Новогор прикамье что это
Новогор прикамье что это
При расчете платы за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению компания руководствуется нормами действующего законодательства Российской Федерации:
Заключение договора водоснабжения и/или водоотведения
Согласно пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Согласно пункта 3 статьи 13 и пункта 3 статьи 14 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416-ФЗ договор водоснабжения и договор водоотведения являются публичными договорами.
При этом на основании пункта 7 Правил, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных Правилами.
Для заключения договора, в письменной форме, в соответствии с пп. 19, 25, Правил необходимо предоставить следующие документы:
Переоформление лицевого счета при смене собственника (нанимателя)
Услуги водоснабжения и/или водоотведения предоставляются собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Поэтому в случае смены собственника жилого помещения/домовладения необходимо переоформить лицевой счет. Для этого предоставляются следующие документы:
В случае если собственником жилого помещения/домовладения является несовершеннолетнее лицо предоставляются дополнительные документы:
Оплата за услуги
Оплату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению Без комиссии можно произвести :
Оплату услуг с помощью других агентов Вы будете осуществлять с комиссией.
Справка об отсутствии задолженности
Справка об отсутствии задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения выдается гражданам, имеющим непосредственное отношение к данному жилому помещению, а именно:
Для получения справки необходимо представить один из следующих документов:
Получить справку можно в любом офисе Управления по работе с физическими лицами по адресам:
Перерасчет платы за период временного отсутствия
При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу.
Перерасчет размера платы не производится, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено вышеуказанным актом; либо в случае неисправности прибора учета и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности. За исключением случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы, подтверждённого соответствующими документами.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о проведении перерасчета до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет платы за коммунальные услуги осуществляетсяза указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если период временного отсутствия потребителя продолжается, потребитель вправе подать заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
В целях произведения перерасчетов за период временного отсутствия потребителя в жилом помещении предоставляются следующие документы:
В соответствии с п. 93 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
Расчет платы при не предоставлении показаний прибора учета
В случаях не представления потребителем показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил показания приборов учета, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, но не более 3 расчетных периодов. По истечении 3 расчетных периодов объем коммунальных услуг рассчитывается исходя из нормативов потребления.
В случае предоставления потребителем показаний приборов учета исполнитель коммунальных услуг производит перерасчет размера платы исходя из фактического объема, основанного на показаниях приборов учета. Если имеются расхождения между показаниями приборов учета и объемом воды, который был предъявлен потребителю и использован при расчете размера платы, то производится доначисление платы за предоставленные коммунальные услуги. Если начисления проведены в меньшую сторону, то излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Расчет платы в отсутствии постоянно и временно проживающих
В случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета (ИПУ), постоянно и временно проживающие в таком помещении отсутствуют, то, согласно п. 56(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., расчет платы за поставленные услуги холодного водоснабжения и водоотведения с 1 января 2017 года будет производиться по действующим нормативам исходя из количества собственников такого помещения.
Расчет платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в МКД
С 01.01.2017г. собственникам (пользователям) помещений в многоквартирных домах, в отношении которых в качестве способа управления выбрано управление управляющей организацией, товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, плата за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества МКД, включается в плату за содержание жилого помещения. Жителям указанных домов ресурсоснабжающая организация предъявляет плату за холодную воду и плату за отведение сточных вод.
В случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в МКД, а также в случаях, когда способ управления многоквартирным домом не выбран или выбранный способ управления не реализован, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, плату за отведение сточных вод, в том числе плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (то есть в указанных МКД ресурсоснабжающая организация предъявляет плату за коммунальные услугу, предоставленные на общедомовые нужды).
Расчет платы при выходе из эксплуатации, утрате прибора учета, истечения межповерочного интервала
В случае проведения поверки прибора учета с последующим вводом его в эксплуатацию исполнитель коммунальных услуг производит перерасчет размера платы исходя из фактического объема, основанного на показаниях приборов учета.
Перенос денежных средств
В случае, если при оплате услуг водоснабжения и водоотведения был указан неверно лицевой счет (адрес жилого помещения), то для переноса денежных средств на верный лицевой счет необходимо написать заявление о переносе денежных средств (бланк заявления во вложении. К заявлению необходимо приложить копию чека об оплате на сумму, которую необходимо перенести.
Новогор прикамье что это
Cобственники жилья обязаны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учета (ИПУ) воды в соответствии с ФЗ от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…»
Установить ИПУ можно самостоятельно.
После самостоятельной установки ИПУ надо ввести прибор в эксплуатацию, вызвав для этого контролера, который поставит пломбы и составит акт ввода в эксплуатацию. Сделать заявку на процедуру ввода в эксплуатацию можно по эл.почте:
или лично в офисах:
УСТАНОВКА ИПУ ПО ДОГОВОРУ С ООО «НОВОГОР-ПРИКАМЬЕ»
Подать заявку можно следующими способами:
Необходимые документы:
1. В офисах компании по адресам:
2. По электронной почте: pribor@novogor.perm.ru или по телефону 210-06-20 доб. 11-24
Опломбировка или, другими словами, ввод в эксплуатацию прибора учета осуществляется контролерами ООО «НОВОГОР-Прикамье».
Заявку на ввод в эксплуатацию прибора учета можно направить по электронной почте:
В случае обнаружения неисправности опломбированного ООО «НОВОГОР-Прикамье» прибора учета (счетчика) на холодную или горячую воду нужно сообщить об этом поставщику воды, сделать фото приборов до их снятия, заменить приборы и сделать заявку на ввод в эксплуатацию.
Необходимые документы:
Приборы учёта подлежат обязательной поверке на основании Федерального Закона РФ от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Бытовые водосчетчики в основном имеют межповерочный интервал 4 года для горячей воды, 5 или 6 лет для холодной. Современные универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. Приборы с истекшим сроком поверки не могут быть использованы в учетно-расчетных операциях.
ООО «НОВОГОР-Прикамье» принимает заявки на метрологическую ПОВЕРКУ индивидуальных приборов учета воды.
1. В офисах компании по адресам:
2. По электронной почте: pribor@novogor.perm.ru (в любое время) или по телефону 210-06-20 доб. 11-24 (только во ВТОРНИК и ЧЕТВЕРГ с 9:00 до 17:00, ПЕРЕРЫВ с 13:00 до 14:00)
Необходимые документы:
Оплата производится как при положительных, так и при отрицательных результатах поверки.
Новогор прикамье что это
ООО «Новая городская инфраструктура Прикамья»
Руководство компании
(342) 201-98-85
Адрес: 614002, г. Пермь, ул. Чернышевского, 28
Телефоны служб
(342) 201-71-40 – Отдел документооборота
(342) 201-98-89 – Ведущие специалисты по кадрам
Управление по работе с юридическими лицами
(342) 201-71-31 – администратор
(342) 201-71-30 – секретарь
Адрес: 614002, г. Пермь, ул. Чернышевского, 28
Управление по работе с физическими лицами
(342) 201-95-30, 201-95-42, 201-95-34, 201-95-31
Адрес: г. Пермь, ул. Революции, 21а
Производственная площадка
г. Пермь Адрес: 614060, г. Пермь, ул. Фрезеровщиков 50
Контактный центр РКС «Антикриминал»
В целях усиления внутреннего контроля, профилактики и пресечения разного рода злоупотреблений среди сотрудников группы компаний ОАО «РКС» в головном офисе компании организована работа контактного центра, куда вы можете обратиться с информацией, касающейся нарушений в работе различных подразделений.
Вы столкнулись с нарушениями со стороны персонала ООО «НОВОГОР-Прикамье»?
Напишите об этом на электронный адрес: security@novogor.perm.ru
Анонимность обратившимся гарантируется.
Новогор прикамье что это
После расторжения договора с УК «МАСТЕР КОМФОРТА» ресурсоснабжающая организация «НОВОГОР-Прикамье» с июня 2018 предъявляет квитанции за услуги водоснабжения и водоотведения собственникам напрямую. Чтобы избежать накопления задолженности за услуги холодного водоснабжения и водоотведения следует своевременно оплачивать квитанции от ООО «НОВОГОР-Прикамье».
В компании также уточняют, что выставление платежных документов УК «МАСТЕР КОМФОРТА» незаконно. Более того, согласно действующему законодательству управляющая организация, необоснованно выставляющая платежные документы потребителям, в случае расторжения договора между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией, обязана уплатить потребителю штраф.
В соответствии действующим законодательством (ч.2. ст. 157.2 Жилищного Кодекса РФ) ООО «НОВОГОР-Прикамье» направил в адрес ООО «Управляющая компания «МАСТЕР КОМФОРТА» уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора холодного водоснабжения и водоотведения с 01 июня 2018г. в связи с наличием признанной задолженности перед ООО «НОВОГОР-Прикамье» в размере, превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате. Условия договоров между ООО «НОВОГОР-Прикамье» и потребителями до утверждения Правительством РФ типовых договоров определяются в соответствии с утвержденными правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В соответствии с ч.6. ст. 157.2 ЖК РФ заключение договора в письменной форме не требуется.
Компания «НОВОГОР-Прикамье» просит своих абонентов, перешедших на прямые расчеты от УК «МАСТЕР КОМФОРТА», внимательнее относится к платежным документам, которые они получают.
Возможно. Для переоформления лицевого счета необходимо написать заявление и направить его по следующему адресу электронной почты: pismo@novogor.perm.ru. К заявлению необходимо приложить сканкопию свидетельства о праве собственности на квартиру, договора купли-продажи или т.п. документа, документа, удостоверяющего личность, справки о составе семьи.
Порядок оплаты коммунальных услуг в МКД (многоквартирный дом) зависит от выбранного жильцами способа управления. Следовательно, для заключения прямых договоров на коммунальные услуги ООО «НОВОГОР-Прикамье» холодного водоснабжения и водоотведения со всеми собственниками МКД необходимо решение всех собственников, зафиксированное в протоколе общего собрания собственников. Согласно ч.7 ст.155 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи настоящего Кодекса. В соответствии с п.17 Правил № 354 предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, ресурсоснабжающая организация является исполнителем коммунальной услуги, заключает договоры с потребителями, приступает к предоставлению коммунальной услуги в следующих случаях: при непосредственном управлении многоквартирным домом; в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления; в жилых домах (домовладениях). В остальных случаях, согласно пунктам 8,9 Правил № 354, исполнителем коммунальных услуг для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме являются управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив. Условия предоставления коммунальных услуг определяются в договоре управления многоквартирным домом. В то же время согласно ч.7.1. ст.155 Жилищного кодекса РФ в редакции Федерального закона от 04.06.2011 № 123-ФЗ на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма в данном доме могут вносить плату ресурсоснабжающим организациям.
Необходимо получить справку о составе семьи в ТСЖ или управляющей компании, обслуживающей Ваш дом. С полученной справкой обратиться в расчетный центр ООО «НОВОГОР-Прикамье» с заявлением о перерасчете либо лично в часы работы офисов, либо по адресу электронной почты: pismo@novogor.perm.ru.
Скачать и распечатать договор и список документов, которые нужно к ним приложить, можно в разделе Физическим лицам. Затем подписать и принести в офисы управления по работе с физическими лицами или отправить по почте.Как рассчитываются тарифы на воду для полива на дачный участок?Как рассчитываются тарифы на воду для полива на дачный участок?
Если вода на полив огорода используется из домовладения, оборудованного прибором учета, то оплата рассчитывается по показаниям прибора учета. Для потребителей, у которых в жилом доме нет прибора учета холодной воды или которые используют воду от места подключения к водопроводу, минуя прибор учета, нормативы потребления воды для полива земельных участков применяются на основании Приказа Министерства сельского хозяйства и природопользования Пермского края от 13 ноября 2012 г. № СЭД-25-01.1-02-105 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг».
Для потребителей, домовладение которых не оборудовано индивидуальным прибором учета холодной воды или которые используют воду от места подключения к водопроводу, минуя прибор учета, нормативы потребления воды для полива земельных участков применяются на основании Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Пермского края от 13 ноября 2012 г. № СЭД-25-01.1-02-105 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг». Норматив потребления холодной воды для полива земельного участка при отсутствии прибора учёта, составляет: точка водоразбора — водоразборная колонка — 0,03 м3 на 1 м2 в месяц, точка водоразбора — водопроводный ввод — 0,04 м3 на 1 м2 в месяц. Нормативы потребления холодной воды для водоснабжения и приготовления пищи для сельскохозяйственных животных (на 1 голову животного): лошади – 1,8 м3, крупный рогатый скот – 2,6 м3, свиньи – 0,3 м3, овцы и козы – 0,13 м3, кролики – 0,1 м3, птица – 0,09 м3. Норматив полива земельного участка применяется с 1 июня по 31 августа соответствующего года. В соответствии с под. «в» п. 20 Правил № 354, поливочная площадь земельного участка определяется как площадь земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками.
Переоформить лицевой счет может как новый собственник, так и предыдущий. Для переоформления лицевого счета новому собственнику необходимо предоставить:
Бывшему собственнику для переоформления необходимо предоставить:
Данный пакет документов вы можете передать лично, посетив наш офис по любому из удобных Вам адресов в г. Перми: ул. Революции, 21а; ул. Автозаводская, 9а; ул. Плановая, ¾. Режим работы офисов компании