О чем должен быть письменно проинформирован потребитель фитнес услуг
ГОСТ Р 56644-2015 Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования (Переиздание)
4 Общие положения
4.1 Фитнес-услуги должны соответствовать требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, требованиям ГОСТ Р 52024, ГОСТ Р 52025 и настоящего стандарта.
4.2 Фитнес-услуги предоставляют специализированные физкультурно-оздоровительные объекты, в т.ч.: фитнес-центры, фитнес-клубы, велнес-центры, оздоровительные студии и другие объекты фитнеса конкретных форматов.
4.3 Перечень предоставляемых фитнес-услуг устанавливает исполнитель услуг самостоятельно в зависимости от специфики обслуживаемых категорий населения, их возрастного (гендерного) состава и условий функционирования объекта фитнеса.
4.4 В своей деятельности исполнитель фитнес-услуг руководствуется следующими основными документами:
— действующими нормативными правовыми документами в сфере физкультуры и спорта [1]-[9];
— уставом организации и/или Положением об организации;
— договорами с потребителями фитнес-услуг;
— программами предоставления фитнес-услуг (групповыми и персональными программами).
4.5 Все объекты фитнеса должны обладать необходимой материально-технической базой, включая:
— приспособленные помещения и специализированное спортивно-оздоровительное оборудование, снаряжение и инвентарь;
— современные информационно-коммуникационные технологии (аудиовизуальные средства, Интернет-ресурсы), включая информационные и рекламные материалы для потребителей фитнес-услуг;
— методическое и программное обеспечение.
4.6 Фитнес-услуги должны предоставляться на основании договора (контракта) между исполнителем и потребителем услуг, в котором указываются весь перечень предоставляемых фитнес-услуг и требования к ним. Приложением к договору является добровольное информированное согласие потребителя на оказание фитнес-услуг. Исполнитель фитнес-услуг должен обеспечить сохранность персональных данных потребителей услуг.
Формой договора между исполнителями и потребителями фитнес-услуг могут быть клубные карты, абонементы, клип-карты на персональные тренировки и т.п.
4.7 Исполнителю фитнес-услуг рекомендуется разрабатывать, документально оформлять, внедрять и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента безопасности и качества предоставляемых фитнес-услуг в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001.
4.8 Потребитель должен быть письменно проинформирован о медицинских противопоказаниях для фитнес-услуг соответствующих видов. На основании этой информации потребителю следует самостоятельно принимать решения о возможности получения фитнес-услуг или о необходимости дальнейшей консультации у сотрудника или медицинского персонала объекта фитнеса для определения соответствия состояния здоровья или текущего самочувствия по отношению к выбранному виду физической активности.
4.9 При оказании фитнес-услуг исполнитель услуг должен учитывать индивидуальные особенности и уровень физической подготовленности потребителей.
4.10 Потребитель должен быть письменно проинформирован о возможности получения травм во время тренировок и соблюдении всех мер предосторожности при работе с технически сложным оборудованием.
4.11 Исполнителю фитнес-услуг рекомендуется иметь и поддерживать в рабочем состоянии специализированную компьютерную информационную систему для обеспечения работы с потребителями при оказании фитнес-услуг.
О чем должен быть письменно проинформирован потребитель фитнес услуг
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Services for people. Services of the fitnes. General requirements
Дата введения 2016-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС») с участием Ассоциации «Национальный союз организаций в области обеспечения пожарной безопасности», ООО «ЛАНТА ЦЕНТР», ООО «Мастера фитнеса», ООО «АКАДЕМИЯ БОКСА», НОУ «Национальный Университет Фитнеса», ООО «Компания А&А», ООО «Фитнес Дивижин»
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Февраль 2020 г.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к фитнес-услугам.
Положения настоящего стандарта распространяются на услуги фитнеса, предоставляемые организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на фитнес-услуги конкретных видов.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.1.004 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ ISO 9001 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ 32670 Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия
ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 51142 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия
ГОСТ Р 52024 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования
ГОСТ Р 52025 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей
ГОСТ Р 55321 Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 50646, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 фитнес: Комплекс спортивно-оздоровительных мероприятий и действий, направленных на формирование, поддержание и укрепление здоровья человека, его физическую реабилитацию, организацию и проведение физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга и достижения спортивных результатов.
3.2 фитнес-услуги: Деятельность исполнителя услуг по удовлетворению потребностей потребителя в формировании, поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, достижении спортивных результатов, услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивно-зрелищных мероприятий.
3.3 потребитель фитнес-услуг: Физическое лицо, имеющее намерение заняться и/или занимающееся фитнесом для поддержания и укрепления здоровья, физической реабилитации, а также для проведения физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга и достижения спортивных результатов.
3.4 исполнитель фитнес-услуг: Организация, независимо от ее организационно-правовой формы, и индивидуальный предприниматель, предоставляющие фитнес-услуги.
3.5 процесс обслуживания при предоставлении фитнес-услуг: Совокупность действий и операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем в процессе предоставления фитнес-услуг.
3.6 условия обслуживания при предоставлении фитнес-услуг: Совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе предоставления фитнес-услуг.
4 Общие положения
4.1 Фитнес-услуги должны соответствовать требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, требованиям ГОСТ Р 52024, ГОСТ Р 52025 и настоящего стандарта.
4.2 Фитнес-услуги предоставляют специализированные физкультурно-оздоровительные объекты, в т.ч.: фитнес-центры, фитнес-клубы, велнес-центры, оздоровительные студии и другие объекты фитнеса конкретных форматов.
4.3 Перечень предоставляемых фитнес-услуг устанавливает исполнитель услуг самостоятельно в зависимости от специфики обслуживаемых категорий населения, их возрастного (гендерного) состава и условий функционирования объекта фитнеса.
4.4 В своей деятельности исполнитель фитнес-услуг руководствуется следующими основными документами:
— действующими нормативными правовыми документами в сфере физкультуры и спорта [1]-[9];
— уставом организации и/или Положением об организации;
— договорами с потребителями фитнес-услуг;
— программами предоставления фитнес-услуг (групповыми и персональными программами).
4.5 Все объекты фитнеса должны обладать необходимой материально-технической базой, включая:
— приспособленные помещения и специализированное спортивно-оздоровительное оборудование, снаряжение и инвентарь;
— современные информационно-коммуникационные технологии (аудиовизуальные средства, Интернет-ресурсы), включая информационные и рекламные материалы для потребителей фитнес-услуг;
— методическое и программное обеспечение.
4.6 Фитнес-услуги должны предоставляться на основании договора (контракта) между исполнителем и потребителем услуг, в котором указываются весь перечень предоставляемых фитнес-услуг и требования к ним. Приложением к договору является добровольное информированное согласие потребителя на оказание фитнес-услуг. Исполнитель фитнес-услуг должен обеспечить сохранность персональных данных потребителей услуг.
Формой договора между исполнителями и потребителями фитнес-услуг могут быть клубные карты, абонементы, клип-карты на персональные тренировки и т.п.
4.7 Исполнителю фитнес-услуг рекомендуется разрабатывать, документально оформлять, внедрять и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента безопасности и качества предоставляемых фитнес-услуг в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001.
4.8 Потребитель должен быть письменно проинформирован о медицинских противопоказаниях для фитнес-услуг соответствующих видов. На основании этой информации потребителю следует самостоятельно принимать решения о возможности получения фитнес-услуг или о необходимости дальнейшей консультации у сотрудника или медицинского персонала объекта фитнеса для определения соответствия состояния здоровья или текущего самочувствия по отношению к выбранному виду физической активности.
4.9 При оказании фитнес-услуг исполнитель услуг должен учитывать индивидуальные особенности и уровень физической подготовленности потребителей.
4.10 Потребитель должен быть письменно проинформирован о возможности получения травм во время тренировок и соблюдении всех мер предосторожности при работе с технически сложным оборудованием.
4.11 Исполнителю фитнес-услуг рекомендуется иметь и поддерживать в рабочем состоянии специализированную компьютерную информационную систему для обеспечения работы с потребителями при оказании фитнес-услуг.
5 Классификация фитнес-услуг
5.1 Различают основные фитнес-услуги и дополнительные (сопутствующие) услуги.
5.2 К основным фитнес-услугам относят:
— организацию и проведение физкультурно-оздоровительных занятий и тренингов;
— организацию и проведение спортивно-зрелищных мероприятий;
— игровые виды спорта;
— информационно-консультативные и образовательные услуги в сфере фитнеса;
— фитнес-услуги для детей.
5.3 Организация и проведение физкультурно-оздоровительных занятий и тренингов
5.3.1 Занятия и тренинги включают в себя фитнес-тренировки, занятия по спортивным и танцевальным направлениям.
5.3.2 Организация и проведение занятий и тренингов предусматривает:
— самостоятельные и персональные (с тренером) занятия в тренажерных залах;
— групповые занятия по расписанию в зонах групповых программ и в фитнес-студиях;
— индивидуальные занятия в залах по предварительной записи по индивидуальным программам;
— групповые занятия в аква-зоне по расписанию;
— индивидуальное обучение плаванию;
— фитнес-тренировки и занятия на открытом воздухе.
5.4 Организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий
Организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий включает в себя:
— организацию фитнес-соревнований в группах;
— спортивные, развлекательные и оздоровительные мероприятия для потребителей фитнес-услуг, в т.ч. фитнес-конвенции, фитнес-саммиты, кроссы, марафоны, турниры по спортивным видам спорта, состязания по единоборствам, танцевальные конкурсы;
— показательные выступления ведущих спортсменов и представителей спортивных организаций;
— организацию досуга различных видов с учетом особенностей предоставляемых фитнес-услуг, в т.ч. культурно-массовые мероприятия, детские и взрослые спортивные праздники, развлекательно-игровые занятия.
5.5 Игровые виды спорта
Игровые виды спорта организуют и предоставляют в специально оборудованных помещениях объекта фитнеса, отвечающих избранному виду спорта, или на открытом воздухе на специально оборудованных или приспособленных площадках.
5.6 Предоставление фитнес-помещений
Предоставление специально приспособленных и оборудованных фитнес-помещений включает в себя:
— использование тренажерных залов, оборудованных для проведения фитнес-занятий соответствующих видов;
— использование объектов фитнеса для оздоровительного отдыха и спорта;
О чем должен быть письменно проинформирован потребитель фитнес услуг
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ФИТНЕС-ОБЪЕКТАМ
Services of the fitnes. General requirements to fitnes facilities
Дата введения 2017-06-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»), ООО «Международное агентство сертификации», НОУ «Национальный университет фитнеса», Кадетским корпусом (спортивной школой) Военного института физической культуры, ООО «МАСТЕРА ФИТНЕСА», ООО «АКАДЕМИЯ БОКСА», ООО «Компания А&А», ООО «Фитнес дивижин», АНО ОЦ «Академия фитнеса», ФГБОУ ВО «Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)», ФГКВОУ ВО «Военный институт физической культуры», ООО «Эко-студия»
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Февраль 2020 г.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к фитнес-объектам.
Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими фитнес-услуги в фитнес-объектах различных организационно-правовых форм.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 30389 Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования
ГОСТ 32670 Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия
ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 51142 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия
ГОСТ Р 51304 Услуги торговли. Общие требования
ГОСТ Р 52024 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования
ГОСТ Р 52025 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей
ГОСТ Р 52058 Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия
ГОСТ Р 55321 Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования
ГОСТ Р 56445 Тренажеры стационарные. Общие требования безопасности и методы испытаний
ГОСТ Р 56644 Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 50646, ГОСТ Р 56644, а также следующий термин с соответствующим определением:
3.1 фитнес-объект: Многофункциональный или специализированный физкультурно-оздоровительный объект, оказывающий фитнес-услуги.
4 Виды фитнес-объектов
4.1 Фитнес-объекты принято подразделять по следующим признакам:
— объему предоставляемых основных фитнес-услуг;
— объему предоставляемых дополнительных, сопутствующих фитнес-услуг;
— площадям, размерам фитнес-зон, пропускной способности объекта.
4.2 По объему предоставляемых фитнес-услуг различают многофункциональные и специализированные фитнес-объекты.
4.2.1 Многофункциональные фитнес-объекты предоставляют полный перечень основных и дополнительных фитнес-услуг в соответствии с ГОСТ Р 56644.
4.2.2 К специализированным фитнес-объектам относят объекты, предоставляющие отдельные виды фитнес-услуг из перечня по ГОСТ Р 56644.
4.3 Фитнес-объекты могут быть сетевыми и самостоятельными (несетевые, монопроекты).
4.3.1 К сетевым фитнес-объектам относят объекты, входящие в сеть, функционирующие по единым стандартам и имеющие единый бренд.
Фитнес-объекты, функционирующие под брендом российских или сетевых операторов, должны соблюдать требования стандартов этих организаций, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
4.3.2 К самостоятельным фитнес-объектам относят объекты, функционирующие под собственной торговой маркой или брендом.
4.4 Фитнес-объекты могут функционировать по системе франчайзинга в рамках договоров коммерческой концессии, используя единую бизнес-модель и товарный знак и/или бренд, предоставленные франчайзером.
4.5 Фитнес-объект может устанавливать правила поведения для посетителей, не противоречащие нормативным правовым актам Российской Федерации. Примерные правила посещения и поведения посетителей в фитнес-объектах представлены в приложении А.
5 Общие требования
5.1 Фитнес-объекты должны соответствовать требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, требованиям ГОСТ Р 52024, ГОСТ Р 52025, ГОСТ Р 56644 и настоящего стандарта.
5.2 Требования к зданиям и прилегающей территории
5.2.1 Фитнес-объекты могут быть расположены:
— в общественных зданиях и сооружениях, в т.ч. в отдельно стоящих зданиях, зданиях гостиниц и иных средств временного размещения, зданиях торгово-развлекательных, культурно-развлекательных, образовательных и медицинских организаций, в офисных зданиях;
— на территории санаторно-курортных и оздоровительных организаций, охраняемых природных территориях.
5.2.3 Фитнес-объект на входе должен иметь вывеску и информационную табличку с указанием своего наименования и режима работы.
5.2.4 Рекомендуется наличие отдельных входов для посетителей и служащих (персонала) фитнес-объекта.
5.2.5 В здании объекта, имеющего более трех этажей, должен быть предусмотрен пассажирский лифт для посетителей.
5.2.6 На строящихся и реконструируемых фитнес-объектах для обслуживания посетителей с ограниченными физическими возможностями должны быть предусмотрены наклонные пандусы у входных дверей для проезда инвалидных колясок, лифты, площадки для разворота инвалидных колясок, специально оборудованные туалетные комнаты согласно международным рекомендациям и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2.7 В фитнес-объектах, функционирующих на охраняемых природных территориях (памятниках природы, ботанических садах и пр.), необходимо соблюдать соответствующее законодательство Российской Федерации.
5.2.8 В фитнес-объектах, функционирующих в курортных зонах, рекомендуется использовать в оздоровительных целях природные воды, термальные источники или грязи при их наличии, а также иные возможности естественной физической реабилитации.
5.3 Требования к составу различных зон и помещений фитнес-объекта
5.3.1 В фитнес-объектах выделяют следующие зоны и помещения:
— основные функциональные фитнес-зоны и зоны обслуживания посетителей;
— общественные зоны и помещения для посетителей;
— вспомогательные помещения и зоны обслуживания;
Кроме того, в фитнес-объекте может быть выделена зона коммерческой торговли.
5.3.2 К основным функциональным фитнес-зонам относят зоны, в которых оказываются физкультурно-оздоровительные услуги (фитнес-программы): тренажерные залы (включая кардиозоны), залы групповых и персональных занятий, залы со специальным оборудованием (для велопрограмм, единоборств, пилатес и др.), помещения для детского фитнеса, плавательные бассейны (в т.ч. с релакс-зонами). К основным функциональным помещениям относят бани различных видов (русская, турецкая, финская, римская, фитосауна, купель и пр.), галокамеру или соляную комнату, криокамеру (ледяной грот, снежную комнату для криопроцедур), зоны фитнес-тестирования и медицинские кабинеты.
Функциональные фитнес-зоны должны соответствовать строительным и санитарным нормам и правилам [1].
Оборудование фитнес-зон (тренажеры стационарные) должно соответствовать общим требованиям ГОСТ Р 56445 и дополнительным специальным требованиям стандартов для тренажеров различных видов. На всех тренажерах должны быть предусмотрены предупреждающие надписи о потенциальной травмоопасности спортивного оборудования и ответственности посетителей при занятиях и тренировках.
Плавательные бассейны должны соответствовать строительным и санитарным нормам и правилам [2], [3]. Бани всех видов должны соответствовать строительным и санитарным нормам и правилам и требованиям ГОСТ 32670.
5.3.3 К дополнительным фитнес-зонам относят специально оборудованные помещения для предоставления дополнительных фитнес-услуг в соответствии с ГОСТ Р 56644, в т.ч.: фитнес-бар и/или предприятия питания других типов, СПА-зону (СПА-салон), салон красоты, солярии, детскую игровую комнату, помещения для реабилитации и комнаты отдыха для посетителей.
Объекты (предприятия) питания различных типов должны соответствовать правилам оказания услуг общественного питания [4] и требованиям ГОСТ 30389.
СПА-салоны (СПА-зоны) должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 55321. Салоны красоты, солярии должны соответствовать правилам бытового обслуживания населения [5], санитарным нормам и правилам [6] и требованиям ГОСТ Р 51142.
5.3.4 К общественным зонам и помещениям для потребителей относят входную зону, холлы, коридоры, зону рецепции и т.п.
В зоне рецепции потребитель должен получить информацию об исполнителе фитнес-услуг и оказываемых услугах любым доступным и наглядным способом. В зоне рецепции должна быть оборудована зона ожидания с мягкой мебелью, а также могут быть расположены фитнес-бар, гардероб и индивидуальные сейфы для хранения ценностей посетителей.
В общественных помещениях, в зоне рецепции рекомендуется устанавливать телефоны коллективного пользования (городская, междугородная связь) и предоставлять беспроводной доступ в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (Wi-Fi).
5.3.5 Зона коммерческой торговли (включая торговые объекты) должна функционировать в соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров [7] и требованиями ГОСТ Р 51304.
О чем должен быть письменно проинформирован потребитель фитнес услуг
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТРЕБОВАНИЯ К СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ ФИТНЕС-СТУДИЯМ
Services of the fitness. Requirements for specialized fitness studios
Дата введения 2018-05-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (АО «ВНИИС»), Обществом с ограниченной ответственностью «Международное Агентство Сертификации» (ООО «МАС»), Негосударственным образовательным учреждением «Национальный университет фитнеса» (НОУ «Национальный университет фитнеса»), Автономной некоммерческой организацией дополнительного профессионального образования «Академия Фитнеса» (АНО ДПО «Академия Фитнеса»), ФГБОУ ВО «Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)», Кадетским корпусом (спортивной школой) ФГКВОУ ВО «Военный институт физической культуры», Обществом с ограниченной ответственностью «Фитнес Дивижин» (ООО «Фитнес Дивижин»)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает виды специализированных фитнес-студий и требования к ним.
Положения настоящего стандарта распространяются на фитнес-услуги, предоставляемые в специализированных фитнес-студиях организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 56644-2015 Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования
ГОСТ Р 57116-2016 Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 56644-2015, ГОСТ Р 57116-2016.
4 Виды специализированных фитнес-студий
4.1 К специализированным фитнес-студиям относят фитнес-объекты, оказывающие отдельные виды фитнес-услуг по таким программам, как пилатес, йога, велопрограммы (сайкл/спиннинг), единоборства и боевые искусства, танцы, функциональный тренинг, а также специализированные студии с наличием только одной функциональной фитнес-зоны формата «тренажерный зал».
4.2 Студии велопрограмм (сайкл/спиннинг) предоставляют услуги по организации и проведению групповых занятий на специальных велотренажерах, имитирующих велосипедные гонки различного уровня интенсивности.
4.3 Студии единоборств и боевых искусств предоставляют услуги по организации и проведению групповых и индивидуальных занятий по боксу, кикбоксингу, тайскому боксу, карате и борьбе различных видов, фехтованию и пр.
4.4 Танцевальные фитнес-студии предоставляют услуги по организации и проведению групповых и индивидуальных занятий по различным танцевальным направлениям. Танцевальные студии предусматривают занятия по расписанию с тренерами/преподавателями (как правило, профессиональными артистами балета или хореографами) для всех категорий потребителей независимо от возраста и уровня подготовленности.
4.5 Фитнес-студии функционального тренинга предоставляют услуги по организации и проведению групповых занятий, в т.ч. в малых группах, а также проведению индивидуальных занятий для повышения уровня функциональной, физической подготовленности и двигательной активности потребителя как с применением фитнес-оборудования (инвентаря, тренажерных устройств и т.п.), так и без их применения.
4.6 Фитнес-студии специализированного формата «тренажерный зал» предоставляют услуги по организации и проведению групповых и индивидуальных занятий для различного контингента потребителей в зависимости от уровня функциональной и физической подготовленности с использованием фитнес-оборудования (инвентаря, тренажерных устройств и т.п.).
5 Требования к специализированным фитнес-студиям
5.1 Общие требования к оказанию фитнес-услуг в специализированных фитнес-студиях должны соответствовать разделу 6 ГОСТ Р 56644-2015.
5.2 Общие требования к техническому оснащению, инженерному обеспечению, составу различных зон и помещений специализированных фитнес-объектов должны соответствовать разделу 5 ГОСТ Р 57116-2016.
5.3 Специальные требования к специализированным фитнес-студиям приведены в таблице 1.
Вид специализированных фитнес-студий
Целевая направленность фитнес-программ, реализуемых фитнес-студиями
Оснащение и оборудование специализированных фитнес-студий
Целевая направленность фитнес-программ: развивающая, поддерживающая, реабилитационная, профилактическая. Фитнес-программу можно разделить на три основных вида тренировок: пилатес-мат (занятия на специальном коврике), пилатес с использованием малого оборудования (кольца, мячи, цилиндры и т.д.) и пилатес на специальном (так называемом большом) оборудовании (реформеры, трапеции, кадиллаки, стулья)
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены зеркалами, специальным напольным покрытием (паркет, ламинат или линолеум), устройствами для музыкального сопровождения, стеллажами для переносного оборудования и инвентаря.
Оборудование: реформеры, трапеции, кадиллаки и аксессуары к ним, специальные стулья, корректоры, баррели, платформы, арки, инвентарь (кольца, цилиндры, различные мячи, амортизаторы, коврики) и пр.
Целевая направленность фитнес-программ: развивающая, поддерживающая, реабилитационная, профилактическая. Йога имеет много разновидостей (Хатха, Айенгара, Аштанга Виньяса, Кундалини и т.д.) и включает в себя асаны (позы) и пранаяму (правильное дыхание)
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены зеркалами, специальным напольным покрытием (паркет, ламинат или линолеум), стеллажами для переносного оборудования и инвентаря, при необходимости устройствами для музыкального сопровождения.
Оборудование: арки, платформы, ремни, блоки, валики, скамьи, лавки, мячи, системы крепежные для антигравити йоги, полотна для антигравити йоги, коврики, инвентарь для релаксации (мешки, подушки, пледы) и пр.
Целевая направленность фитнес-программ: рекреативная, развивающая, поддерживающая.
Различают большое количество разнообразных танцевальных направлений (боди-балет, хип-хоп, фанк, танец живота, стрип пластика, латина и пр.)
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены зеркалами, хореографическим станком, специальным напольным покрытием (паркетом, ламинатом или линолеумом), устройствами для музыкального сопровождения
Студия единоборств, боевых искусств
Целевая направленность фитнес-программ: развивающая, поддерживающая.
Различают большое количество разнообразных спортивных единоборств и боевых искусств (бокс, кикбоксинг, тайский бокс, различные виды карате и борьбы, фехтование и пр.)
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены специальными покрытиями (спортивным резиновым покрытием, татами, матами, борцовским ковром), стеновыми протекторами.
Оборудование: боксерский ринг (напольный, на помосте), октагон, боксерские груши, подушки, мешки, пневматические платформы и пр.
Студия велопрограмм (сайкла, спиннинга)
Целевая направленность фитнес-программ: развивающая, поддерживающая
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены специальным напольным покрытием (паркет, ламинат, линолеум, спортивное резиновое покрытие), устройствами для музыкального и видеосопровождения.
Оборудование: велотренажеры, мониторы сердечного ритма
Студия функционального тренинга
Целевая направленность фитнес-программ: реабилитационная, профилактическая, развивающая, поддерживающая
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены зеркалами, специальным напольным покрытием в различных зонах студии (паркет, ламинат, линолеум, спортивное резиновое покрытие), стеллажами для переносного оборудования и инвентаря, при необходимости устройствами для музыкального сопровождения.
Оборудование: стойки и рамы для кроссфит-тренировок, для высокоинтенсивных интервальных тренировок, силовых, функциональных тренировок, выполнения гимнастических упражнений, многофункциональные комплексы для групповых занятий.
Инвентарь: канаты, амортизаторы, гири, утяжеленные мячи, подвесные петли и пр.
Студии специализированного формата «Тренажерный зал»
Целевая направленность фитнес-программ: профилактическая, развивающая, поддерживающая
Оснащение: помещения для занятий должны быть оснащены зеркалами, специальным напольным резиновым покрытием, стеллажами для переносного оборудования и инвентаря, при необходимости устройствами для музыкального сопровождения.
Оборудование: тренажерные устройства, кардиотренажеры, силовые тренажеры, лавки, стойки, свободные веса, многофункциональные силовые тренажеры и пр.
5.4 Специальное фитнес-оборудование следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять.
5.5 Требования безопасности
Требования безопасности к оказанию фитнес-услуг в специализированных фитнес-студиях должны соответствовать разделу 7 ГОСТ Р 56644-2015, разделу 6 ГОСТ Р 57116-2016.
5.6 Правила поведения посетителей в специализированных фитнес-студиях устанавливает администрация фитнес-объекта с учетом приложения А ГОСТ Р 57116-2016.
6 Проведение фитнес-тестирования потребителей
6.1 Перед проведением занятий/тренировок в специализированных фитнес-студиях, как правило, проводят фитнес-тестирование потребителей.
Фитнес-тестирование представляет собой проведение функциональной диагностики физической формы потребителя фитнес-услуг.
6.2 При первичном фитнес-тестировании осуществляется оценка физического состояния здоровья с учетом физической подготовленности, опыта тренировок и задач, которые поставлены потребителем услуг.
6.3 Фитнес-тестирование включает в себя:
— антропометрическое тестирование, то есть измерение размеров и состава тела, массы (веса), роста, состояния опорно-двигательного аппарата;
— функциональное тестирование: измерение частоты сердечных сокращений (ЧСС), измерение артериального давления либо в состоянии покоя, либо во время выполнения физических упражнений, особенно аэробного характера.
6.3.1 Для определения взаимосвязи массы тела и телосложения человека используют:
— индекс массы тела (ИМТ);
— антропометрические показатели (отношение обхвата талии к обхвату бедер), калиперометрию (измерение толщины кожных складок, определение содержания подкожного жира в %);
— биоэлектрический импеданс (определение соотношения костной, мышечной и жировой ткани в организме человека в %).
6.3.2 Кроме того, для определения взаимосвязи массы тела и телосложения используют анализаторы жировой массы.
6.3.3 Для определения кардиоваскулярной выносливости используют велоэргометрический тест (степ-тест YMCA) или другие тесты.
Для определения диапазона подвижности в суставах, как правило, используют тест на гибкость (наклон вперед в положении сидя с вытянутыми ногами).
6.4 Результаты фитнес-тестирования
По результатам фитнес-тестирования могут быть выявлены проблемные зоны, проведена оценка общего физического состояния с учетом имеющихся хронических заболеваний и предрасположенности к ним; определен уровень физической подготовленности (мышечной силы и выносливости, гибкости, кардиореспираторной выносливости, осанки и композиции тела).
По результатам первичного фитнес-тестирования врач-специалист дает потребителю консультации по оптимальной интенсивности нагрузок, безопасности, ограничениям, противопоказаниям, определяет сроки повторного тестирования.
Персональный тренер с учетом рекомендаций врача-специалиста разрабатывает безопасную и максимально эффективную индивидуальную программу занятий с точки зрения тренировочного процесса.
6.5 Функциональное фитнес-тестирование должен осуществлять квалифицированный медицинский персонал. Потребитель фитнес-услуг по результатам функционального тестирования должен быть письменно проинформирован о медицинских противопоказаниях для фитнес-услуг соответствующих видов. На основании этой информации потребителю следует самостоятельно принимать решения о возможности получения фитнес-услуг или о необходимости дальнейшей консультации у медицинского персонала для определения соответствия состояния здоровья или текущего самочувствия по отношению к выбранному виду физической активности.
7 Система внутреннего контроля за деятельностью специализированных фитнес-студий
7.1 Каждая фитнес-студия должна иметь документально оформленную систему внутреннего контроля за деятельностью всех подразделений и сотрудников, занятых оказанием фитнес-услуг, за их соответствием национальным стандартам, стандартам обслуживания потребителей фитнес-услуг и другим нормативным и техническим документам в области физической культуры и фитнеса.
7.2 Система внутреннего контроля должна охватывать этапы планирования, организационного обеспечения и реализации фитнес-услуг, работы с клиентами (потребителями фитнес-услуг), оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Ключевые слова: фитнес-услуги, специализированные фитнес-студии, общие и специальные требования, фитнес-тестирование потребителей