Но фкр что это за организация
НКО ФКР — что это, пришло с номера 900
В последнее время люди всё чаще сталкиваются с непонятными, незнакомыми уведомлениями, приходящими на смартфон с коротких номеров. Данный материал расскажет о сообщении с короткого номера 900 от НКО «ФКР», в котором говорится о снятии денег. Вы поймете что это за организация и почему банк списал деньги.
Что это за сообщение?
НКО ФКР расшифровывается как Некоммерческая организация “Фонд капитального ремонта”. Рассматриваемая организация функционирует по всей России и является официально зарегистрированной, а значит вариант с распространённым в наши дни мошенничеством отсеиваем сразу.
В большинстве случаев SMS приходит в обычную папку с информацией от Сбербанка и содержит следующий текст: “Оплата услуги на сумму *число* произведена успешно. Инфо: *некоторый номер телефона*”.
Из данных получателя указывается только НКО ФКР — иная информация отсутствует, что и вызывает логичный вопрос о назначении платежа. Тем более, нередко цифра становится довольно внушительной — доходит до 7-8 тысяч рублей.
НКО «Фонд Капитального Ремонта»
НКО ФКР — что за организация?
Несложно догадаться, что Фонд Капитального Ремонта занимается обеспечением ремонтных и монтажных работ в жилых и коммерческих постройках. В список основных направлений деятельности некоммерческой организации входит:
Организация НКО ФКР имеет множество филиалов
По информации с официального сайта, взносы на капитальный ремонт в нынешнем году начинаются с отметки 2 рубля за квадратный метр в месяц. Однако, столь скромная цифра подходит только для собственников малоэтажных деревянных домов.
Средний прайс — 6 рублей/месяц, что для квартиры в 50 квадратов обойдётся во внушительные 300. Итоговый годовой взнос — 3.600 российских рублей, которые и списываются с карты владельца квартиры автоматически, после чего отправляется уведомление о проведении операции.
Можно ли отключить автоплатеж?
Первый вопрос, возникающий в голове — можно ли не платить?
К сожалению, нет, если вы подписывали официальное согласие и заключали договор с данной компанией. Не обязательна личная подпись — подобные полномочия имеются у подрядчиков, ответственных лиц по многоэтажному дому (ЖКУ, ЖКХ). Перед этим необходим сбор подписей, который скорее всего проводился без особого разъяснения деталей.
Единственный выход — позвонить в НКО ФКР и уточнить детали по ситуации. Номер горячей линии — (8152) 41-25-29 (в случае несовпадения региона — перенаправят на необходимого оператора).
К счастью, вы вправе отключить сам автоплатеж в Сбербанке. Сделать это проще через официальное приложение «Сбербанк Онлайн»:
Почтовые уведомления от НКО «Фонд капитального ремонта»
Если вдруг данного пункта там нет, обязательно проконсультируйтесь с поддержкой своего банка. Имейте ввиду — вы отключите только автоплатеж с вашего счета, сама задолженность будет активна и вам будут приходить почтовые уведомления.
К сожалению, государство законом утвердила обязательные взносы в фонды капитального строительства. Я не знаком с тонкостями данной ситуации, поэтому вам стоит обратиться в отделение ФКР в вашем городе и проконсультироваться.
Заключение
В данный момент, данные списания активны для жителей Мурманской области и Нижнего Новгорода. Некоторые пользователи сетуют на ситуации, когда SMS приходила, однако деньги с карты не были списаны — именно с этим связано впечатление некоторой “серости” ситуации.
Но подобное объясняется лишь сбоем программы рассылки. Надеемся, данный материал помог вам разобраться в уведомлении от номера 900 по НКО ФКР. Уточняйте детали по указанному номеру или звонком в колл-центр Сбербанка.
Пришло СМС от Сбербанка 900 оплатить НКО «ФКР»: что это за организация?
Сегодня на мобильный телефон поступает множество сообщений с разных номеров. Некоторые из них – это откровенный спам, некоторые – рассылка от компаний, а третьи вообще от мошенников. В последнее время многие люди стали замечать, что они получают сообщения с номера 900 (Сбербанк) с напоминанием об оплате НКО «ФКР».
Для начала следует разобрать, как расшифровывается аббревиатура. НКО «ФКР» – это некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта». В качестве учредителей значатся Министерства энергетики и коммунального хозяйства тех областей, в которых она ведет свою деятельность. Основной целью фонда стало накопление денежных средств для последующего проведения капитального ремонта многоквартирных домов.
Организацией осуществляется следующая деятельность:
То есть, НКО «ФКР» является официальной и легальной организацией, у которой нет никакой связи с мошенниками. Иными словами, полученные с номера 900 SMS – это просто напоминания тем гражданам, у которых не подключен автоплатеж на оплату капремонта.
Если же автоплатеж подключен, то сообщение будет иметь примерно такой вид: «оплата услуги на сумму (указывается сумма в рублях) произведена успешно». При этом размер списания будет зависеть от:
Сбербанк, присылая SMS, просто сообщает своим клиентам о факте совершенной оплате или о необходимости эту оплату произвести. Причин пугаться нет.
Иногда деньги снимаются со счета без ведома хозяина. В ситуации с НКО «ФКР» это является законным в силу того, что все собственники жилья должны делать взносы в данный фонд. Это установлено на законодательном уровне.
Важно! Никакой роли не играет наличие подписания договора с НКО «ФКР». Большинство граждан вообще его не видели. Данная обязанность возложена на управляющую компанию (либо ТСЖ), которая несет ответственность за эксплуатацию жилых помещений.
Вероятно, подписи за выбор фонда капремонта были собраны или на собрании собственников жилья, или этот процесс прошел незаметно в череде прочих повесток.
За что можно привлечь к ответственности фонд капитального ремонта?
Хочу задать вам очень интересный вопрос, который затрагивает многих россиян.
Все мы ежемесячно платим за капитальный ремонт наших домов. Если кто-то из собственников не оплачивает эти квитанции, то региональный фонд капитального ремонта может выставить неустойку или штраф. А если сам фонд капитального ремонта не выполняет взятые на себя обязательства — не делает вовремя ремонт, — могут ли собственники взыскать с него неустойку или штраф за просрочку сроков работ? Как это можно сделать?
С фонда капремонта нельзя взыскать неустойку или штраф за просрочку работ: это не предусмотрено законом. Но если капремонт окажется некачественным или пройдет с нарушением срока, то с фонда можно потребовать убытки или заставить все переделать. Расскажу подробнее, как это работает.
Зачем нужен фонд капитального ремонта
Фонд капитального ремонта, ФКР, еще его называют региональным оператором, — это некоммерческая организация, которую создали власти региона, чтобы собирать с собственников помещений в многоквартирных домах взносы на капремонт общего имущества.
Еще ФКР составляет программу капитального ремонта всех многоквартирных домов региона, ищет подрядчиков, контролирует процесс и принимает работу. Региональный оператор существует на деньги регионального бюджета. Взносы собственников помещений в МКД нельзя использовать на нужды ФКР — они идут только на капремонт.
Курс о больших делах
Собственники помещений в МКД могут собирать деньги на капитальный ремонт и без участия регионального оператора — на специальном счете в банке. Для этого нужно провести общее собрание собственников и выбрать владельца счета, например УК или ТСЖ. В ответе я буду говорить только о случаях, когда жильцы платят взносы в ФКР.
К капитальному ремонту относится:
Местные власти могут отнести к капитальному ремонту и другие работы. Например, утепление фасада, устройство выходов на кровлю, установку общедомовых приборов учета электроэнергии, воды и другие.
Региональный оператор организует капремонт конкретного дома не когда ему захочется, а согласно региональной программе. Ее заранее утверждают власти региона. В программе есть информация обо всех домах — что и когда нужно ремонтировать. На основе этой информации ФКР составляет программу капремонта по каждому дому.
Не позднее чем за шесть месяцев до года, в котором планируется ремонт, ФКР публикует предложение о начале работ. Например, если ремонт должен начаться в декабре 2022 года, то самое позднее, когда появится предложение, — июнь 2021 года. В предложении должен быть указан срок начала работ, их перечень, стоимость и источник финансирования. Собственники из любого региона могут найти предложение о начале работ на портале «ГИС ЖКХ».
После этого собственники в течение трех месяцев должны провести общее собрание, рассмотреть список работ и решить, нужны они или нет. Если общее собрание одобрит предложение регионального оператора, то ФКР привлекает подрядные организации, составляет для них задание, а при необходимости и проектную документацию. Также фонд заключает договор.
После подписания договора работа ФКР не заканчивается. Фонд обязан контролировать, насколько качественно подрядчики выполняют задание и укладываются ли в срок. После окончания работ ФКР обязан все проверить и принять работу. В приемке могут участвовать и представители УК, и собственники квартир.
Дальше в идеале собственники получают отремонтированный дом, а подрядные организации — деньги. Но не всегда все идет по плану.
Что собственники могут требовать от фонда капремонта
Качество работ. Не всегда подрядчики хорошо делают свою работу. Бывает, что штукатурка осыпается уже через месяц после приемки, а отремонтированные лифты снова не работают.
После окончания капремонта региональный оператор отвечает за качество работ в течение минимум пяти лет с даты подписания акта приемки. Поэтому если собственники недовольны качеством работ, то должны обращаться именно в ФКР, а не к подрядчикам. Жалобу можно составить в произвольной форме, лучше, если она будет коллективной. Если региональный оператор игнорирует жалобы, нужно жаловаться в орган жилищного надзора. Следующий этап — суд.
Выполнение работ в срок. Если региональный оператор нарушает срок капремонта, обратитесь в жилищную инспекцию. Это ведомство, которое следит за тем, чтобы ФКР выполнял свою работу качественно и в срок.
Мне не удалось найти в судебной практике дела по искам граждан о затягивании срока капремонта. Зато есть случай, когда региональный оператор начал ремонт слишком рано, и это стало поводом для иска.
Из-за ремонта систем отопления отключился общедомовой счетчик тепловой энергии. В результате собственникам пришлось платить сначала по среднемесячному объему потребления, а потом по нормативам. Из-за этого счет на отопление стал больше на 30%. Собственник одной из квартир потребовал признать незаконным решение о проведении капремонта раньше срока, но суд в иске отказал. Обжалование не помогло.
Возвращаясь к вашему вопросу, отмечу, что никаких санкций и неустоек в отношении регионального оператора из-за нарушения срока не предусмотрено.
Безопасность своего имущества. Иногда от капитального ремонта страдают собственники квартир.
Например, в Рязани рабочие что-то неправильно закрыли во время ремонта крыши, и жильцов затопило. Дело дошло до Верховного суда, и решение было в пользу собственника — региональный оператор должен возместить сумму ущерба.
Еще фонд капитального ремонта должен расходовать средства только на ремонт домов согласно региональной программе. Важно проследить, чтобы дома были отремонтированы фактически, а не только на бумаге. Такое тоже бывает.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Чем занимается Фонд капитального ремонта, кому подчиняется, куда на него жаловаться и как?
Фонд капитального ремонта, это не только деньги, которые жильцы собрали для проведения восстановительных работ в своем доме. Под этим термином также понимают и некоммерческую организацию, которая создана конкретно для управления и распоряжения данными финансами.
Капитальный ремонт рано или поздно необходим каждому многоквартирному дому. Поэтому всем собственникам рекомендуется заранее изучить вопрос образования Фонда капремонта и взаимодействия с таковым.
Чем занимается такая НКО?
Фонд капитального ремонта – это некоммерческие организации, которые функционируют отдельно в каждом регионе и являются официально зарегистрированными. Именно эта организация занимается обеспечением ремонтных и монтажных работ в конкретном доме.
Полностью под термином Фонд капитального ремонта понимается вся денежная масса, которая собрана на банковском счету собственниками квартир. Доступ к этим средствам имеют представители ТСЖ и ЖСК. При этом Управляющая компания не имеет права помогать создавать жильцам Фонд капремонта.
Законодательство, регулирующее работу этой некоммерческой организации
В первую очередь это ст. 170 ЖК РФ, где дано само понятие Фонда капитального ремонта. В 2012 году после принятия Федерального закона 25.12.2012 № 271-ФЗ, Жилищный кодекс был пополнен 9 разделом, в котором подробно указывается все подробности существования Фонда и его формирования.
Способы формирования счета для капремонта общего имущества МКД
Собственники квартир сами могут выбрать вариант формирования Фонда капремонта МКД. Всего есть 2 законных варианта, каждый из которых имеет ряд достоинств и недостатков.
Региональный оператор
Поскольку организация определена как некоммерческая, она создана исключительно для выполнения определенных функций, а не для получения прибыли. Это означает, что все взносы, которые жильцы платят на капитальный ремонт, должны идти в денежную массу, которая будет потрачена четко по обозначенным целям.
Многие собственники считают минусом такой организации тот факт, что деньги идут в копилку не конкретного дома, а всего города и на момент, когда именно данному дому необходимо будет восстановление, накопленных средств может не оказаться. Но организация устанавливает ориентировочные сроки каждого дома и планирование ремонта в своем доме жильцы могут проследить на официальном сайте регионального Фонда Капремонта. Подробно о том, как узнать по адресу, когда планируется капитальный ремонт, читайте в этой статье.
Специальный счет
Если собственники на общем собрании выбрали специальный счет в качестве способа формирования Фонда капремонта, то им придется определить следующие нюансы:
При этом кредитная организация должна отвечать определенным правилам. Специалисты советуют выбирать второй способ формирования Фонда капремонта для домов, где ремонт был проведен недавно или новостройкам. Значительное количество времени, которое есть в запасе, поможет накопить собственникам достаточное количество денежных средств на восстановительные работы в будущем.
Кому подчиняется?
Фонд капитального ремонта МКД является самостоятельным органом Исполнительной власти. Подчиняется он Правительству РФ, а на региональном уровне – соответствующему Департаменту. Например, в Москве, это Департамент Капитального ремонта.
Что делать при некачественном исполнении НКО своих обязательств?
Больше о том, что подразумевает под собой капитальный ремонт и каких видов бывает, читайте тут.
Если у собственников протекла крыша по вине подрядчиков, которые делали в доме ремонт, то выплату всех ущербов, штрафов и компенсаций осуществляет Фонд капитального ремонта. Подробно о капитальном ремонте кровли и крыши многоквартирного дома мы рассказывали здесь.
Если он не сделает это в добровольном порядке, то собственники могут смело идти в суд. Но на первом этапе лучше начать решение вопроса с досудебных разбирательств.
Досудебное разбирательство
Если в доме проведены работы, качество которых собственников не устраивает, то им необходимо в первую очередь выяснить, были ли эти работы капитальным ремонтом. Затем можно подавать жалобы в определенные инстанции.
Куда жаловаться?
Если ответственной организацией за проведением ремонта считается Региональный оператор, то в первую очередь жаловаться нужно ему. Если реакции нет, затем идут следующие организации в порядке обращения:
Только затем можно идти в суд.
Необходимые документы и доказательства
В первую очередь необходимо составить претензию на некачественный ремонт или его полное отсутствие. В качестве доказательств можно использовать:
Как составлять претензию на некачественные ремонтные работы или их отсутствие?
Неважно, в какую организацию составляется претензия. Шаблон примерно одинаков:
Жалобу можно подать лично, с помощью заказного письма через почту, а также через Интернет на официальном сайте организации, куда обращена жалоба. Срок реагирования на жалобу – 30 дней с момента подачи заявления. Если реакции нет – можно смело обращаться в следующую инстанцию вплоть до суда.
Как подать в суд?
Если досудебные разбирательства не принесли успеха, то собственники квартир имеют полное право обратиться с исковым заявлением в суд.
Исковое заявление
Иск должен содержать следующую информацию:
Сроки рассмотрения
Общий срок рассмотрения дела в суде не должен превышать 2 месяца. Это указано в Гражданско-процессулаьном кодексе ст. 157. За это время представители суда должны рассмотреть заявление и вынести решение. Если истца это решение не устраивает, он может обратиться в высшие судебные инстанции, вплоть до Верховного суда.
Госпошлина и прочие финансовые траты
Подавать в суд это не только хлопотное дело, но и финансово затратное. Но в данном случае речь идет о делах по защите прав потребителя. Если сумма иска о защите прав потребителя меньше 1 млн рублей, то госпошлина не оплачивается в соответсвии с ст. 333.33 Налогового Кодекса РФ.
На каком основании могут отказать и что тогда делать?
Суд не всегда встает на сторону потребителей. Если есть основания признать регионального оператора невиновным или его действия законными – истцу откажут в удовлетворении иска. В таком случае необходимо в десятидневный срок после вынесения решения, подать апелляцию в суд вышестоящей инстанции. Поэтому рекомендуется собрать как можно больше доказательств вины Фонда капремонта к иску приобщить экспертное мнение.
Фонд капитального ремонта – это своеобразная копилка, куда собственники откладывают деньги на проведение капитальных работ по мере необходимости. Для управления этим Фондом в каждом регионе создана некоммерческая организация. Если собственники МКД решили ей доверить свой фонд, то они могут и требовать проведения качественного ремонта в положенные сроки.
НКО ФКР – что это за сообщение пришло с короткого номера 900?
06.03.2019 4,743 Просмотры
В последнее время на мобильные телефоны и смартфоны поступает большое количество СМС уведомлений с разных коротких номеров, в том числе оповещения рекламного, информационного и мошеннического характера. Стало довольно сложно разобраться в этом потоке информации и многих подобные оповещения пугают. Однако большинство людей так или иначе пользовались услугами или являются клиентами Сбербанка и знают, что короткий номер 900 принадлежит именно ему. И если пришло сообщение с номера 900 от НКО «ФКР», то ему следует уделить внимание.
Особенности поступления уведомления
Сообщение приходит по факту проведения операции по оплате, но, как правило, автоматические списания происходят в промежуток времени с 9:00 до 22:00 часов. Попадает оповещение в специальную папку на телефоне с другой информацией от Сбербанка. Текст сообщает о следующем: «Оплата услуги на сумму … произведена успешно». Далее идет наименование получателя средств – НКО «ФКР». После указан справочный номер телефона для получения более подробной информации.
Подробная информация о получателе или назначении данного платежа отсутствует, поэтому у плательщиков может возникнуть ряд вопросов, особенно когда сообщение получено впервые.
Что такое НКО «ФКР»
Данная аббревиатура расшифровывается как Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта». Она является официально зарегистрированной на территории Российской Федерации и ведет свою деятельность на всей территории страны. Функции организации связаны с проведением ремонтно-монтажных работ в жилых помещениях и коммерческих постройках. Основные направления работы компании:
Где можно получить официальную информацию о фонде
Фонд капитального ремонта действует как региональный оператор, поэтому если собственник жилья проживает, например, в Нижнем Новгороде, то средства будут перечислены на лицевой счет НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Нижегородской области». Аналогичный принцип действует и для других регионов. Таким образом, средства аккумулируются в пределах своего региона и расходуются только на жилые дома и иные помещения, расположенные на территории данного региона.
Каким образом был заключен договор с НКО
Для того чтобы организация могла правомерно взимать с вас средства, с ней нужно заключить договорные отношения. И это не всегда производится напрямую. Полномочия заключения договора с НКО имеются у обслуживающих дом организаций, таких как ЖКУ, ЖКХ и т.д. Но данное действие они могут произвести только после проведения собрания жильцов, голосования и сбора подписей. Поэтому, если СМС о списании стала неожиданностью, в первую очередь можно обратиться в свою обслуживающую организацию или позвонить по номеру горячей линии своего ФКР.
Как отказаться от оплаты
Если договор был заключен и вами подписаны необходимые документы, то отказаться вы не сможете. В системе Сбербанк онлайн есть возможность отключить автоплатеж, средства перестанут списываться и СМС больше не будет поступать. Но в ФКР за вами будет числиться и накапливаться просроченная задолженность. И заплатить рано или поздно придется.
Заключение
Для большинства пользователей услуга автоплатежа в адрес НКО является полезной и удобной. Она позволяет не пропустить период оплаты и не тратить лишнее время на оформление распоряжения о списании средств. Поэтому пугаться таких СМС не стоит, нужно лишь хорошо разобраться в ситуации.