованной
Ошибкой второго рода является …
любое ошибочное решение по итогам статистического контроля
ошибочное признание годной продукции бракованной
+ошибочное признание бракованной продукции годной
изображает такой инструмент качества, как …
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
Максимальное и минимальное значение и их разница (размах)
Парные сочетания «значение – количество значений в выборке»
Ширина столбца, суммарная высота столбцов
+Ширина столбца, количество вхождений в каждый
Контрольным листком называют …
любой документ, содержащий результаты контроля;
регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы
+регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
не приближаются к границам допустимых значений
остаются вне пределов допустимых значений
+не выходят за границы допустимых значений
Стандарт …
устанавливает требования, обязательные для исполнения, а технический регламент — характеристики, использование которых является добровольным
и технический регламент — это взаимозаменяемые понятия
+устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
Существуют …
государственные стандарты и стандарты предприятий
государственные и международные стандарты
+стандарты предприятий и организаций, национальные и международные стандарты
Принцип … является теоретической базой стандартизации
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
обеспечение функциональной взаимозаменяемости
+дополнительная функциональная надежность
Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
повысить управляемость предприятия в целом
построить оптимальную организационную структуру
+преодолеть функциональные барьеры и ориентировать организацию на потребителя
«…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
Стоимость (или ценность) «выхода» у процесса выше стоимости «входа»
У процесса всегда есть владелец
+у процесса всегда есть внешний потребитель
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
в общей сложности не более 12 процессов
основные процессы, количество которых на предприятии ± 2
+основные процессы, количество которых на предприятии ± 2
Стандарт ИСО 9004:2000 …
содержит рекомендации по внедрению процессного подхода, а ИСО 9001:2000
Число обязательных документированных процедур, проведения которых требует стандарт ИСО 9001:2000, равно …
Система «кайдзен» …
свойственна только японскому стилю управления и никак не связана с инновациями
это то же самое, что и инновация
+означает постепенное совершенствование, а инновация – значительное преобразование
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
В 21:29 поступил вопрос в раздел Управление качеством, который вызвал затруднения у обучающегося.
Вопрос вызвавший трудности
Ответ подготовленный экспертами Учись.Ru
Для того чтобы дать полноценный ответ, был привлечен специалист, который хорошо разбирается требуемой тематике «Управление качеством». Ваш вопрос звучал следующим образом: Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
После проведенного совещания с другими специалистами нашего сервиса, мы склонны полагать, что правильный ответ на заданный вами вопрос будет звучать следующим образом:
НЕСКОЛЬКО СЛОВ ОБ АВТОРЕ ЭТОГО ОТВЕТА:
Работы, которые я готовлю для студентов, преподаватели всегда оценивают на отлично. Я занимаюсь написанием студенческих работ уже более 4-х лет. За это время, мне еще ни разу не возвращали выполненную работу на доработку! Если вы желаете заказать у меня помощь оставьте заявку на этом сайте. Ознакомиться с отзывами моих клиентов можно на этой странице.
ПОМОГАЕМ УЧИТЬСЯ НА ОТЛИЧНО!
Выполняем ученические работы любой сложности на заказ. Гарантируем низкие цены и высокое качество.
Деятельность компании в цифрах:
Зачтено оказывает услуги помощи студентам с 1999 года. За все время деятельности мы выполнили более 400 тысяч работ. Написанные нами работы все были успешно защищены и сданы. К настоящему моменту наши офисы работают в 40 городах.
Площадка Учись.Ru разработана специально для студентов и школьников. Здесь можно найти ответы на вопросы по гуманитарным, техническим, естественным, общественным, прикладным и прочим наукам. Если же ответ не удается найти, то можно задать свой вопрос экспертам. С нами сотрудничают преподаватели школ, колледжей, университетов, которые с радостью помогут вам. Помощь студентам и школьникам оказывается круглосуточно. С Учись.Ru обучение станет в несколько раз проще, так как здесь можно не только получить ответ на свой вопрос, но расширить свои знания изучая ответы экспертов по различным направлениям науки.
Помощь в дистанционном обучении
Решение тестов, помощь в закрытии сессии студентам МОИ, Синергии, ГТЕП, Витте, Педкампус, Росдистант
Управление качеством тест Синергии с ответами
Правило 20/80 используемое при построении диаграмм парето обозначает что
Вопросами сбора анализа и обработки данных занимается …
Социальный аспект качества можно рассматривать с позиции …
За разработку идей улучшения компании в системе кайдзен отвечает …
Согласно принципу всеобщего управления качеством принятие решений совершается на основе …
Подтверждение соответствия (согласно федеральному закону о “техническом регулировании”) – это…
документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов
Неверно, что … относится к принципам концепции всеобщего управления качеством (TQM) …
4. TQM рассматривает работников компании как:
• интеллектуальный потенциал
5. Ассоциируется с картой, осуществляющей запрос (требование) предыдущей стадии производства на работу или материалы, необходимые в данный момент времени, система:
• КANBAN
6. Бумажный бланк, на котором заранее напечатаны параметры, соответственно которым можно заносить данные с помощью пометок или простых символов, называется:
• контрольным листком
11. В структуре процесса производства готовая продукция является:
• выходом
12. В структуре процесса производства материалы и информация являются:
• входом
13. В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является:
• самим процессом
14. В условиях системы КANBAN начинается изготовление конкретного образца продукции только тогда, когда:
• на него есть определенный заказчик
19. Второй способ обучения, соответствующий категории людей группы В, характеризуется тем, что …
• обучающиеся много наблюдают и думают
20. Второй фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• управления
21. Выполняется отдельным инструментом процесс:
• индивидуальный
26. Групповым методом повышения качества является:
• «мозговой штурм»
27. Деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки параметров объекта и сравнение полученных величин с установленными требованиями к этим параметрам, — это:
• контроль качества
28. Деятельность, устанавливающая требования к качеству и применению отдельных составляющих систем качества (при этом предполагается определение конкретных показателей качества по всем направлениям деятельности фирмы), — это:
• планирование качества
29. Для выявления причин нарушения технологического процесса в тех случаях, когда очевидные его нарушения трудно обнаружимы, используются диаграммы …
• Исикавы
34. Инструмент управления, позволяющий выявить основные нарушения процесса путем объединения родственных устных данных, называется диаграммой …
• сродства
35. Инструмент управления, позволяющий спланировать оптимальные сроки выполнения всех необходимых работ для скорейшей и успешной реализации поставленной цели, называется диаграммой …
• стрелочной
36. Инструмент управления, применяемый для оценки сроков и целесообразности проведения работ в соответствии со стрелочной диаграммой с целью их корректировки в ходе выполнения, называется диаграммой …
• процесса осуществления программы
41. Карта отбора и передачи в системе КANBAN — это:
• С-карта
42. Количественно или качественно установленные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки, называются:
• показателями качества
43. Количество циклов улучшения качества равно:
• 4
44. Компания, работающая в условиях TQM, является компанией интенсивного труда:
• умственного
45. Комплексная система, ориентированная на постоянное улучшение качества продукции с целью удовлетворения запросов потребителя, обеспечивающая минимизацию производственных затрат и поставки продукции точно в срок, называется:
• всеобщим управлением качества
47. Логическое представление шаг за шагом процедуры или процесса называется:
• схемой потоков
48. Место концепции «ноль дефектов» заняла концепция «удовлетворенного потребителя» на фазе эволюции управления качеством, которая называется фазой:
• планирования качества
49. Метод оценки качества, основанный на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца и значения каких наиболее отличаются от базовых, называется:
• дифференциальным
50. Модель Всеобщего контроля качества (TQС) предложил:
• А. Фейгенбаум
51. На каждый процент снижения материальных затрат приходится роста прибыли:
• 12%
56. Определяют основные функциональные свойства продукции и обуславливают диапазон ее применяемости показатели:
• назначения
57. Ослабление негативных факторов при внедрении изменений, чтобы автоматически позитивные факторы стали доминировать в большей или меньшей степени, называется:
• вытеснением
58. Основой для расчета потребности в материалах являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность, при использовании метода:
• стохастического
59. Относительная характеристика, являющаяся результатом сравнения совокупности значений показателей качества продукции с соответствующей совокупностью базовых значений этих показателей, называется:
• уровнем качества
64. Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• выходного контроля готовой продукции
65. Первым этапом «петли качества» является:
• обеспечение качества маркетинга
66. Планирование требуемых материалов с учетом излишка складских его запасов получило название:
• ROP
71. По формуле MPS= (SV+TI+TS) *A*F/3 рассчитывается:
• соответствие любой должности требованиям мотивации
72. Под качественным изделием понимается изделие, требования к которому определил и зафиксировал в нормах производитель, а потребитель вправе либо купить предложенный продукт, либо отвергнуть его, — таково основное содержание концепции:
• стандартизованного качества
73. Подготовка к решению проблемы, исследование ситуации, реализация намеченных изменений, закрепление изменений, — это:
• цикл улучшения качества
74. Потребность в материалах определяется на основе опыта работников при использовании метода:
• эвристического
79. Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов:
• Тагути
80. Предполагает ответ на вопрос: «Воспринимают ли люди свою работу как искусство?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• компетенция
81. Предполагает ответ на вопрос: «Воспринимают ли люди свою работу как нечто отличное от работы других участников команды при достижении общих целей своей работы?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• удар
86. Приспосабливаемость процесса к изменениям условий за счет внешних и внутренних причин является:
• гибкостью
87. Программу «Ноль дефектов» предложил:
• Ф. Кросби
88. Программы эффективного использования энергоресурсов промышленности подразделяются на три группы:
• организационные мероприятия, усовершенствования, модернизация технологического процесса
89. Продукция отечественного или зарубежного производства, подобная сравниваемому изделию, обладающая сходством функционального назначения и условий применения, является:
• аналогом
94. Связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.) показатели:
• эстетические
95. Система, рассчитывающая потребности в материалах и предлагающая выдачу заказов по восстановлению запасов исходя из основной спецификации продукта, плана производства, охватывая тем самым основную часть вопросов планирования современного производства, называется:
• MRP
96. Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход в соответствующий выход, называется:
• процессом
101. Стиль «циклов», используемый при управлении человеческими ресурсами в условиях TQM, характеризуется тем, что …
• клиент находится в центре внимания
102. Существует два подхода детерминированного расчета потребности в материалах:
• аналитический и синтетический
103. Существуют два вида ревизии энергозатрат:
• предварительный и детальный
104. Теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем) изучаются наукой, называемой:
• квалиметрией
109. Третичная потребность в материальных ресурсах — это потребность на уровне …
• устройств
110. Третьей фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• менеджмента качества
111. Усиление позитивных факторов при внедрении изменений называется:
• подталкиванием
116. Характеристикой MRP является:
• уверенность в партнерах
117. Характеристикой ROP является:
• независимость материалов друг от друга
118. Четвертой фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• планирования качества
119. Четвертый способ обучения, соответствующий категории людей группы D, характеризуется тем, что …
• обучающиеся хотят сразу все попробовать и учатся на своих ошибках
120. Японская система планирования и увеличения производительности базируется на пяти «нулях» в организации производства и предполагает отсутствие:
• дефектов, запасов, времени подготовки производства, остановок, бумаги
Качество товара (услуги) – это …
совокупность характеристик, которые позволяют ей выполнять
способность полностью удовлетворить ожидания потребителя
+способность удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям
функции (соответствовать описанию)
Цикл Шухарта-Деминга включает …
этапы: планирование, организация, мотивация и контроль
11 этапов, в том числе: 1-маркетинг, 11- утилизация
+этапы: Plan (Планируй) – Do (Внедряй) – Check (Проверь) – Act (Действуй с учетом внедрения)
Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
постоянного улучшения процессов
принятия решений на основе фактов
+комплексного подхода к решению проблем
Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
комплексного подхода к решению проблем
сохранения конкурентных преимуществ
+взаимовыгодных отношений с поставщиками
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
… — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
Описание продукта после его снятия с производства
Реализация и распределение продукции
+Утилизация после использования
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
потребитель желает видеть в продукте
+являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
желательно добавить к новому продукту
… профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
Значение индекса воспроизводимости технологического процесса Cр при повышении управляемости процесса …
зависит от других факторов
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
Ошибкой первого рода является …
ошибочное признание бракованной продукции годной
любое ошибочное составление плана статистического контроля
+ошибочное признание годной продукции бракованной
Ошибкой второго рода является …
любое ошибочное решение по итогам статистического контроля
ошибочное признание годной продукции бракованной
+ошибочное признание бракованной продукции годной
изображает такой инструмент качества, как …
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
Максимальное и минимальное значение и их разница (размах)
Парные сочетания «значение – количество значений в выборке»
Ширина столбца, суммарная высота столбцов
+Ширина столбца, количество вхождений в каждый
Контрольным листком называют …
любой документ, содержащий результаты контроля;
регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы
+регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
не приближаются к границам допустимых значений
остаются вне пределов допустимых значений
+не выходят за границы допустимых значений
Стандарт …
устанавливает требования, обязательные для исполнения, а технический регламент — характеристики, использование которых является добровольным
и технический регламент — это взаимозаменяемые понятия
+устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
Существуют …
государственные стандарты и стандарты предприятий
государственные и международные стандарты
+стандарты предприятий и организаций, национальные и международные стандарты
Принцип … является теоретической базой стандартизации
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
обеспечение функциональной взаимозаменяемости
+дополнительная функциональная надежность
Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
повысить управляемость предприятия в целом
построить оптимальную организационную структуру
+преодолеть функциональные барьеры и ориентировать организацию на потребителя
«…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
Стоимость (или ценность) «выхода» у процесса выше стоимости «входа»
У процесса всегда есть владелец
+у процесса всегда есть внешний потребитель
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
в общей сложности не более 12 процессов
основные процессы, количество которых на предприятии Запись опубликована 06.02.2021 автором reshenie-testov-mti в рубрике Тесты Синергия.